Avis clients de romanature.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par STEPHANE D.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par ASSUNTA R.

• 3 / 5

  

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  Site bien fait mais les simulations ne fonctionnent pas tjs très bien notamment pour le zellige écailles de poisson

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par MARIE G.

• 4 / 5

  

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  R.a.s.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par MICH B.

• 5 / 5

  

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  Site très bien réalisé et recherche assez intuitive

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par THOMAS D.

• 5 / 5

  

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  prestation excellente et rapide

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par SEBASTIEN D.

• 4 / 5

  

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  La commande est arrivée rapidement, mais les emballages sont limites pour la fragilité des produits. Une des plaques à été légèrement abimé sur un coté, heureusement que j'avais une coupe à faire sur ce côté.Sinon satisfait de mon achat.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par PHILIPPE T.

• 5 / 5

  

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  Ravi. Excellent premier contact. Échantillon rapidement reçu pour valider notre choix. Merci pour vos conseils et la qualité de votre produit.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par JEAN-LUC M.

• 5 / 5

  

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  Efiicace et rapide, ravi d'avoir commandé chez eux

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par PIERRE T.

• 5 / 5

  

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  site clair qui donne envie

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Site classique de vente. Mais avec des vrais personnes qui sont à l'écoute des besoins des clients.

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par PATRICK C.

• 5 / 5

  

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  Génial Nous comptons commander rapidement Le simulateur est simple d usage Merci !!!

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par CAROLE B.

• 5 / 5

  

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  Ma seconde commande sur ce site. Deux types de références produits achetées (un problème de qualité avec quelques bordures qui a été rapidement résolu par le service client). Je poursuis ma collaboration avec ce vendeur.

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par JB W.

• 4 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par HERVE G.

• 2 / 5

  

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  Données détaillées pas faile à trouver, délai de livraison très long pour du stock

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par CÉDRIC B.

• 5 / 5

  

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  R.A.S sur la livraison. Très belle pierre c’est parfait !

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par GUILLAUME C.

• 5 / 5

  

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  Produits conformes livrés rapidement et bien emballés

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par JEAN-PAUL I.

• 4 / 5

  

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  Chainage d'angle en pierre reconstitué en bon état!. Aucune pierre casser durant le transport. Seul Bémol un mail pour prévenir que la commande est expédié. Mais pas de mail du transporteur pour prévenir de la date de livraison sur site

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par FABIEN E.

• 5 / 5

  

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  Tres bien! Je recommande!

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par LAURENT P.

• 5 / 5

  

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  Bon produits. Livraison rapide et parfaite.

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par JEAN-CLAUDE P.

• 5 / 5

  

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  Bon conseil, produit efficace et livraison rapide MERCI

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par MICKAEL H.

• 5 / 5

  

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  Très beau site bien documenté avec du choix prix abordable service de livraison efficace

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par NATHALIE T.

• 4 / 5

  

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  Navigation claire

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par LAURE-ANNE V.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la commande (site explicite, délai raisonnable, conditionnement et livraison au top).

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par ANNE-MARIE G.

• 5 / 5

  

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  Ordered sample brick, was delivered promptly, well packaged

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par PHILIP B.

• 5 / 5

  

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  bonne reception de ma commande la qualite est au rendez vous

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par AVI F.

• 5 / 5

  

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  C'est la deuxième fois que je commande des briques chez Roma Nature, service professionnel, suivi de la commande, livraison tout est ok.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par GWENDOLINE L.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par LEROY D.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes. Bien conditionné,palette bien protégée. Pas encore mis en oeuvre.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ANNIE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison dans les délais et produit bien protégé

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par ADRIEN C.

• 5 / 5

  

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  Commande livrée pour la date maxi prévue. Très bien emballée, parfait . Merci

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par CHANTAL B.

• 5 / 5

  

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  Super produit

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par NATHALIE D.

• 3 / 5

  

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  Ma commande a été livrée pratiquement 4 semaines après avoir passé la commande... C'est beaucoup trop long et le timing indiqué sur le site n'a pas du tout été respecté...

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MATHILDE G.

  Réponse de romanature.fr

  

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  Bonjour, Tout d'abord, merci à vous de partager votre expérience. Ce retard a été causé par une erreur de traitement en interne. Ces erreurs sont rares mais malheureusement elles arrivent parfois. Nous en sommes sincèrement désolés. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger sur le sujet. Bien cordialement, Le service client RO'MA Nature

• 5 / 5

  

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  Tout est très bien passé, et bravo pour l'emballage. La marchandise était parfaitement protégée.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par FRANÇOIS J.

• 4 / 5

  

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  Produits tres bien. Suivi de commande un peu moins mais j'ai bien eu ma commande avec un petit délai.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par LUC Z.

• 5 / 5

  

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  nickel

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par VIRGINIE H.

