Avis clients de rowenta.fr

4.5 / 5

Calculé à partir de 4791 avis obtenus sur les 12 derniers mois

15768 avis depuis le 17/12/2020

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Informations rowenta.fr

  • Société

    Rowenta

  • Description

    La technologie est à votre service avec nos solutions innovantes pour le confort, le linge et la beauté. Rendez-vous sur le site officiel Rowenta.

  • Adresse

    112 CHEMIN DU MOULIN CARRON 69130 ECULLY

  • Website

    https://www.rowenta.fr/

  • Catégorie

    Electroménager

A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Site clair avec beaucoup de choix et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD G.

  • 5 / 5
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    Site simple et facile d’utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.

  • 5 / 5
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    Commande facile article conforme livraison comme prévue

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    la commande s'est parfaitement déroulée, très satisfait du produit

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIR R.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN F.

  • 5 / 5
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    RIEN À REDIRE .PRODUIT CONFORME , LIVRAISON RAPIDE .prix correct .

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.

  • 5 / 5
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    La prise de commande était simple et la livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.

  • 1 / 5
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    Commande effectué le 13 fevrier . 5 jours plus tard aucune confirmation de livraison . Service clientèle par téléphone nul ( deja 10 minutes d'attente et personne ne réponds ) .

    Avis du , suite à une expérience du par JF N.

  • 5 / 5
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    Commande facile à passée sur le site. Bonne réduction produit par rapport à d'autres sites marchands. Livraison rapide et gratuite.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE T.

  • 5 / 5
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    Bon service, malgré la rupture recurante du produit,

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE T.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n’avez pas été satisfaite de la navigation sur notre site internet. Certains produits rencontrent un véritable succès, bien supérieur aux prévisions estimées. Des réapprovisionnements ont donc lieu régulièrement. Si un article est déclaré manquant, il vous suffit de renseigner votre adresse e-mail depuis la fiche produit, afin d'être alertée dès que celui-ci sera de retour en stock. Nous vous remercions de votre patience et restons à votre écoute pour vous accompagner dans votre parcours d'achat, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé). Bonne journée, Nicolas, de l’équipe Rowenta

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE O.

  • 5 / 5
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    Très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE W.

  • 5 / 5
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    Pratique pour un entretien hebdomadaire. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.

  • 5 / 5
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    Assez convivial

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Offre intéressante et envoi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

  • 5 / 5
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    Très clair, intuitif, on sait où aller etde très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
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    Assez convivial

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Facilité de navigation.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE K.

  • 1 / 5
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    Où est mon colis ? Je n’ai pas été livrée ! Par contre, j’ai bien été débitée du montant !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.

  • 5 / 5
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    commande arrivée en très bon état et très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre commande. Quel plaisir de lire que son acheminement et sa réception se sont bien déroulés. Chez ..., le colisage occupe une place prépondérante, afin que vos produits vous parviennent dans d'excellentes conditions et soient opérationnels dès leur déballage. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.

  • 5 / 5
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    Delais de livraison respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLÈNE D.

  • 5 / 5
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    Super aspirateur puissant maniable très utile pour passer sous les meubles je le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL Z.

  • 5 / 5
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    Fonctionne a merveille je suis ravie. Super shampouineuse !!

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G.

  • 5 / 5
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    Le produit en lui mêmes pas de soucis mais les frais de port pour un si petit produit, je trouve cela exorbitant.....

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 5 / 5
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    facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B.

  • 4 / 5
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    La recherche de ce produit n'est pas aisée bien qu'étant utilisateur averti d'internet

    Avis du , suite à une expérience du par GILDAS B.

  • 5 / 5
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    C'est très bien, clair, fluide, sans accros.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre expérience d'achat. Votre parcours consommateur, généré et entretenu en permanence par des flux d'acteurs passionnés par leur métier, passe par des actions optimisées, de manière à perpétuellement cultiver l'excellence et assurer votre pleine satisfaction. La valeur perçue à l'égard de notre marque ne peut être atteinte sans vos précieuses appréciations. Chaque commande passée sur notre boutique en ligne, nous engage et exige un suivi coordonné, scrupuleux pour lequel nous ne saurions nous dérober. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 5 / 5
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    Livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A.

  • 4 / 5
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    Site agréable, les critères sont rapidement accessibles

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE M.

  • 5 / 5
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    Oui je recommande Rowenta à mon entourage, c'est parfait merci à vos équipes.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour et merci de vos propos élogieux. Nous sommes ravis que l'univers Rowenta vous agrée et d'apprendre la bonne livraison de votre commande. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre boutique en ligne. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, article conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC ET NELLY C.

  • 4 / 5
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    Navigation fluide et clair.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE T.

  • 5 / 5
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    Tout c'est déroulé comme prévu pas grand chose à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 5 / 5
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    Service client au top, un petit litige à été très vite réglé.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC C.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour, Merci de votre indulgence et d'avoir déposé votre avis. Quel plaisir d'apprendre que votre conseiller clientèle a promptement et efficacement pris en charge votre demande, renouvelant ainsi votre confiance en notre marque. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients et transmettons votre témoignage à la fois encourageant et sympathique à nos équipes du Service consommateurs qui, tout en prêtant une écoute compréhensive et respectueuse, seront ravies de vous lire. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE N.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Commande livrée rapidement et respectant les delais

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir choisi notre marque et de nous accorder votre confiance. Votre temps est précieux et la gestion de votre commande définit qui nous sommes. Étant donné que votre acte d'achat constitue à la fois, un véritable engagement et l'assurance de bénéficier de produits de qualités, toutes nos équipes se mobilisent et mettent un point d'honneur à vous satisfaire et répondre au mieux à vos attentes. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PIOTR N.

  • 5 / 5
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    Livraison Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE V.

  • 5 / 5
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    Commande conforme à ma demande, envoi rapide, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre navigation sur notre site Internet, réceptionné rapidement votre produit, ce qui vous permet désormais d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre boutique en ligne. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 5 / 5
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    J ai acheté un super aspirateur . Commande et livraison d une super simplicité

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE T.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre nouvel aspirateur balai sans fil X-Force Flex 13.60. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que la commande et la livraison ont été simples et rapides pour vous. Chez Rowenta, nous mettons tout en œuvre pour rendre l'expérience d'achat aussi agréable et fluide que possible. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE H.

  • 5 / 5
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    Facile d utilisation. Facilité vraiment le ménage.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F.

  • 5 / 5
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    Produit bien présenté. Efficace pour utilisation occasionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G.

  • 5 / 5
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    Accès rapide sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. C'est un réel plaisir d'apprendre que la navigation et l'ergonomie du site Rowenta vous ont permis de choisir aisément votre aspirateur balai sans fil et de bénéficier dès à présent de ses performances exceptionnelles. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface fluide, adaptée pour une consultation efficace de nos catalogues produits. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 4 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.

  • 4 / 5
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    Excellent produit

    Avis du , suite à une expérience du par GREG P.

  • 5 / 5
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    Très bien prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par JEANJACQUES K.

  • 5 / 5
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    Navigation facile , produit trouvé rapidement , commande et livraison dans les délais et sans soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI F.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui souligne une expérience d'achat réussie ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été rondement menée, notamment via un suivi logistique à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires positifs et bienveillants sont une belle récompense pour nos équipes, qui s'efforcent chaque jour, de vous offrir les meilleures prestations possibles. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 4 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.

  • 5 / 5
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    Commande de pièces détachées facile, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire enthousiaste qui souligne votre fidélité envers notre marque. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu trouver l'électro-brosse correspondant à votre aspirateur, même après plusieurs années d'utilisation. Chez Rowenta, nous nous engageons à offrir des produits durables et un service après-vente de qualité, afin de garantir la satisfaction de nos consommateurs sur le long terme. Nous sommes fiers de promouvoir la réparabilité en maintenant la disponibilité des pièces détachées pour nos appareils, car nous savons combien il est important de pouvoir compter sur des produits fiables et réparables, indissociables de notre vie quotidienne. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JIELLE L.

  • 5 / 5
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    navigation sans problème...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS D.

  • 5 / 5
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    Très bien. Commande reçue rapidement et livrée avec soin.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE-MARIE P.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Notre Service consommateurs vous remercie pour ce retour qui valorise le travail de nos équipes au quotidien. Nous mettons tout en Œuvre pour vous aider et vous délivrer entière satisfaction. Ce fut un plaisir de vous accueillir sur notre boutique en ligne et d'apprendre la bonne réception de votre produit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 5 / 5
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    bien renseigné bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS W.

  • 5 / 5
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    Produit et livraison conformes à la description et à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tres bon produit ,conforme a mes attentes.satisfait je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Service rapide,bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par COMBOROURE G.

