Evaluations clients
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Dans un premier temps impossible de passer commande. Après appel l'on nous répond par mail qu'il faut que l'on enlève la restriction des cookies tiers de notre navigateur. Suite à notre remarque disant que cette demande est à contre courant des textes en vigueur, le webmaster a fait le nécessaire pour que l'on puisse passer commande sans avoir a modifier les réglages de notre navigateur.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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Très satisfait! Le mode silencieux est top, on ne l'entend vraiment pas, les nuits sont douces avec une sensation de caresses d'air frais.Il est de bonne facture et en plus très beau.
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Pas assez de démo vidéo sur le produit acheté mais en général sur l'ensemble des produits
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Pour la livraison, Rowenta a été rapide. Mais Chronopost a été une horreur, franchement ne travaillez plus avec eux Le site web est intuitif et simple.
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Très bien
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Excellent
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réception très rapide
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Le site est très bien, facile d'accès et bonne navigation.
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j'ai bénéficié d'une belle promo de - 30 euros, du coup je l'ai pris sur le site direct plutot qu'ailleurs
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très bien
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Très satisfaite
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Je suis satisfaite de mon aspirateur sens sac je recommande merci Rowenta
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super produit. Nous sommes fidèle à cette marque depuis longtemps.
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Prise en compte de la commande et livraison rapide.
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Commande très bien passée en plus j’ai profité d’un code promo livraison rapide et bien emballée
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tout très bien
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La livraison a été confiée à la Poste, le pire des transporteurs! Le créneau de livraison était de 9h à 18h. Sans nouvelles du livreur chronopost, ’ai dû m’absenter à 12:30 pour déjeuner et le livreur est passé à 12:45 sans prévenir et sans proposer de repasser. Il a donc livré les 2 cartons de plus de 5kg au bureau de poste de Marseille-Castellane, à l’autre bout de mon arrondissement où il est impossible de se garer… profitant d’une pause déjeuner, j’ai pu retirer chaque carton après 25 minutes d’attente au bureau de poste pour les charger dans mon véhicule stationner en double file à 50m, et ce avec une hernie discale. Bref, un achat en magasin aurait été plus pratique. Un des deux ventilateurs est tombé en panne au bout de 10 secondes d’utilisation. Il est actuellement chez un réparateur agréé Rowenta (technic manager). C’est vraiment un cauchemar!
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
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Réponse de rowenta.frSignalerBonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience suite à votre commande ne soit pas satisfaisante. Sachez que nous proposons sur notre site la livraison en point relais UPS. Cela permet de recevoir sa commande auprès de nombreux de point relais, et de pouvoir plus facilement récupérer son colis. De plus, malgré nos nombreux contrôles qualités effectués sur nos produits, une panne peut se produire. Grâce à notre large réseau de réparateurs agrées, vous pouvez facilement faire réparer votre appareil. Sachez également que notre service consommateurs se tient à votre disposition au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), lundi au vendredi de 9h à 19h. Caroline de l'équipe Rowenta
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Site très bien fait. Envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM A. *
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Circuit de commande clair et simple
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Commande effectué facilement livraison rapide et sans problème.
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Navigation sur le site facile et livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
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Un site fonctionnel et bien guidé mais un peu austère. La navigation sur le site pour comparer les produits est peu claire.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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Bon site, RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *
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Très satisfaite
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Livraison dans les temps indiqués.le ventilateur au top j'ai une amie qui ne supporte pas les ventilateurs pour dormir et là avec le mode silencieux pour la nuit aucun problème.moi même je le mets en mode silencieux pour la journée que du bonheur comme une légère brise et au moins on entend la télé sans devoir augmenter le son
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Beaucoup de difficultés pour passer ma commande
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Produits top livraison top
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Très bien
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clair et expédition rapide
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parfait
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Bon rapport qualité prix. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T. *
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Le site est claire et facile d'utilisation. Avoir un contact avec le SAV est rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *
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Tarif intéressant sur le site avec une promotion, livraison nickel avec le délai respecté, et l’aspIrateur tout à fait remarquable. Très silencieux avec une excellente aspiration. Je recommande ce produit
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Le comparatif du site m'a été très utile pour faire mon choix.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A. *
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Facile à utiliser
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ras rapide et conforme
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Livré rapidement
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Excellent ! Réception en 2 jours !
