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Résumé des avis
Rhinov est très apprécié pour son écoute et son professionnalisme, les projets répondent parfaitement aux attentes. Les décorateurs offrent des propositions créatives et un suivi de qualité, faisant de l'expérience un succès.
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéUne réalisation parfaite qui correspond au cahier des charges fourni ! Je recommande fortement
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Gomes pour ce super 5/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco 🤗 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés !
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéPremier essai, donc un peu d'appréhension mais essai réussi, le projet envoyé est superbe et correspond bien à mes attentes, il n'y a plus qu'à le concrétiser. Merci encore de votre aide. Je ne manquerais pas de refaiire appel à vous si je dois emménager d'autres pièces. Votre site est très facile.
Réponse de rhinov.fr
Un grand merci pour ce super commentaire Muriel 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à vous projeter dans votre nouvel intérieur ! N'hésitez pas à nous partager des photos une fois les travaux concrétisés, nous avons hâte de voir le résultat ! Au plaisir des prochaines collaborations 😊😉
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéJe recommande antièrement ce service, complet, attentifs, livrés à la date prévue et répondant à toutes mes attentes. Agréablement surprise.
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Benet pour ce message qui nous fait chaud au cœur 🤩 Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans vos projets de décoration. N'hésitez pas à nous transmettre des photos une fois les travaux réalisés !
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite, du début jusqu'à la fin. J'utiliserai sûrement les services de RHINOV pour d'autres pièces.
Réponse de rhinov.fr
Un grand merci pour ce super commentaire 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à vous projeter dans votre nouvel intérieur ! N'hésitez pas à nous partager des photos une fois les travaux terminés, nous avons hâte de voir le résultat !
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéEquipe très professionnelle, soucieuse de répondre précisément à au besoin client. Je suis ravie du résultat, après quelques révisions intermédiaires.
Réponse de rhinov.fr
Super ! Merci Corinne pour cet avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco et que les solutions proposées vous conviennent désormais 😊
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéService client au top j'avais émis une remarque sur le projet, le service m'a contacté et proposé de revoir le projet. Je referai appel à eux certainement.
Réponse de rhinov.fr
Super, merci Patricia pour cet avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco et que les solutions proposées vous conviennent désormais 😊 Au plaisir d'échanger avec vous pour vos futurs projets !
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéSuperbe proposition! Vraiment selon ce que nous avons demandé. Je recommande à 100% :)
Réponse de rhinov.fr
Un grand merci pour ce super commentaire Ana 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à vous projeter dans votre nouvel intérieur ! N'hésitez pas à nous partager des photos une fois les travaux terminés, nous avons hâte de voir le résultat !
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéLa 3d 360 est génial
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Mathieu pour ce super 5/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco 🤗 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés !
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéJ'ai fait un projet avec Rhinov et après une première proposition qui ne m'avait pas convenu, ils ont tenu compte de mes remarques et ils m'ont proposé un nouveau projet qui était ensuite selon mes attentes. Je conseille ce site de décoration d'intérieur.
Réponse de rhinov.fr
Super, merci Elodie pour cet avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco et que les solutions proposées vous conviennent désormais 😊
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéLe site est assez bien intuitif, les.projets sont délivrés en temps
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup pour ce super 5/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco 🤗 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés !
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéTrès déçue de la commande reçue. Ce n’est pas ce que j’avais demandé. La décoration était très épurée, sans rangement. J’aurai pu le faire moi-même. J’ai beaucoup compté sur le résultat car je souhaitais faire une autre pièce de chez moi et offrir un bon cadeau rhinov pour un anniversaire que je ne ferai jamais plus maintenant.
Réponse de rhinov.fr
Bonjour Elodie, les commentaires de nos clients sont importants, et nous sommes désolés de constater que notre travail n’a pas emporté votre adhésion. Notre Service Client vous a déjà contacté et nous espérons que vos projets vous satisferont suite aux modifications en cours ! Je vous souhaite une agréable journée.
Réponse de A. A.
Bonjour, Oui je l'espère aussi. Toutefois, je suis satisfaite que mon avis vous ai interpellé et qu'une modification du projet soit en cours. Bien cordialement
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé le service clientèle très bien... les collaboratrice et les décoratrices ont été à l'écoute de mes besoins et ont fait tout le nécessaire pour corriger les problèmes que j'avais rencontré.
