Avis clients de rhinodefense.fr

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  les produits commandés sont conformes, les prix sont corrects par contre je n'ai toujours pas reçu un article, cela va faire un mois déjà

  Avis du 15/06/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par JULIEN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux grand choix d’articles.

  Avis du 15/06/2019, suite à une expérience du 06/04/2019 par HENRI C. *

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• 5 / 5 1

  

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  De très bon produit, rien à dire, correspond à la commande

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 18/04/2019 par ÉLODIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien messieurs.

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 12/04/2019 par DAVID C. *

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• 5 / 5 1

  

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  un peu long pour la livraison ! mais ravie par l'article

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 05/06/2019 par LUCE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire service parfait du début à la fin.

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 06/06/2019 par THIERRY P. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon site

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 24/05/2019 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un large choix de produit, de bonne qualité, très bonne communication sur l'avancée de la commande. Suivi facile grâce au lien communiqué.

  Avis du 11/06/2019, suite à une expérience du 29/05/2019 par ADRIENNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  site pratique et convival

  Avis du 10/06/2019, suite à une expérience du 26/05/2019 par ÉDITH G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fiable

  Avis du 08/06/2019, suite à une expérience du 03/06/2019 par CHRISTOPHE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien à redire

  Avis du 08/06/2019, suite à une expérience du 02/06/2019 par JULIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent choix, tarifs tout à fait compétitifs, satisfait pleinement de mes achats

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 29/05/2019 par DENIS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide et efficace.

  Avis du 05/06/2019, suite à une expérience du 29/05/2019 par MARYSE M. *

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• 2 / 5 1

  

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  Correct, mais les préparations de commandes sont trop lentes alors que cela coûte 7,50€ ! Il faut attendre une semaine avant qu'elles partent !

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 16/05/2019 par ARNAUDE M. *

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  Réponse de rhinodefense.fr

  

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  Bonjour, Le polo commandé était en effet en rupture de stock momentanée, votre commande du jeudi soir et donc partie avec 4 jours de retard, nous en sommes désolé, c'est ce que nous vous avons indiqué également par téléphone. Le Service Client.

  Réponse de Arnaude M

  

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  Bonjour,je n'ai jamais reçu de coup de téléphone !

  Réponse de rhinodefense.fr

  

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  Bonjour, Sur votre téléphone portable, le 06xxxxx666, le lendemain de votre commande de fin de journée.

  Réponse de Arnaude M

  

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  Désolé mais rien, tant pis le colis vient d'arriver juste maintenant. Dommage j'en avais besoin à partir de vendredi .dernier

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour reçu ce jour très bien répond à mon attente. Merci

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 22/05/2019 par MARTHE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 16/05/2019 par MARINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produits conformes à la description je recommande

  Avis du 24/05/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par MARCEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par LUC M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pas de problème avec la commande.

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par CATHERINE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 14/05/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par LUC A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 14/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par AGATHE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site clair et proposant pas mal de choix.

  Avis du 14/05/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par XAVIER F. *

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• 5 / 5 1

  

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  La commande s'est bien passé, envoyé rapidement

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par JULES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 28/04/2019 par CAROLINE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  super pro , bonne équipe pro , je recommande fortement , tjs satisfait

  Avis du 11/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par MANON L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 10/05/2019, suite à une expérience du 27/03/2019 par ZOÉ P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne relation avec les clients quand je les ai eu au téléphone

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 21/04/2019 par MARTIN H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 30/04/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par CLAUDE J. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le site est tres bien il y a pas mal de choix pour les metiers de securite ou de l'ordre la livraison est rapide mais verifier les produits apres reception car la premiere commande il manquait un produit et actuellement j'ai du renvoyé ma deuxieme commande car erreur dans la commande et reception de cette derniere toujours en attente cela fait deux semaine sinon produit de qualité je recommande

  Avis du 28/04/2019, suite à une expérience du 28/03/2019 par TIMOTHÉE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  super, rien à dire

  Avis du 26/04/2019, suite à une expérience du 06/04/2019 par JEANNINE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien et beaucoup de choix

  Avis du 22/04/2019, suite à une expérience du 13/04/2019 par BRIGITTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux et rapide je recommande

  Avis du 20/04/2019, suite à une expérience du 13/04/2019 par CHARLES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Lisible, bien structuré avec du choix et sécurisé.

