Avis clients de resa.corsicalinea.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  il est lamentable que des tarifs de restauration par internet fluctuent d un jour à l autre. EX/ petit déjeuné commandé en ligne à 5,90 euros et le lendemain par mon épouse à 7,90 euros ?

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes les meilleurs très bons services tout le personnel au téléphone et au bateaux. Et génial ce n'est pas la première fois que je voyage avec vous. On est toujours contents. 10/10.envoyer mois votre calendrier pour le parrainage de mes copains. Merci

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très compétent et à l'écoute du client

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil personne très compétente merci à ces personnes très professionnels

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien accueilli

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service mais aussi écoute et réactivité aux questions posées

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• 5 / 5

  

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  Parfait vu que le bureau à Ajaccio était fermé !!!

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• 4 / 5

  

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  Aucun

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• 5 / 5

  

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  Concernant les chèques prépayés, la personne ne nous a pas fourni d'explications. Où doit on les retirer ?

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil.bien renseigné

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• 5 / 5

  

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  TRANSACTION RAPIDE ET EFFICACE

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  très serviable et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Franck, est un conseiller très agréable et de bon conseil.

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• 5 / 5

  

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  Réactif et professionnel

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  !? C était malentendant elle m as pas dit ça va changer les tarifs de billets au bout de 24 heures car je les payais plus chère comme c était prévue ……!?

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• 4 / 5

  

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  Dommage que le site internet ne fonctionnait pas.

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• 4 / 5

  

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  Ligne o825 88 80 88 toujours occupé , une ligne spécial abonné serais la bienvenue, cordialement.

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo continue comme ça

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 4 / 5

  

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  À l’écoute et renseignement complet

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• 4 / 5

  

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  sans commentaire

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• 4 / 5

  

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  Dons l'ensemble ça va

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• 4 / 5

  

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  J'avais déjà un billet acheté avant la pandémie, et non utilisé mais le délai pour en pprofiter était dépassé Dommage de ne pas avoir un petit avantage car je suis une cliente de longue date.. Toutefois je précise que je suis en général très satisfaite du service

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• 5 / 5

  

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  C'est agréable d'avoir du personnel très compétant et à l'écoute des clients Merci

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien pour réservation par téléphone,malgrés tout une erreur du conseiller et obligé de rappeler Je recommande Corsica Linea

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ne changer rien bon courage

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• 4 / 5

  

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  Aimable et compétente, encore un peu d'expérience et ça sera parfait...

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• 5 / 5

  

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  Bon.

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• 5 / 5

  

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  Ligne téléphonique spécial abonné au top ! Merci

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• 4 / 5

  

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  J'ai fait appel au centre téléphonique car j'avais un problème avec ma réservation par internet qui se bloquait.

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• 5 / 5

  

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  Etant mal voyant , j'ai pris contact par téléphone pour faire ma réservation . Et tout c(est bien déroulé . Merci a votre équipe

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• 5 / 5

  

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  La conseillère a été à l'écoute, a très vite compris ce que je voulais et a réalisé très vite l'opération.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite !!

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• 4 / 5

  

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  Très bien . Peut-être un peu trop d’attente téléphonique.

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• 3 / 5

  

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  Billets achetés au mois de Juin, montant total payé. A 5 jours du voyage, Corsica Linea annule nos billets. Erreur admise mais le mal est fait. nous partons avec un ferry de la concurrence. Aucun dédommagement accordé pour ce désagrément qui nous a fait perdre une journée de vacances. Je ne recommanderai donc pas votre compagnie...

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours excellent. Personnel à l'écoute, sympa et de bons conseils

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien de particulier à signaler . La personne que j'ai eu était compétente .

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il a plus de 20 ans que je fais la traversée abonné ou non . 20 ans que ne peux pas ou presque le faire sur l e site C'est normal ?? Cdt

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras ras

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• 4 / 5

  

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  Je regrette que l’achat de tickets repas au restaurant n’ait pas été proposé

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  trés agréable et de bon conseil n'avais jamais solicité le service PMR

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aimable et professionnel d'autres devrait s'en inspirer ......