• 5 / 5

  

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  Produits détaillés

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par LAURENCE B.

• 5 / 5

  

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  je recommande totalement ce site. Commande parfaitement bien emballé transporteur sérieux

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par THIERRY H.

• 5 / 5

  

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  Correspond parfaitement à mes attentes

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par LAURENT M.

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, emballés et livrés avec soin

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par CYRIL B.

• 4 / 5

  

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  *****

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par JESUS F.

• 5 / 5

  

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  Réactif et conforme très bien

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par LUCAS E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très facile pour naviguer.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par NATHALIE R.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par PIERRE T.

• 5 / 5

  

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  Site très clair et précis

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit. Parfait pour ce que je dois faire. Merci.

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par PATRICE G.

• 4 / 5

  

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  Le site est correct, mais le délai d'envoi n'a pas été respecté.

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par YANNICK A.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par CATHERINE L.

• 3 / 5

  

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  Belles photos des produits

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par DOMINIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Un site et des produits que nous avons recommandé à des amis.

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par DIDIER W.

• 5 / 5

  

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  La vente par correspondance est parfaite. Bon emballage et rapide. Tarifs bien placés en plus !

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par NICOLAS K.

• 5 / 5

  

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  pas probleme bien recus

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MARIE-PAULE H.

• 5 / 5

  

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  Super produit et personnel très professionnel

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par FRANCK V.

• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas le magasin, mais après quelques jours de recherche il semblait qu’ils avaient le meilleur prix de loin. Nous avons donc passé commande en ligne pour livrer chez nous; finalement nous sommes passés chez eux pour récupérer les pierres et le magasin et l’équipe ont fait une très bonne impression. Qualité et bon prix, nous recommandons chaudement.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par VALÉRIA B.

• 5 / 5

  

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  Process de commande rapide. Livraison impeccable

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par ALVARO P.

• 4 / 5

  

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  Bon produit on verras cette hiver la qualité de la margelle

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par REY B.

• 4 / 5

  

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  site simple et lisible

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par DAVID J.

• 5 / 5

  

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  très bon produit

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par SERAPHIN M.

• 5 / 5

  

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  Déjà commandé 65 M2 Cette nouvelle commande est un supplément

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par BRUNO L.

• 5 / 5

  

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  Je suis vraiment très satisfait des dalles de jardin commandées. La livraison a été rapide, les dalles emballées de telle façon qu'elles étaient toutes entières. Et la qualité du produit est vraiment parfaite !

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par JEAN-PIERRE M.

• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par AMELIE B.

• 3 / 5

  

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  Suite à une déception sur un produit le service clients s'est contenté de me demander de répéter une opération dont les résultats sont très incertains.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par PIERRE C.

  Réponse de romanature.fr

  

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  Bonjour, Tout d'abord, merci à vous de partager votre expérience. Nous regrettons que le produit n’ait pas répondu à vos attentes. Nos conseils visaient à adapter son utilisation à votre situation spécifique, afin d’en optimiser l’efficacité. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Cordialement, Le service client RO'MA Nature

• 5 / 5

  

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  Un seul hic, le délai de livraison.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par MARC L.

• 5 / 5

  

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  Site facile et bien agencé (vision des produits et description)

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par JOSE C.

• 5 / 5

  

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  Bonne réception, avant les 10 semaines, réception parfaite, pavés de qualité

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par CAMILLE P.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service et des produits disponibles sur le site

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par THIEBAUT F.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par GHISLAINE B.

• 5 / 5

  

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  Trè bien, prix compétitifs et livraison rapide

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par YANNICK V.

• 5 / 5

  

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  Bon site. Réponds très rapidement aux demandes.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par JEAN-MARC D.

• 5 / 5

  

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  Livraison 15jours après la commande. Livraison impeccable. Produits protégés conforme à ma commande.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par JEROME B.

• 5 / 5

  

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  Site internet très bien détaillé et navigation facile , conseils de pose fournis. Suivi de la commande facile. Livraison au top et dans les délais.

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par JONATHAN M.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par FABIENNE B.

• 5 / 5

  

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  Site facile à consulter. Livraison rapide et en Bon Etat.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par J PIERRE L.

• 5 / 5

  

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  Commande et livraison rapides.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par MARGUERITE E.

• 5 / 5

  

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  Très beau choix de produits, les descriptifs sont complets.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par PATRICK G.

• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à mes attentes. parfait

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par JEAN-MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  Parfais, reçu dans les temps et bien emballé

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par DIDIER C.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et les pas japonais sont très bien emballés.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par MICHAEL H.

