Avis clients de Beziers

Evaluations clients Beziers

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  Personnel sympathique et disponible. Nous clients et nous reviendrons Lucien Nadia

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par LUCIEN M.

• 3 / 5 1

  

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  Rien à redire sur le véhicule loué. Idem pour le récupérer ou le restituer. Par contre je n'ai toujours pas compris pourquoi j'ai eu des frais de paiement hors zone euros. Cette précision ne m'avait pas été communiqué avant, pendant et lors de la restitution. Booking se désintéresse du sujet. J'attends une réponse et un geste de Rentacar.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par SYLVAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel très accueillant et sympathique

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par SEBASTIEN S.

• 5 / 5 1

  

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  Suite à un problème sur notre véhicule notre garantie nous a dirigé vers rent a car. Nous avons été très bien accueilli le véhicule était très propre. Et aucun soucis pour prolonger la durée de la location Je recommande parfait pour notre part

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par JOHANNA T.

• 5 / 5 1

  

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  Véhicule agréable, personnel également...

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par JACQUES V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien reçu a l agence de Béziers.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par JEROME C.

• 4 / 5 1

  

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  véhicule en bon état mais un agent de bureau lent, bavard, et qui tourne les cartes bleues dans tous les sens ce qui m'a mise mal à l'aise, je lui ai donc fait part de ses gestes inconvenants pour la sécurité

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par JACQUELINE K.

• 5 / 5 1

  

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  Cliente régulière, tout est toujours fait pour répondre à mes besoins.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par ANDRÉ G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Équipe de Rent A Car Beziers gare disponible, professionnelle et agréable.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par KAOUTAR A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par ETIENNE M.

• 5 / 5 1

  

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  parfait comme d'habitude

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par JEROME M.

• 5 / 5 1

  

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  accueil sympa, rapide

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par DANIEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par ANDRE C.

• 5 / 5 1

  

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  Adaptabilité suite à une erreur de ma part. Bravo pour l'alternative proposée.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par DENIS R.

• 5 / 5 1

  

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  Personne de l accueil impeccable et serviable !!!

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par NICOLAS T.

• 3 / 5 1

  

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  Opening hours at the Bezier office was not the same on the website as on the door. No answer on the phone and no drop box

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par SIMONE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Good morning, We thank you for taking the time to complete the satisfaction questionnaire, as well as for your rating and your comments. This allows us to raise awareness among our teams with a view to improving our services. First of all, please know that we are sorry for not having fully met your expectations. Customer satisfaction is our priority in all circumstances. We work every day to improve the quality of our services, and your opinion is important. We would like to apologize for not living up to your expectations and hope to give you a better impression during your next visit. Our teams will do what is necessary to satisfy you completely and will remain at your disposal for any additional requests. Sincerely, The Rent a Car team

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  Très bien je recommande

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par CAROLE R.

• 4 / 5 1

  

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  Location 12 jours super prix et personnel au top

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par KELLY C.

• 5 / 5 1

  

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  très bien. personnel courtois, sympathique et professionnel. D'excellents ambassadeurs pour votre entreprise

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par MICHAEL C.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5 1

  

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  Accueil sympa comme toujours et restitution rapide et efficace.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par LUCY T.

• 5 / 5 1

  

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  Cordiale- tres acceuilant.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par COLIN C.

• 4 / 5 1

  

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  Bonne prestation globalement. Remarques : pas de disque de stationnement (zone bleue) à dispo et le fait de récupérer une voiture dans le plein. Cela nous a obligé à calculer le note de litres de carburant à remettre sans être léser…

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par EMMANUEL L.

• 5 / 5 1

  

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  tout s'est très bien passé accueil cordial en prime

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ANNE MARIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par CRIENA K.

• 5 / 5 1

  

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  Super expérience, je recommande!!

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par YVES P.

• 5 / 5 1

  

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  L'agent met à l'aise des les premiers instants et contribue entièrement à ce que cette prestation se déroule dans les meilleures conditions. Merci à José.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par BERTRAND G.

• 5 / 5 1

  

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  Super sympas

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par DIANE W.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel accueillant et bien sympathique !! 👍

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par FRANCOIS H.

• 5 / 5 1

  

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  La personne à l'accueil est très gentille, très accueillante et avec de l'humour ... mais seule pour tout faire ce jour là, ce qui a généré une attente un peu longue ( 1heure environ ) pour une restitution, du au fait qu'il y avait 2 autres clients avant moi qui récupéraient des véhicules. Toutefois l'expérience avec le monsieur de l'accueil reste agréable.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par SEBASTIEN G.

• 5 / 5 1

  

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  Trop de question dans votre questionnaire. Vous devriez le simplifier car on a pas envie d'aller au bout

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par FABIENNE C.

