Avis clients de rowenta.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon produit dans l'ensemble. Très bonne aspiration, silencieux, maniable et l'interrupteur pour booster l'aspiration est très pratique. Le lavage des filtres sont très pratique et facile d'utilisation (démontage et remontage) Les points à améliorer sont: Le temps restant de la batterie devrait être plus précise, ex. en pourcentage sur un écran au lieu des trois led. La brosse rotative s'arrête de tourner sur les tapis épaisses ou sur les sofas en tissus velours. A prévoir une plus grande force de rotation. L'embout (brosse) pour dépoussiérer ne peut pas être enlever sans un tourne vis pour faire levier.

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par OREN H.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. J'avais d'abord acheté l'article sur Amazon et il ne fonctionnait pas. J'ai donc acheté chez le fabricant et tout fonctionne. Désormais j'irai directement chez le fabricant

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  rapidite de livraison

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par G C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par JESSICA M.

• 5 / 5

  

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  Impossible d'accéder directement à une pièce de rechange en la nommant réf. Dommage.

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par BLOCQUAUX C.

  Réponse de rowenta.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez éprouvé des difficultés à trouver lors de la passation de commande, le chargeur adéquat, indispensable pour le bon fonctionnement de votre aspirateur. Que vous souhaitiez remplacer une pièce endommagée ou compléter votre panoplie d'accessoires pour développer les fonctionnalités de votre appareil, la boutique dédiée homonyme propose une recherche multicritère de manière à vous orienter au mieux. Si vous éprouviez le moindre doute avant la passation de votre commande, n'hésitez pas à contacter nos conseillers clientèle qui se feront un plaisir de vous prêter main-forte au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par AMELIA G.

• 5 / 5

  

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  Ok, site clair et commande facile à passer

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par VINCENT B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Efficace et pratique.

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par MARC M.

• 5 / 5

  

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  Site très agréable

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par PASCALE B.

• 5 / 5

  

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  Simplicité !

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par CORINNE D.

• 5 / 5

  

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  bon échange téléphonique avec les services. expédition dans les délais

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par JEANINE L.

• 5 / 5

  

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  Site très intuitif

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par TIPHANY H.

• 1 / 5

  

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  Trés déçu J’attends tjrs mon remboursement

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par FANNY L.

• 5 / 5

  

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  Fluide et clair

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par ANGÉLIQUE S.

• 3 / 5

  

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  pas évident de s' y retrouver sur le site

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par BRUNO H.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT AU TOP

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par ALBAN G.

• 5 / 5

  

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  rien a signaler

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par CORINNE J.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par JEAN-PIERRE D.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par JOSIANE F.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par FRANÇOISE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait pour un appart de 40mètres carrés... la puissance d'aspiration est impressionnante

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par SERGINE B.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, caractéristiques techniques claires et complètes Très bons produits

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par MARIE-LAURE H.

• 5 / 5

  

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  Site très simple d'utilisation, fiche explicative produit complète

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par LUCIE M.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et colis en très bon état.

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par MARION M.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème rencontré de la commande à la livraison

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par ANNE-MARIE B.

• 5 / 5

  

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  facile d'accès

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par ERIC C.

• 1 / 5

  

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  Delai d’attente interminable au téléphone...2mn,puis 3mn,puis 2mn et ça continue ,et toujours rien. C’est déplorable....vraiment nul.

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par LYDIE C.

• 3 / 5

  

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  Site top

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par FAOULAT H.

• 4 / 5

  

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  J'ai eu un peu de difficulté pour trouver instinctivement cette accessoire sur le site, mais une fois ciblé c'était simple pour l'achat en ligne.

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par GÉRARD G.

• 1 / 5

  

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  Produit pas reçu. Je galère avec le service consommateur pour être remboursé.

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par PATRICE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit fonctionne très bien facile d'utilisation seul inconvénient un peu bruyant

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par ADÉLAÏDE C.

