Aller sur le site
Résumé des avis
Roussin Energies est appréciée pour son équipe professionnelle, ponctuelle et réactive, offrant un service de qualité lors des interventions et un bon suivi des conseils.
-
A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, consciencieux.
-
A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéAucun problème cette prestation s'est très bien passée
-
A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéAucun retour quand je les ai sollicité pour un conseil sur la chaudière qu'il avait installée.
Réponse de roussin-energies.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante pour notre équipe . Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes . Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent le mieux à vos besoins et qui soient à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous recontacter au plus vite pour que nous puissions transférer votre demande au responsable qui vous apportera une réponse. Bien cordialement, L'équipe ROUSSIN ENERGIES
-
A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéDisponibilité,amabilité et professionnalisme.
-
A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéUne prestation soignée. Bon contact avec la clientèle.
-
A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
-
A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
-
A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéLe service annuel a été toujours correct. L'installation de la nouvelle chaudière a été effectuée par deux employés correctement. Par contre les relations commerciales sont pour le moment mauvaises. Pour finir l'installation il manque une pièces ou ensemble, mais nous n'avons aucune nouvelle quant au délai. Quelques suppléments nous sont comptés de façon incorrecte et le commercial ne tient pas compte de nos accords. Dans les devis, deux radiateurs devaient être démontés et remontés, et la tuyauterie modifiée. J'ai demandé a remonter des robinets neufs à la place des robinets démontés et il m'est facturé le remontage alors que le remontage des anciens ou les nouveaux est la même travail.
Réponse de roussin-energies.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela nous aide à améliorer toujours plus nos services pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous avons d’ores et déjà pris les mesures nécessaires pour que ce problème ne se reproduise plus. Nous vous avons fait parvenir la facture réctificative ainsi que les justifications par mail. Sachez que nous avons à coeur la satisfaction de nos clients et que cette mauvaise expérience n’est pas représentative du fonctionnement et des valeurs de notre entreprise. Nous restons à votre écoute si besoin. Bien cordialement, L'équipe ROUSSIN ENERGIES
Réponse de A. A.
Nous voudrions modifier l’avis donné Merci
Réponse de A. A.
Nous voudrions modifier l’avis donné Merci
Réponse de A. A.
Nous voudrions modifier l’avis donné Merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéDommage que le technicien ne soit pas le même.... un essai plus prolongé de chauffage (50 degrés) aurait été bien.
-
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéPersonnel sérieux
-
A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien et très efficace
-
A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéA l'heure et visite complète Quoi de mieux
-
A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéprestation de qualité
-
A. A.
10 juin 2022
Avis vérifié9 arrivé à l heure aimable et consciencieux .Nettoyage complet de la chaudière .Bravo
Réponse de roussin-energies.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela nous aide à améliorer toujours plus nos services pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Bien cordialement, L'équipe ROUSSIN ENERGIES
Réponse de A. A.
Bonjour,lorsqu'un artisan travaille correctement il faut le faire savoir
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiétres bien
Réponse de roussin-energies.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir rédigé cet avis. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Bien cordialement, L'équipe ROUSSIN ENERGIES
-
A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiépour le moment c'et le top, compétence et du savoir être ce qui est très très rare :)
-
A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiébon travail soigneux
-
A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiébien
-
A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéDu devis jusqu’à la réalisation, j'ai été satisfait.
Réponse de roussin-energies.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante car nous travaillons dans une logique d’amélioration constante de nos procédés. Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent au mieux à vos besoins. Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe ROUSSIN ENERGIES
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