• 5 / 5 1

  

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  Bon modèle de voiture, prix moins élevés que chez les autres loueurs, employé très sympathique!

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par CHRISTINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Super équipes des 2 agences merci José, Julien et Rémi

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par ALBERT L.

• 4 / 5 1

  

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  Rapport qualité prix correct

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par SEVERINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par MARCIO S.

• 2 / 5 1

  

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  Hélas le commercial a fait plusieurs blagues racistes.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par ANTOINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous sommes persuadés que votre ressenti, est issu d'un malentendu. Notre responsable d'agence se tient à votre disposition si besoin pour éclaircir ce point. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Agence sérieuse, professionnel sérieux et très sympathique, je la recommande fortement.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par YANNICK G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil pour ma part sur l'agence de Beziers

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par JEROME M.

• 5 / 5 1

  

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  Very good!

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par BENGT GERT H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et voiture impeccable

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par HUGUETTE T.

• 4 / 5 1

  

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  Les + Le loueur fort agréable Le niveau de prix correct Le - Une voiture très basique

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par DOMINIQUE I.

• 5 / 5 1

  

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  super accueil !!!!

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par TIMOTHÉE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Nous sommes trés heureux pour notre premiére expérience en location de véhicule chez Ren A Car, acceuil trŕs chaleureux et professionnel

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par ANTONIO D.

• 4 / 5 1

  

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  Tout s'est bien passé, accueil adorable et à l'écoute

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par SOPHIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par ROBERT M.

• 5 / 5 1

  

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  Professionnel , véhicule propre, expérience très satisfaisante

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par LAURENCE M.

• 4 / 5 1

  

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  Bonne expérience. Je recommande. Un bémol, la caution un peu trop élevée pour un petit véhicule. De plus, elle est débitée directement à la prise en main du véhicule. Une empreinte serait suffisante.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par LAURENT S.

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  Merci. Bon rapport qualité prix

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par VALERIE O.

• 5 / 5 1

  

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  le membre du personnel était vraiment sympathique et serviable et a tout expliqué dans les meilleurs détails possibles. la camionnette était en bon état et ce fut un plaisir de traiter avec l'entreprise

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par NENAD B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Mal recus

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par MARCEL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5 1

  

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  Tres professionnels, super rien a dire.

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par ANAIS E.

• 5 / 5 1

  

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  Tarif presque moitié moins cher que la concurrence

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par FREDERIC D.

• 5 / 5 1

  

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  Commercial accueillant disponible et sympathique.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par LUCIEN M.

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  Très bien accueilli

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par BIENVENU G.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel et attentif.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par FRANCOISE O.

• 5 / 5 1

  

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  au top rien à dire

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par CYNTHIA D.

• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par DELPHINE G.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par VIRGINIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme au contrat

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par GERARD S.

• 5 / 5 1

  

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  Prestation professionnelle et conforme aux attentes

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par NOÉMI J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Application mobile et digitalisation des process ultra bien faites , fluide et intuitive. Bravo !

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par PASCAL B.

• 5 / 5 1

  

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  Très agréable et très courtois.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par ELODIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par VALERIE O.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par NATHALIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Personnel aimable et accueillant

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par NICOLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Proche de chez moi - Formalités simples

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par JEAN MICHEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Tout parfait

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par LUCETTE F.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil, respect ,compréhension sourire

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par MARIA DE FATIMA F.

• 5 / 5 1

  

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  très bon accueil , pas de soucis avec la voiture.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par DIDIER M.

• 5 / 5 1

  

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  La personne qui m’a accueilli est au top ( José ) personne agréable et efficace ,

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par CEDRIC M.

• 5 / 5 1

  

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  Réservation faite par téléphone sans Internet ! Location facile et efficace. Personnel très sympathique.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par MARIE CHRISTINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil par José à l'agence de Béziers.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ALEX L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par VALERIE T.

• 5 / 5 1

  

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  par hazard

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par LANCE K.

• 4 / 5 1

  

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  voisinage

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par MICHEL R.

• 5 / 5 1

  

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  Tout c'est très bien passé. Equipe sympathique en agence. Véhicule en parfait état. Pas de mauvaises surprises.

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par YVES M.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent contact, aide efficace auprès de mon assurance pour avoir une voiture automatique.Merci

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par LINE N.

• 5 / 5 1

  

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  La réponse au questionnaire précédent fait foie de commentaires.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par AVRILE P.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par CHRISTELLE S.

• 5 / 5 1

  

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  Véhicule très agréable, et un très bon accueil. Cordialement

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par CAROLE O.

• 4 / 5 1

  

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  Personnel très serviable et réactif

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par FRANCOIS H.

• 3 / 5 1

  

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  Pas de parking pratique pour se garer quand on arrive et repart à 2 voitures. Et caution très élevée. Sinon la voiture était bien.

