La marque est très bien perçue, offrant un service rapide, clair et facile. La navigation sur le site et les prix attractifs sont souvent salués, tout comme la qualité des véhicules proposés. De plus, l'accueil du personnel est jugé accueillant et efficace.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéSimple, facile et efficace. Je recommande
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéÀ la livraison. Vitres sales, pneu dégonflé. Avertissement allumé dans le tableau de bord. Par contre bon service. Prix élevé comparativement aux touristes qui ont loué chez d’autre concurrent.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéLa présentation des différents loueurs est très bien faite : beaucoup de détails sont indiqués (âge minimal du conducteur etc). La coordination avec les loueurs s'est très bien faite.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéDécus lors du retour du vehicle. Personne pour inspecter le véhicule. Et ils nous ont chargé des frais de nettoyage meme si que l'auto à été retourné dans la même condition que lorsqu'on a pris possession. C'est une arnaque. Plus jamais que louerai avec eux.
Réponse de rentiles.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que votre location ne vous ait pas donné entière satisfaction. Il est bien mentionné que le véhicule doit être rendu propre/intérieur extérieur. Dans le cas contraire, un forfait nettoyage sera appliqué. Ceci est la même chose pour tous les loueurs présents sur notre plateforme. Nous espérons néanmoins que vous avez passé un agréable séjour sur notre belle île. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur les routes de Rentîles.
Réponse de A. A.
Je suis au courant, que la voiture doit être retourné propre. Mon point est, que personne verifie la voiture au retour. Seulement après qu'on est partie. Et je l'ai retourné dans la même état que je l'ai reçus. J'aurais due prendre des photos lors de la reception du vehicule.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Interlocuteurs sympatiques.
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéÉquipe sympa serviable, rien à redire.
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéOn m'a reproché une rayure enbas du pare-choc.il faut savoir que l'on m'a remis la voiture a 19h sur un parking mal éclairé.on a fait le tour de la voiture avec une lampe torche.pzs évident J'avais pris en plus une assurance complémentaire mais toujours pas alors qu'on m'a pris 50€ A eviter
Réponse de rentiles.fr
Bonjour Monsieur, Le 29 février, votre loueur vous a envoyé tous les éléments nécessaires pour vous permettre d'effectuer la déclaration de sinistre auprès de l'assurance rachat de franchise. Le 4 mars, nous vous avons adressé par mail la procédure à suivre pour déclarer votre sinistre à l'assurance. Avez-vous bien effectué cette déclaration en suivant la procédure envoyée ? Cordialement
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéLe service est professionnel et sympathique , le loueur vous attend à l'aéroport avec une pancarte à votre nom, s'il est déjà occupé l'appeler sur son téléphone il répond rapidement en Français ou en Anglais. La voiture est propre en bon état et fonctionne bien. Je recommande ce loueur qui offre un très bon rapport qualité prix
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéLe site est les personnes m'ont bien renseigné
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéSimple et efficace !
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéloueur efficace, très bon rapport qualité/prix, bonne voiture, très bon service: amabilité, rapidité, efficacité
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéNous avions une voiture neuve, excellent service
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéAucun soucis avec ce loueur . Sérieux
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéparfait plateforme vraiment bien👍
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéLocation sans problème et interlocuteur sympathique
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéService fiable
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéNous n'avons eu aucun problème pour la réception des véhicules à l'arrivée, le personnel qui nous a livré les voitures était ponctuel et très agréable. Idem pour le retour. Nous avons été très satisfaits,
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiésuper accueil et service merci
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien et très aimable Je recommande
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéRéservation via le site correcte mais déçue de la location qui ne correspondait pas a ma demande, la livraison que j’avais demandée a l’aéroport alors qu’on a du récupérer le véhicule a l’agence… dommage beaucoup de désagréments alors que j’etais très satisfaite de ma précédente réservation
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