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Résumé des avis
La marque Rowenta se distingue par un site clair et facile à utiliser, offrant une navigation agréable et des informations pertinentes sur les produits. Les clients soulignent également la qualité de la marque, avec une satisfaction générale notable.
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéLa navigation et la livraison se sont bien déroulées
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéSite complet et "userfriendly"
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéConfusion du transporteur dans les délais de livraison annoncés mais sinon ok, rien d’autre à signaler.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéTrés bien
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéEfficace, au niveau format dimensions et design qui permettent de le laisser dans une pièce facilement. Au niveau bruit, évidemment on est content de l'éteindre mais, c'est tout à fait acceptable sans m'incommoder et suis assez sensible aux bruits. Employé depuis plus ou moins 2 semaines 3 heures par jour et, très satisfaite.
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison dans les temps, site internet clair.
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiélivraison dans les délais. le matériel fonctionne bien. J'attends juste que la batterie offerte soit disponible pour la commandée
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéAprès erreur sut ma commande. J ai essayé de contacter le service clientèle via email. J ai reçu l appareil après 2 jours ouvrables. Par contre le service clientèle m a répondu 6 jours après.... service très limité. Par contre l appareil fonctionne très bien. Rien à dire pour le moment. Très fonctionnel. Par contre le cashback de la batterie qui n est pas de stock, fait un peu penser à une promotion assez bizarre. Valable jusqu au 31 décembre mais qui va ne pas oublier de faire le nécessaire? Dommage.
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéTrès vite livré
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvée ce site très facile de trouver le que je cherchais et la livraison très rapide et efficace. Je suis contente avec Rowenta et ses produits.
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéNavigation aisée, livraison rapide.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéSans plus
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTout etait en ordre et dans les temps
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéVraiment satisfait. Appareil léger et performant
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéTrès compréhensible
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéFacile d’utilisation
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéClair facile
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéSur le site vous notez que l’on peut obtenir une batterie gratuite. Or après un contact téléphonique, il m’a été signalé qu’on n’avait droit qu’à une batterie par ménage. Comme nous avons acheté un autre aspirateur balai ( donc au final nous en avons acheté deux différents) nous n’avons pas droit pour le deuxième. Il serait donc judicieux de le préciser au départ.
Réponse de rowenta.be
Bonjour, Merci pour votre message. Si vous me fournissez votre adresse, je m'assurerai que vous receviez également une batterie gratuite pour le deuxième appareil ! Cordialement, Jason
Réponse de A. A.
Merci pour votre message. Notre adresse est: Monsieur et Madame Defossé-Pirard 223J rue de Battice Verviers (Belgique). Bravo pour le suivi😀
Réponse de rowenta.be
Bonjour, Je viens de passer la commande de la batterie gratuite. Vous devriez trouver la facture (pour la garantie) dans votre mailbox. La livraison devrait se faire début de la semaine prochaine. J'espère avoir pu vous aider. Cordialement, Jason
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