  Avis du 19/04/2019, suite à une expérience du 14/03/2019 par LUCAS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réception rapide et produit conforme C est pas la première fois que je commande chez eux Site pro rien a redire

  Avis du 19/04/2019, suite à une expérience du 06/04/2019 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide parfait

  Avis du 19/04/2019, suite à une expérience du 10/04/2019 par MARCELLE G. *

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• 2 / 5 1

  

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  Mauvaise marchandise livrer très déçu

  Avis du 19/04/2019, suite à une expérience du 05/04/2019 par ALFRED G. *

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  Réponse de rhinodefense.fr

  

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  Bonjour, Une erreur de référence s'est en effet produite, mais suite à notre conversation, nous avons immédiatement envoyé le bon produit en remplacement avec un bon de retour, l'échange ne vous coûte donc rien. Nous regrettons vivement votre notation alors que nous avons le nécessaire pour corriger le problème très rapidement.. Nous restons à ce jour toujours en attente du retour du premier produit envoyé. Le Service Client.

• 4 / 5 1

  

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  très bon site et une bonne communication avec le clients

  Avis du 11/04/2019, suite à une expérience du 03/04/2019 par RAYMOND T. *

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• 4 / 5 1

  

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  TRES PRATIQUE ET CLAIR - TRES BONNE LIVRAISON TANT EN EMBALLAGE QU'EN TEMPS

  Avis du 09/04/2019, suite à une expérience du 29/03/2019 par RAYMOND G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 07/04/2019, suite à une expérience du 02/04/2019 par SIMONE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la commande.

  Avis du 06/04/2019, suite à une expérience du 30/03/2019 par CATHERINE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien livraison rapide

  Avis du 06/04/2019, suite à une expérience du 30/03/2019 par MARIE W. *

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• 3 / 5 1

  

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  bonjour 1/ vous ne répondez pas aux messages. 2/ vous avez mis 10 jours avant de mettre le colis à la poste

  Avis du 05/04/2019, suite à une expérience du 16/03/2019 par CHARLES P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Toujours pas reçu

  Avis du 03/04/2019, suite à une expérience du 29/03/2019 par AUDREY I. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très correct, bon matériel à première vue, pas de choix pour le mode de livraison

  Avis du 02/04/2019, suite à une expérience du 27/03/2019 par CÉLINE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande reçu dans les temps,

  Avis du 30/03/2019, suite à une expérience du 23/03/2019 par STÉPHANIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très rapide et produit conforme à la description...

  Avis du 25/03/2019, suite à une expérience du 15/03/2019 par ALIX D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne boutique, sérieuse et rapide !

  Avis du 25/03/2019, suite à une expérience du 20/03/2019 par SUSAN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 24/03/2019, suite à une expérience du 16/03/2019 par GUILLAUME C. *

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• 4 / 5 1

  

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  XXXXXXXXXXXXXXXXX

  Avis du 23/03/2019, suite à une expérience du 06/03/2019 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 23/03/2019, suite à une expérience du 15/03/2019 par SYLVIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 23/03/2019, suite à une expérience du 15/03/2019 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 23/03/2019, suite à une expérience du 18/03/2019 par THOMAS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et bien reçu.

  Avis du 23/03/2019, suite à une expérience du 18/03/2019 par JACQUES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme, livraison rapide, parfait 👍.

  Avis du 19/03/2019, suite à une expérience du 11/03/2019 par GUILLAUME L. *

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• 3 / 5 1

  

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  juste un laisser-aller pour une commande qui date du 27 décembre pour un gilet tactile ASVP au lieux d'informé sur le site que le produit et peut-être long à recevoir ou pas sur de l'avoir dans le mois ils me font attendre depuis cette date. ils faudrait juste informé sur votre site que le produit et long à recevoir juste pour cela je vous donne une note de 6/10 pour vous fair réagir. Mr GIRAUD

  Avis du 19/03/2019, suite à une expérience du 27/02/2019 par DOROTHÉE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toppppoppp

  Avis du 19/03/2019, suite à une expérience du 11/03/2019 par ROGER D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon site pour les uniformes.

  Avis du 19/03/2019, suite à une expérience du 10/03/2019 par ALAIN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS, commande traitée rapidement

  Avis du 19/03/2019, suite à une expérience du 14/03/2019 par ALFRED V. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres professsionnel

  Avis du 10/03/2019, suite à une expérience du 02/03/2019 par MAGGIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ils étaient très compétents pour ma demande.

  Avis du 10/03/2019, suite à une expérience du 05/03/2019 par ARNAUDE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 05/03/2019, suite à une expérience du 23/02/2019 par ASTRID T. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 03/03/2019, suite à une expérience du 26/02/2019 par ADÉLAÏDE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours bien servi

  Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 30/01/2019 par DENISE H. *

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• 3 / 5 1

  

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  Pantalon taille trop petit. Prendre taille au dessus de notre taille normale

  Avis du 26/02/2019, suite à une expérience du 17/02/2019 par CAROLINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  C EST TRES BIEN

  Avis du 16/02/2019, suite à une expérience du 11/02/2019 par ROLAND G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 14/02/2019, suite à une expérience du 07/02/2019 par PAUL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien !

  Avis du 11/02/2019, suite à une expérience du 02/02/2019 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfais

  Avis du 11/02/2019, suite à une expérience du 26/01/2019 par CHRISTOPHE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 11/02/2019, suite à une expérience du 05/02/2019 par MICHEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2019, suite à une expérience du 29/01/2019 par JOSETTE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  rien a signaler

  Avis du 06/02/2019, suite à une expérience du 27/01/2019 par EUGÈNE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  CLAIR FACILE A UTILISER

  Avis du 05/02/2019, suite à une expérience du 20/01/2019 par MARGOT A. *

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• 5 / 5 1

  

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  reçu rapidement et conforme à ma demande

  Avis du 05/02/2019, suite à une expérience du 09/01/2019 par SYLVIE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Les articles sont conformes à nos attentes.

  Avis du 05/02/2019, suite à une expérience du 18/01/2019 par TIMOTHÉE P. *

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• 2 / 5 1

  

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  Non respect des délais et non réponses lors de contacts avec le service client

  Avis du 05/02/2019, suite à une expérience du 15/01/2019 par VICTOIRE B. *

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  Réponse de rhinodefense.fr

  

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  Bonjour, Votre commande concerne des vêtements de cérémonie pompier: il est indiqué dans la fiche produit que l'article, si hors stock, peut nécessiter jusqu'à 2 semaines de délai. Ces articles sont fabriqués en France: la qualité est excellente, mais les stocks sont limités. Votre message à de plus fait l'objet d'une réponse. Votre commande du 15.01 a été expédiée le 23, soit moins de 2 semaines. Cordialement, le Service Client.

  Réponse de Victoire B

  

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  Non je n ai pas eu de réponse à mes mails... Je vous renvoie la commande.

  Réponse de rhinodefense.fr

  

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  Pour quelle raison nous retournez-vous votre commande?

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• 5 / 5 1

  

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  Bon site, livraison sous 3 jours

  Avis du 29/01/2019, suite à une expérience du 23/01/2019 par BENOÎT C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Pas tous de qualité

  Avis du 27/01/2019, suite à une expérience du 14/01/2019 par COLETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le képi commandé est tel que je le voulais. Je recommande rhinodefence.

  Avis du 24/01/2019, suite à une expérience du 08/01/2019 par DANIEL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  c'est la deuxième fois que je commande pour des vêtements professionnels et je ne suis pas déçue. La qualité est très bonne, et l'expédition est rapide

  Avis du 22/01/2019, suite à une expérience du 16/01/2019 par THIERRY W. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 22/01/2019, suite à une expérience du 16/01/2019 par ÉTIENNE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  site sérieux, à découvrir au fil des commandes.

  Avis du 22/01/2019, suite à une expérience du 26/12/2018 par MARCELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prestataire sérieux et répond rapidement à vos questions.

  Avis du 21/01/2019, suite à une expérience du 14/01/2019 par MARCEL F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien merci !

  Avis du 20/01/2019, suite à une expérience du 15/01/2019 par SUSAN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  J ai un petit chien donc je craint les grands souvent detaches, j espere de jamais devoir utiliser ce produit ni contre un chien ni un humain...

  Avis du 20/01/2019, suite à une expérience du 14/01/2019 par ANOUK D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très clair, bon choix de produits.

