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Evaluations clients Dijon Toison D Or
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Parfait, accueil Pro et agréable !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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Tout serait parfait s'il y avait une boîte à clé pour rendre le véhicule hors des heures ouvrables.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
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Personnel en agence efficace.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
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Véhicule et accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Très satisfaite du véhicule par contre Très déçue de n'avoir pas pu être remboursé des 5 jours non utilisés ( payé pour 1 semaine et voiture rendue au bout de 2 jours, j'ai reçu un avoir mais j'aurais eu besoin d'être remboursé. Cet avoir m'oblige à relouer un véhicule pour récupérer mon argent alors que je n'en ai pas forcément besoin dans les 6 mois à venir.....)
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour Madame Vuillet, Lorsqu'une réservation est effectuée, cela bloque le véhicule réservé sur toute la période de location. Si un client n'a plus l'utilité du véhicule et souhaite le rendre avant la date choisie alors il n'y a pas de remboursement du temps de location non utilisé. En effet la réservation actuelle bloque toute nouvelle réservation sur ledit véhicule, nous notons toutefois que notre agence a eu la courtoisie de vous proposer un avoir. N'hésitez pas à l'utiliser si vous en avez l'utilité ou à en faire bénéficier des proches. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
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Très bien disponible rapide et arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
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J'y retournerais les yeux fermés. Acceuil au top, camion de 120.000kms super propre, bien entretenu, confiance à 100%
Avis du , suite à une expérience du par ALI B.
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Très efficace, très à l'écoute et très réactif
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE W.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
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Bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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Réponse de Michel GSignalerBonjour, Je ne sais pas de quoi il s'agit ..! Pouvez-vous m'expliquer pourquoi vous m'envoyez cet email ? D'avance, merci. Cordialement Hélène Bosio Yahoo Mail : Recherchez, organisez, maîtrisez >
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Il s'agit d'une notification automatique. Merci de ne pas en tenir compte. Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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Efficace, rapide et un tarif abordable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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très bonne agence rent a car; bon accueil de l'équipe, et rapidité pour la constitution du dossier et de remise des clefs du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.
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Comme d habitude parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Bon accueil, l'utilitaire était propre.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Accueil et prise en charge très rapide Efficace Bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Première fois que j'utilise les service de Rent A Car très bon accueil service impeccable je vous remande leurs services merci à l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
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Très bon service pour la location de véhicule, mais gros soucis suite à une amende de stationnement ou l'on me demande 3 fois le prix de l'amende, c'est n'importe quoi !
Avis du , suite à une expérience du par REMI L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Les frais de stationnement qui constituaient auparavant des amendes contraventionnelles sont désormais dépénalisés. Ainsi, la réforme du stationnement payant, issue de la loi n° 2014-58 du 27 janvier 2014 de modernisation de l'action publique territoriale et d'affirmation des métropoles, prévoit la dépénalisation et la décentralisation du stationnement payant sur voirie. Depuis le 1er janvier 2018, en l'absence ou en cas d'insuffisance de paiement, l'usager doit s'acquitter d'un forfait de post-stationnement (FPS) et non plus d'une amende contraventionnelle. Le FPS n’a donc plus la nature d’une amende et, à la différence du système pénal antérieur, aucune désignation du conducteur n’est possible. C’est donc le titulaire du Certificat d’Immatriculation qui est redevable du montant du FPS. À ce titre, et au regard des dispositions de l’article 267 du Code général des Impôts, la refacturation du FPS au locataire du véhicule entraine obligatoirement l’application de la TVA au taux actuel de 20%. En outre, conformément aux Conditions Générales de Location et aux Informations Générales RENT A CAR et tarifs maximums conseillés au 10/02/2022, un montant forfaitaire de 20 € TTC sera également appliqué par dossier pour le traitement administratif des forfaits post-stationnement. Sur le contrat que vous avez signé, il est stipulé que notre société est en droit de débiter sur le dépôt de garantie d'éventuels frais supplémentaires liés à votre location (facture, PV, FPS, etc.). Concernant la contestation de vos FPS, nous ne faisons qu'appliquer la loi en vigueur. Nous espérons que la situation est plus claire pour vous suite à ces informations. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
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Je ne prends que chez eux maintenant
Avis du , suite à une expérience du par ALI B.
