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Avis clients de reyes-clothing.fr

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Evaluations clients

  • 4 / 5 1
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    Rien à signaler j'ai envoyé un mail auquel j'ai obtenu une réponse rapide et clair top top

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  • 4 / 5 1
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    Dommage que le temps de livraison soit parfois trop long, car la qualité du produit est toujours impeccable, je n'ai jamais été déçu sur ce point là!

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  • 5 / 5 1
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    Produit de qualité reçu rapidement. Je recommande.

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  • 3 / 5 1
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    Ma commande était en rupture de stock alors qu'au moment où j'ai passé commande c'était pas le cas. Ma commande était arrivée depuis 2 semaines au point de relais et je n'ai reçu aucune notification. J'ai toujours pas reçu de réponse après avoir contacté le site à ce sujet.

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  • 5 / 5 1
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    super

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  • 5 / 5 1
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    Super site, paiement très simple! Vêtements qualitatifs!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, rien à redire pour ce premier achat

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  • 3 / 5 1
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    Souvent des problèmes de durée de livraison ou de conformité de la commande.

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  • 4 / 5 1
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    C'était bien

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  • 3 / 5 1
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    Produit au top, le seul problème vient de la communication sur le site. Quand j'ai acheté mon article celui-ci était disponible sur le site, mais il n'était pas stipulé que c'était une pré-commande... j'ai donc attendu 5 semaines pour le recevoir.. Malgré ça je suis très content de mon achat. Je tiens à dire que le service client est très réactif aux messages et c'est plutôt une bonne chose.

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  • 3 / 5 1
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    Très long

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  • 3 / 5 1
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    Qualité des vêtements pas extraordinaire. Livraison très lente sans information…

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  • 1 / 5 1
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    Beaucoup trop mal organisés. Commande arrivée quasiment 2 mois après. Les stocks sont très mal gérés. Cependant, la qualité est là.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon services

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  • 4 / 5 1
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    Article conforme et de qualité Suite à ma pré-commande j'aurais aimé avoir un peu plus de soucis sur l'avancement de ma commande. Je recommande leurs services

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  • 5 / 5 1
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    Contente de mon achat, juste déçue de la longue attente pour la livraison. Mais point positif: étonnée de ce très long délai d attente j ai envoyé un mail au service clientèle et j ai reçu une réponse rapide au mail envoyé ,merci pour cela....en résumé, site au top, marchandise au top ,délai de livraison beaucoup trop long Bonne journée

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  • 5 / 5 1
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    Le site est plutôt intuitif et simple d'usage. Vraiment pratique dès lors et appréciable.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à signaler tout est parfait :D !

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  • 4 / 5 1
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    La livraison a été très très longue et sur les 3 produits commandés, j’en ai un qui a été échangé sans être prévenu par avance mais je reste satisfaite de ce que j’ai reçu donc merci Reyes.

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  • 4 / 5 1
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    un peu difficile de trouvé ce que je cherchais sur le téléphone.

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  • 4 / 5 1
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    Site pratique et sans problème de navigation, information sur la commande/livraison disponible a tout moment, délai d'expédition un peu long mais colis reçu dans les temps sans soucis

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    Très bon produits Petit cadeau reçu avec la commande

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  • 3 / 5 1
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    Le prosuit est de qualité mais Quand le site dit 5a 7 jours pour etre livré J'aimerais Voir Mon coli's Avant 23 jours d'attente L'an dernier jai du le meme probleme recevant une commande faite Sur ce site, 1 semaine apres la première, 10 jours Avant la première commande effectuée.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison un peut long mais qualité au top pas déçu !

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    Site pure et efficace !

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    Simple rapide et efficace !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et très bon produit !

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  • 4 / 5 1
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    Correct , mais pas assez clair

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    longue attente mais le produit était à la hauteur de mes attentes

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  • 4 / 5 1
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    Nope

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  • 5 / 5 1
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    Navigation parfaite

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité produit très confortable et conformes au photo j’en suis fort content. Petit bémol au niveau du temps de réception ( 1 mois ) ainsi que de léger défaut de couture sur le Kimonos mais rien de bien embêtant! Je reste très satisfait et recommande fortement vos articles

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    Le temps d'expédition a été assez long.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Un peu long à attendre la livraison mais ca en valait la peine. De qualité mais c'est vrai que pour le prix c'est normal d'attendre ce type de qualité. On verra maintenant au prochain lavage si tout se passe bien.

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  • 4 / 5 1
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    Beau produit, bonne qualité. Mais un délai de livraison bcp trop long.