  Avis du 17/01/2019, suite à une expérience du 10/01/2019 par GRÉGOIRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 16/01/2019, suite à une expérience du 07/01/2019 par HUGUES B. *

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  Agréable, clair, facile à naviguer, un choix de produit large, qui peut encore encore être élargi. De bon conseils au téléphone

  Avis du 15/01/2019, suite à une expérience du 08/01/2019 par DOMINIQUE S. *

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  Parfait, un échange à faire sur la taille d'un produit que je trouve petit, sinon impeccable, les produits sont conformes à leurs description, et aux échanges que j'ai eu avec l'entreprise.

  Avis du 15/01/2019, suite à une expérience du 08/01/2019 par MARTINE D. *

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  très bien bon site rapide en livraison avec beaucoup de produit sympa

  Avis du 15/01/2019, suite à une expérience du 03/01/2019 par VINCENT M. *

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  Grade avec des traces de colle dessus difficile à enlever

  Avis du 15/01/2019, suite à une expérience du 08/01/2019 par JEANNINE L. *

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  Très competent

  Avis du 14/01/2019, suite à une expérience du 06/01/2019 par SABINE V. *

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  Site très ergonomique et pratique. 2ème commande et c'est parfait

  Avis du 13/01/2019, suite à une expérience du 03/01/2019 par JOSÉPHINE T. *

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  Les produits sont conformes à la description. Le prix est correct.

  Avis du 12/01/2019, suite à une expérience du 06/01/2019 par STÉPHANE D. *

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  Très satisfait de cet produit

  Avis du 09/01/2019, suite à une expérience du 28/12/2018 par BENOÎT D. *

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  Très bon site , très grand choix de produit de qualité et bonne condition de livraison.

  Avis du 09/01/2019, suite à une expérience du 13/12/2018 par COLETTE C. *

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  Lors de ma commande, les articles étaient disponibles mais la date de livraison a été repoussé au moins 4/5 fois, je veux bien admettre qu'un des produits de ma commande ne soit pas disponible mais dans ce cas, il serait bien de prévenir le client afin d'envoyer une partie de la commande tout au moins ou de trouver un arrangement comme j'ai pu le faire après 4 coup de fils de passés pour enfin trouver quelqu'un au téléphone et trouver un arrangement .... 2 jours après le colis était livré. Manque de professionnalisme envers le client, d'autant plus que d'après leur CGV " En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de sa commande, l'acheteur en sera informé par e-mail ou par téléphone dans les meilleurs délais. Il lui sera alors proposé soit d'annuler, soit d'échanger sa commande en écrivant à : contact@rhinodefense.fr " malheureusement Rhinodefense ne m' a pas contacté ... Je ne recommande pas

  Avis du 09/01/2019, suite à une expérience du 04/12/2018 par AURÉLIE G. *

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  Réponse de rhinodefense.fr

  

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  Bonjour, Nous avons effectivement rencontré des problèmes de réassort de grades en cette fin d'année: évènements nationaux, retards de livraisons, il a été difficile de pouvoir donner des dates vraiment précises. Toutefois, vous auriez du recevoir une réponse plus rapide, nous sommes désolé pour le désagrément occasionné, nous travaillons actuellement à améliorer ces aspects et réduire le temps d'attente comme de réponse. Le Service Client.

  Réponse de Aurélie G

  

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  Effectivement je comprends les problèmes liés à la livraison qui ne sont pas de votre ressort. Néanmoins, j'aurais aimé que ce soit vous qui me contactiez en premier et non l'inverse afin de voir ce qu'il aurait été possible de faire en terme d'envoi car tous les articles à mon sens n'étaient pas manquants, d'autant plus quand la somme payée n'est pas retirée à la livraison. C'est pourquoi je souligne non pas le problème de livraison mais le problème de la relation client.

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  Très bon site , pluralité de choix des produits aussi bien pour particuliers que professionnels.

  Avis du 09/01/2019, suite à une expérience du 27/12/2018 par ÉMILE S. *

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  Satisfait du produit conforme a mes atenttes livraison rapide efficace.

  Avis du 09/01/2019, suite à une expérience du 04/01/2019 par GÉRARD L. *

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  produit conforme et livré dans les temps

  Avis du 09/01/2019, suite à une expérience du 28/12/2018 par LAETITIA F. *

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  Impeccable et conforme à la commande.

  Avis du 09/01/2019, suite à une expérience du 30/12/2018 par JULIE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique