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    ETABLISSEMENTS J ROSTAING

  • Description

    Vente de gants de protection. Gants pour le BTP, gants pour les espaces verts, gants pompiers, ... Grâce à un savoir faire de plus de 2 siècles, nos gants offrent le maximum de confort et de sécurité.

  • Adresse

    17 Avenue Charles de Gaulle 01800 Villieu-Loyes-Mollon

  • Website

    https://www.rostaingshop.fr

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, site bien fait et le prix est correct même avec les fdp :)

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Très très satisfaisante de mon expérience d'achat, service client au top, je recommande à 100%

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 4 / 5 1
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    J'utilise régulièrement ces gants en taille 10 ils sont parfaitement adaptés à la longueur des doigts ce qui n'est pas le cas des gants proposé par des GSB doigts trop long

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  • 5 / 5 1
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    Description précise et fidèle, livraison rapide, emballage impeccable. Pas de surprise, juste de la qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, les gant sont arriver en bon état et la taille est correct

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  • 5 / 5 1
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    Bon site, livraison rapide, produit conforme.

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  • 5 / 5 1
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    facile d'acces

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  • 5 / 5 1
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    Top pour le travail

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  • 5 / 5 1
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    site très accessible, très convivial.

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  • 4 / 5 1
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    Navigation aisée. j'ai essayé de joindre le téléphone fixe sans succès ni rappel de votre part.( j'aime bien avoir quelqu'un à qui parlé.) Quand est-il de la procédure pour un changement de tailles? Cordialement

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    Réponse de rostaingshop.fr
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    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous répondre directement. Nous vous contactons pour vous indiquer la procédure de changement de taille. Cordialement, L'équipe Rostaing

  • 4 / 5 1
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    Le site est bien . Il manque des informations sur les produits style la longueur des doigts (je rencontre souvent se problème longueur trop courte) l'utilisation réelle des produits les indications donnés sont vague et ne permette pas de choisir en toute connaissance.

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande vivement ils sont top

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  • 5 / 5 1
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    Plutôt bien fait, manque plus de photos des produits (plusieurs angles différents).

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  • 5 / 5 1
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    rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux que se soit pour la commande, le suivi de mes articles commandés. Je vous le recommande à 100 %.

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  • 5 / 5 1
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    parfait rapide et simple

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  • 5 / 5 1
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    La qualité a un prix donc ROSTAING garantit l'essentiel. Livraison rapide. Donc je suis satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide et soigné. Très satisfait

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  • 4 / 5 1
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    site facile d'accés

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien ! Au moins on peut avoir toute la gamme !

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  • 5 / 5 1
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    Le seul à regrouper des produits aussi variés dans la meilleure qualité à un prix proportionné et juste. Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Entreprise et site sérieux et pro, expédition rapide RAS

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile

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  • 5 / 5 1
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    Bien présenté

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Objets tout à fait conformes au descriptifs et envoyés rapidement. A recommander

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  • 5 / 5 1
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    Service parfait de bout en bout

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  • 3 / 5 1
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    J'ai payé une livraison express Chronopost le 24/01 et j'ai reçu ma commande que le 31 janvier. Du coup, les frais de livraison sont très cher pour le service rendu !

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    Réponse de rostaingshop.fr
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    Bonjour et merci pour ce retour. Nous venons de mettre en place notre nouveau partenaire transporteur et il s'avère que les 1ers colis ont connu des difficultés de livraison. Nous sommes navrés de ce contre-temps avec votre commande, nos colis sont habituellement livrés rapidement. Nous vous remboursons les frais de transport ce jour. Bien cordialement, L'équipe Rostaing

  • 5 / 5 1
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    Prix compétitifs, expédition qui a pris un peu de retard à cause de problèmes d'acheminement.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Service client qui répond au question et qui est très réactif

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide et gant au top je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Rapide

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  • 4 / 5 1
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    Le site est bien organisé, la commande est facile à faire, et les prix sont corrects.

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  • 4 / 5 1
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    Site claire mais avec des choix restreint dans certains secteurs.

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  • 5 / 5 1
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    Impec du début à la fin!

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  • 5 / 5 1
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    Produits bien décrits, envoi rapide après commande.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation aisée et claire

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  • 5 / 5 1
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    Site facile d'utilisation, pas mal de choix

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair, livraison hyper rapide. Produit conforme à mes attentes.