  • 1 / 5
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    Ben article retourné, sans jamais avoir été livré ! Grosse performance de GLS !

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R.

  • 5 / 5
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    Navigation fluide répondant aux questions que l'on peut se poser la choix de la livraison qui est rapide et article très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que la conception de notre site internet a répondu à vos attentes, donnant lieu à une passation de commande agréable, suivie d'une fiable livraison dans le temps imparti. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 3 / 5
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    Commande facile mais livraison compliquée avec GLS et un service client difficilement joignable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.

  • 5 / 5
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    Parfait!!correspond tout à fait à mon attente!! Très rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste sur la qualité de nos services. Nous sommes heureux que votre livraison se soit déroulée sans encombre et d'apprendre que notre suivi logistique a répondu à vos attentes. Vos commentaires positifs sont une véritable motivation pour nos équipes, qui travaillent chaque jour pour vous offrir des prestations de haute qualité. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 5 / 5
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    très bon site marchand, envoi rapide et emballage soigné!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable lors de la navigation sur les pages de notre site marchand. Chez Rowenta, nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et cela inclut un envoi rapide et un emballage soigné pour garantir une fiable et prompte livraison de vos produits. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 5 / 5
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    parfait sauf niveau livraison mais Rowenta n'est pas responsable. le transporteur m'a averti que mon colis serait livré en matinée. j'ai reçu un message vers 11h30 du transporteur pour me signaler que mon colis était en point relais en raison de mon absence. Je n'avais pas bougé de chez moi.. Le point relais m'a indiqué que le transporteur avait déposé le colis chez lui vers 9h15. La personne du point relais m'a indiqué que c'était très souvent le cas avec cette société de faire ainsi. Même si la livraison est gratuite, Rowenta a payé pour une livraison à domicile qui n'a pas été effectué. Je trouve cette pratique inadmissible.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir déposé votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes consternés d'apprendre ce manquement à l'obligation de livraison au lieu déterminé, ayant pour effet de générer une expérience client insatisfaisante. Nous comprenons votre déception, vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et remontons promptement votre témoignage à notre Service Logistique, de manière à pallier cet aléa à l'avenir. Désireux de prendre en charge les demandes de nos consommateurs le plus efficacement possible et dans les meilleurs délais, votre retour nous est précieux pour améliorer de façon constante, notre qualité de service et vous faire profiter d'une meilleure expérience. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

    Réponse de frederic l
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    Bonjour, merci de de votre réponse j'avais déjà contacté GLS à ce sujet qui m'avait répondu avoir pris mon mécontentement en compte et c'est tout. Pour information la personne du relais colis m'a dit que c'était une pratique courante chez GLS et beaucoup de client se sont plaint. Pour ma part je ne suis pas insatisfait de Rowenta. Seul GLS est responsable de cette pratique. Je reste très satisfait de Rowenta. cordialement

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  • 5 / 5
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    Navigation simple, bon descriptif du produit, livraison rapide et sans soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que votre livraison s'est bien déroulée. C'est également un réel plaisir de constater que la navigation sur notre site s'est avérée intuitive, vous permettant une consultation aisées de nos fiches produits. Chez Rowenta, votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour assurer un service de qualité à chaque étape de votre achat. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 5 / 5
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    Tout ok;livraison rapide;

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD S.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MANUELA H.

  • 5 / 5
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    Commande livrée très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Navigation fluide. Livraison rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE S.

  • 1 / 5
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    Site complètement planter pendante 2 jours impossible de ce connecter sur sont compte et changer les informations pour la livraison, ne reconnaît pas l'adresse et impossible de choisir un point relais ....

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Ras. Tt est ok

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC N.

  • 4 / 5
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    Délais de livraison respectés

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
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    Site bien fourni en accessoires. Livraison rapide et conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour et merci d'avoir exprimé votre avis. Nous comprenons que la disponibilité des pièces détachées et accessoires pour équiper vos appareils appartenant à l'univers du petit électroménager, s'avère importante. Que vous souhaitiez remplacer une pièce endommagée ou compléter votre panoplie d'accessoires pour développer les fonctionnalités de votre appareil, notre boutique en ligne : https://www.rowenta.fr/boutique-accessoires/home renferme tout ce dont vous avez besoin pour prolonger la durée de vie de votre appareil et augmenter sa fonctionnalité et sa flexibilité. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 5 / 5
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    Très facile de commander livraison rapide avec un très bon suivi livreur vous prévient avant son arrivée

