Avis clients de rowenta.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 4 / 5

  

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  ))))

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• 5 / 5

  

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  très facile d'accès

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  Site précis illustrations conformes à la réalité

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• 5 / 5

  

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  Navigation optimale et livraison de qualité dans les délais. Produit correspondant à nos attentes.

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• 4 / 5

  

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  Site très clair, passage de commande simple

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• 4 / 5

  

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  La livraison a été ultra rapide, en deux jours l'aspirateur était arrivé!

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• 5 / 5

  

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  Parfaite lisibilité et compréhension pour l'achat d'un produit

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la livraison et du sèche cheveux Excellent produit

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  N'étant pas présente le point Relai pour récupérer mon colis était tout de même loin Sinon service et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  navigation facile et pratique

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide et article conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  Puissant et léger au top 👍😬

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• 5 / 5

  

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  Tout simplement bien rien à ajouter.

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  merci

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• 5 / 5

  

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  Très simple a naviguer

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• 5 / 5

  

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  navigation sur le site simple, livraison rapide et soignée, bien protégé

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• 4 / 5

  

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  produit envoyé dans le délai prévu. bien emballé. Produit neuf et complet

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• 5 / 5

  

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  Tres bon produit. Gagne du temps surtout le matin !!

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• 5 / 5

  

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  Le produit a été livré comme prévu et l'aspirateur correspond à mes attentes d'un aspirateur de dernière génération, puissant et bien pensé dans sa conception

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation, rapidité

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• 5 / 5

  

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  Bon site mon aspirateur est arrivé très bien emballé il est très performant sa petite brosse motorisée est très bien pour enlever les poils de mon canapé peut-être un peu lourd mais on oubli très vite cet inconvénient, il a tellement d’autre bons cotes je le recommande vivement

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site clair et bien fait

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• 5 / 5

  

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  Simple facile d'usage

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Remplace avantageusement mon Dyson

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• 5 / 5

  

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  Les caractéristiques des produits sont bien détaillées et conforme à la réalité

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• 3 / 5

  

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  - la table à repasser est arrivée avec lebout où l'on suspend les cintres pliés - le fer ça va pour ce que j'en fais J'ESPÈRE QUE VOUS ALLEZ PENSER À SIGNER LA PETITION CRIIRAD CONTRE LA LIBÉRATION DE RADIOACTIVITÉ DANS LES PRODUITS MÉNAGERS par relèvement des seuils, qui va permettre d'introduire des métaux déchets radioactifs issus des centrales nucléaires dans la circulation courante sans aucune possibilité de tri ultérieur.

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• 3 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Un aspirateur qui est à la hauteur de mes besoins. Je suis très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  tres bon produit

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• 4 / 5

  

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  Note 10 sur 10 pour la livraison !! Produit arrivé en bon état et à l'heure. Aucun déception.

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellent site. Très bonne communication avec le service client. Promo intéressante. Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  accès au site sans problème; recherches satisfaisante; démarches aisées.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Expédition rapide.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  parfait produit conforme au site bonne description technique

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très aisée et prix promo très attractifs. Livraison rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sans problème.Produit en bon état, notice lisible.

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• 5 / 5

  

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  aspirateur super fonctionnelle

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, je suis très satisfaite du service clientèle sur le cite internet pour le choix des aspirateurs et de leurs promotions, très intéressantes..satisfaite du choix de l'aspirateur très magniable, léger, de l'aspiration d'une puissance suffisante pour bien tout aspiré, j'ai un chat à poile long ça marche très bien...

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• 5 / 5

  

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  Pour la commande pas de problème. Produit livré même un jour avant.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, commande et livraison simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  parfait RAS

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait !

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée très rapidement. Bon rapport qualité / prix du produit. Très satisfaite que le produit soit fabriqué en Europe.

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• 5 / 5

  

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  Facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  tout s'est très bien passé

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Je n'ai pas encore testé mais le principe d'avoir le même accès pour tous les sites du groupe est pratique.

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• 4 / 5

  

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  Bon site

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, rien à signaler.

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• 4 / 5

  

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  Apparemment un bon matériel. A voir à l'usage ... !!!

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Très facile d accès, livraison rapide bon produit

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

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• 5 / 5

  

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  La livraison bien

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description et livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Je connais cette marque et je la recommande sans hésiter. Même commande passée sur internet pas déçue du produit ,du site, de la commande et de la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Ergonomie et clarté du site. Livraison rapide et conforme.

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• 4 / 5

  

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  Site complet même si le comparateur ne donne pas certaines informations. Contact téléphonique compétent et rapide. Livraison rapide et emballage correct. Produit de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Je viens de parcourir le site. trés facile

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Clair et pratique

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• 5 / 5

  

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  Nikel

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• 5 / 5

  

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  Bon produit et reçu très rapidement Merci

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• 4 / 5

  

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  Je suis vraiment très satisfaite de cet aspirateur. Il est assez puissant et d'une bonne charge pour une surface de 100 M2. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Livraison simple et rapide. Cependant, pas de livraison en point relai possible.

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• 4 / 5

  

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  trop tôt pour apprécier le produit !! enquête non pertinente

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du site, livraison 1 journée en avance, prix très intéressant.

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• 5 / 5

  

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  Très bon matériel. Emballage de qualité. Envoi parfait.

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site facile. La livraison est rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait suivie livraison et très rapide, reçu en 4 jours

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• 1 / 5

  

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  Très déçu du prestataire, je n'ai jamais reçu la commande et votre solution était de rembourser donc j'irai acheter ailleurs.

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  Réponse de rowenta.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. En effet, votre commande a été retournée auprès de notre entrepôt logistique et remboursée. D'après le suivi de la livraison, celle-ci aurait été refusée. Je suis vraiment désolée des désagréments que vous avez rencontré. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs qui pourra trouver une solution afin d'effectuer une nouvelle commande. Nos conseillers sont joignanble du lundi au vendredi de 9h à 19h au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé). Cordialement Caroline de l'équipe Rowenta

• 5 / 5

  

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  clair et facile

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et soignée

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• 4 / 5

  

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  Article reçu très rapidement, conforme à ma commande

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• 5 / 5

  

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  site sympa

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  C'est une bonne marque je n'ai eu que du Rowenta comme aspirateur mais en traîneau !

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  réservoir trop petit

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  site très simple d'utilisation. Service impeccable

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  La navigation sur le site est très bien faite et expliquée J'aimerais juste que le livreur ait un peu plus d 'égard avec le client svp

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  Parfait

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  très satisfaite

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  Présentation des produits avec une bonne visibilité

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  RAS

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  Nulle commande jamais reçu jamais remboursé jusqu’à ce jour ...rien !!! Aucun professionnalisme rien ...

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  Réponse de rowenta.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que vous n'ayez pas pu réceptionner votre commande. En effet, notre transporteur n'ayant pu effectuer votre livraison une première fois, vous n'avez malheureusement pas réussi à trouver une solution ensemble pour réceptionner votre produit. Votre colis ayant été retourné à notre entrepôt logistique, vous serez intégralement remboursé du montant payé. Cordialement Caroline de l'équipe Rowenta

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