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  • 5 / 5 1
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    Des fiches bien détaillées, des explications complètes. Ce dont j'avais besoin !

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  • 5 / 5 1
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    J'ai acheté des gants de désincarcération franchement très bien je recommande se site très professionnel livraison rapide rien a dire bravo a l'équipe

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  • 5 / 5 1
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    Site agréable à visiter,la livraison c’est très bien passée,tout est ok. Je recommande .

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  • 4 / 5 1
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    Une étoile en moins pour le non respect des délais d'expédition et de livraison, c'est la période de Noël mais ça n'empêche pas le respect des conditions par d'autres fournisseurs.

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  • 5 / 5 1
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    Site facile à trouver et facile d'accès et d'utilisation. Très clair

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide . SAV très réactif au niveau de la communication. Très attentionné. Les produits respirent le made in France mais surtout le SAV chose très rare de nos jours est au top!! Merci pour le respect et le professionnalisme apportés à vos clients .

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  • 5 / 5 1
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    Tout OK, zéro problème !

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  • 5 / 5 1
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    Gants de très bonne qualité La taille est impeccable. Après utilisation les gants restent souples et en très bon état. Je recommande les yeux fermés.

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  • 5 / 5 1
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    très bien fidèle à mon attende. service impeccable je recommande

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  • 5 / 5 1
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    bonne réactivité , livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Entièrement satisfait de mon achat

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  • 4 / 5 1
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    A voir dans le temps .

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  • 5 / 5 1
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    expédition et livraison très rapide. Pas encore testé les gants vus que ça vient juste d'être livré.

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  • 4 / 5 1
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    Pratique

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  • 4 / 5 1
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    Correct

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  • 5 / 5 1
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    Correct pas de problème

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  • 5 / 5 1
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    Ergonomique

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  • 5 / 5 1
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    délai de livraison presque respecté : j+2 à la place de j+1 annoncé !!! cela est néanmoins satisfaisant.

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  • 5 / 5 1
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    Le prix est compétitif par rapport aux revendeurs. Le site est très bien fait

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide. Les gants rescuefluo ont l’air vraiment moins solides que la gamme précédente. Je verrai à l’usage mais c’est assez surprenant.

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  • 5 / 5 1
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    Société dynamique, des gants qui sont impeccables

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  • 5 / 5 1
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    Excellents gants, régulièrement utilisés et conformes à la description. Commande reçue 2 jours après la commande. Parfait !

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    Délai de livraison très court. SAV très pro car je me suis trompé de taille et ce fut très rapide pour l’échange d'informations et les retours

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  • 4 / 5 1
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    Très content

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  • 5 / 5 1
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    Positif à tout point de vue.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile, site bien organisé, photos des produits de bonne qualité rien a dire de particulier.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de ma commande et du suivi même si il y a eu un petit problème mais os services ont géré. Je recommanderai sur le site. Bonne journée

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  • 5 / 5 1
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    Envoie rapide

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  • 3 / 5 1
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    Le prix du port est trop élevé. Une commande passée le vendredi, reçue le jeudi suivant alors que la livraison est dite express sans autre choix

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  • 5 / 5 1
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    Rien à signaler.

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  • 4 / 5 1
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    Rien à signaler navigation facile

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Gant de haute qualité comme a l'habitude de chez Rostaing

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  • 5 / 5 1
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    livraison dans les délais produit de trés haute qualité conforme à mon attent

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  • 5 / 5 1
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    Excellent produit

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  • 5 / 5 1
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    site très facile d utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Rapide...

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  • 5 / 5 1
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    rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    très bien.

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  • 1 / 5 1
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    Le livreur n'est pas passé chez moi. J'ai dû aller le chercher dans point relais perdu . Je n'ai même pas été prévenu qu'il était arrivé au point relais. C'est en fouillant sur le site que j'ai trouvé l'information. Sinon les produits sont conforme au spécifications

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    Réponse de rostaingshop.fr
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    Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés de ce contretemps avec notre transporteur partenaire. Sachez que nous avons fait remonter cette difficulté auprès de leur réseau pour amélioration du service auprès de nos clients. Bien cordialement, L’équipe Rostaing.