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Tout était conforme à ce que je désirais.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Accueil chaleureux et professionnel, disponibilité et choix des véhicules appréciable
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *
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Qualité de la prise en charge. Véhicule en excellent état. Très professionnel. Je recommande à
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC N. *
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j'ai été satisfait de la prestation et du véhicule merci votre groupe et des salariés
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *
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Bonne accueil, agréable, à l'écoute merciiii
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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Parfait, équipe extrêmement sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F. *
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Aucun souci avec les personnes de la réception tout s'est bien passé du début jusqu'à la fin je reviendrai lors d'une prochaine location
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND E. *
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J'ai du garder le camion deux jours de plus et ils m'ont trouver une solution et toujours pas cher. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALI B.
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Rien à signaler de plus à part exprimer mon entière satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par DAVID J. *
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je suis extrêmement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par TONY P.
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Bonne experience
Avis du , suite à une expérience du par ALI B.
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Toujours des camions en bonne etat. Ca roule bien. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALI B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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L'agence dijon avenue de stalingrad est très bien. Très bon accueil et amabilité sont au rendez vous. Toujours bien servi. Personnel au top.
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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L'agence est médiocre en terme d'accueil et d'organisation , plus d'une heure pour récupérer une clio !!! A fuir !!
Avis du , suite à une expérience du par ANASSE E.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
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Très bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY C.
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Accueil sympathique, large choix de véhicules et tarifs compétitifs par rapport aux concurrents. Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY V.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L.
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Accueil avec sourire compétences et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE J. *
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Bravo à l'équipe et merci
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
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Ca c'est super bien passé comme d'habitude. Bon tarif, bon camion, bons agents.
Avis du , suite à une expérience du par ABDESLAM H.
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Très bon accueil Pas d'attente Renseignements complets
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.
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Camion en très bonne etat de fonctionnement. Pneus presque neuf. Parfait pour la securité
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Tres aimables
Avis du , suite à une expérience du par ALI B.
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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😀😀😀😀😀
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon véhicule, à l'écoute du client, personnelle agreable....
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI M.
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Aimable et bien veillant
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Agence tres serieuse
Avis du , suite à une expérience du par ALI B.
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Toujours au Top! Accueil et service impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par REMI O.
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Merci pour votre accueil souriant.
Avis du , suite à une expérience du par ALDO A.
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.
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Excellent accueil, informations claires, bon service
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Pas chère, facile et personnel sympa.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE B.
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Location d'un véhicule via l'assistance Nissan. Personnel très aimable, voiture propre et récente.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.
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accueil agréable, bonne communicationl
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CECILE B.
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Excellent service Merci
Avis du , suite à une expérience du par AHMED A.
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Personne souriante et accueillante et très gentille
Avis du , suite à une expérience du par CARINE C.
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Rien à signaler de plus
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.
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très bien et accueil impeccable rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE T.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.
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Très satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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pas de gps dans le traffic loué c'est vraiment dommage
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK B.
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Excellentes prestations, equipe au top.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Accueil sérieux et à l'écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *
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Encore une fois au top
Avis du , suite à une expérience du par ALI B.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE L.
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Rien à signaler de plus
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Équipe très souriante, efficace et professionnelle. Véhicule neuf et propre. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ABDELHAK J.
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Efficace, pro et véhicule confortable. Expérience parfaite
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN M.
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Prestation au top, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANNE CHARLOTTE P.
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Très pros ! très bon accueil et très arrangeants
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY O.
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Super service, les femmes de l'accueil étaient très compétentes, serviables et efficaces. Personnel en or !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS E.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TONY P.
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Tout à été parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC ANDRE I.
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Accueil sympathique véhicule propre et récent, gestion efficace du dossier à la réception et à la restitution
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.
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Professionnels et réactifs
Avis du , suite à une expérience du par ALINE R.
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Location très bien passer Merci pour l’accueil
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL I.
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très bien le système de photo et de mail lors de la prise et la restitution du véhicule .