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  • 2 / 5 1
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    C’était trop long

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  • 4 / 5 1
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    J'ai reçu ma commande 1 mois après l'achat. Je trouve ça un poil long, c'est surement justifié mais cela reste long... J'aurais plus tendance à vouloir mettre un 4.5/5 plutôt qu'un 4/5, mais cela ne méritait pas une note parfaite non plus. Il y a des chances que je recommande à nouveau sur ce site.

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  • 3 / 5 1
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    Plus d'un mois d'attente pour la livraison , un peu long quand même ...

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  • 5 / 5 1
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    Très bien au niveau de la commande, juste a un peu long le temps de la livraison à mon goût.

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  • 3 / 5 1
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    Rien à redire sauf délais de livraison très long commander le 20 juin reçu ma commande le 28 juillet

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  • 5 / 5 1
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    Reyes est ma marque préférée depuis maintenant 2 ans, j’ai acheté énormément de produits chez eux, ils sont quasi tous très qualitatif, en plus d’être très beaux, et la livraison est souvent très rapide (2-5 jours). Le service client est très réactif et sait répondre à toute question.

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  • 3 / 5 1
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    Avis relativement mitigé, le temps de réparation/envoi de la commande fut quelques peu long quand même...

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  • 1 / 5 1
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    Je n'ai pas reçu le bon modèle ni la bonne taille. Aucune réponse du service pour les modalités de retour

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  • 5 / 5 1
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    J'adore vraiment la marque

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  • 4 / 5 1
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    Un petit mail pour m'informer de l'avancée de l'état de la commande entre mon paiement et l'expédition aurait été intéressant, sinon rien à dire. Service client réactif et professionnel.

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  • 4 / 5 1
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    Joli vêtements des promotions avantageuses mais pas bcp de stock parfois

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    Le site est claire et agréable

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    Parfait

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    Super

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  • 4 / 5 1
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    Les tarifs sont très bons pour une marque dont l'éthique semble très bonne. Le produit est de qualité (malgré deux fils qui dépassent, facilement rattrapable à l'arrivée). Le seul bémol est la durée de livraison, probablement que le succès est au rendez-vous et que la réalisation a du délai ?

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  • 2 / 5 1
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    4 semaine entre la commande et le traitement de la dite commande. Sinon les habit sont très bien.

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    Bonne taille et agréable à porter, très bon produit

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  • 2 / 5 1
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    Le service de livraison s'est mal déroulé puisque le point relais (La Poste) a refusé de délivrer le colis sur présentation de l'avis de livraison Reyes + 2 cartes d'identité comme indiqué sur le document Reyes. Il a fallu se rendre sur place en personne une 2e fois pour récupérer le colis.

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    Site fiable, SAV réactif et aidant. Bonne qualité des produits, seul mé-garde, certains produits apparaissent diffèrent sur les images et en vrai, rien d’alarmant, des petits détails comme l’aglet du lacet qui change de format (cela m’est arrivé sur le pull Orphée Koï) ou sur une casquette (Jean - Cap), le logo Reyes blanc qui devient noir une fois reçues par la poste. Bref, rien d’alarmant, sûrement des shootings photo fait avec des vêtements prototypes et ensuit la réelle production lancée avec quelques légés changements mais ça reste à noter. Vous pouvez avoir confiance en ce site et son équipe et vous régaler en achetant leurs articles.

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  • 4 / 5 1
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    Le produit que j’ai commandé est de bonne qualité, cependant j’ai reçu le short en rouge et non en noir comme précisé dans la commande en ayant pas de disponibilité dans les délais pour vous les renvoyer j’ai fais avec.

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  • 5 / 5 1
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    Site facile, bien presenté. Produit qui était en rupture. J’ai fait une alerte et ai reçu une notification des qu’il était disponible. Seul petit bémol, je l’ai acheté qd j’ai reçu la notification, le lendemain, il était à 50% sur le site ! Pas très cool

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    Commande longue à être prise en charge

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    Site très bien fait et facile d'utilisation

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    Produit de qualité satisfait, seul le temp de livraison est peut être à améliorer légèrement !

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    Manques tailles en xxxl

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    Le site est super clean

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    Site bien

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    Le site est bien fait, autant pour le shopping que pour garder une trace de nos achats. Le service client répond rapidement aux questions. Le seul point à améliorer est le délai de livraison, qui a été long. Mais je reste très satisfait de ma commande.

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    Parfait

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    Commandé plusieurs exemplaires, tous en bonne taille, bien emballer rien à redire.

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    J'ai reçu la commande en temps et en heure Niceuuu

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    Tout est parfait, livraison rapide, site instinctif !