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Produit efficace à 100% contrairement à ce qu'on trouve dans les magasins de bricolage et de jardinage.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    efficace

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  • 5 / 5 1
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    site facile pour y naviguer, explications claires, intervention auprès du service commande pour rajouter un article sans devoir passez une deuxième commande pour éviter les frais de transport

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  • 5 / 5 1
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    Certains item de gants ne marchait pas mais dans l'ensemble site facile d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ! Pour mes travaux bricolage et taillage de haies avec ronces, je n'utilise plus que cette marque, produits efficaces et durables.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, conforme

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  • 4 / 5 1
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    Très bon site.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 4 / 5 1
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    Présente tous les modèles, seul bémol, il faut sélectionner un modèle pour accéder aux caractéristiques détaillées, un peu long!…

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  • 5 / 5 1
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    Très grande amabilité, conscience professionnelle et suivi de mon dossier par mon interlocutrice Madame Florence Rives. PK

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  • 5 / 5 1
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    Bon matériel, envoi rapide, très bien.

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  • 5 / 5 1
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    +++++++

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Super et bien expliqué

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et soigner

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  • 2 / 5 1
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    Site ergonomique livraison rapide mais les doigts des gants sont beaucoup trop courts pour une taille 8

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    Réponse de rostaingshop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commande et votre retour. Vous avez la possibilité de faire un échange de taille si celle commandée ne convient pas. Notre service après vente reste à votre disposition. L'équipe Rostaing

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    Produits conformes à mes attentes colis est arrivé rapidement

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  • 4 / 5 1
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    paquet très correct, produits satisfaisants, mais distribution problématique: relais colis choisi non respecté, et transféré bien loin du domicile! Assez énervant.

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide , RAS

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  • 5 / 5 1
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    Sans problème, très bien

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  • 4 / 5 1
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    normal

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme

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  • 4 / 5 1
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    de bon produit belle qualite( dans mon cas gants de fonderie) En revanche un guides des tailles me semble plus que necesaire je manipule du Bronze a 1200°c meme en amateur je trouve indispensable d avoir une tres bonne prise ...et cela manque sur votre site pour le reste tres bien

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    Réponse de rostaingshop.fr
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    Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouver le bon produit chez Rostaing. Nous vous confirmons qu'il est indispensable d'avoir des gants à la bonne taille pour limiter les risques dans tous les métiers. Il existe bien un guide de taille en page d'accueil mais nous prenons en compte votre difficulté à le trouver et nous allons améliorer cette information. L'équipe Rostaing

  • 5 / 5 1
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    Très bon site et simple merci

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  • 5 / 5 1
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    Bien adapté

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait

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  • 3 / 5 1
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    8€ de paiement pour une livraison garanti le lendemain Du retard dans la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Livraison correcte ,colis en excellent état..Petit bémol, l'adresse de livraison était incomplète nécessitant une seconde présentation le lendemain. Cordialement. Y.Pétillon

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  • 5 / 5 1
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    Priduit conforme a lacommande C est pas mal de pouvoir décaler la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme et de très bonne qualité Envoi et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Bonne transaction malgré des frais de port un peu élevés.

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  • 5 / 5 1
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    Entreprise réactive et professionnelle

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  • 5 / 5 1
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    C'est parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Ras.

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  • 5 / 5 1
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    parfait comme d'habitude

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  • 5 / 5 1
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    RAS. Au top.

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  • 5 / 5 1
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    La paire de gants est top pour le métier que je fais . Un grand merci au Service Clients Web.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
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    J'attends de recevoir ma commande, en espérant que le livreur accepte de la délivrer à mon partenaire qui sera seul présent.

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  • 5 / 5 1
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    Le produit reçu dans le délai indiqué semble correspondre à la description. J'espère qu'il aura le même haut niveau de qualité que celui qu'il remplace.

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    Nous utilisons vos produits depuis quelques années et nous en sommes entièrement satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide produit conforme

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  • 5 / 5 1
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    tout s'est avéré OK

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    Très bien fait et très pratique à utiliser

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    Très bon site , délais de livraison rapides

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  • 5 / 5 1
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    Produit échangé sans problème, très bon contact avec le service après vente

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    Bonjour livraison effectué dans les temps et super produit nos techniciens sont ravis merci a vous

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    Facile l'utilisation.

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    Traitement rapide et produits de qualité !