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Roberta pour ce message qui nous fait chaud au cœur 🤩 ! Effectivement, notre Service client est présent pour vous accompagner tout au long de votre commande et être à l'écoute si jamais le projet 3D ne correspond pas à vos attentes. Votre satisfaction étant notre priorité, notre garantie Happy client nous permet de modifier les projets s'ils ne répondent pas tout à fait au style déco ou demandes initiales. N'hésitez pas à nous envoyer des photos du projet terminé. Je vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéCahier des charges et délais respectés !
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup pour cet avis 🤗 N'hésitez pas à nous partager vos photos après la réalisation des projets ! Bonne journée à vous
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéUne pièce qui répond entièrement à mes attentes ! Merci beaucoup je pense réaliser mon projet dans un futur proche :)
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Laure pour ce super 5/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco 🤗 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés ! Excellente journée à vous !
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéje n'ai pas de eu de problème le projet m'a été renvoyé rapidement je suis contente le seul bémol je trouve que les 2 projets sont trés proches c'est dommage
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Corinne pour cet avis 🤗 Concernant votre remarque sur les projets, en effet vous avez commandé l'option seconde proposition ce qui permet au décorateur de garder la même implantation mais vous proposer une alternative du projet en termes de style déco / couleurs selon votre demande. Si vous avez besoin n'hésitez pas à contacter notre service clients qui sera à votre écoute. Bonne journée à vous !
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiébien mais cher pour le budget mais permetde lancer le projet
Réponse de rhinov.fr
Bonjour Julien Nous vous remercions pour cette note ! Nous sommes ravis de constater que vous vous projetez suite au projet 3D. Concernant votre retour, en effet, nous travaillons en partenariat avec Maisons du Monde. Ils disposent d’une offre de produit très large (18 000 références) qui permet à nos décorateurs de répondre à l'ensemble de nos clients. Pour la cuisine ou meubles sur mesure, notre partenaire Cuisinella est le 1er fabricant français. Avec ces deux partenaires, vous êtes accompagnés tout au long de la réalisation de votre projet. Sachez que vous avez aussi, en cas de besoin, deux échanges de mails gratuits avec votre décoratrice. Elle pourra vous suggérer d'autres références marchandes (sans nouveaux visuels) sur les produits qui pourraient vous paraître trop onéreux ! N'hésitez pas à faire le point avec elle via votre espace personnel. Notre service client reste également disponible à tout moment pour répondre également à vos questions. Excellente journée à vous
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéFacilité de naviguation du site, interlocutrice très efficace !
Réponse de rhinov.fr
Un grand merci pour ce super commentaire Caillouet 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à vous projeter dans votre nouvel intérieur ! N'hésitez pas à nous partager des photos une fois les travaux terminés, nous avons hâte de voir le résultat !
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéRésultat au delà de mes espérances. Merci et bravo pour le travail fournit par la décoratrice Émeline !
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Cecile pour ce super 5/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco 🤗 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés !
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéLa navigation se fait beaucoup mieux car avant on pouvait rester plusieurs fois bloquer a la partit de composition du code mais ces beaucoup mieux. Très beau progrès la mis en page également se classement des produits fait gagner du temps
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup pour ce retour intéressant Marie-Ange 😊 nous essayons toujours d'améliorer notre site et l'expérience d'achat de nos clients ! Au plaisir d'échanger avec vous pour vos futurs projets
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéJ’ai pris une pièce multifonction ainsi qu’une chambre adulte et je suis globalement très content du résultat ! La proposition pour la chambre est juste magnifique, je suis assez sûr de concrétiser ce projet. Pour la pièce de vie, j’ai bénéficié de la seconde proposition offerte. Les deux propositions étaient très bien et je pense donc piocher dans les deux les idées que je trouve les plus intéressantes. Je suis en revanche un peu déçu de l’option lumière de nuit ou je m’attendais à un peu plus de travail sur l’ambiance lumineuse. Mention spéciale pour la rapidité de livraison en revanche. J’ai pris l’option pour être pris en charge en priorité. On m’annonçait un délai de 5 jours et, au final, j’ai tout eu en 24h ! Très bonne surprise!
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup pour ce retour intéressant Boris 😊 Nous sommes ravis de lire que les projets vous plaisent et que vous êtes satisfait de nos délais. Merci également pour votre retour sur l'option version nuit, nous prenons note de vos suggestions pour nos futures mise à jour ! Au plaisir d'échanger avec vous pour vos futurs projets
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