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Simplicité
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Tres silencieux en mode nuit. Ventilateur au top
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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R A S SUPER PRODUIT, JE LE CONNAISSAIS DÉJÀ
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK S. *
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Le site est pratique et l'offre promotionnelle attrayante.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ J. *
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Site très clair et facile d’utilisation. La commande a été livrée très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND T. *
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Rien a dire nickel
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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Aspirateur efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
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Parfait le ventilateur en mode nuit on a l'impression qui est éteint juste parfait part contre la télécommande pour la trouver dans le carton j'ai du chercher...🤣. Super produits rien a dire 👍
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR J. *
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Navigation facile. Néanmoins un peu troublante en voyant des "kits" moins chers que l'aspirateur seul alors qu'il y a des sacs en plus. Il y a un tel choix que c'est difficile de sélectionner l'élu !
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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Bcp de sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE J. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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Le site aurait pu être plus fonctionnel pour connaître plus rapidement la gamme. On ouvre trop de fenêtres.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A. *
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très bon site , beaucoup de sérieux , livraison soignée :)
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *
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Xxxxxx
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *
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Très content.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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La livraison a été rapide, bien préparée
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE N. *
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Pas d’avis
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N. *
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Produit tout à fait conforme à mes attentes, livraison rapide et emballage soigné pour un prix inférieur à celui vu sur les grands sites de vente par correspondance ou en magasin ( ou le pack accessoire n' était pas disponible). Aucun regret pour cet achat.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *
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Commande bien emballé bon produit, seul bémol la livraison UPS qui vienne quand il veulent et nous disent absent, normale pas prévu et service client UPS très désagréable, etc…
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *
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Site bien fait et pratique pour commander
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *
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Site fluide, bien construit, qui donne toutes les informations nécessaires pour choisir un produit. Les produits achetés (ventilateurs) correspondent bien au descriptif qui en est fait. Terriblement efficaces, je suis très satisfaite de mon achat. Le délai de livraison est très correct et les produits ont été livrés parfaitement emballés. Je recommanderai sur ce site, c'est certain.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *
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Bien en général, mais pour l'usage sur un tapis , la brosse s'arrête et il faut éteindre le moteur et le redémarrer.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *
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Correspond à mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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Efficacité redoutable sur les poils de chat
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
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Livraison rapide. Juste prix et même intéressant avec la promotion. Je l’ai vu beaucoup plus chère sur certains sites marchands.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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C'est top
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
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Rapide, simple, sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Aspirateur qui marche très bien, fonctionnel. Par contre au niveau de l'emballage, livré dans un gros carton qui contient une vingtaine de feuille de papier. C'était beaucoup trop de papier pour le carton qui était dedans.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *
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bon site avec beaucoup d'explications et surtout français
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE S. *
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Reçu dans dans un délai très court très bon rapport qualité prix je suis vraiment très content de ma commande sur votre site.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
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Tout est parfait rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *
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Livré dans les temps et même un peu à l’avance.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE T. *
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Commande expédiée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Rien à dire sur le site et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Very cool Rowenta!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *
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Rapide efficace. Très satisfaisaite.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED S. *
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Pas de bouton de réglage au niveau du tube, pas d accroché du tube en position verticale de l aspirateur
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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Facile d acces
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *
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Bonne livraison, j'ai acheté cet appareil pour l'offrir
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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Agréablement surpris par le site néanmoins la navigation pourrait être plus intuitive.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
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trés léger facile à manier
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
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Site facile à naviguer, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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Site facile d utilisation, produit de qualité et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *
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Aucun soin du client
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY H. *
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L'appareil est bien et silencieux mais la brosse est trop imposante pour passer sous les meubles donc j'ai été obligée de commander une brosse parquet pour cet usage. J'ai appelé chez vous mais hélas vous n'en n'aviez pas alors que j'avais le port gratuit si je passais une commande chez vous. Donc il a fallu que je ma débrouille pour en trouver ailleurs et payer les frais de port c'est vraiment dommage.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE R. *
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parfait délai attente livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
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Rien à dire sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE S. *
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Pour moi le site est clair
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Livraison très rapide et conforme à la commande. Merci
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE N. *
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Clair
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *
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tout à été parfait de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *
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Puissance et silence sans égal, livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique