Avis client de NICE GARE 6000
Evaluations de Rentacar NICE GARE 6000
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services.
Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances.
Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important.
Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite.
Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
perte d'une 1/2 heure pour aller chercher le véhicule utilitaire, rétroviseur conducteur étoilé, protège roue interne cassé
le
10/08/2023
par FRANCOIS R.
suite à une expérience du 29/07/2023
suite à une expérience du 29/07/2023
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services.
Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances.
Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important.
Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite.
Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
L'équipe est chouette (bien qu'en sous-effectif au vu de l'attente) mais le véhicule en mauvais état. J'arrive à comprendre qu'on ne répare pas toutes les bosses mais quand même... un rétro, on me l'aurait retiré de la caution mais on évite bien de remplacer le miroir en mille morceaux. Pareil pour la jauge de gasoil qui m'indique en permanence que le niveau est au maximum, même après 600km.
le
29/07/2023
par STEPHANE T.
suite à une expérience du 20/07/2023
suite à une expérience du 20/07/2023
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services.
Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés.
Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué.
Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation.
Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car.
Vous remerciant par avance pour votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Rent a Car
Avis client
Je n'avais pas reserve en avance donc je comprends que j'ai du attendre et payer plus que si j'avais reserve quelque chose en ligne. Mais, il y avait un probleme avec la voiture et je ne sais pas, apres plus d'une semaine, si je vais perdre une partie de la garantie. Bien que le personnel soit tres gentil et serviable, j'ai du attendre longtemps et je n'ai pas recu l'information necessaire.
le
19/06/2023
par AMANDA M.
suite à une expérience du 05/06/2023
suite à une expérience du 05/06/2023
Avis client
Trouvez une solution au stationnement
le
29/05/2023
par SILVIO F.
suite à une expérience du 19/05/2023
suite à une expérience du 19/05/2023
Bonjour,
Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre.
Vous nous informez des difficultés à stationner. Nous sommes conscients que ne pas trouver de places devant ou aux alentours de notre agence peut engendrer une gêne.
Nous travaillons au mieux en vue de résoudre cette situation.
Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir.
Vous remerciant par avance pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
beaucoup de couacs dans cette resa!
1/ on voulait nous donner un modèle de van + gros que ce que nous avions réservé initialement (et donc avec un acompte + important)
2/ tout le check-in avec photos and co apparemment n'a pas été pris en compte
3/ au retour on nous a fait attendre une demi-heure en nous oubliant (heureusement un collègue nous a "trouvé" et a essayé de son mieux de rattraper les erreurs des autres)
4/ notre "check-in" était introuvable dans le système du coup il a dû refaire toute la procédure (check-in/out)
le
08/05/2023
par HOK CHEUNG C.
suite à une expérience du 24/04/2023
suite à une expérience du 24/04/2023
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services.
Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances.
Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important.
Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite.
Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
En général, tout va bien
le
29/04/2023
par ALEXANDER P.
suite à une expérience du 07/04/2023
suite à une expérience du 07/04/2023
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note.
Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients.
Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences.
Cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
service moyen ; bonne voitures
le
06/03/2023
par DIRK L.
suite à une expérience du 22/02/2023
suite à une expérience du 22/02/2023
Avis client
pas trop mal !...
Pas de disque de stationement dans le véhicule !
Accueil pas sympa !
le
03/03/2023
par JEAN MARC L.
suite à une expérience du 21/02/2023
suite à une expérience du 21/02/2023
Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services.
Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients.
C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur.
Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions.
Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car.
Cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
Facile à trouver et bon emplacement par contre la Voiture à été livrée sale à l extérieure
Et la Caution a été encaissée « par erreur » il faut attendre plusieurs jours avant remboursement.
le
16/02/2023
par RUDY S.
suite à une expérience du 07/02/2023
suite à une expérience du 07/02/2023
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services.
Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances.
Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important.
Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite.
Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Cordialement,
L'équipe Rent a Car
Magasin NICE GARE 6000
NICE GARE 6000
Description :
Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.
Adresse :
38 avenue Auber
6000 NICE GARE
6000 NICE GARE
Téléphone :
0493886969
Website :
Contact :
nicegare@rentacar.fr
Représentant autorisé :
RENT A CAR SA
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
278
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suite à une expérience du 10/09/2023