Avis client de NICE GARE 6000
Evaluations de Rentacar NICE GARE 6000
Avis client
pas trop mal !...
Pas de disque de stationement dans le véhicule !
Accueil pas sympa !
le
03/03/2023
par JEAN MARC L.
suite à une expérience du 21/02/2023
suite à une expérience du 21/02/2023
Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services.
Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients.
C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur.
Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions.
Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car.
Cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
Facile à trouver et bon emplacement par contre la Voiture à été livrée sale à l extérieure
Et la Caution a été encaissée « par erreur » il faut attendre plusieurs jours avant remboursement.
le
16/02/2023
par RUDY S.
suite à une expérience du 07/02/2023
suite à une expérience du 07/02/2023
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services.
Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances.
Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important.
Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite.
Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
Rien
le
06/02/2023
par MATTEO G.
suite à une expérience du 28/01/2023
suite à une expérience du 28/01/2023
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note.
Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients.
Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences.
Cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
La location s'est bien passée mais 1. dans le formulaire en cliquant sur le lien pour écrire un avis à rentacar il ne se passe rien 2. la procédure weproov nest pas claire du tout, on ne comprend pas la différence entre dommages préexistants et nouveaux. Par ailleurs, la couverture par l'assurance Rentalcars.com n'est pas précisée.
le
12/01/2023
par ADAM R.
suite à une expérience du 31/12/2022
suite à une expérience du 31/12/2022
Bonjour,
Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements.
Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés.
Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences.
Bien cordialement,
Rent a Car
Avis client
C'est vraiment compliqué de prendre une voiture. Même en faisant un pré -enregistrement avec toutes les infos, il faut sur place des justificatifs à n'en plus finir et une demande d'autorisation de débit très longue.
le
02/12/2022
par CHARLES V.
suite à une expérience du 23/11/2022
suite à une expérience du 23/11/2022
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services.
Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes.
Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière.
Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
1 seule personne au guichet un samedi matin à 8h!!!!! Résultats : véhicule récupéré à 9h!! 1 h perdue!! Sinon équipe très sympa
le
07/11/2022
par ANNE-LAURE V.
suite à une expérience du 29/10/2022
suite à une expérience du 29/10/2022
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services.
Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes.
Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière.
Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
Le matin c’est rempli de monde et le soir on nous demande de respecter l’horaire de restitution du véhicule alors que le matin on part en retard dommage car une meilleure gestion réglée ce problème bonne équipe malgré tout
le
06/11/2022
par Hichem B.
suite à une expérience du 28/10/2022
suite à une expérience du 28/10/2022
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services.
Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes.
Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière.
Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
Equipe très sympathique et professionnelle. Voiture rendue avec une éraflure provoquée par un skateboard sur lequel j'ai roulé sur le chemin de la restitution. Arf !!
400€ retenus sur la caution, c'est très cher je trouve. Changez de carrossier !
le
27/10/2022
par Anonyme A.
suite à une expérience du 17/10/2022
suite à une expérience du 17/10/2022
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services.
Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût.
Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais.
Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations.
Vous remerciant par avance pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
Une bonne voiture pour la location payé. Le retour de la voiture était trop long car il y avait peu de personnel. Il n'y avait pas de parking disponible pour les voitures près du bureau.
2 temoins sur le tableau de bord ont malfonctionnés, alors c'était necessaire de contacter le bureau pendant la location.
le
25/09/2022
par Jan R.
suite à une expérience du 16/09/2022
suite à une expérience du 16/09/2022
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services.
Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes.
Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière.
Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Rent a Car
Magasin NICE GARE 6000
NICE GARE 6000
Description :
Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.
Adresse :
38 avenue Auber
6000 NICE GARE
6000 NICE GARE
Téléphone :
0493886969
Website :
Contact :
nicegare@rentacar.fr
Représentant autorisé :
RENT A CAR SA
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
228
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Avis client
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suite à une expérience du 22/02/2023