Avis clients de Chambery

Evaluations clients Chambery

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  ACCUEIL SYMPATHIQUE ET FORMALITES DE PRISE DE VEHICULE ET DE RESTITUTION EFFICACES ET RAPIDES

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par CAPUCINE T. *

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  Service efficace, véhicules en état excellent, réservoir de carburant plein au départ. Quoi d'autre ?

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par JACQUELINE L. *

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  Parfait, comme toujours pour le service

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par ALEX G. *

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  Des conseillers sympathiques et efficaces Réservation respectée

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par ISAAC G. *

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  EFFICACITE

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par DOROTHÉE R. *

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  Des personnes tres acceuillente

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par PAULINE J. *

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  Merci

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par NICOLE B. *

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  Expérience belle et appréciable pour cette location. Equipe professionnel, à l'écoute et disponible. Accueil chaleureux comme d'habitude, ça fait la différence et c'est très appréciable. Merci à toute l'équipe

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par GUY N. *

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  Bonsoir, je continuerais à faire appel à Rent A Car puisque vous êtes les seuls du département pour le moment a proposer les marques de véhicule que j’affectionne et les conseillers comme Sandrine, Manon ou Quentin sont très courtois et surtout compétents. Par contre niveau préparation ou entretien des véhicules ça laisse à désirer d’ailleurs j’ai demandé à m’entretenir depuis 2019 avec Madame Buet responsable d’agence… Pour résumer, je suis vraiment déçue de mes dernières locations, j’ai dû rendre les véhicules et me« débrouiller » en attendant que la responsable me face part de ses disponibilités, dans l’attente et moi mon but c’est pour qu’on puisse s’entretenir et trouver je l’espère une solution… Vous souhaitant bonne réception. Cordialnn

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par ISAAC B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Pour à 35€ car passé disque zonebleue donc le temps d'en acheter un, la police municipale était passée. 69.70 impact pare-brise. Voiture donnée sale, rendue parfaitement propre (20€ de lavage). Dossier perdu. Facturé mais pas au bon nom de conducteur. Relances alors que le véhicule était pris en charge par l'assurance, perte de temp au téléphone 45'. Je m'arrête là !

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par RAYMOND H. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Service et courtoisie

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par MICHEL G. *

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  Véhicule en bonne état, seul le manque de propreté de l'habitacle. Prix très compétitif. Accueil et retour de qualité.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par VICTOIRE L. *

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  Vehicule loué avec pneus avant lisses !

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par LUCE G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très Pro

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par ÉDOUARD B. *

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  Très satisfaite de ma location ! Je recommande !

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par AMÉLIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par CHARLOTTE P. *

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  nous a été d'un grand secours suite à une panne sur autoroute vers Chambéry

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par ANDRÉ T. *

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  Parfait courtois bon pro juste un bémol sur la propreté intérieure du véhicule

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par ODETTE G. *

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  Bonne agence. Location conforme à ma demande.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par FRANÇOIS B. *

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  Équipe de professionnels disponibles

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par PAULINE L. *

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  Bonjour, Jai déjà fais part de mon mécontentement aux personnels très sympathiques et professionnels (Quentin & Sandrine) de Jean Lain Rent. Malheureusement cela n’est pas de leur ressort c’est la raison pour laquelle je leur ai demandé de transmettre le message à leur responsable qui doit me recontacter si cette personne prend en considération ma requête (réclamation effectuée également en 2019 et toujours pas de nouvelle). J’espère vraiment qu’à son retour le 23 août 2021 cette dernière prendra enfin le temps de me recontacter. Vous souhaitant bonne réception. Cordialement

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par AGNÈS D. *

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  Je remercie Mlle Duthion Manon pour son professionnalisme et ses conseils, très bon accueil également. Je recommande !

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par THOMAS H. *

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  TOUT A ETE PARFAIT

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par ANTOINETTE G. *

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  AU TOP SIMPLE RAPIDE

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par ANOUK J. *

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  Excellent accueil Bon proxessiobnel de la location

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par AURÉLIE C. *

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  Adaptation de rente à car suite à une erreur de dates de resa.... et problème solutionné pour nous

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par MARC O. *

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  Agence très compétente et à l'écoute de mes besoins. Personnel pro et sympathique. Véhicules propres et conformes à la réservation, je recommande sans problème !

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par MARYSE B. *

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  Très satisfait

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par EMMANUEL M. *

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  Les employés ont fait preuve d'un professionnalisme sans égal et j'en suis plus que satisfait

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par LUCY B. *

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  Agent d'accueil trés professionnel, à l'écoute et trés aimable

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par AMÉLIE C. *

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  Excellent service A recommander

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par JEANNINE C. *

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  Accueil pro et rapide. Pas d'avis sur le retour car véhicule posé de nuit........

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par PHILIPPE M. *

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  Aucun problème, accueil super confiance mutuelle ok

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par EMMANUELLE P. *

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  Ras

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par BERTRAND B. *

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  très bonne prestation

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par JÉRÔME P. *

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  Très bonne expérience.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par OCÉANE S. *

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  Personne très sympathique

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par THÉOPHILE A. *

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  Rien à redire

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par BERNADETTE B. *

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  Resa au top !