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par CLAUDE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Vous nous informez des difficultés à stationner. Nous sommes conscients que ne pas trouver de places devant ou aux alentours de notre agence peut engendrer une gêne. Nous travaillons au mieux en vue de résoudre cette situation. Concernant le dépôt de garantie, sachez que le montant est déterminé en fonction du gabarit ainsi que de la valeur du véhicule. Soyez assurée que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour très bien merci.

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par ERIC L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par PIERRE P.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai été très contente de ma location

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par SABRINA M.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel !

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par ANTHONY T.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait pour votre agence gare sncf Béziers

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par LAURENT R.

• 4 / 5 1

  

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  Bon service, bon accueil.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par ALAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  oks

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par MARTIN D.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil chaleureux Service impeccable

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par AUDREY M.

• 5 / 5 1

  

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  Le service à Béziers proche gare SNCF : Impeccable

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par LAURENT R.

• 5 / 5 1

  

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  Prestations très correctes, personnel compétent et aimable.

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par JACQUES V.

• 5 / 5 1

  

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  Service irréprochable, personnel agréable.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par WILLIAM C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par PATRICK S.

• 5 / 5 1

  

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  Une bonne prise en charge et un véhicule très correct. C’est appréciable.

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par JULIEN G.

• 5 / 5 1

  

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  Thank you so much Jose, it was amazing and reliable working with you.

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par RABAH C.

• 4 / 5 1

  

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  . Merci

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par DAVID T.

• 5 / 5 1

  

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  nickel

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par AURELIE D.

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  Un excellent accueil chez Rent a Car Beziers près de la Gare Sncf ! Personnel sympathique, véhicule conforme à nos attentes.

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par NATHALIE V.

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  Très bonne expérience de location avec Rent a Car!!!

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par JEROME C.

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  Bon service, merci!

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par OLIVIER L.

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  Great service!

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par EMMA M.

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  Top du top

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par MOHAMED E.

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  O top

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par MARINA J.

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  Service courtois et efficace.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par ALAIN B.

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  R A S

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par PHILIPPE H.

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  Meilleure expérience de location de voiture que nous ayons eue et service extrêmement amical., (Google translate)

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par JOERN P.

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  Agence pratique situé à proximité immédiate de la gare, véhicules de qualité, tarifs compétitifs

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par YANNICK L.

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  Je regrette que freeloc n’existe plus Les prix ont fait un sacré bond en avant

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par FREDERIC K.

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  Je suis satisfaite de cette entreprise. Les prix sont intéressants et le personnel sympa.

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par FRANCE P.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Génial !

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par ABDULLAH M.

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  super

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par PATRICK N.

• 5 / 5 1

  

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  Super véhicule propre , comfortable. Très bon accueil .

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par ADÉLAÏDE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  RAS TRES BIEN

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par JOEL C.

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  Nous n’avons pas compris au retours. On a pas voulu nous clôturer notre empreinte bancaire (retours « clôture tickets sans débit »), on a bataillé pour obtenir gain de cause… sachant que si problème il y a (amende ou autre, ils ont tous nos documents et adresses…) . De plus. On nous a bloqué 900€ au lieu de 800€ habituelle.. peut-être changement. juste qu’en payant la franchise on aurait dû nous bloquer 200€ et non 900€… j’ai trouvé que les expliquions a ce sujets étaient peu convaincants et refus de chèque de caution… pas compris non plus… seule la carte pour blocage d’un montant de 900€ est pris en compte… Juste trop de zone sombre. Si non à l’arrivée la personne qui nous a reçu est conviviale.

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par RICHARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Le dépôt de garantie représente la caution du véhicule. Celui-ci est obligatoire et conditionne le départ. Son montant est déterminé selon la valeur ainsi que le gabarit du véhicule. Concernant les rachats de franchise, ils ne permettent pas d'amoindrir le montant du dépôt de garantie mais seulement la franchise en cas d'accident, etc. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Superbement organisé !!!! un "sans faute" et la gentillesse en plus..................

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par ALINE I.

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  Très bonne entreprise de location de voiture, à recommander.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par JACQUES P.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  très bon rapport qualité prix

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par DOMINIQUE B.

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  Excellent

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par JACQUES V.

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  Véhicule acceptable mais beaucoup de bosses et rayures et un rétro gris et un rétro rouge et le témoin de pneu qui s allumait sans raison puisse que la pression était bonne à priori Sur 5 jours de location, j ai préféré vérifier comme même ! Stationnement à l agence un peu compliqué Celà nempêche de rouler

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par SOPHIE M.

