Avis clients de rhinodefense.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 09/01/2019, suite à une expérience du 26/12/2018 par GENEVIÈVE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très clair, commande facile à passer

  Avis du 09/01/2019, suite à une expérience du 14/12/2018 par XAVIER M. *

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• 2 / 5 1

  

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  Pas de recommandation à faire pour le moment.

  Avis du 09/01/2019, suite à une expérience du 25/12/2018 par PAULINE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon site je le recommande a mes amies.

  Avis du 09/01/2019, suite à une expérience du 05/11/2018 par THIBAULT D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 09/01/2019, suite à une expérience du 27/12/2018 par MARGARET P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Clair et fonctionnel.

  Avis du 01/01/2019, suite à une expérience du 26/12/2018 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon site , personnels sympathique et très bonne condition de livraison .

  Avis du 01/01/2019, suite à une expérience du 25/12/2018 par MARC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux. Envoi rapide

  Avis du 01/01/2019, suite à une expérience du 22/12/2018 par THIERRY B. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 01/01/2019, suite à une expérience du 20/12/2018 par PAULINE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 01/01/2019, suite à une expérience du 21/12/2018 par ÉLÉONORE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRES SATISFAIT

  Avis du 25/12/2018, suite à une expérience du 01/12/2018 par DOMINIQUE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Envoie très rapide du colis. Sa correspond à mes attentes.

  Avis du 25/12/2018, suite à une expérience du 18/12/2018 par ADRIENNE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 25/12/2018, suite à une expérience du 18/12/2018 par WILLIAM F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien mais manque le mode d’emploi des articles

  Avis du 25/12/2018, suite à une expérience du 04/12/2018 par ÉRIC P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Ce site et bien mes la duré du de la reception un peut déçu

  Avis du 20/12/2018, suite à une expérience du 13/12/2018 par FRANÇOIS L. *

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  Réponse de rhinodefense.fr

  

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  Bonjour, Votre commande passée le 13 au soir a été expédiée dès le lendemain matin: le suivi et l'historique de la livraison indique que le transporteur, Colissimo, a rencontré des difficultés dans votre secteur. A plusieurs reprises, la livraison a du être repoussée, et il semblerait que le colis vous attente en point relais: vous devez vous munir d'une pièce d'identité et vous rendre au point relais indiqué. Nous sommes désolé de contretemps qui n'est en aucun cas de notre fait. Le Service Client.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait ai reçu dans les temps donne

  Avis du 19/12/2018, suite à une expérience du 11/12/2018 par BENOÎT N. *

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• 3 / 5 1

  

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  Quelques problèmes de communication avec leurs clients... Ma commande était soit disant envoyée mais il a fallu appeler pour savoir ou elle était... Finalement pas envoyée... Puis recu seulement une partie car rupture de stock. ET puis plus rien depuis...

  Avis du 18/12/2018, suite à une expérience du 23/11/2018 par CAMILLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande arrive a temps et en bon état

  Avis du 17/12/2018, suite à une expérience du 11/12/2018 par CÉLINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Reçu aujourd'hui, rien à dire. Super qualité. Au top.

  Avis du 16/12/2018, suite à une expérience du 03/12/2018 par GILBERT P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon produit livraison rapide rien à ajouté

  Avis du 16/12/2018, suite à une expérience du 04/12/2018 par GUY O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon qualité et livraison rapide

  Avis du 15/12/2018, suite à une expérience du 07/12/2018 par ISABELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Disponible, de bon conseils, une entreprise à taille humaine, la livraison à été rapide, et j'ai pu suivre l'acheminement grâce au numéro de colis communiqué.

  Avis du 13/12/2018, suite à une expérience du 05/12/2018 par MICHELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait très sérieux, envoi rapide de ma commande, aucun problème.

  Avis du 13/12/2018, suite à une expérience du 30/11/2018 par MARGOT M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pas de remarque particulière. Livraison rapide et conforme.

  Avis du 12/12/2018, suite à une expérience du 06/12/2018 par PHILIPPE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Produits conforme à mes attentes mais délais de livraison plutôt long à mon goût (8 jours).

  Avis du 12/12/2018, suite à une expérience du 03/12/2018 par MICHELLE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon site bons produits

  Avis du 12/12/2018, suite à une expérience du 28/11/2018 par ÉMILIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facilité

  Avis du 11/12/2018, suite à une expérience du 26/11/2018 par RICHARD P. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bonne qualité vraiment le pantalon que je voulais

  Avis du 11/12/2018, suite à une expérience du 03/12/2018 par GENEVIÈVE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, Conforme et Bon Prix

  Avis du 11/12/2018, suite à une expérience du 26/11/2018 par PATRICK C. *

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• 4 / 5 1

  

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  sérieux

  Avis du 11/12/2018, suite à une expérience du 05/12/2018 par INÈS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site de toute confiance, envoi soigné et rapide, merci

  Avis du 10/12/2018, suite à une expérience du 03/12/2018 par DANIEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide je recommande

  Avis du 10/12/2018, suite à une expérience du 04/12/2018 par ANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  beau site pour des produits de pro

  Avis du 04/12/2018, suite à une expérience du 27/11/2018 par CHARLOTTE L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Très déçu, frais de ports énormes. Livraison très tardive et j en passe.

