Avis clients de ruedeshommes.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis très content et très satisfait, de tout ce que j'ai commandé merci et à bientôt

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien !

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup. Tout à été parfait. À bientôt

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• 4 / 5

  

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  délai respecté

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tres bien.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  pas de problème.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est parfait, la qualité de ce que vous proposez également. Le problème se trouve au niveau de la livraison. Les livreurs ne vont pas jusqu'à l'adresse exacte que nous donnons depuis quelques semaines, ils les laissent expressément dans des points relais et nous devons à nouveau dépenser pour allé récupérer nos commandes. Pourtant je rajoute 9€ de plus pour des livraisons Express. Merci de parler à vos partenaires TNT pour y remédier.

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide . Réglement facile grâce au lien avec Amazon.

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je n'ai pas navigué, mais j'avais vu l'article que je désirais

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité, bons produits et livraison rapide. Aucun problème !

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• 5 / 5

  

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  Un bémol concernant la livraison, J'ai retrouvé le carton et son contenu balancés par dessus ma barrière qui m'attendaient sous la pluie ! Heureusement le produit était dans un sac plastique !

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Emballage inexistant !

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  navigation facile, bonne présentation des articles

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à la demande. Merci.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable site de qualité

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  j'aurais presque mis la note de 5 étoiles si il n'y avait pas eu une erreur sur la taille lors de la livraison. Service après vente efficace

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livraison rapide

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Ce site est facile d'utilisation. Simplement, au moment de Noël, il y avait beaucoup de rupture de stock.

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide. Expédition soignée

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas de problemes

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  choix des produits

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• 5 / 5

  

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  Satisfait, délai respecté

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai pas recu ma commande à mon domicile (supplément 9,95€) mais j'ai du la chercher dans un commerce !. Livrancier TNT .J'attends le remboursement promis par votre receptioniste très compréhensive et accueillante .

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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  Réponse de ruedeshommes.com

  

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  Bonjour, Dès votre appel nous avons remboursé les frais de port. Veuillez nous excuser. Je vous remercie pour les compliments faits à mon égard. Clémentine Service client Rue des Hommes

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix sur le site, livraison rapide, produits de qualité, service clients qui répond rapidement en cas de contact par mail ..... Que demander de plus ?

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Recherches sur le site simples. Articles conformes au descriptif. Livraison dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Articles variés, livraison rapide et soignée

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super, bon site, navigation facile et du choix, bon rapport qualité prix je recommande

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellence

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Site très bien. Mais problème au niveau de la livraison qui n'est pas arrivée en temps et en heure soit disant que le point relais était fermé alors que c'est un Intermarché....

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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  Réponse de ruedeshommes.com

  

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  Bonjour Madame D, Lors de votre commande l'édition de l'étiquette Mondial Relai était impossible, le logiciel ne prenait pas ce point relais que vous avez choisi. Nous vous avons donc contacté 48 h après votre commande, pour vous demander de choisir un autre point relai. Nous avons expédié dès votre réponse votre commande. Veuillez nous excuser. Clémentine Service Client Rue des Hommes

• 4 / 5

  

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  Conforme à la commande

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une très belle chemise dont je suis ravi.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 25/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras suivi facilr

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  article conforme à ce que j'ai commandé

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Robe de chambre homme de qualité très bien tailler.pas decu du tout

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 25/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  conforme à mes attentes

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison rapide

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide dans les dom Tom (à la Réunion). Articles bien emballé et de très bonne qualité.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très rapide top

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide, pyjama de très bonne qualité.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description, temps respecté pour les envois en 48h. Merci

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  À l'écoute très professionnel Merci

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai passé commande juste avant Noël, et j’ai été livré très rapidement ! Très contente de mes articles ! Je recommande 👌

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, produit conforme et livraison en temps indiquée.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide en relais. Service client au téléphone avant de commander compétent.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon choix, formalités pratiques pour la commande. Livraison rapide et conforme.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps et conforme

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• 4 / 5

  

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  Navigation aucun problème. Au plan du produit acheté, je me félicite d'avoir essayé le produit car contrairement à votre fiche technique il ne taille pas petit mais grand.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps. Rien a signaler. Satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, avant Noël. Satisfaite

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• 1 / 5

  

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  Un conseil, changez de système de livraison! Avec colis privés les paquets disparaissent mystérieusement ...

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  Réponse de ruedeshommes.com

  

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  Bonjour Monsieur, Le transporteur a égaré votre colis, de ce fait dès la fin de l'enquête nous avons procéder au remboursement de votre commande. Veuillez nous excuser. Clémentine Service Client Rue des Hommes

• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps et en parfait état. Très satisfaite par les produits reçus qui correspondent aux descriptions du site et a mes attentes

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  articles conformes a un prix intéressant. Livrés très rapidement. je recommande le vendeur.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du produit, bravo pour la rapidité de l’expédition en cette période de fêtes

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement ce que je recherchais et j'ai reçu mon achat très rapidement. Merci !! Je recommande ce site.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Seul bémol le changement de point relais pour la livraison.