• 3 / 5

  

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  Dommage que l'article n'ait pas été envoyé dans un emballage aninime mais dans son carton avec un dessin de ce qu'il contient. Juste ce qu'il faut pour se le faire voler

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par BRUNO G.

• 5 / 5

  

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  Reçu en 3 jours , parfait !

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par VALERIE F.

• 5 / 5

  

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  Très bien ..

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par PATRICE S.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par FRANCIS H.

• 5 / 5

  

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  content d'avoir acheté français sans avoir à le regretter

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par JEAN-CHRISTIAN G.

• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par MARYSE B.

• 5 / 5

  

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  Tres satisfait

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par RAYANA O.

• 5 / 5

  

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  Super site et génial avec les tutos

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par MANON R.

  Réponse de rowenta.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plaisir à naviguer sur le site Rowenta et choisi facilement, grâce au contenu et à la scénarisation audiovisuelle de nos fiches produits, l'article correspondant à vos besoins. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée pour rendre votre expérience d'achat la plus agréable et intuitive possible. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par DUMONT M.

• 5 / 5

  

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  Consultation ok

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par VERONIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Le site est bien on arrive à trouver les accessoires pour un modèle même s’ils est un peu ancien. J’ai réceptionné dans un autre point de retrait car le premier était en vacances mais aucun souci car j’ai été prévenu par le transporteur du nouveau point de retrait qui était disponible et à proximité de chez moi. Bref c’est ma deuxième commande d’accessoires pour mon aspirateur et je suis satisfaite

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par CHRISTINE D.

• 3 / 5

  

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  Vous avez un prestataire de livraison lamentable (GLS) De plus mon colis a été ouvert avant livraison ( CJ Photos)

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par LAURENT F.

  Réponse de rowenta.fr

  

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  Bonjour, Merci de nous faire part de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous regrettons que vous ayez eu maille à partir avec notre prestataire lors de la livraison de votre colis, engendrant de facto une expérience client décevante. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée et remontons l'incident à notre Service Logistique. Nous souhaitons tous parler d'une seule et même voix pour coordonner nos actions, créer de la proximité, véhiculer un message cohérent et prendre efficacement en charge vos commande pour vous assurer pleine et entière satisfaction. Vous pouvez toutefois nous contacter en vous rendant sur la page : https://www.rowenta.fr/service-clients/Contact. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison avant la date prévue !

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par I C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rowenta.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une belle expérience client et réceptionné votre batterie dans des délais records, vous permettant désormais de profiter pleinement de l'autonomie de votre aspirateur balai qui vous assurera des séances d'aspiration plus longues. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

• 5 / 5

  

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  Achat effectué avec facilité

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par MAXIME A.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. C'est un réel plaisir d'apprendre que la navigation et l'ergonomie du site Rowenta vous ont permis de choisir aisément l'accessoire indispensable au bon fonctionnement de votre produit. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface fluide, adaptée pour consulter aisément les catalogues dédiés à l'univers de notre électroménager. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

• 5 / 5

  

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  facilité de navigation pour trouver le bon produit, rapidité d'expédition.

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par FREDERIC J.

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  Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience client se soit bien passée. Chez Rowenta, nous souhaitons vous apporter une navigation à la fois fluide et agréable pour que vous puissiez en toute sérénité, choisir votre produit et l'utiliser par la suite selon vos besoins. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

• 4 / 5

  

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  Très mauvais avis.mon colis a mis QUINZE jours à venir... forcément il n était pas parti.La première personne que j ai eu au téléphone était une incapable qui ne savait même pas où elle se trouvait.J ai eu x personnes au Téléphone .j ai du appeler six fois.Seuls les deux dernières personnes ont été compétentes.J ai été menée en bateau par les autres qui ne s impliquaient pas.Tre mauvais service

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par BERNADETTE J.