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    Niquel

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    livraison rapide pas de soucis

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    en général je suis super content des produits reyes, j'ai commandé plusieurs fois quelques produit, t shirt maillot pull pantalon .. Je suis très satisfait des t-shirt et bombers acheter sur reyes par contre je le suis un peu moins sur les pulls et le pantalon. Une commande sur un pantalon cargo est arrivé avec les deux poches trouées c'était peut être un manque de chance donc c'est pas très grave et j'ai pris deux pulls aussi et ils sont moins "quali" que ce que je pensais ils perdent en qualité a chaque lavage même si j'y fais très attention, il y en a même un qui a pas mal rétréci par contre jamais déçu des t shirts ! en vrai c'est juste une constatation plus qu'une plainte je trouve cette marque super cool j'ai juste eu 1 déceptions et 2 petites déception sur certains produit mais je continuerais d'acheter du reyes parce que je kiff la marque en vrai ! des bisous

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    Site intuitif, mise a jour claire du stock disponible.

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    Excellent suivi de la commande

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    Excellent

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    Du choix ,des prix ,très bon site je recommande

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    Vêtements de bonne qualité, bon service client qui est à l’écoute des clients. Petit hic cependant sur la livraison, notamment sur un vêtement qui a pris 1 mois et demi à être expédié. Un geste commercial a été fait, ce qui est appréciable. Je recommande.

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  • 3 / 5 1
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    Le COVID a necessairement eu un effet mais la commande a mis beaucoup de temps à venir (commande passée le 19/05 recu le 29/06). Par contre produit de tres bonne qualité et surtout un service client qui n'a mis que quelques minutes à me répondre à mes 2 sollicitations.

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    Plus d'un mois d'attente pour une livraison estimé entre 3 et 15 jours. SAV réactif et bienveillant.

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    Propre .

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    Rien à dire, site très quali, bien présenté

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    Commande facile et livraison rapide

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  • 1 / 5 1
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    L article commandé a été envoyé à une autre taille : envoi d un sweat taille M alors que la commande est un sweat taille S. Et le retour ne peut pas se faire en point relais!!!!!!c est à dire sur l errreur vient de vos services, ET je dois prendre en charge le coût du retour!!!!!!!! Pas satisfaite du tout du service!!!!

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    Rien a dire

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    Je trouve qu'il n'y a pas beaucoup d'informations concernant les commandes. C'est à dire qu'on ne sais pas vraiment quand part la commande. Après je sais qu'il y a un délais de livraison de 14jours mais juste un petit mail pour nous avertir de l'avancement serait top !

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    Facilité de commande, site élégant.

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    Pas grand choses à dire

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    ergonomique et épuré , top !

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    Site clair et complet.

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    Coli reçu en peu de temps produit très qualitatif je referais certainement une commande bientôt

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    il n'y a pas toujours la taille mais j'aime bien les vêtements.

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    Le site est devenu plus pratique et intuitif et le suivi reste toujours d'aussi bonne qualité

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    Services rapide et efficace avec des vêtements super beau et de qualité 👌🏼

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    Le site est sympa et simple d'utilisation cependant la durée pour l'envoi du colis est énorme je trouve. Chaque fois que j'achète des produits d'une collab je dois compter 1mois et demie voir 2 avant qu'on m'envoi le colis ce qui est long dans un monde où Amazon est capable de faire des livraisons le jour même...

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    Très bien

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    La navigation sur le site fut simple, les photos sont sympas

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    J'ai rapidement trouvé les articles cherchés, ils sont de très bonne qualité (je n'en ai porté qu'un des deux pour l'instant vu la saison) et la livraison a été rapide et sans souci.

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    À chaque commande j'ai un problème, mauvaise adresse de livraison ("pourtant bien renseigné"), erreur sur la commande("mauvais article envoyé, pareil du coté de mon ami"), erreur de leur com sur twitter pas de promotion("nous avons trouvé un compromis").Pour conclure, ça reste mon avis et chaque expérience peut être différente, je trouve que Reyes à une mauvaise logistique, beaucoup d'erreur, malheureusement livraison longue.Mais leurs produits

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    Bonjour

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    rien a dire

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  • 3 / 5 1
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    Navigation sur le site et commande très bien par contre l’envoi a été super long et je sais que je ne suis pas la seule à qui cela est arrivé. Il a fallu plus d’un mois pour recevoir mes produits. Et cela n’était pas dû à la livraison mais bien l’envoi de la part de Reyes. Pour un produit français je trouve ça très long. Si cela est dû à la confection du produit, il aurait du le mettre en précommande. J’avais commandé chez eux auparavant et ce n’étais pas ça l’envoi + livraison avaient été plutôt rapide. J’espère que c’était uniquement pour la collection Marie Palot car sinon je ne sais pas si je recommanderais chez eux

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