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    Bonjour, Suite à ma visite sur votre site, je vous ai questionné sur l’impossibilité de choisir la taille des gants. Vous m’avez répondu très rapidement et avez corrigé ce bug. J’ai donc pu commander des gants qui le sont utiles au quotidien. Encore merci pour votre réactivité !

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    L’hypothétique livraison par TNT est une honte: - soi-disant le chauffeur part de Nice pour livrer à Grasse le 18/2/2022 mais il n’en est rien parce que le chauffeur ne se déplacera même pas ! Pendant 2 jours d’affilée alors qu’on était présents, aucun coup de sonnette ni de téléphone; le 2ème jour le 19/2/2022 on était carrément sur le bord de route, on a bien compris que c’était un passage fictif uniquement laissé croire par le numérique ! On edt le 19/2/2022 et je n’ai toujours pas mon colis !!!

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    Envoi rapide

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    Je recommande cette entreprise sérieuse et efficace.

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    livraison rapide

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    Livraison rapide / produits conformes de bonne qualité

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    Très bon site

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    Navigation facile, possibilité de comparer différents articles.

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    livraison rapide, articles correspondant à l'attente, parfait, merci

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    Très bien

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    livraison rapide

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    Rapide et efficace !

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    Très bon produit.

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    livraison dans les délais prévus

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    Impeccable

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    Délais d’envoi respectés, choix, qualité. Je recommande ces produits.

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    Excellent, envoi rapide et transporteur de qualité

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    Site internet agréable, encaissement 3 jours avant la livraison, carton jeté par dessus le portail et réceptionné mouillé !!!

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    Site clair et efficace

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    conforme, expédition rapide

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    Bons conseils, livraison rapide et efficace

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    Parfait

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    Expédition très rapide dans d'excellentes conditions.

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    parfait

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    Site OK qui cependant pourrait être amélioré si l'utilisateur avait une vision globale de l'arboresence des domaines d'application des gants, ce qui éviterait quelques redondances. (certains gants se retrouvent dans plusieurs domaines)

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    Excellent produit

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    Délais respecter et bon état de la marchandise.

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    Commande bien reçue gants conformes à mon achat par contre envoyé dans une poche en plastique transparente tout ce qu'il y a de plus ordinaire fermée avec un petit morceau de scotch au milieu sans aucune référence à la maison rostaing avec l'impression que cette poche a déjà été ouverte. Étant pour faire un cadeau je vais devoir, en plus des double frais ajoutés aux prix des gants , devoir acheter une boîte cadeau pour l'offrir. Malgré tout je souhaite à toute votre équipe de très bonnes fêtes de fin d'année.

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    Site ergonomique et simple d’utilisation. Commande rapide, le suivi est bon.

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    Très pro. Très clair. Je recommande.

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    Simple de navigation et intuitif.

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    site clair et complet

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    nickel

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    Commande rapide, livraison rapide

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    Produit de haute qualité, livré rapidement. Impeccable.

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    Livraison dans les temps comme convenu

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    Commande livrée dans les meilleurs délais.

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    Livraison rapide et gratuite ,produits conforment .

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    Le site est bien fait et les descriptions des produits sont précises ce qui permet de parfaitement choisir les gants adaptés à l’usage souhaité.

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    Rapide et efficace. La commande est celle que j'avais commandé

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    Bonne qualité

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    Site bien fait. recherche facile

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    Top mais les trois pour les étiquette montre déjà des faiblesses et prêt à s’agrandir ..

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    Navigation facile , bonne description claire , livraison rapide avec une bonne information

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    Facile a commander, envoie très rapide et emballage soigné.A recommander.

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    TB, puisqu'on ne trouve pas certains gants dans le commerce

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    bons produits et livraison très rapide

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    pas toujours très simple de trouver le produit surtout quand la référence change dans le temps

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    Livraison rapide, conforme à. la commande, emballage solide.

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    Tès bon site

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    Commande reçue très très rapidement.

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    excellent

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    Site fiable et efficace

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    Le site est facile d'utilisation et la gamme est complete et bien documentee

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    J'ai transmis un nouveau numéro de contact dans la mesure où je ne pouvais être sur place au moment de la livraison. Ce nouveau numéro n'a pas été communiqué au livreur.

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    Bon profil standard.

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    Parfait

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