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
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Ils sont pro
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
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Très bien Efficace
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.
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Location facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
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C'était parfait, des interlocuteurs charmants.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
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l'agence très accueillante pas de souci , le prix qui es élevé pour un 14 m3 une journée ( 120 euro avec assurance ). moi personnellement je ferais un geste commerciale si tu rends le véhicule pas abimé (bosse ,feu cassé ou autre) je parle pour le privée comme moi, je ne parle pas des entreprises qui vous loues .
Avis du , suite à une expérience du par JOEL MARCEL L.
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Parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.
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Location simple et rapide. Accueil agréable et efficace. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Merci pour votre professionnalisme et votre compréhension.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL M.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ALI B.
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Bons véhicules.
Avis du , suite à une expérience du par ALI B.
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Très sérieux et professionnel Très bon accueil Voiture quasiment neuve
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME S.
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Bon accueil, agence où je vais régulièrement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
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Pas très courtois au départ, pris de haut...sûrement le lundi
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour Monsieur Perrier, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Cordialement, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE K.
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disponibilité en véhicules
Avis du , suite à une expérience du par FOREY G.
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Mon loueur de référence !
Avis du , suite à une expérience du par ALI B.
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Perfect
Avis du , suite à une expérience du par ALI B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Simple rapide et efficace, location d'un utilitaire sur la journée.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Camion propre et super
Avis du , suite à une expérience du par ZABIULLAH N.
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Réactif et rapide la réception du véhicule comme le retour. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Des gens très professionnels et très arrangeants. Très satisfait de l’accueil et du service.
Avis du , suite à une expérience du par SEBTI F.
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Véhicule identifié essence sur les documents y compris lors de la prise en charge alors qu'à l'ouverture de la trappe c'est Diesel
Avis du , suite à une expérience du par MONIN PATRICE M.
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Toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Comme d’habitude merci à l’équipe
Avis du , suite à une expérience du par ALI B.
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Toujours propre les camions
Avis du , suite à une expérience du par ALI B.
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Ça a été une très bonne experience
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.
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Agence très bien. Le personnel est aimable et serviable. Panne rencontrée avec le véhicule pendant la location. L’agence a été top!
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *
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Bonne équipe prise en charge impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE T.
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Bonjour, agence super agréable et bon personnel. Super la décoration pour halloween c’est très chalereux
Avis du , suite à une expérience du par ALI B.
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Tout est la voiture est prête, tout est rapide. Pas de mauvaise surprise.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
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La femme a lacceuil était très très professionnel je suis vraiment content de son acceuil bravo je reviendrais avec plaisir si nécessaire
Avis du , suite à une expérience du par RACHID B.
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Tout s'est très bien passé. Je les recommande sans hésiter. J'ai louer un camion pour mon déménagement de Dijon a Nîmes. Ça étais pour moi les moins cher et qui vallait le plus le coup.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE F.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE K.
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Rien à dire, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Rapide et efficace. Voiture impeccable. Agence facilement accessible via les transports en commun.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE S.
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bon accueil. Service efficace.
Avis du , suite à une expérience du par RODRIGUE A.
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Un personnel qualifié et sympa
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
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Excellent service.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Tout s'est très bien passé. Prise et remise de véhicule rapide. Accueil agréable. C'était un véhicule prêt pris en charge par l'assurance. Je n'ai pas choisi le modèle, ni d'indication sur le prix (pour les avis)
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAELE D.
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Location facile, agence de Dijon Toison d'Or au top.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.
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Facilité Rapidité Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par REMI O.
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Efficasse
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Accueil très professionnel et agréable dans cette agence boulevard de Stalingrad à Dijon
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Réactivité pour une location de dernière minute. Amabilité de la personne qui tenait l'accueil samedi 16/09
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
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tres bon vendeur
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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tres bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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L’accueil est très aimable et les salariés ont tout fait pour m’arranger.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE L.
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L EQUIPE RENT a CAR EST AU TOP. TRES ACCUEILLANTE TRES GENTILLE JE RECOMMANDE VIVEMENT CE GARAGE.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
Avis affichés par ordre chronologique