  Avis du 04/12/2018, suite à une expérience du 23/11/2018 par ÉDOUARD G. *

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  Réponse de rhinodefense.fr

  

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  Monsieur, Il semble difficile de vous satisfaire, vous notez sévèrement les 2 produits que vous avez commandé, pour des raisons de tailles et de contenu: ils sont pourtant clairement décrit, en taille; dimensions et capacité, et en éléments les constituants, notamment la trousse de secours: il ne peut donc y avoir aucune surprise à avoir lorsque vous recevez le produit: à moins que vous n'ayez pas lu la fiche descriptive. Ceci dit, vous êtes libre de les retourner pour remboursement.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide.

  Avis du 04/12/2018, suite à une expérience du 27/11/2018 par THÉOPHILE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison en bonne état

  Avis du 04/12/2018, suite à une expérience du 26/11/2018 par JULES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service efficace, contact facile avec les clients, livraison avant la date annoncée, vêtements de très bonne qualite... Nous sommes très satisfaits. Nous recommandons votre site et ne manquerons pas de recourir à vos services de nouveau. Merci

  Avis du 04/12/2018, suite à une expérience du 19/11/2018 par MARCEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  cadeau de Noel pas encore offert mais très sympa !

  Avis du 01/12/2018, suite à une expérience du 23/11/2018 par AMÉLIE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Commande arrivé , 2 jours plus tard que prévu . Total entre le jour de la commande et la livraison 12 jours je trouve que c'est un peu long .Une demande particulière , je voulais une facture papier , on m'a répondu que ça allait être fait et bien sure aucune facture imprimé avec mon article ...

  Avis du 01/12/2018, suite à une expérience du 17/11/2018 par CHANTAL T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionnel et à l'écoute de ses clients, je recommande.

  Avis du 28/11/2018, suite à une expérience du 12/11/2018 par CHRISTOPHE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 27/11/2018, suite à une expérience du 19/09/2018 par AUGUSTIN A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Nikel

  Avis du 26/11/2018, suite à une expérience du 21/11/2018 par SABINE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super bien

  Avis du 24/11/2018, suite à une expérience du 07/11/2018 par VINCENT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide

  Avis du 24/11/2018, suite à une expérience du 19/11/2018 par YVES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien structuré

  Avis du 24/11/2018, suite à une expérience du 19/11/2018 par CLAUDINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je le considère comme dérieux et performant; ceci est ma première utilisation et a parfaitement répondu à mes attentes. A recommander.

  Avis du 20/11/2018, suite à une expérience du 07/11/2018 par JEANNINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un site au top, des´ produits de qualité, un personnel disponible et agréable par téléphone. Je recommande vivement.

  Avis du 20/11/2018, suite à une expérience du 14/11/2018 par ZOÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Article conforme à la description. Envoi rapide et soigné.

  Avis du 18/11/2018, suite à une expérience du 08/11/2018 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux, rapide , efficace

  Avis du 18/11/2018, suite à une expérience du 12/11/2018 par AUGUSTIN A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil parfait, suivi des échanges également. Commande livrée dans des très bons délais.

  Avis du 18/11/2018, suite à une expérience du 19/09/2018 par FRANÇOIS S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoie rapide,bon produit,c est parfait

  Avis du 18/11/2018, suite à une expérience du 08/11/2018 par WILLIAM L. *

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• 2 / 5 1

  

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  Mal fait

  Avis du 18/11/2018, suite à une expérience du 05/11/2018 par AUGUSTIN B. *

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  Réponse de rhinodefense.fr

  

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  Bonjour, Nous ne comprenons pas le problème: vous avez commandé sur notre site 2 aérosols d'entretien pour cuir daim et nubuck, et vous les avez reçu, quel est le problème rencontré avec cette commandé? Pourquoi n'avez-vous pas contacté notre service client?

  Réponse de Augustin B

  

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  vous m'avez envoyé du noir. Alors que je voulais beige ou éventuellement incolore

  Réponse de rhinodefense.fr

  

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  Bonjour, Si vous regardez votre commande, vous pouvez voir que vous avez choisi l'option noir: c'est clairement indiqué sur l'accusé de réception de votre commande. Si vous souhaitiez de l'incolore, il fallait opter dans les 2 choix possibles, pour la version incolore, qui était également disponible. Nous pouvons procéder à l'échange si vous le souhaitez, après retour de votre part des produits reçus.

  Réponse de Augustin B

  

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  Vous le renvoyer me coûtera aussi cher que d'en racheter. J'en ai trouvé ce matin au super marché au prix de 3 euros. Pour moi, affaire close.