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La personne qui a pris mon appel dans l’après-midi et qui a effectué ma réservation était très à l’écoute et à vraiment essayé (et réussi) de trouver une solution à mon problème. En revanche la personne que j’ai eu au téléphone plus tôt dans la matinée ce même jour, n’a pas du tout tenté de solutionner mon problème de réservation et s’est contentée de me dire d’aller en agence. Hallucinant.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Attente téléphonique insupportable Beaucoup trop long

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  aucun

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  impossible le matin

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  personne très aimable et de bons conseils.toujours agréable de communiquer plutôt que de réserver sur le site. merci

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Interlocuteur à l écoute de ma dema de maintenant à savoir comment l acceuil sera en montant sur le bateau

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de commentaire

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup trop d’attente

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• 5 / 5

  

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  TRES BON SERVICE

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Réponse rapide

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés efficace

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire efficace sympathique seul bémol avant qu’on décroche il faut faire plusieurs tentatives et le rappel ne marches pas!

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• 5 / 5

  

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  Très agréable expérience, conseillère, efficace gentille

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• 3 / 5

  

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  Vu la difficulté et le délai pour obtenir un conseiller en ligne, Il serait souhaitable de rendre le temps d'attente gratuit..... D'autre part il est impossible de renouveler sa carte d'abonnement par internet...!!?? Ca n'est pas acceptable! Habituellement je ne fais pas appel au centre de vente téléphonique...cette fois ci le site internet ne prenait pas en compte mon N° d'abonné..... Peut être à revoir tout ça d'un peu plus près...!!??

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait conseiller à l'écoute répond à nos questions. Peut-être diminuer le prix de la communication ?

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS je t’appellerai quan on sera surs des d

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super accueil téléphonique.La personne a bien répondu à mes questions

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• 5 / 5

  

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  No comment, je suis très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Le systeme par internet ne fontionne pas

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• 5 / 5

  

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  accueil téléphonique agréable,

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• 3 / 5

  

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  Temps d attente trop long. On est sans cesse obligé de renouveler l appel avec une facturation téléphonique pour le client !

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• 5 / 5

  

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  Très dommage que le numéro de téléphone soit surtaxé

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• 5 / 5

  

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  Très bon dialogue

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  rien a dire toujours bien reçu a bord comme pour les réservations

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• 4 / 5

  

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  Je tiens vraiment à féliciter la personne qui a géré mon dossier l écoute la disponibilité la bienveillance et la compétence agrémentées de une vrai gentillesse BRAVO

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• 3 / 5

  

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  Je ne suis content de ma réservation car je n'ai pas eu de débarquement prioritaire malgré mon abonnement.

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• 4 / 5

  

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  Tout allait bien

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• 5 / 5

  

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  Forza Bastia

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• 5 / 5

  

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  La personne à très bien fait son travail je suis très contente

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

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• 4 / 5

  

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  Trop d attente telephonique

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• 4 / 5

  

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  Aucun.

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• 5 / 5

  

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  Le tarif résident n est pas extraordinaire………la concurrence fait mieux

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  Très professionnel

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  Délai téléphonique long de 2 fois 10 mn avant de me dire que tous les conseillers étaient occupés

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  Cout de la traversee en etant abonné beaucoup trop cher

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  espérons que ce voyage se passera dans de meilleures conditions que le retour du 13 juillet 2021 bateau détourné sur Bastia, information derniére minute sans précisions, ni justification

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  Personne très aimable et à l’écoute

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  Très bien

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  Très bien parfait

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  Les convois au port de Marseille à supprimer.

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  Dommage de ne pas pouvoir faire une réservation sur le site web avec un nombre de passager différent entre l'aller et le retour

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  Très bien

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