• 5 / 5

  

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  Site très professionnel. J'avais quelques questions concernant la pose (envoyées via le formulaire de contact) et une personne m'a appelé pour apporter des conseils. Nous avons commandé le nécessaire pour la pose de pierres de parement. nous recommandons les pierres de parement en travertin 10cm et le carrelage en travertin. Les produits vendus pour la pose sont également de très bonne qualité. Les articles sont extrêmement bien emballés à la livraison. Nous allons recommander sans hésitation pour nos futurs projets dans notre jardin. Nous regrettons que le dépôt ne soit pas plus proche de chez nous afin de commander régulièrement.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par MARION T.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme,de bonne qualité. Livraison un peu longue mais livreur sympa et qui attend pour vérifier le contenu.

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par PHILIPPE H.

• 5 / 5

  

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  très grand choix de produit .

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par LAVAULT E.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait livraison et qualité

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par PATRICK G.

• 5 / 5

  

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  Très beau site, beaucoup de choix, produits de qualité.

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par STÉPHANE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Pas reçu le bon produit, commande d'échantillons de tomettes beiges, reçu tomettes grises

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ANASTASIA A.

  Réponse de romanature.fr

  

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  Bonjour, Tout d'abord, merci à vous de partager votre expérience. Les erreurs de préparation sont rares mais malheureusement elles arrivent parfois. Nous en sommes sincèrement désolés. Nous vous invitons à contacter notre SAV à l'adresse serviceclient@romanature.fr afin que nous puissions vous apporter une solution. Bien cordialement, Le service client RO'MA Nature

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par SOPHIE L.

• 5 / 5

  

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  très bien ,conforme à mes attentes

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par STÉPHANE L.

• 4 / 5

  

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  Ça va

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par CHRISTOPHE F.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme à la commande

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par ÉMILE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien à part un petit souci de planning pour la livraison

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ISABELLE W.

• 5 / 5

  

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  Tout est bien arrivé, bien emballé pas de casse durant le transport . Merci

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par JEAN PAUL P.

• 5 / 5

  

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  La commande et arrivée conforme et dans les temps indiqué

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par CHRISTOPHE P.

• 4 / 5

  

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  rass

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par DANIEL A.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par CEDRIC D.

• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par JEAN-YVES T.

• 5 / 5

  

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  De la livraison au SAV : parfait !

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par ALEXANDRE T.

• 5 / 5

  

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  un peut long pour les envoies

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par ALAIN T.

• 5 / 5

  

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  Produit très bien. Comme un peu fragile dans les angles il faut prendre encore plus de précaution pendant le teansport. Ne pas gerber.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par STEPHANE G.

• 5 / 5

  

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  Colis reçu en temps et en heure je recommande L’envoi a été rapide.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ALEXANDRA L.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par REULIER F.

• 5 / 5

  

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  très bien passer

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par ALAIN T.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bien emballée

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par CLAUDINE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueuil, on vous rappelle pour afiner la commande

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par GERARD B.

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais. Le site offre de belles promotions, et les produits sont de qualités Site a recommander

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par ANGE LAURENT M.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et même arrivée avant la date. Très bien emballé.

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par ALINE D.

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par DENIS B.

• 5 / 5

  

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  produit conforme et de bonne qualité

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par CÉDRIC M.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Site sérieux. Je recommande

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par JÉRÔME P.

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  Obligée d’appeler au tel Frais de livraison important Prestataire livraison odieux Je ne recommande pas

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par FLORENCE P.

  Réponse de romanature.fr

  

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  Bonjour, Tout d'abord, merci à vous de partager votre expérience. Nous vous invitons à contacter notre SAV à l'adresse serviceclient@romanature.fr afin de nous donner plus d'explications sur votre expérience de livraison. Bien cordialement, Le service client RO'MA Nature

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  PARFAIT

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par DANIEL G.

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  Rapport qualité-prix et livraison rapide

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par DOMINIQUE S.

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  Il serai utile de préciser le nombre de m² de pierres plates de l'Yonne, par palette complète Pourquoi ne proposez-vous pas de la barrette en pierre de l'Yonne?

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par LUC R.

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  Bonjours,belle marchandise dommage qu’il n’y'a pas protection entre chaque traversin sur la palette beaucoup on des petites rayures .Salutations

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par ALAIN L.

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  site bien conçu où j'ai trouvé facilement les produits désirés.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par MARIE CHRISTINE R.

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  Navigation facile. Bonne présentation des matériaux

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par PATRICK B.

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  Margelles piscine en ardoise de très belle qualité. Livraison rapide et très bien protégée. Je recommande vivement RomaNature. L B

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par LUDOVIC B.

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  Le service commercial a répondu à mes demandes de conseils. Pas encore essayé le produit

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par DANIELE F.

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  Facilité d'emploi du site.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par YVES S.

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  la personne que j'ai eue au tel pour m'aider a passer ma commande est charmante et efficace !!!

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ANNE F.

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  préparation de commande rapide, parfait point relais pour la livraison !

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par JEAN MICHEL L.

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  Envoi rapide et soigné, superbes matériaux.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par MANON A.