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• 5 / 5 1

  

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  je n'ai pas reçu ma derniere commande,mais c'est une entreprise sérieuse

  Avis du 18/11/2018, suite à une expérience du 11/11/2018 par BENOÎT L. *

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  Réponse de rhinodefense.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons le nécessaire auprès du transporteur au sujet de votre commande, qui a pourtant été expédiée très rapidement, vous devriez l'avoir depuis le 14. Elle est toujours marquée comme "en cours d'acheminement" sur le site du transporteur. Nous reprenons contact avec vous rapidement, le temps de tirer cela au clair.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de ma 1er commande, super service client. Je recommande ce site

  Avis du 18/11/2018, suite à une expérience du 31/10/2018 par NATHALIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 16/11/2018, suite à une expérience du 04/11/2018 par ANOUK P. *

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• 1 / 5 1

  

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  Ma lampe ne fonctionne pas il y as un faux contacte

  Avis du 16/11/2018, suite à une expérience du 04/11/2018 par ODETTE D. *

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  Réponse de rhinodefense.fr

  

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  Bonjour, Avez-vous contacté notre service client? Ils vous ont certainement demandé de faire retour de la lampe pour examen. Ceci dit, nous testons systématiquement les shockers et lampes torches avant envoi. Il est surprenant que la votre ne marche déjà plus. Si vous ne l'avez pas fait, contactez notre service client dès à présent par mail à contact@rhinodefense.fr, en indiquant votre numéro de commande.

  Réponse de Odette D

  

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  Oui

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• 5 / 5 1

  

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  SIMPLE D UTILISATION ET FACILE A CONTACTER

  Avis du 16/11/2018, suite à une expérience du 26/10/2018 par ROLAND A. *

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• 5 / 5 1

  

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  super

  Avis du 16/11/2018, suite à une expérience du 05/11/2018 par JULIE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  site répondant à mes attentes, parfait:)

  Avis du 16/11/2018, suite à une expérience du 02/11/2018 par ANDRÉ G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit fidèle a la description

  Avis du 07/11/2018, suite à une expérience du 17/10/2018 par PAULETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres tres bien vetement super chaud avec tout qui a avec merci beaucoup

  Avis du 03/11/2018, suite à une expérience du 17/10/2018 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun souci. Rapide.

  Avis du 30/10/2018, suite à une expérience du 10/10/2018 par SOPHIE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 30/10/2018, suite à une expérience du 11/10/2018 par CHARLES C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et conforme.

  Avis du 29/10/2018, suite à une expérience du 23/10/2018 par HÉLÈNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  super colis reçu en 48h le produit correspondait exactement a l'annonce

  Avis du 28/10/2018, suite à une expérience du 22/10/2018 par RÉMY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien fait

  Avis du 27/10/2018, suite à une expérience du 20/10/2018 par ANNE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site propose des articles de qualité

  Avis du 23/10/2018, suite à une expérience du 11/10/2018 par JEANNE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit reçu rapidement en 1-2 jours.

  Avis du 22/10/2018, suite à une expérience du 15/10/2018 par JACQUES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 21/10/2018, suite à une expérience du 10/10/2018 par CORINNE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rapide et efficace! Je recommande

  Avis du 20/10/2018, suite à une expérience du 07/10/2018 par CÉLINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 19/10/2018, suite à une expérience du 09/10/2018 par SUZANNE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je dirai site sérieux.

  Avis du 17/10/2018, suite à une expérience du 06/10/2018 par ROBERT F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien produit de qualité et livraison dans des délais corrects

  Avis du 17/10/2018, suite à une expérience du 27/09/2018 par ROGER G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire très pro et super sympathique point de vue Acceuil et bon conseiller

  Avis du 17/10/2018, suite à une expérience du 11/10/2018 par THIERRY O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 17/10/2018, suite à une expérience du 10/10/2018 par LOUIS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Clair et bien adapté

  Avis du 16/10/2018, suite à une expérience du 10/10/2018 par PAUL G. *

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• 4 / 5 1

  

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  site clair et prix compétitif

  Avis du 11/10/2018, suite à une expérience du 04/10/2018 par MARGAUD O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 10/10/2018, suite à une expérience du 03/10/2018 par EMMANUEL R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Rhinodefense se rattrappe avec cette commande d'où ma note de 3. La précédente a été catastrophique en terme de délai de livraison.... plus de 3 semaines. Pour cette livraison, reçu dans les temps, donc je suis un peu plus satisfait que par le passé.

  Avis du 10/10/2018, suite à une expérience du 02/10/2018 par LUC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  les explications en matière de législation (droit de port ou transport de tel ou tel objet) sont très satisfaisantes.

  Avis du 04/10/2018, suite à une expérience du 27/09/2018 par MARTIN A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide de très bon délai très bien

  Avis du 04/10/2018, suite à une expérience du 25/09/2018 par CÉLINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres pro tres rapide

  Avis du 03/10/2018, suite à une expérience du 13/09/2018 par RICHARD R. *

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  très bien

  Avis du 02/10/2018, suite à une expérience du 25/09/2018 par COLETTE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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