Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa navigation intuitive et la simplicité de ses commandes. De nombreux clients soulignent la rapidité de livraison et la qualité des produits, ce qui renforce leur satisfaction globale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa navigation intuitive et la simplicité de ses commandes. De nombreux clients soulignent la rapidité de livraison et la qualité des produits, ce qui renforce leur satisfaction globale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Délai livraison trop long 20jours
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F.
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Site clair, diversité des produits
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE A.
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par XUAN LAI T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.
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colis indique comme livré alors que je ne l'ai jamais reçu , il semble que ce soit courant avec les transports GLS. voyez votre service consomateur avant de demander l'avis du client.
Avis du , suite à une expérience du par WILLY L.
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Service client efficace.
Avis du , suite à une expérience du par F O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas de souci sur le site
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN H.
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J'attends ma commande depuis près de 3 semaines, et a part un mail me disant de ne pas m'inquiéter car le transporteur (G LS)je suis vraiment déçue du suivi.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B.
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Le livreur n’a pas livrer le produit à la bonne adresse. Déposé devant ma porte 2 jours plu tard et le carton a été ouvert. Heureusement que le produit n’a intéressé personne. Le livreur GLS n’est pas sérieux cela fait deux fois que les produits sont livrés pas à la bonne personne.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Excellent merci
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.
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simple à consulter
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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la livraison a été un peu longue ..
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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Navigation sur le site très simple et livraison sans aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par LAURINE L.
Réponse de rowenta.frSignalerBonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre commande. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre passage sur notre site Internet. Nous sommes ravis que votre passation de commande, l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans encombre. Chez Rowenta, nous pensons que le traitement d'une livraison reste un élément clé et doit être optimisé pour conduire votre expérience d'achat à son plus haut degré de perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN H.
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Site pas trop compliqué , livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES E.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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...
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY E.
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Le produit commandé répond totalement à mes attentes. Très bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
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expédition le jour même et très bon conseil de l'aspirateur avant achat. livraison moyenne par contre.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
Réponse de rowenta.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre parcours d'achat. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de conseils utiles avant d'acquérir votre aspirateur et que son expédition s'est avérée prompte et fiable. Nous prenons note de votre observation relative à la livraison quelque peu décevante et la transmettons à notre prestataire de manière à pallier au mieux cet aléa à l'avenir. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Navigation sur le site à améliorer, difficile de comparer les produits.
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE B.
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Aspirateur super léger qui aspire au top.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
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Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par ELISE M.
Réponse de rowenta.frSignalerBonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. C'est un réel plaisir de lire que la navigation et l'ergonomie du site Rowenta vous ont permis de choisir aisément votre ventilateur sur pied et de bénéficier dès à présent de ses performances exceptionnelles dans un silence absolu ! Nos équipes Rowenta se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface fluide, adaptée pour consulter aisément nos catalogues produits. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.
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Globalement très satisfait d'avoir acheté des accessoires sur le site Rowenta. .Produits très bien emballes et conforme au descriptifs . Par contre le service lié a la livraison , laisse a désirer .Malgré les FP payants , malgré ma présence permanente a mon domicile , j'ai eu quand même de sérieuses carences sur la livraison du colis .PS/ C'est bien , sur la livraison que la notation globale descend
Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.
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Site fiable
Avis du , suite à une expérience du par ELSA A.
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Grosses éraflures sur le socle du ventilateur. Ce
Avis du , suite à une expérience du par F H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
Réponse de rowenta.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site accessible et que les informations relatives à nos produits vous ont semblé complètes. Votre satisfaction reste notre priorité et c'est avec plaisir que nous continuerons à vous fournir un service de qualité. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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La livraison à été déplacé plusieurs fois ,
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH D.
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Choix de ventilateur étendu, détail des fonctions
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE P.
Réponse de rowenta.frSignalerBonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plaisir à naviguer sur le site Rowenta et choisi facilement, grâce au contenu de nos fiches produits, le ventilateur correspondant à vos besoins. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée pour rendre votre expérience d'achat la plus agréable et intuitive possible. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE G.
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top
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN R.
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Le site est facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL C.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.
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Site très ergonomique !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.
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Facile à naviguer et à trouver le produit que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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La commande et livraison impeccable dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE N.
Réponse de rowenta.frSignalerBonjour et merci de contribuer au capital de notre marque. La légitimité de Rowenta repose effectivement sur la crédibilité perçue lors de votre parcours d'achat, de la passation de commande jusqu'à l'utilisation du produit choisi. Nous devons pour cela faire preuve de compétences en termes de savoir-faire et de savoir être et maintenir l'innovation au cœur de nos priorités, ceci pour mieux vous servir et vous apporter pleine et entière satisfaction. Excellente journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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satisfaction totale
Avis du , suite à une expérience du par IRENE G.
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Commande et livraison bien passées. Le prix du ventilateur était le moins cher trouvé sur le web. Que demander de plus?
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
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La navigation pourrait être plus aisée
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU A.
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Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, accessoires conformes qui permettent de prolonger la durée de vie de mon appareil. Choix facile avec la référence produit, envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA L.
Réponse de rowenta.frSignalerBonjour, Merci de nous faire part de votre satisfaction après réception de votre commande. Que vous souhaitiez remplacer une pièce endommagée ou compléter votre panoplie d'accessoires pour développer les fonctionnalités de votre appareil, la boutique dédiée homonyme propose une recherche multicritère de manière à vous orienter au mieux. Notre mission consiste à vous épauler à chaque étape de votre parcours d'achat, de manière à vous apporter la meilleure expérience qui soit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Livraison rapide en point relais.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.
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Très bien, je recommande ^^
Avis du , suite à une expérience du par LONNY V.
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navigation facile, manque un comparateur de produits
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Site intuitif. Des promotions
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE T.
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Climatiseur fonctionnel mais impossible de trouver un tuyau d'évacuation de rechange compatible avec le RWAC9000C le rendant donc complètement inutile en cas de forte chaleur...
Avis du , suite à une expérience du par SELIM H.
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Rien à ajouter.
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE S.
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Excellent produit rapport qualité prix parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Bon site. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SANDY B.
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Site ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.
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Tout est clair
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
Réponse de rowenta.frSignalerBonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre commande. Quel plaisir de lire que son acheminement et sa réception se sont déroulés sans encombre. Chez Rowenta, nous pensons que le traitement d'une livraison reste un élément fondamental qui doit être optimisé avec le plus grand soin pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MILJA M.
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Livraison plus longue que prévu
Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE F.
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Excellent !
Avis du , suite à une expérience du par JOY D.
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Bonjour, Je suis très mécontent car j'avais une mauvaise aspiration. En regardant de près, de l'air s'échappait du réceptacle. Il y avait une très mauvaise étanchéité ce qui entraîne fatalement une puissance d'aspiration réduite. En achetant ces filtres, je pensais éradiquer ce problème. Il n'en est rien. En fait, le filtre initial possède une lèvre qui permet une excellente étanchéité et donc, une bonne puissance d'aspiration. Ici, il n'en est rien. Salutations
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PATRICK E.
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Excellent.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE A.
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Le site est correct dommage su il n y ai pas de rouleau de rechange disponible
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.
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Note moyenne en raison du service livraison. GLS est une catastrophe et dévalorise votre marque. Cependant je suis très satisfaite du produit mais je ne pense pas recommander sur votre site tant que vous n’aurez pas un service de livraison digne de ce nom
Avis du , suite à une expérience du par CECILE R.
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Le site est très facile d'utilisation et l'on trouve rapidement les produits recherchés.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Intuitif
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
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ASPIRATEUR : Le site renvoie surtout sur l'achat de robot autonome ou aspirateur laveur... quand on souhaite un aspi traineau (à l'ancienne !) c'est usant...
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE P.
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Toujours pas de retour du SAv depuis 2 semaines malgré numéro de commande et facture. Nous sommes loin des 48 h annoncées
Avis du , suite à une expérience du par INGRID L.
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J'ai commandé le pied correspondant à l'aspirateur on voit bien que c'est le même mais la qualité non, les petites roues étaient en caoutchouc et la en plastique pas le même rendu en main après cela fonctionne quand même
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.
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Je n’ai rien à reprocher Rowenta pour moi tout est parfait à part que j’ai commandé deux batteries et les deux batteries s’avère non fonctionné donc j’ai dû demander le remboursement et j’ai un couple d’amis ou leur chargeur était tombé en panne qui ont commandé un chargeur et le chargeur Qui arrivait ne fonctionnait pas non plus. Étant donné que j’avais commandé un deuxième aspirateur chez Rowenta j’aurais donné celui que j’avais enTrop
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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Site complet, appréciable de trouver l3s pièces détachées.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES L.
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Problème d’expédition
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T.
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livraison soignée et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.
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Très bon site, livraison rapide au top !
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L.
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Site clair, envoi rapide au suivi concis
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA C.
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Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
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Le site est bien au moment de commander ils proposent des points relais sauf que les points relais ne sont pas vérifiés! Ils sont trop petit pour les colis. Donc bon … je ne recommande pas.
Avis du , suite à une expérience du par LISA B.
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Le ventilateur est top, silencieux en mode nuit et ventile très bien sûr les autres positions. Le service Rowenta est réactif et professionnel. Je recommande ce ventilateur.
Avis du , suite à une expérience du par MARINA C.
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Tres rapide. Et bon service de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE N.
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J'ai enlevé deux étoiles car le suivi de la livraison était médiocre sur le site GLS. On est passé de "en transit" à "livré". De plus on m'a demandé un QR code au point de retrait alors que je n'ai rien reçu, ni pas SMS ni par email.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARAIS M.
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J'ai trouvé le produit que je souhaitais très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.
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Super fluide rapide efficace intuitif
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.
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Clair.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
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Commande jamais reçu - transport choisi pas à la hauteur impossible de replanifier la livraison ou de le renvoyer à l'expéditeur malgré les nombreux appels. Je ne recommande pas.
Avis du , suite à une expérience du par FLOREENTINA F.
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Service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE S.
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Le site est très intuitif
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE N.
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Navigation sur le site fluide, achat et livraison rapide. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER G.
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Tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.
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Site très facile d'accès et bien conçu.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE D.
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Parfait fonctionne très bien et très silencieux, ,
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.
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Service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Livraison tres rapide. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Léger puissance valeur qualitee prix j adore!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MATON M.
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Clair et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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sans souci
Avis du , suite à une expérience du par AGNIESZKA D.
Avis affichés par ordre chronologique