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par YVES C. *

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  Une agence au top ! A l'écoute et disponible.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par ROBERT H. *

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  JEAN LAIN RENT VOGLANS - Personnel très sympathique,disponible et efficace. A l'écoute des besoins et très arrangeants.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par ROGER R. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par BERNADETTE R. *

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  Très bon service, véhicules neufs et propres

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par OLIVIE H. *

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  Personnel à l'écoute et sympathique

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par ÉMILE B. *

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  bonne première expérience

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par EUGÈNE L. *

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  Très bon accueil .Bonnes informations

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par ANDRÉ L. *

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  Très réactif. Matériel rassurant.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par ROGER T. *

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  Serieux

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par GABRIEL M. *

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  Très satisfait

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par LÉON D. *

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  très satisfait par la location de mon véhicule.

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par CAROLINE L. *

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  Très bon service et véhicules en très bon état

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par DANIEL D. *

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  Parfait

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par CHARLES J. *

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  très bon accueil, véhicule de qualité.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par WILLIAM P. *

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  Professionnels et efficaces

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par MICHÈLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler à part un joli sourire à l’accueil

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par ANDRÉ D. *

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  Tres bon service de la part de l'agence de Chambéry, en particulier de la part de Manon

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres satisfait

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par GUILLAUME H. *

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  TIP TOP

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par COLETTE P. *

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  très bien ne changer rien!

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par SYLVIE C. *

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  Parfait 👍🏻

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par INÈS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par ANTOINETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionnel, à l écoute des besoins du client À recommander +++

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par MATHILDE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personne très sympathique

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par BENOÎT M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très professionnel

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par GÉRARD L. *

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• 4 / 5 1

  

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  NON

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par MICHELLE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et prix compétitif avec véhicule récent

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Magnifique....

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par ROBERT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super !

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par MATTHIEU J. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bon service , disponibilité réactivité prestation de qualité

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par GABRIEL F. *

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  Véhicule prêté rapidement, et pris en charge par mon assistance. Services très corrects. Je recommande.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par ISAAC M. *

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  très bon accueil. sourire et gentillesse. des véhicules de location neuf et très bien équipés. parfait. Merci pour tout

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par ISAAC T. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par ROGER B. *

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  Très bon accueil. Véhicule en parfait état. Très bonne prestations.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par LORRAINE L. *

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  Bon accueil et suivi

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par MAGGIE L. *

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  Accueil très chaleureux par la personne qui nous sa loyer le véhicule

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par ASTRID H. *

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  Très bonne expérience. Personnels sérieux. Ils n'ont pas hésité à me raccompagner au garage. Je recommande. C.RASCHETTI

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par CAMILLE J. *

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  Une equipe tres pro , reactive et professionelle , un tres bon accueil avec un cafe offert...ce qui n'est pas negligeable pour les departs matinaux . Vehicules tres recent pour un confort de route sans fatigue. C'etait la premiere fois mais certainement pas la derniere. A tres vite

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par STÉPHANE H. *

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  Très bon service et compétitif

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par GUILLAUME B. *

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  Location facile par internet et aller/retour véhicule sans soucis

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par ÉRIC R. *

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  SERVICE CLIENT PARFAIT !!! BRAVO A AURORE ET TOUTE L'ÉQUIPE

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par ROBERT M. *

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  PARFAIT

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par CAPUCINE C. *

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  Accueille au top avec le sourire , pour avoir louer le même a super U la prestation est beaucoup plus apprécié chez Rent A Car Equipe dynamique et professionnel

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par JULES P. *

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  Ok merci

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par CLÉMENCE R. *

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  très bien, très pro Dommage toujours pas de véhicules diesel et de GPS opérationnel !!

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par CLAIRE C. *

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  personnel très à l écoute. véhicule correspondant parfaitement à notre recherche

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par LUC M. *

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  Rent a Car CHAMBERY - Une Equipe et un service IMPECCABLE malgré mes changements de véhicules, de nb de jours. Un véhicule au top. Je suis ravie - Je recommande et j'y retournerais sans problème en cas de besoin. Merci à l'équipe

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par MARINE M. *

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  excellente prestation, si vous avez la possibilité de vous installer proche de la gare Chambéry, se serait parfait. Malgré le service prise en charge A et R à la gare agréable et accueillant, c'est une perte de temps. cordialement

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par GÉRARD L. *

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  Super merci accueil et prise en charge

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par CHRISTOPHE B. *

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  Bon accueil. Véhicule propre et très confortable

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par SUZANNE F. *

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  Accueillant et disponible

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par MARINE T. *

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  Bon service. Je renouvellerai en cas de besoin.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par DANIELLE B. *

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  BON ACCUEIL,SÉRIEUX ET PROFESSIONNALISME.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par JACQUES B. *

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  Efficace

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par LAURENCE L. *

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  Rien à redire, service au top et excellente réactivité

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par MARYSE M. *

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  Bon service. J'ai apprécié !

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par BRIGITTE G. *

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  Bon service

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par CLAIRE D. *

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  Véhicule abîmé

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par THÉRÈSE A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. En ce qui concerne le fait que la carrosserie du véhicule était endommagée au départ, cela peut être dû au fait que le locataire précédent nous ait rendu le véhicule en l?état et que par manque de temps nous n?ayons pas eu le temps de l?envoyer à notre atelier pour réparation. Mais le véhicule répondait au norme de sécurité pour pouvoir circuler. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Véhicule prêt à mon arrivée, accueil correct.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par GENEVIÈVE D. *

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  Tout était parfait, merci

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par JOSETTE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique