Evaluations clients Saint Die
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Très bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE V. *
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La note est attribué à Rent à Car Saint Die. Une agence compétente et sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Très bien reçue. Le personnel de l'agence est courtois et professionnel. L'état du véhicule loué est impeccable (intérieur/extérieur). Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL S.
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Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D.
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Bon accueil. Mise à dispos rapide du véhicule, voiture propre et récente
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C. *
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Manque d explications au départ est surpris à l arrivée concernant la desactivation de la cotion alors que dans la même enseigne à houdemont
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous apprécions votre compréhension et votre patience concernant le processus d'annulation de la caution. Nous souhaitons vous informer qu'une procédure de vérification est effectivement en place avant que nous puissions procéder à l'annulation du dépôt de garantie. Notamment, lorsque le véhicule est restitué dans une agence différente de celle où il a été pris, l'agence de restitution ne peut pas immédiatement annuler le dépôt de garantie. Cependant, nous comprenons l'importance d'une restitution rapide et nous mettons tout en œuvre pour traiter ces demandes de manière prioritaire. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour tout désagrément que cela aurait pu causer. Si vous avez des préoccupations spécifiques ou si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous assurer un service de qualité et répondre à toutes vos questions. Nous vous remercions encore pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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J'ai récemment passé une commande en ligne et je suis très satisfait de l'ensemble du processus. La livraison a été rapide et le véhicule reçu était conforme à la description. La restitution s'est également déroulée sans problème. Le personnel était extrêmement accueillant et professionnel. Rien à critiquer, je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par DENIS V. *
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Equipe sympathique et efficace je suis une fidèle cliente depuis 4 ans.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
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Réception rapide. Un conseil, réservez directement à l'agence car possibilité de location à la demi- journée, contrairement à une réservation faite sur internet L'économie aurait été de 30 euros.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Efficace, compréhensif quand la nécessité de louer u véhicule est liée à un incident de vie dramatique . Merci à tous les interlocuteurs auxquelq j'ai eu affaire.
Avis du , suite à une expérience du par PIA D.
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Tout s'est passé comme prévu j'ai loué à plusieurs reprises rien a redire tout toujours ok.
Avis du , suite à une expérience du par ALFIO T.
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Tres bien sympa le personnel a bientôt
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH W. *
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD F. *
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
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L'équipe à Saint-Dié-des-Vosges est au top. A l'écoute et professionnelle notamment Aurore et Olcay. Dès que possible nous ferons appel à nouveau à cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
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Vehicule loué par mon assurance suite a une panne. Véhicule propre, neuf et adapté a mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par MARY B.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE P.
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parfait je recommande aimabilité, belle voiture de prêt, rapidité...
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE M.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
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Equipe au top Véhicule propre et en très bon état
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE F. *
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Très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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parfait pour moi trés professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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agence TOP
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT H. *
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Magnifique
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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Une première expérience il y a quelques années m'a naturellement conduit à la renouveler auprès de Rent A Car dont les services, l'accueil et la qualité des véhicules m'avait apporté toute satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
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Équipe jeune, réactive, compétente, efficace, enthousiaste! Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.
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Super équipe, véhicule propre et tarif raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *
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Très bien. Véhicule en parfait état, mais un peu cher...
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
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ACCUEIL TRES SYMPA ET PRO
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Interlocuteur fort sympathique, a répondu pleinement à mes exigences et besoins
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC P.
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Agence bien située
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Aaaaaaa
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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Caution trop élevé et il faudrait pouvoir récupérer dès réception du véhicule et non pas après surtout à son montant
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NADINE C.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Super, merci Aurore !
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C.
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Prise en charge rapide et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
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surfacturation avec comme prétexte le nettoyage. Oui dans les vosges il y a de l'eau sur les routes....Pourtant je l'avais lavée la veille mais pas de station à coté de l'agence. de toute façon c'est un non sens de facturer un usage normal.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LURDES DA CONCEICAO D.
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Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.
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Pour tout dire tout c'est très bien passé je recommande vivement à tous.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W.
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Merci rent a car pour cette merveilleuse location je n’oublierai jamais le merveilleux jeune homme qui m’a servi !
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B.
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Très acceuillant
Avis du , suite à une expérience du par ROGER W.
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Service efficace et personnes sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALEXY C.
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L'agence de Saint die des Vosges je recommande le personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par SALIM H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE K.
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À L'agence de location de Saint Die, personnes sympathiques à l'accueil. Que des voitures avec boîte automatique, moi je voulais une boîte manuelle. Demande finalement concrétisée par un appel téléphonique de AURORE. Merci beaucoup à elle.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.
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Bonne agence, personnel très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE K.
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Très professionnel et à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par GERARLDINE W.
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personnel aimable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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Une équipe compétente, efficace et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE H.
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Bon accueil, professionnalisme et véhicule parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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PERSONNEL SYMPA ET COMPETANT
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Service de location très bien organisé, proposant des véhicules en parfait état. Personnel très accueillant et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Une agence de location sympathique et accueillante
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.
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Sans voiture personnelle c'est pour moi la solution souplesse ! L'équipe de St Die est toujours aussi efficace et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
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Personnel très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.
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Agence à recommander
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM L.