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour, Nous sommes vraiment sensibles à votre évaluation et la transmettons concomitamment à notre prestataire et nos équipes du Service consommateurs qui seront heureux de vous lire. Chez Rowenta, notre volonté est de vous assurer une qualité de service et d'accueil irréprochable, tout en maintenant la durabilité, l'inventivité et l'attractivité pour nos produits. Merci de votre confiance et très belle journée. Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction et sommes de ce fait, honorés d'avoir pu vous servir et répondre favorablement à vos attentes. Excellente journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 4 / 5
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    Pas mal de choix mais les véritables évolutions entre les versions de produits restent un peu trop cachées.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que les produits que nous concevons et commercialisons ont éveillé votre intérêt. Nous comprenons votre remarque concernant la perception des évolutions entre les différentes versions de nos aspirateurs robots. Sachez que nous travaillons activement sur l'innovation incrémentale, c'est-à-dire des améliorations continues et progressives, afin de perfectionner nos produits tout en optimisant votre expérience utilisateur. Chaque nouvelle version intègre des améliorations basées sur vos retours couplés aux avancées technologiques, même si ces évolutions peuvent parfois sembler subtiles. Nous prenons note de votre commentaire et nous nous efforcerons de mieux communiquer sur le sujet, pour que vous puissiez en apprécier pleinement les bénéfices. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 5 / 5
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    Rien à signaler....livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 4 / 5
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    Navigation aisée

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

  • 4 / 5
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    Plutôt pratique, précis dans les descriptions produits

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes ravis que l'agencement et la pertinence du contenu de nos fiches produits aient répondu à vos attentes, vous permettant ainsi d'explorer au mieux l'ensemble de nos gammes et promouvoir votre parcours d'achat. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

  • 5 / 5
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    Navigation aisée avec une notification pour mentionner la disponibilité d’un produit.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour et merci de nous faire part de votre expérience client. Nous sommes ravis que l'alerte reçue vous ait permis de disposer de votre produit, de le commander sur notre site, le recevoir dans les meilleurs délais et bénéficier de ses nombreux usages et avantages. Afin de vous tenir informée des offres promotionnelles en cours, je vous invite également à consulter le lien suivant : https://offres.rowenta.fr/ Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ-JEAN B.

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    Excellent site

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN S.

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    Service client ai top

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANDRÉE B.

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    Bonjour, Nous sommes vraiment sensibles à votre évaluation et transmettons votre commentaire à nos équipes du Service consommateurs qui seront heureuses de vous lire. Chez Rowenta, notre volonté est de vous assurer une qualité de service et d'accueil irréprochable, tout en maintenant la durabilité, l'inventivité et l'attractivité pour nos produits. Merci de votre confiance et très belle journée. Nicolas, de l'équipe Rowenta

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    Livraison dans les temps et date donner

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

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    Avis du , suite à une expérience du par HENRI F.

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    Le produit s’éteint dès que nous le mettons en mode boost et de plus il recrache toute les saletés. Pour finir je n’arrive pas à joindre le SAV 😞

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

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    Très pratique, facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ANNLISE H.

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    Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre avis. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre visite sur notre site Internet. Nous sommes ravis que l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans la moindre difficulté, occasionnant de facto, une expérience post-achat réussie. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

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    Service irréprochable. Site internet clair. Commande livrée avec rapidité. Excellent produit. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES M.

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    Bonjour, Votre commentaire, ô combien élogieux, décrivant un parcours client idéal, a retenu toute notre attention. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à notre marque et restons profondément attachés à promouvoir qualité et modernité, afin que vous puissiez bénéficier de la meilleure expérience qui soit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

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    Site agréable, nombreuses possibilités de paiement et livraison rapide, j'en suis même étonné. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.

    Réponse de rowenta.fr
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    Bonjour, Merci mille fois de votre fidélité et pour vos propos qui démontrent que nous progressons et innovons de façon constante grâce à vos retours d'expérience, véritables outils de performance. Actuellement, notre site propose les modes de paiement suivants : carte bancaire (Visa, Mastercard) et certaines solutions de paiement en ligne comme PayPal. Ces options ont été sélectionnées pour leur rapidité, leur sécurité et leur simplicité d’utilisation. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Rowenta

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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Très bien, facile , simple

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

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