  Réponse de rowenta.fr

  

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  Bonjour et merci de nous faire part de votre commentaire. Nous regrettons que vous ayez eu maille à partir avec le service consommateurs Rowenta et reçu des réponses plus ou moins équivoques lors de vos échanges téléphoniques. Nous comprenons que vous soyez consternée face à cette situation et remontons vos observations à notre Direction consommateurs. Nous souhaitons tous parler d'une seule et même voix pour coordonner nos actions, créer de la proximité, véhiculer un message cohérent et prendre efficacement en charge vos demandes pour mieux vous servir et vous assurer pleine et entière satisfaction. Vous pouvez toutefois nous contacter en vous rendant sur la page : dédiée et utiliser le chat en ligne pour formuler vos sollicitations. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

• 4 / 5

  

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  Les sites informatiques ont toujours une marge d'amélioration.

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par CATHERINE S.

• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait, le service client réactif. La livraison par colissimo : bof, mais ça n'est pas la faute de Rowenta.

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par PASCAL S.

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  Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site et la réactivité de notre service consommateurs. Nous prenons note de vos commentaires concernant la livraison et continuerons à travailler pour améliorer cette expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions. Au plaisir de vous lire ! Nicolas, de l’équipe rowenta

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  Très bien et conforme à mes attentes

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par SÉBASTIEN P.

• 4 / 5

  

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  La navigation est un peu lente. Les informations sont claires, intégrants des vidéos permettant de voir le fonctionnement des articles. Concernant la livraison 3 à 5 jours ouvrés, je donne une mauvaise note, car j'ai reçu mon article 10 jours plus tard en ayant peu d'information sur le suivi de livraison. Beaucoup de difficultés pour joindre le service client.

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par FLORENCE M.

  Réponse de rowenta.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience client. Nous sommes désolés que celle-ci n'ait pas entièrement répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la navigation et les délais de livraison. Nous déplorons la lenteur de la navigation sur notre site Internet mais sommes cependant ravis que la clarté des informations fournies, accompagnées de vidéos explicatives vous aient séduite. Soyez assurée que nous continuerons à travailler assidûment pour améliorer la performance et l'expérience utilisateur sur notre boutique en ligne. Quant à la livraison, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le retard que vous avez subi, ainsi que pour le manque de communication sur le suivi de votre commande. Cela ne reflète en aucun cas le niveau de service que nous nous efforçons de fournir à nos consommateurs. Nous allons immédiatement revoir nos processus et prendre les mesures nécessaires afin d'éviter que de tels désagréments ne se reproduisent à l'avenir. Si vous souhaitiez nous fournir davantage de détails ou si vous avez encore des questions non résolues, nous vous invitons à nous contacter directement via notre chat en ligne. Votre satisfaction est primordiale et nous ferons tout notre possible pour rétablir la confiance que vous avez en notre marque. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

• 5 / 5

  

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  Les produits sont de bonne qualités, la livraison rapide.

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par LAURE T.

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  Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Notre Service consommateurs vous remercie pour ce beau retour qui valorise le travail de nos équipes au quotidien. Nous mettons tout en Œuvre pour vous aider et vous délivrer entière satisfaction. Ce fut un plaisir de vous accueillir sur notre boutique en ligne et d'apprendre l'engouement pour le produit récemment acquis. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par EVELYSE D.

• 4 / 5

  

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  Très bien pour mon interlocuteur du service client :clair dans ses explications, disponible. Moins satisfait pour l'attente de la disponibilité de la pièce: 3 mois.

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par YVES L.

  Réponse de rowenta.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour positif sur l'accueil prodigué par votre conseiller clientèle qui reflète en tout point, la précellence des équipes du service consommateurs. Nous sommes en revanche désolés d'apprendre que l'attente pour la disponibilité de votre pièce détachée a été aussi longue. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en compte afin d'améliorer nos prestations de services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

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  Conseils par contact téléphonique, délais de livraison positifs

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par J C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rowenta.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que l'accueil qui vous a été réservé par l'un de nos conseiller clientèle s'est avéré fructueux. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute autre question. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

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  Filtre pour aspirateur trouvé en quelques clics et commandé très facilement.