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Une première voiture en panne et malheureusement vous le saviez…
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Aucun, problèmes, le monsieur qui m'a acceuilli est très pro et explique bien tout. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par LOIC O.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
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Plusieurs interlocuteur, différente informations?
Avis du , suite à une expérience du par DENIS A. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous prenons note de vos commentaires concernant la prise en mains du véhicule et le manque d'informations sur certains points. Nous formons très régulièrement nos équipes afin d'offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque de clarté lors de votre location. Nous comprenons que des informations plus explicites sont nécessaires, et nous allons immédiatement remonter cette information en interne. Nous allons éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s'est déroulée et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la communication avec nos clients. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour l'opportunité de nous améliorer grâce à vos commentaires. Nous avons hâte de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Très satisfaite, si l'occasion se présente je renouvelle
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE N.
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Parking trop éloigné de l’agence
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL W.
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TRS BON ACCUEIL
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Véhicules bien entretenu
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nickel comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
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PERSONNEL TRES AGREABLE ET ACCESSIBLE. TRES BONNE AGENCE
Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE C.
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Personnel sympathique agence propre rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN A.
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Personnel sympathique demarche simple et voiture adaptée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
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Accueil et conseils ( choix du véhicule) presque parfaits. Véhicule loué irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Très bonne équipe, sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Parfait comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par ANA S.
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Je n'ai pas du tout apprécié un devis de 286 € pour une griffure sur une jante . Si vous souhaitez que vos véhicules restent comme neuf ne les louez pas .
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE K.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANTOINETTE B.
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Cordiale et pro rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE H.
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J’ai été accueillie par des personnes très gentilles souriantes et qui m’ont bien expliqué le véhicule
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE R.
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TOP rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par BAHRTA B.
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L'agence de St dié des Vosges a été très réactive et compétente pour trouver des solutions rapidement devant la situation particulière.
Avis du , suite à une expérience du par LOIC B.
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Personnel courtois.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC Q.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Je recommande l’agence de st die sans hésitation. Personnel accueillant et très professionnel. Véhicule de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE P.
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La réparation d'un pet sur un enjoliveur estimée à 354€72 est excessive.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC Q.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « état des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Je suis satisfaite tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE R.
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PERSONNEL PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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La location du véhicule a été prise en charge par mon assistance dans un cadre professionnel, je ne peux donc pas répondre aux questions concernant les tarifs. En revanche, sur les questions relatives au personnel, la disponibilité, le service, tout était parfait. Concernant le véhicule, la catégorie demandée n’était pas disponible, mais des solutions ont été trouvées très rapidement. Je recommande vivement l’agence Rentacar de St Die, et si j’étais amenée à louer un véhicule en tant que particulier, j’irai chez eux sans hésiter. Sophie
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Charmante personne a saint Die des Vosges très professionnel et accueillante Aurore du prénom
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPISTE L.
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de vrai professionnels
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Location très satisfaisante. Nous aurions aimé louer dès le dimanche matin plutôt que le samedi mais nous comprenons les horaires d'ouverture de l'agence.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Accueil parfait, sympathique, entièrement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN K.
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEROME V.
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Aucun
Avis du , suite à une expérience du par GRADIMIR S.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Agence de Saint Dié des Vosges: très serviables, merci d'être allés au-delà de ce qu'on peut attendre du service dans une agence de location de voitures.
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE N.
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Simple, pratique avec personnel arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par FACHAN B.
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Excellent accueil à l'agence de St Dié, particulièrement Aurore qui a été très efficace pour me trouver un taxi. Je l'en remercie de nouveau.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE O.
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Bon véhicule et bon service client mais reste cher.
Avis du , suite à une expérience du par ELSA T.
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Entreprise serieuse et fiable
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très satisfait de toute l'expérience
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout était ok, néanmoins on pourrait au moins nettoyer le pare brise entre chaque location, c'est un minimum
Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.
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Super agence professionnelle et sympathique !
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
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Un bon loueur de véhicules avec beaucoup de choix et en fonction des besoins et du montant
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
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une équipe efficace et optimale merci
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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bienveillance et aimabilité pro
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.
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Très bonne prestation. Équipe sympa.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellente location, a la dernière minute et en urgence, conseillère très aimable et serviable, et camion quasi neuf en très bon état et très propre. Prix correct
Avis du , suite à une expérience du par TONY P.
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Parfait,très bon accueil ...rien à dire ...!!!
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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Très bon accueil. Bp de choix de véhicules
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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...
Avis du , suite à une expérience du par FANNY L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.
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Excellent accueil!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Goede service, snelle accurate afhandeling
Avis du , suite à une expérience du par HENDRIK H.
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Rien à redire plus que parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT B.
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL I.
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Pratique (seul agence à St Die) et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE V.
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Grande deception au retour du vehicule: agent tres impoli et facturation d'un degat que je ne reconnais pas
Avis du , suite à une expérience du par HELENE W.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bonjour rien à dire parfait pour tout. Merci à bientôt
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Personnel sympathique, patronne lunatique qui ne propose pas le rachat de franchise. "Ah, c'est trop tard, le contrat est édité"!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC A.
Avis affichés par ordre chronologique