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  La provision laissée sur la carte visa est toujours activée et bloque donc mon compte visa et ce une semaine après le retour du véhicule pourtant sans aucun problème ni surcoût . La clôture du dossier sans débit s’est faite le 24 du 05 2022. Je trouve cela complètement incorrect, un délais beaucoup trop long.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par RENEE L.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Concernant l'annulation de votre dépôt de garantie, nous vous informons que nous ne sommes pas responsables du délai bancaire émanant de votre banque. Vous pouvez présenter votre ticket d'annulation auprès de cette établissement afin de mettre à jour votre compte. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  bonne agence ,personnel agréable,un seul petit reproche l'impossibilité de rendre le véhicule le dimanche

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par PIERRE M.

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  Service efficace et professionnel

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par DUPIRE D.

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par DIDIER L.

• 5 / 5 1

  

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  réservation rapide, service excellent. le kilométrage par jour (100km) est un peu juste, 150-200km serait plus approprié.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par DANIEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci à José et son collègue pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur patience!! Je ne peux que recommander cette agence. Merci pour tout!

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par LAETITIA T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bon accueil. Véhicule parfait.

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par ADRIEN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par PAUL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  La réception beaucoup trop longue et beaucoup trop gênante bcp trop bavard on ne demande à personne de nous épiloguer sa vie pour éviter de déranger de futur client pressée ..un véhicule essence pour faire un long trajet pas de remplacement par un véhicule diesel chez la concurrence cela aurait étais fais

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par WILLIAM P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, il peut arriver qu’il y ait un pic d’affluence qui entraîne davantage de temps pour effectuer les départs. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très satisfaite par la compétence du responsable de l'agence près de la gare de Béziers, cliente depuis 2017 et toujours aussi satisfaite

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par BENJAMIN M. *

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  Très satisfaite

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par CHRISTIANE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Véhicule conforme à la demande

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par FRANÇOISE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Personnel accueillant et efficace

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par LAURE B. *

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  Vraiment satisfaite de cette première location de voiture l'agent de la structure est sympathique et compétant les explications sont claires le véhicule en parfait état rien à dire je recommande 100%

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par ISABELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  👍 Le tout petit bémol.... c'est que l'habitacle sentait l'odeur de cigarette d'un précédent utilisateur... L'agent d'accueil était très très aimable ++

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par THÉOPHILE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Agence un peu éloignée de la gare....Avec des valises ce n'est pas pratique ! Personnel très sympa. Ce serait mieux de louer la voiture avec un réservoir plein, et de la rendre avec un réservoir plein! Ainsi on aurait pas de mauvaise surprise en passant à la pompe... on remet 10 litres, ou 15, ou 20 ? On ne peut pas savoir combien on a consommé quand on ne connait pas le réservoir !

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par VALÉRIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  très bien.

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par FRANCK A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rien

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par FRANCK M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Vérifier les niveaux avant de donner un véhicule ça serait sympa et on aurait moins de surprise.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par CAMILLE G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Le top

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par AMÉLIE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Tout parfait

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par ÉDOUARD P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Simplicité des démarches véhicule Propre et en bon état

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par CAMILLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience, à renouveler dès que nécessaire

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par MARIANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon contact avec l'équipe pour prise en charge véhicule et rendu . Voiture de bonne facture.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par ADRIEN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien aucun soucis

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par MATHILDE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service à Béziers !

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par PATRICK P. *

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  Prix Excellents

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par CAPUCINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien bonne accueil

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par ALIX A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service Merci à José

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par LÉON R. *

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• 4 / 5 1

  

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  L’agence de Beziers Gare est gérée par un excellent professionnel ! J’y retournerai avec plaisir

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par NOËL D. *

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  agence de location

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par THOMAS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par MARIANNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par LOUIS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et efficace

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par THOMAS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Je recommande cette agence.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par ADÉLAÏDE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil agréable, efficacité, simplicité des démarches, véhicule parfaitement propre et en parfait état tt est OK..

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par XAVIER L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par MARCEL B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon accueil !

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par DANIEL F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Accueil très sympathique

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par FRANÇOIS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pas de pb majeur L informatique ne fonctionnait pas attente de plus d'une heure

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par RENÉ M. *

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  Très bon accueil, disponibilité et rapidité dans les démarches.

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par DENIS M. *

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  Employé très professionnel, sympathique, compétent. Je recommande très fortement

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par OCÉANE L. *

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  en ce qui concerne l'agence habituelle où je loue régulièrement un véhicule je n'ai aucun commentaire négatif à formuler .

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par BERNARD F. *

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  Agent accueillant et serviable, contrat clair et voiture en très bon état.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par MATTHIEU G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par BERNADETTE F. *

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  Personnel très accueillant. Voiture de qualité

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par HUGUES M. *

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  Dommage qu'on ne puisse pas rendre le véhicule le dimanche soir.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par ALICE A. *

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  Bon rapport qualité/prix et bon accueil

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par SOPHIE R. *

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Avis affichés par ordre chronologique