Avis clients de rentiles.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site convivial avec une grande diversité de choix.

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par THIBAULT L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne équipe,je recommande

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par VINCENT J. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule conforme. Équipe à l'écoute. Très bon séjour sans mauvaises surprises!

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par ALFRED J. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien a la réservation et ensuite. Véhicule propre et bon état de marche

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par AIMÉE F. *

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• 5 / 5

  

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  Simple simple et efficace. On trouve tout de suite le meilleur rapport qualité prix, on vérifie qui est le loueur de voitures, pour ma part Heliacona, on peut prendre une assurance covid et 0 franchise en un clic et les tarifs restent les moins chers. Je repasserai par rentils quand je retournerai en Guadeloupe, c'est sur ! Merci

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par CÉCILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien aucun soucis

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par SYLVIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Agence très simpa, on a eu une panne et ils sont venus très vite nous depanner , ils demandent 30 euro si vous ramener la voiture plus tôt que prévu, ce que je trouve pas cool car on est tributaires de l'avion. Si il décidé de partir plus tôt ben on a pas le choix ...sinon super bon service et prix très correctes .merci à eux pour tout .

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par ALIX B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était très simple

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par BERNADETTE F. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par GILBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser et complet

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par JEANNINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon prix et réactif au demande

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par GRÉGOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service client !

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par ANDRÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable à l'écoute et très souriant. Je recommande sans problème.

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par ÉMILE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par MARC T. *

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• 4 / 5

  

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  Plutôt bien dans l’ensemble. Personnel très agréable. Voiture un peu « fatiguée « 

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par NATHALIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème, tout s'est bien passé.

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable. Voiture pratiquement neuve et très propre. 2 eme fois que je loue chez eux et je recommencerai

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par EMMANUELLE P. *

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• 3 / 5

  

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  Moyen

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par RÉMY L. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de surprise ,tout était parfait

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site fiable on s'occupe bien de vous, ce que l'on réserve est conforme à l'arrivé. je recommande

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d’accès et d’utilisation. Tout c’est très bien passé pour notre location .

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Franchement impeccable. Service client, qualité prix, véhicule… je recommande

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par GEORGES L. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel, très pro et rapide. Même l extension a été très simple.

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par JACQUELINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée, informations claires et de petites informations touristiques intéressantes sur la destination.

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par EMMANUELLE I. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par PATRICIA P. *

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• 4 / 5

  

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  Site efficace, produit et tarif conformes à la commande

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par DENIS B. *

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• 4 / 5

  

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  Contact sympa

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par CHRISTOPHE T. *

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• 3 / 5

  

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  L'accueil très agréable, mais lorsque l'on envoie un mail concernant un dysfonctionnement du véhicule. Aucune réponse, c'est vraiment dommage. Sinon j'aurais mis 5 étoiles. Attention de répondre lorsqu'un client pose une question. Donc j'ai roulé avec un voyant allumé qui est resté sur le tableau de bord pendant tout mon séjour.

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par ALEXANDRE O. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire .

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympa et à l'heure malgré un souci, ils ont répondu présent

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 16/10/2021 par MARIANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Service sérieux et fiable. Je recommande

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 14/11/2021 par COLETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil , prise en charge et retour aéroport sans problème . Je recommande

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 20/10/2021 par ALEXANDRIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par LAURENCE C. *

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• 4 / 5

  

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  véhicule correspondant au descriptif

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par STÉPHANE A. *

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• 5 / 5

  

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  Clair, simple, rapide

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par ARNAUDE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Contact sympa avec le personnel

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par RAYMOND L. *

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• 4 / 5

  

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  Le site Rentiles est utile et m'a permis de trouver des locations à pris intéressants. Il serait mieux de pouvoir évaluer les loueurs de voitures à l'issue des séjours.

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par ALPHONSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par GABRIELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avions loué 2 véhicules mes amis et moi à l’aéroport de Pointe à pitre en Martinique. Nous avons eu 2 clios qui étaient en parfait état. La personne qui nous a accueilli était vraiment très sympa. Je recommande.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par CONSTANCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable. Très bien et très aimable. Je recommande.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par HENRI P. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai été vraiment satisfaite du service.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par JACQUELINE M. *

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• 4 / 5

  

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  conforme aux attentes

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par NATHALIE R. *

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• 5 / 5

  

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  ok merci

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par ÉMILIE D. *

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• 1 / 5

  

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  Pas de temps à perdre avec ça, il y a assez de loueurs PRO et corrects sur nos iles pour ne pas aller sur cette sté.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par HORTENSE G. *

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  Réponse de rentiles.fr

  

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  Bonjour, Nous ne comprenons pas votre retour, pouvez-vous nous éclaircir sur ce qu'il s'est mal passé pour votre réservation?

