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Résumé des avis
La marque est très bien perçue, offrant un service rapide, clair et facile. La navigation sur le site et les prix attractifs sont souvent salués, tout comme la qualité des véhicules proposés. De plus, l'accueil du personnel est jugé accueillant et efficace.
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéOK bon service
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéTout c'est très bien passé, et la qualité du véhicule était là
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéPas de difficultés avec cette société. Seul bémol c'est qu'il faut que le nom du loueur qui doit assurer la prestation soit plus clairement noté.
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéPrise de commande aisée sur le site de Rentîle. Service irréprochable de la part du loueur GWADOM.
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéService au top je recommande
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéImpeccables, les prix, le service et la voiture louée
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéAgence sérieuse
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéJe ne vais pas conseiller cette agence à quelqu'un car lors de la remise du véhicule c'était trop compliqué car il cherche la petite bête pour récupérer des euros. Exemple : voiture pseudo sale ou des rayures qui étaient présentes à la remise du véhicule dont ils font semblant d'ignorer l'existence.
Réponse de rentiles.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de votre retour qui concerne plutôt votre agence de location que la plateforme Rentîles. Il est bien noté sur les vouchers, fiches de renseignements etc... et rappelé par le loueur que le véhicule doit être rendu propre intérieur et extérieur sous peine d'un forfait de nettoyage. Nous sommes désolés que vous n'ayez lu ces informations et espérons que malgré cela vous garderez un bon souvenir de vos moments passés sur notre belle île.
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéSite facile et bien conçu. Toujours satisfaite. Merci.
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéService parfait, accueil et disponibilité au top. Véhicule conforme.
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéC’est pas la première fois que j’utilise ce service par contre il faut bien choisir le loueur qui a pignon sur rue et puis en passant par Rentiles c’est moins cher que les loueurs dans l’aéroport.
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéTop service
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiécontent pour les tarifs , la disponibilité des véhicules et l'amabilité des équipes de loueur. Par contre , je déplore le fait que bien souvent après choisit un loueur pour son tarif , on ne retrouve plus les mêmes tarifs si on décide de prolonger
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéparfait meme si je ne me rappel plus ce que j ai fais avec rentiles mais ça à l'air pas mal en tout cas déçu de rien de mon précédent voyage donc nickel
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéEfficace, proposions intéressantes, sérieux
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifié2ème location avec rentiles. Pas de soucis. La possibilité du rachat de franchise est pratique
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéRien à dire de négatif car à ce jour la satisfaction a toujours été de la partie quelque que soit la société de location. Bonne continuation surtout que rentiles me rappelle autoescape malheureusement disparu. Bien à vous et persévérez dans le sens actuel.
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéAccueil parfait , voiture impeccable, employés disponible ras
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéTrès bien, site facile, livraison rapide et correct, personnel très sympathique et professionnel. Merci
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéJ’ai accroché la Clio, juste un tout petit impact sur le rétro. L’agence m’a facture la réparation d’un neuf ! Plus de 500€. Des escrocs !
Réponse de rentiles.fr
Bonjour, Nous vous rappelons qu'il n'est pas permis de proférer des injures ou des diffamations sur les réseaux et publications sur le web. Nous sommes désolés de ce retour qui concerne plus votre agence de location que la plateforme Rentîles. Cependant nous allons essayer de répondre au nom de l'agence. Lorsqu'une partie d'un véhicule est impactée par un dommage le loueur facture généralement la partie endommagée. Si le loueur devait faire faire un devis de réparation pour un dommage, cela engendrerai l'immobilisation du véhicule au garage et ces frais d'immobilisation devraient vous être facturés. Cette immobilisation impacterait également les locations suivantes qui ne pourraient avoir lieu le temps de l'établissement du devis et ce manque à gagner devrait également être facturé au responsable du dommage. En haute saison ces sommes pourraient vite devenir plus importantes que la facturation de la pièce. Nous espérons vous avoir rassurer sur la bonne foie de l'agence auprès de laquelle vous avez loué.
Réponse de A. A.
Le dommage ne permettait pas une immobilisation du véhicule, le rétroviseur côté conducteur était très bien fixé et ne provocant aucun danger. Je n’avais pas le choix de refuser la facture. Pardon du terme utilisé , mais je trouve ce comportement comme abusif vis à vis des clients
Réponse de rentiles.fr
Monsieur, Il ne s'agit pas de l'immobilisation pour la réparation du véhicule qui serait faite en période creuse quand cela n'impacte pas la sécurité des clients mais le temps d'immobilisation du véhicule pour l'établissement du devis de réparation auprès d'un professionnel (garagiste, carrossier...).
Réponse de A. A.
Je n’ai pas l’information de cette Immo À vérifier auprès du loueur. Mais je ne peux pas l’obtenir, peut-être vos services
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