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par ARNAUD D.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par DANY D.

• 4 / 5

  

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  Bien et relativement rapide mais cher

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par JEAN-PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par GUY N.

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par JÉRÔME P.

• 5 / 5

  

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  information claire avant achat, prix correct

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par XAVIER S.

• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas trouvé la référence sur le site, mais j'ai appelé le service client qui m'a rapidement et efficacement renseignée, me permettant de passer commande.

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par K I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis que votre conseiller clientèle ait répondu promptement à votre demande, vous renseignant sur la référence adéquate. Nous transmettons votre témoignage à nos équipes du Service consommateurs qui seront heureuses de vous lire. Chez Rowenta, notre volonté est de vous assurer une qualité de service et d'accueil irréprochable, tout en maintenant la durabilité, l'inventivité et l'attractivité pour nos produits. Merci de votre confiance et très belle journée. Nicolas, de l'équipe Rowenta

• 5 / 5

  

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  Après une première erreur d article reçu nous avons bien reçu ensuite la bonne référence

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par BRUNO B.

• 5 / 5

  

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  Hot line de qualité, livraison GLS également rapide et efficace

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par ROBERT E.

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  Bonjour et merci d'avoir exprimé votre avis. Il semble, au regard de votre évaluation, que votre parcours consommateur s'est déroulé sous les meilleurs auspices, ce dont nous nous réjouissons. Chez Rowenta, nous sommes convaincus que le traitement de votre commande reste fondamental, devant être perpétuellement optimisé et conduit avec le plus grand soin pour porter votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

• 5 / 5

  

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  Au moins un service rapide sérieux avec qui on peut avoir toute confiance

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par JEAN-LOUIS L.

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  Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Les équipes Rowenta vous remercient pour ce beau retour qui valorise le travail de nos équipes au quotidien. Nous mettons tout en Œuvre pour vous aider et vous délivrer entière satisfaction. Ce fut un plaisir de vous accueillir sur notre boutique en ligne. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

• 2 / 5

  

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  J'ai voulu commander un filtre pour un aspirateur Compact Power XXL. Ils n'en vendent pas chez Darty qui m'a conseillé de le commander en ligne. Je l'ai commandé sur le site Rowenta qui est plus cher, pour être sûr d'avoir le bon modèle. Et le filtre que j'ai reçu n'est pas à la bonne taille. J'ai payé 25 euros pour rien. Sur la notice d'utilisation je ne vois pas de référence de filtre et sur les sites internets, il n'y a souvent pas d'indication de taille.

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par BENOIT M.

• 4 / 5

  

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  À Découvrir

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par OLIVIER K.

• 5 / 5

  

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  Très clair

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par CÉCILE F.

• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait car on trouve facilement ce que l’on cherche. Commande livré rapidement.

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par THIERRY T.

• 5 / 5

  

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  Commande très bien passée, livraison rapide

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par MARTINE F.

• 5 / 5

  

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  Tout est clair.

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par PATRICE C.

• 5 / 5

  

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  rapidité pour honorer la commande

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par ANNE P.

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  Bonjour et merci de nous faire part de votre approbation. Nous nous réjouissons d'avoir assuré une prompte et fiable livraison, s'inscrivant dans la plénitude de nos attributions, de manière à vous assurer entière satisfaction. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Site web facile à utiliser

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par CLAUDINE P.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par CHARLÈNE L.

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par MARTINE M.

• 3 / 5

  

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  Navigation sur smartphone aleatoire

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par C B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Navigation très fluide

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par ELODIE G.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pris plaisir à naviguer sur notre site Internet et d'apprendre que les informations relatives à nos produits vous ont semblé complètes. Votre satisfaction reste notre priorité et c'est avec plaisir que nous continuerons à vous fournir un service de qualité. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

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  Site convivial ; la référence du produit recherché (filtres aspirateur) est facile à trouver. Livraison rapide.

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par YANNICK B.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire enthousiaste qui souligne votre fidélité envers notre marque. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le kit de filtration, indispensable au bon fonctionnement de votre aspirateur. Chez Rowenta, nous nous engageons à offrir des produits durables et un service après-vente de qualité, afin de garantir la satisfaction de nos consommateurs sur le long terme. Nous sommes fiers de promouvoir la réparabilité en maintenant la disponibilité des pièces détachées pour nos appareils, car nous savons combien il est important de pouvoir compter sur des produits fiables et réparables, indissociables de notre vie quotidienne. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

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  A voir sur la durée

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par AMÉLIE A.

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  Commande facile, Livraison rapide.

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par V J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Pièces disponibles Expédition rapide et conforme Aspirateur comme neuf

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par PAUL G.

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  Bonjour, Merci de nous faire part de votre satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez reçu le flexible complet avec crosse incluse, pièce détachée indispensable au bon fonctionnement de votre aspirateur. Chez Rowenta, nous nous engageons à offrir des produits répondant aux besoins exprimés par nos consommateurs avec un excellent rapport qualité-prix. Nous accordons une importance particulière à la disponibilité des pièces détachées et des accessoires pour optimiser la longévité de nos appareils. Votre satisfaction confirme notre engagement envers la réparabilité et la durabilité de nos produits. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

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  Site facile de navigation, livraison rapide.

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par AMANDINE W.

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  Très bien

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par MANUEL P.

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  Livraison super et article super comme dans la description

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par HASAN P.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis que la conception de notre site Internet ait répondu à vos attentes et d'apprendre que vous avez réceptionné rapidement votre produit, ce qui vous permet désormais d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre boutique en ligne. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

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  Tout a été parfait

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par IRÈNE B.

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  RAS

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par CHARLÉLIE B.

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  Navigation facile sur le site dédié

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par NICOLE B.

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  Mauvaise expérience, Service clientèle n’est pas à la hauteur.

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par V L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Utilisation simple du site.

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par JEAN DOMINIQUE F.

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  Matériel conforme à ma demande, livraison rapide. Merci

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par CLAUDETTE R.

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  Site claire bonne explication , correspond à l'article, livraison impeccable

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par YOLANDE B.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience de navigation sur notre site internet vous a permis d'obtenir une vue synoptique de nos produits, vous offrant la possibilité d'acquérir celui qui semble le plus adapté à vos besoins et le recevoir promptement pour l'utiliser au mieux. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, conforme à une expérience d'achat intuitive et agréable. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

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  Des voleurs

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par MARC L.

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  Reçu plus rapidement que prévu ..efficace sur des coussins de sol et sur des traces de sébum de chats nus sur un plaid beige clair. Quelques tâches rebelles mais…ça partira au 2 ème passage ! Ras .contente de l'achat

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par KATHERINE J.

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  Parfait

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par R G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  site très bien fait

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par MICHELE B.

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  Site facile d'utilisation bien expliqué catégorisé etc au top

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par ALICIA P.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. C'est un réel plaisir d'apprendre que la navigation et l'ergonomie du site Rowenta vous ont permis de choisir aisément votre aspirateur balai sans fil et de bénéficier dès à présent de ses performances exceptionnelles. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface fluide, adaptée pour une consultation efficace de nos catalogues produits. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

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  J'ai demandé à un conseiller quel chargeur convenait à mon vieil aspirateur mais il ne le charge pas.....

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par MARIE HELENE M.

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  Livraison rapide et facile de trouver les pièces détachées

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par LUCILE D.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant nos prestations de services, incluant la disponibilité de nos pièces détachées qui valorise la longévité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre favorablement à vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions, nous sommes toujours là pour vous aider. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

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  . bien

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par VALÉRIE D.

Avis affichés par ordre chronologique