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par RÉMY G. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait, de la réservation sur le site au dépôt de la voiture, au départ. Je remercie toute l'équipe de St Clotilde, très professionnelle, accueillante, souriante, disponible, malgré la charge de travail, c'est franchement très agréable, je recommande RENTÏLES Ste CLOTILDE. Merci à TOUTE l'équipe.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par MICHEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation avec la sté de location Wein , malgré un soucis de véhicule le matin , il a été remplacé l'après midi dans une autre agence de l'ile. Donc très bonne prestation. Merci à Rent iles pour leur lien .Pascal

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par ODETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience avec rentîles, j'ai dû décaler ma location de deux mois en période Covid. Tout c'est fait très facilement avec une bonne écoute. Le loueur était l'Agence loca vroom. Là aussi bonne prise en charge. Rien à redire.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par NOËL R. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par DOROTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Il n y a rien à dire.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par SOPHIE R. *

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• 5 / 5

  

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  réservation facile à effectuer, récupération du véhicule rapide, accueil et personnel au top (même en période covid). je réserverai en 2022.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par OCÉANE L. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par JEAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler de particulier,voiture et service très bien!

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par BERTRAND G. *

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• 5 / 5

  

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  Super location bien reçu à l'aéroport Agence de location à conseiller Rapport qualité prix excellent Merci beaucoup rentiles

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème aussi bien à la réservation, à la location, à l'utilisation qu'au retour du véhicule

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par ÉLÉONORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bon accompagnement. Bonne prestation

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par ASTRID C. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Ma première impression chez Rentiles était magnifique, j'y ai conviés toute ma famille de métropole qui venait en Guadeloupe… Par contre j'ai perdu ma réservation déjà payer suite au décalage de mon vol totalement indépendamment de ma volonté, j'ai perdu ma location et j'ai du prendre un taxi qui m'a balader pour 55€ alors que mon trajet habituel n'excédait pas les 20€. Depuis je suis en attente d'un hypothétique remboursement, qui nous gâche notre bonheur. En attendant ce remboursement… j'ai besoin d'un voiture que je n'ai pu obtenir pour des raisons propres à vos services qu'il faudrait amélioré pour éviter ce type de déconvenue. Si on prend la peine de validé nos paiements chez rentiles, plutôt de verser un simple acompte, c'est parce que nous avions entièrement confiance en vos possibilités de réaction pour traité notre problème, et non d'une annulation bête et froide qui m'ont réellement déçu surtout que je souhaitait une location longue durée après cette première réservation pour mon séjour qui va être assez long, sachant que j'ai pris un allé simple. Bien cordialement, Michel LG

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par GILBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Fiabilité, efficacité. Réactivité. A recommander.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par DAVID L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation . Nous referons appel à leurs services lors de notre prochain voyage.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par LAURENCE P. *

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• 5 / 5

  

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  excellente prise en charge

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait, l'agence Golfe Car Rental s'est montrée très pro et très accueillante, personnel au top !

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par JOSETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueillant parfait et très pro

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Meilleur rapport qualité prix

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par STÉPHANE F. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème rencontré pour trouver le véhicule et finaliser la location à un prix correct. Sollicités plusieurs mois plus tard pour un complément de facture, ils ont répondu rapidement. Société sérieuse en ce qui nous concerne.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par MAURICE B. *

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• 4 / 5

  

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  Ponctualité, à l'écoute du client et un service impeccable. Très Satisfait de Rentiles pour une première commande. A bientôt !!!

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par ÉMILIE C. *

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• 5 / 5

  

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  SATISFAIT DE CE SITE CONFORME A CE QUI ETAIT CONVENU

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par MATHILDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande fortement

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par BENOÎT P. *

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• 5 / 5

  

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  aucune surprise sur le tarif, correspond parfaitement aux attentes et le personnel nous accueille dans la joie et la bonne humeur, je recommande

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par AURORE S. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, site pratique, nous avions trouvé une voiture pour notre séjour en Guadeloupe en juillet 2021. Simple, pratique, prix intéressant.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par AIMÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de location sérieuse et très réactive. Je la recommande

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par CHARLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Au moment où j'ai loué la voiture, les prix étaient très intéressants, plus que pour 1 voiture louée auprès d'1 enseigne mieux connue. Les infos étaient top, la navette à l'heure, les 2 chauffeurs pro et très sympas et la voiture impec. De plus, c'est un loueur local et indépendant.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  A l'heure au départ et à l'arrivée.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par VINCENT A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait ,la ponctualité,le véhicule et la gentillesse du personnel .

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par HONORÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Service complet. RDV à l'aéroport.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par PATRICK E. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait,personnel très serviable.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par MICHÈLE K. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top!

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par MARGARET L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Voiture propre et en bon état. Je recommande +++.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par MARCEL P. *

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• 2 / 5

  

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  Le 24 juillet le loueur annulle m'a réservation j ai du faire les démarche au prêt de rend-il qui n était même pas informé. J ai demandé à rend-il de me trouver une solution qui m'a coûte le double de m'a réservation. J ai obtenu un petit dédommagement ce qui est mieux que rien bien sûr. Mais il faudrait qu à l avenir ce genre de mésaventure soit connu t géré par la plate forme .

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par JACQUES P. *

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  Réponse de rentiles.fr

  

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  Bonjour, Oui nous sommes également désolés de ne pas avoir eu l'information du loueur en amont du début de votre réservation. Nous avons depuis mis en place de nouvelles procédures avec ce loueur afin de gérer au mieux la communication et surtout éviter les problèmes de gestion de leur parc. Nous nous excusons à nouveau pour la gène occasionnée. Cordialement,

• 4 / 5

  

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  bon prix pour une procédure simple

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par GILLES M. *

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• 5 / 5

  

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  service sérieux et personnel agréable

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par MAGGIE P. *

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  Tout simplement parfait RENTILES très bonne réservation véhicule avec le tiers loueur. Je recommande absolument

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par MICHEL L. *

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  Parfait, service impeccable, tarifs corrects et disponibilité au top. Je recommande vivement.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par RENÉ D. *

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  super site rien à dire

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par MARCEL P. *

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  Société sérieuse du début jusqu'au départ vraiment top je recommande

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par TIMOTHÉE F. *

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  Pratique et fiable. Réception du véhicule conforme au souhait

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par ALFRED G. *

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  Agence de location au top. Voiture délivrée à l’aéroport.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par NATH S. *

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  Fiable et sécurisant. Bonne sélection de locateurs.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par ISABELLE L. *

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  Service parfait, la voiture nous a été apportée sur le parking de l’aéroport et nous avons pu la rendre sur le parking du ferry. Parfait pour notre séjour.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par JÉRÔME L. *

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  Personnel sympa et sérieux. Prise en charge possible à l' aéroport. Bon rapport qualité prix

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par MARGAUD G. *

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  Véhicule réservé plus de 4 mois avant l’arrivée en Guadeloupe et non disponible à notre arrivée. Aucune aide de Rentiles sur place, remboursement très partiel ensuite…à fuir absolument

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par DIANE F. *

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  Réponse de rentiles.fr

  

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  Bonjour, Effectivement le loueur ne nous avait pas prévenu de son empêchement d'effectuer la location. Nous vous avons remboursé l'acompte ainsi que l'assurance. Un dédommagement que nous avons négocié avec le loueur vous a été proposé mais vous n'avez pas fourni les pièces nécessaires à la réalisation de la compensation financière. Nous sommes totalement désolés des problèmes que vous avez eu à gérer sur place. Cordialement,

  Réponse de Diane F

  

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  Désolé mais non seulement je vous ai fourni les pièces (à savoir ma carte d’identité) mais je vous ai également relancé par mail et je n’ai eu aucune réponse de votre part à cette relance….je dispose de toutes les pièces y compris la facture de la location de remplacement et je peux vous les communiquer très facilement.

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  Quand jai pris la voiture au départ, la jauge d'essence d'essence n'était pas au max jai fait la remarque au loueur qui m'a dit que l'aiguille ne montait pas à fond. Je fais le plein et là l'aiguille monte à fond bref, l'art de vous mentir ouvertement et de vous prendre pour un imbécile ça ne les gênent pas. Sinon pour le reste RAS mis à part que le GPS de la peugeot 208 loué sur lile de la réunion nous a fait faire n'importe quoi.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par JOSETTE T. *

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  Vraiment parfait de la prise des clés du véhicule jusqu’à la restitution de celle ci Très professionnel

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par GÉRARD H. *

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  ACCUEIL AIMABLE

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par NATHALIE R. *

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  Très bon retour efficace

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par GENEVIÈVE G. *

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  Accueil très agréable, voiture très confortable. Je recommande vivement ce site Rentiles par son sérieux et sa ponctualité.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par ALEXANDRE S. *

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  Bien

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par CLÉMENCE J. *

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  Une équipe professionnelle et à l'écoute. Je recommande Rentîles !

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par PÉNÉLOPE G. *

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  TRES BIEN JE RECOMMENDE

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par WILLIAM D. *

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  Tout s’est bien passé

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par MARGAUD G. *

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