Calculé à partir de 29 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

Avis soumis à un contrôle  

* 40 avis depuis le 04/03/2021

Evaluations clients

Avis client

 

5 / 5

tres bien
le 14/06/2022 par .

suite à une expérience du 19/05/2022

Avis client

 

5 / 5

Rapide et correspond au besoin
le 04/06/2022 par .

suite à une expérience du 07/05/2022

Avis client

 

2 / 5

Article non conforme
le 04/06/2022 par .

suite à une expérience du 22/05/2022

Avis client

 

2 / 5

Les messages directs du site Web ne reçoivent pas de réponse, et le service client n'est pas bon, aucune information n'est donnée dans les envois.
le 31/05/2022 par .

suite à une expérience du 09/05/2022

Commentaire de ROOF INTERNATIONAL
Bonjour,

Nous traitons en priorité les réponses aux demandes mails reçues concernant les commandes passées sur notre site.

Ainsi à la lecture de votre premier mail en date du 17/05 au soir, nos équipes vous ont répondu dès le lendemain matin avec l'information du numéro de tracking. Nous avons dans le même temps de notre côté contacté DPD pour avoir un suivi plus précis de votre colis, l'information donnée sur leur tracking nous semblant insuffisante et pouvoir vous donner une réponse complète, ce que nous avons fait en date du 23/05.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe ROOF
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Avis client

 

5 / 5

Top service et rapide
le 14/05/2022 par .

suite à une expérience du 07/05/2022

Avis client

 

5 / 5

Super produit
le 01/05/2022

suite à une expérience du 26/04/2022
*Informations pseudonymisées

Avis client

 

5 / 5

ras...
le 24/04/2022 par .

suite à une expérience du 01/04/2022

Avis client

 

5 / 5

l important est que l on puisse encore trouver des pieces de rechange pour des casques de 15 ans !
le 17/03/2022 par .

suite à une expérience du 21/02/2022

Avis client

 

4 / 5

livraison rapide,echange facile et rapide par contre le service client repond avec retard aux questions techniques
le 02/03/2022 par .

suite à une expérience du 21/02/2022

Avis client

 

5 / 5

parfait
le 10/02/2022 par .

suite à une expérience du 04/02/2022

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