Avis pour Rueducommerce.fr

Bonjour Marie-Line, Nous sommes heureux de voir que tout s'est parfaitement déroulé 😊. Merci pour ce feedback positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Barbara, Nous sommes désolés de lire que votre vendeur a commis une erreur dans l'envoi de votre commande. il vous a présenté ses excuses et a organisé la reprise de l'article en vue de son remboursement. Nous vous présentons nos excuses pour la gène occasionnée. L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Rita, Nous sommes désolés de lire votre souci concernant les frais de douane 😔. Après vérification auprès du revendeur XTKSG, celui-ci indique avoir répondu à chacune de vos sollicitations et procédé au remboursement des frais de douane engagés. Si toutefois un point restait en suspens, nous vous invitons à revenir vers nous avec les éléments concernés afin que nous puissions refaire un point complet sur votre dossier 📦. Nous restons à votre écoute et attachés à la transparence des échanges. L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Christine, Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas reçu votre colis. Votre vendeur a ouvert une réclamation auprès du transporteur afin de pouvoir vous apporter une solution, nous vous invitons ainsi à patienter qu'il revienne vers vous dans les prochains jours. L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Jérôme, Un grand merci pour votre retour 😊 Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochain achat ✨. L’équipe Rue du Commerce

Bonjour Olivier, Nous sommes navrés que vous rencontriez des difficultés pour activer votre produit. Votre vendeur dispose de 48 heures ouvrées pour vous répondre, or votre message lui a été adressé hier matin. Nous vous invitons à patienter, une solution vous sera évidemment apportée. L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Cédric, Nous sommes navrés que le transporteur ait perdu votre colis 😐. Faute de stock, votre vendeur a en effet été contraint de vous rembourser, un message de sa part vous a été adressé. Nous espérons que vous trouverez votre nouveau téléphone parmi notre vaste catalogue. L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Denys, Nous sommes navrés que votre vendeur vous ait envoyé le mauvais article. Il est en train de procéder à des recherches afin de vous apporter une solution, et nous vous remercions pour votre patience. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gène occasionnée. L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Michel, Nous sommes ravis que votre première commande se soit déroulée à merveille, ça fait toujours plaisir de bien commencer ensemble ! Si la prochaine peut être encore meilleure, nous serons là pour y veiller. À bientôt pour une nouvelle commande réussie 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Alain, Merci de nous avoir fait part de cet avis positif suite à votre achat 😊. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait, au plaisir de vous recroiser sur le site ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Philippe, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de notre service 🥰🤝 et vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous 🙏. À bientôt ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Jérémy, Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre de profiter de votre achat au plus vite 🚀📦. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie 🥰🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Jacques, Nous comprenons votre mécontentement face à cette attente 😔. Votre commande a bien été confiée au transporteur Chronopost. D’après le revendeur Villatech, une nouvelle tentative de livraison a été demandée Nous vous invitons à suivre l’acheminement de votre colis directement sur le site de Chronopost avec votre numéro de suivi ⏳📦. Nous espérons que la situation se débloquera très rapidement et restons à votre disposition si besoin. L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Jean-Yves, Nous sommes heureux de voir que tout s'est parfaitement déroulé 😊. Merci pour ce feedback positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Gabriel, Merci beaucoup pour votre retour 😊. Nous sommes ravis de lire que, malgré un démarrage un peu lent, la situation a pu être rapidement régularisée et que votre AirPods vous a été livré dans de bonnes conditions 👍 Le délai annoncé était bien prévu entre le 5 et le 6 février, et la livraison effectuée le 06/02 reste donc conforme à l’estimation initiale. Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande ✨ L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Nelly, C'est un plaisir de voir que tout répond à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Delphine, Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison a été compliquée et que votre gazinière ne fonctionne pas 😔📦. Votre commande ayant été passée auprès de notre revendeur Nexecom, c’est effectivement ce dernier qui assure la gestion du service après-vente pour ce produit. Nous lui avons bien transmis votre message afin qu’il puisse prendre en charge votre demande dans les meilleurs délais. Nous vous invitons à patienter le temps de son retour. L'Équipe Rue du Commerce

Bonjour Eliane, Nous aimons lire quand tout se déroule parfaitement, merci pour ce feedback réussi 🥰. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Kevin, Nous sommes désolés pour le souci rencontré concernant votre commande 😔. Après vérification auprès du revendeur DOMO ONLINE, le transporteur Colissimo a indiqué que le colis est actuellement en cours de retour à l’expéditeur. Dès sa réception, le remboursement sera procédé automatiquement. Si vous préférez un renvoi du produit, il vous suffit de le leur préciser. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’un accompagnement complémentaire 📦 L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Muriel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés 😔 Concernant la livraison en point relais, il peut arriver que certaines options de reprogrammation ne soient pas disponibles selon le transporteur choisi. Au sujet du câble, si cela ne correspond pas à la description du produit ou à vos attentes, nous vous invitons à contacter votre revendeur afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée 🙏 L’équipe Rue du Commerce ✨