Avis pour Rowenta.fr

Total: 23 519 avis depuis 17/12/2020

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 8 275 avis des 12 derniers mois

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La marque Rowenta est appréciée pour sa navigation aisée sur le site, sa livraison rapide, et ses produits d'excellente qualité à des prix raisonnables. Les clients soulignent également la clarté des informations et la facilité de commande, renforçant ainsi une expérience utilisateur positive.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    7 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clair, net, précis

  • A. A.

    7 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfait de ma commande et le sérieux du site Rowenta

  • A. A.

    7 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente de ma commande, aspirateur qui fonctionne très bien et colis reçu très rapidement

  • A. A.

    7 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

  • A. A.

    7 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je viens de l'offrir et la personne m'a dit que c'était au top

  • A. A.

    7 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il est marqué dans la notice qu'il y a une base murale fournie, ce n'est pas vrai. Quand on appelle le service client on finit par savoir que c'est en option contrairement à ce qui est indiqué. On nous dit que c'est vendu sur le site mais pas moyen de le trouver. Vu qu'il ne doit pas rester posé entier il faut le séparer en 2, manipulation très difficile et le poser donc désordre dans la pièce. Pour ce qui est de l'aspiration, il reste moyen.

    Réponse de rowenta.fr

    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur l'aspirateur. Je suis sincèrement désolée d'apprendre ce manquant. Je vous informe qu'un conseiller clientèle reprendra contact avec vous dans les meilleurs délais afin de vous proposer une solution appropriée. Sandra de l’équipe Rowenta

    Réponse de A. A.

    Bonjour , j ' ai eu plusieurs fois un conseiller qui est resté sur ses positions tout en restant courtois et poli . Je pense qu ' il avait des directives de ses supérieurs et ne pouvait pas y déroger . Mon problème reste donc toujours le même . Cordialement , Olga *******

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  • A. A.

    3 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme à la description

  • A. A.

    3 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne réactivité

  • A. A.

    3 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Appareil livré dans les délais

  • A. A.

    3 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande sans problème réception du produit en moins d'1 semaine parfait

  • A. A.

    3 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide Bon aspirateur silencieux

  • A. A.

    3 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Colis très bien emballé et protégé. En comparaison avec mon aspirateur précédent Dyson le Xforce flex peut se nettoyer très facilement et le vidage du collecteur ne laisse pas s'échapper la poussière. Le système flex permet d'aller sous les meubles faciment. L'ensemble paraît beaucoup mieux fini résistant. La batterie est amovible et facile à remplacer. Seul reproche beaucoup plus lourd mais plus d'autonomie.

  • A. A.

    3 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ravie de mon achat.

  • A. A.

    3 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison hyper rapide

  • A. A.

    3 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ok c'est bon

  • A. A.

    3 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’appareil ne marche plus

    Réponse de rowenta.fr

    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que celui-ci est en panne. Une étiquette retour est incluse dans votre colis, pour que vous puissiez effectuer en toute autonomie le renvoi de votre aspirateur. A réception, vous recevrez le remboursement de votre commande. Nous restons à votre écoute au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), lundi au vendredi de 9h à 19h. Sandra de l’équipe Rowenta

  • A. A.

    3 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    3 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison très rapide. Site très convivial.

  • A. A.

    1 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expedition et livraison bien et rapide

  • A. A.

    1 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est claire et simple d'utilisation. Service efficace et sérieux

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