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  Je suis très satisfait par la rapidité d'exécution de la commande ainsi que par la livraison le produit est arrivé en parfait état

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par JACOB S.

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  Achat pierre de parement "PROVINCE TON NATUREL" Beaucoup trop de petite pierre dans les lots ce qui ne donne pas un rendu identique avec la photo d'un mur pignon présentée par le vendeur

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par ANNE M.

  Réponse de romanature.fr

  

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  Bonjour, Tout d'abord, merci à vous de partager votre expérience. Nous vous invitons à contacter notre SAV à l'adresse serviceclient@romanature.fr en joignant des photos des produits concernés afin que nous puissions vous apporter une solution. Bien cordialement, Le service client RO'MA Nature

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  Tres tres bien

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par OZREN D.

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  SANS PROBLEME

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par JACQUES B.

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  Bien dans l'ensemble

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par CHRISTOPHE R.

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  Réception rapide du travertin commandé malgré les semaines annoncées et très beau produit ! Livreur sympathique en clair je recommande ++

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par ELISABETH F.

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  Super équipe. Oui malheureusement il leur manque un peu d'équipement.

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 30/11/2024 par ANTOINE J.

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  très bien ; parfait

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par ÉRIC C.

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  Excellents produits. Délais de livraison hyper longs et SAV parfois peu conciliant . Mais globalement je recommande

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par CAMILLE G.

  Réponse de romanature.fr

  

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  Bonjour, Tout d'abord, merci à vous de partager votre expérience. Les délais de livraison sont toujours annoncés sur notre site (que le produit soit "en stock" ou "sur commande"). En cas de retard, cela reste rare mais cela peut arriver, nos conseillers informent les clients et proposent une solution. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Cordialement, Le service client RO'MA Nature

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  Réception rapide des échantillons

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par DAVID B.

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  Parfait

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par ARNAUD B.

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  Rien à dire tout est conforme à mes attentes

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par GEORGES D.

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  Ce n’est pas la première fois que je commande des produits d’entretien pour le granit, et le service est toujours impeccable. Commande passée le dimanche et reçue le jeudi, emballage des produits parfait, rien à redire sinon que c’est un site sérieux à recommander.

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par JEAN-JACQUES A.

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  Mal emballé, 5 carreaux cassés :-(

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 13/12/2024 par RICHARD B.

  Réponse de romanature.fr

  

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  Bonjour, Tout d'abord, merci à vous de partager votre expérience. Nous vous invitons à contacter notre SAV à l'adresse serviceclient@romanature.fr en joignant des photos des produits concernés afin que nous puissions vous apporter une solution. Bien cordialement, Le service client RO'MA Nature

  Réponse de Richard B

  

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  Bonjour j'ai jeté le carton abimé ! Je n'ai donc pas de photos désolé !

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  délais de livraison trop long

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 13/11/2024 par LUC R.

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  Attractif et Facile de comparer les différents matériaux

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par JACQUES S.

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  Site ergonomique, très bonne réactivité par téléphone et informations fiables. Merci à Marie pour la clarté de ses explications. Délai de préparation de la commande rapide (< 24h) en payant le supplément "priorité". Les contacts avec la plateforme du livreur sous-traitant en région parisienne ont été moins agréables... Nous verrons pour la fiabilité (livraison prévue dans 2 jours).

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par PIERRE B.

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  Parfait

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par GENEVIEVE H.

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  Bonjour. Je pense qu'il y a beaucoup de connexion avec la personne qui livre les commandes parce que la commande est arrivée sans aucune information et le chauffeur n'avait pas d'informations... du matériel Je n'ai pas de plaintes toutes parfaites 👌

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par JULIAN M.

  Réponse de romanature.fr

  

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  Bonjour, Tout d'abord, merci à vous de partager votre expérience. Nous allons faire remonter cette information à notre transporteur. Bien cordialement, Le service client RO'MA Nature

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  Rien à redire. Parfait

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par ANGELA D.

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  Top :)

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par GWENAËLLE I.

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  R.A.S

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par JOSÉPHINE M.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 25/11/2024 par BERTRAND G.

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  J'ai passé une commande de 80 M2 de pavé kandla . Alors déjà la préparation de commande a été ultra rapide. Le conditionnement était impeccable. La livraison c'est bien passé pas de casse . Content d'avoir trouver un fournisseur sérieux et correct en prix. A bientôt pour d'autres commande.

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par METTE M.

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  Pavée de très bonne qualités.

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par TONY D.

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  La navigation sur le site est fluide. Le traitement de la commande est rapide. Les prix et les frais d' envoi sont corrects

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par BATTISTUTTA M.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 28/11/2024 par CHARLES B.

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  Produit très bien , et emballage au top

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 24/10/2024 par FERNAND C.

Avis affichés par ordre chronologique