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• 2 / 5

  

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  Service client téléphonique incapable de donner une réponse et qui me demande d'envoyer un mail. Aucune réponse aux mails… obligé de rappeler et de réexpliquer le problème. C'est sans fin, c'est long, ça donne envie d'aller chez les géants du e-commerce.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

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  Réponse de ruedeshommes.com

  

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  Bonjour, Suite au défaut de votre jean, nous avons remboursé votre commande. Nous avions besoin d'une photo de votre jean, d'où le fait de nous envoyer un mail. Nous avons été à l'écoute et n'avons pas cherché la "petite bête" nous avons remboursé de suite votre commande intégralement. Clémentine Service Client Rue des Hommes

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, je ne pense pas chercher la petite bête ou quoi ce soit. Vous m'avez remboursé un article défectueux et c'est bien le moins que l'on attend d'un revendeur. Mais vous n'avez pas été a la hauteur d'un service client "correct". J'ai envoyé 3 mails, je n'ai pas eu de réponses. J'ai du apellé 2 fois pour que vous me remboursiez alors que vous aviez dit que ce serait fait automatiquement. Pour ma part, rue des hommes c'est terminé, j'irais chez Amazon. Jeff a une autre vision du service client.

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• 5 / 5

  

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  la note personnelle explique tout

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  totalement satisfaite des produits reçus. Bonne taille et bonne qualité. Je recommande pleinement

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 27/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande ,livraison rapide, je recommande ce site!

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Colis renvoyé à l'expéditeur à cause d'une très mauvaise gestion du transporteur, 1ere et dernière commande sur ce site.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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  Réponse de ruedeshommes.com

  

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  Bonjour, En effet pour une absence à votre domicile, le colis nous a été retourné. Dès son retour nous vous avons envoyé un message pour attendre vos directives. Nous procédons donc, comme vous l'avez demandé, à un remboursement de votre commande. Clémentine Service Client Rue des Hommes

• 5 / 5

  

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  Site très bien!

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, service client très a l'écoute suite a une mauvaise commande de ma part (problème de taille) qui m'a très bien compris et m'a aidé directement! Je recommande!

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide, avant Noël

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien bravo

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• 3 / 5

  

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  Des difficultés pour ouvrir pour certains articles

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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  Réponse de ruedeshommes.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous ne comprenons pas votre avis. En effet nous n'avons jamais eu une telle remontée. Nous vous prions de nous excuser si nos emballages étaient trop durs à ouvrir. Nous préférons assurer une garantie et éviter qu'un carton s'ouvre afin d'éviter la perte d'un article. Clémentine Service Client Rue des Hommes

  Réponse de A A

  

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  L'emballage plastique extérieur était impeccable. A l'intérieur, la carton du fabricant était déchiré et le slip mis pas dans ses plis. Il était bourré n'importe comment. J'ai appelé votre employée qui m'a dit remonter l'information.

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• 4 / 5

  

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  livraison très rapide

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel, articles conformes et délai court de livraison

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, réception rapide et échange pour une raison de taille sans problème. Accueil téléphonique très courtois.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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  BON SITE

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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  Tout est parfait, le suivi sur le site et surtout une livraison rapide et juste dans le timing

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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  Produit conforme . Livraison super-rapide .Parfait .

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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  Livraison pas très rapide puis retour sans nouvelles pendant 3 semaines. Ensuite livraison rapide

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 27/11/2020 par A A. *

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  Réponse de ruedeshommes.com

  

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  Bonjour Monsieur, En effet vous avez demandé un échange pour une commande. Le temps du retour et du traitement en période de fête, c'est rallongé. Nous vous avons renvoyé de suite votre commande une fois le retour traité. Veuillez nous excuser. Clémentine Service Client Rue des Hommes

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  Commande expédiée et livrée en temps et en heure.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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  Très bien satisfaite du site

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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  Facile rapide

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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  Produit conforme rapidité de livraison bravo

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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  Délai de livraison respecté. Merci.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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  Très bien site très sérieux, livraison ultra rapide, performant et impeccable. Je recommande, je repasserai de nouveau des commandes

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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  J'ai commandé le 12 décembre et le 21 je n'avais rien reçu. Un autre colis m'a été envoyé qui devait arriver le 24 et que malheureusement j'ai reçu e matin alors que je l'avais annulé le 24 ne l'ayant pas reçu. Je vais donc être obligé d'aller le renvoyer. Un cauchemar cette commande et beaucoup d'énergie dépensée pour aucun résultat !

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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  Réponse de ruedeshommes.com

  

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  Bonjour Madame, Vous avez fait une commande le 12/12. Nous avons eu une rupture de stock. Nous vous avons demandé si vous vouliez un échange ou un remboursement et nous attendions votre réponse. Vous avez demandé un échange avec un autre article le 22 au soir. Le 23 au matin, notre logistique vous a envoyé le colis avec le livreur TNT pour une livraison en 24H. Vous avez rappelé le 24 au matin, et vous vouliez un remboursement, toutefois vous alliez être livrée dans la journée, nous ne pouvions rapatrier le colis. Nous vous avons donc demandé de nous faire retour gratuit du produit pour obtenir un remboursement. Clémentine Service Client Rue des Hommes

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  Très satisfaite

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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  Très contente de mes achats. Livraison rapide

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par A A. *

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  Pas assez d’achats sur le site pour noter

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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  Good

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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  Impeccable ! Livraison rapide dans les délais prévus

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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  Très satisfais

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique