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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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Alex P.
2 janv. 2026
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Alex, C'est un plaisir de voir que tout répond à vos attentes. Merci pour cette note 5⭐. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Marie-Claude L.
2 janv. 2026
Avis vérifiéTout a été parfait. Grand Merci. Je recommande...
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Marie-Claude, C'est un plaisir de vous offrir un service au top. Ravis que vous l'ayez apprécié 😊. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Virgil M.
2 janv. 2026
Avis vérifiéColis toujours pas reçu et le suivi est vraiment flou, le vendeur Marketplace Infopavon est noté 4/5 étoiles sur Rue du Commerce et 1,6 étoiles sur Trustpilot. Au vu des avis j’espère que je finirai par recevoir mon colis.. Date de livraison estimée du 26/12 au 29/12
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Virgil M., Nous sommes désolés de lire votre inquiétude concernant la livraison de votre commande 😔⏳. Votre commande a été passée sur notre marketplace auprès du revendeur Infopavon. D’après les informations communiquées par le transporteur, le colis est toutefois bien prévu pour une livraison aujourd’hui 📦. Nous espérons sincèrement que celle-ci interviendra comme annoncé. Nous vous invitons à rester en contact avec le revendeur Infopavon via votre espace client Rue du Commerce, qui est votre interlocuteur direct pour le suivi précis de la livraison. Nous restons à l’écoute et espérons que la situation se débloquera très rapidement 🙏✨. L’équipe Rue Du Commerce
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Serdar Y.
2 janv. 2026
Avis vérifiélivraison impeccable
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Serdar, Merci beaucoup pour votre retour 😊 ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement ✨. Excellentes fêtes de fin d’année 🎄 L’équipe Rue Du Commerce
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Daniele V.
2 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien prix très étudié et rapidité de livraison
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Daniele, Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 ! Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande ✨ Très belles fêtes de fin d’année 🎄 L’équipe LDLC
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Josiane C.
2 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne marchandise reçue dans les temps, bravo !
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Josiane, C'est un plaisir de voir que tout répond à vos attentes. Merci pour cette note 5⭐. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
Réponse de Josiane C.
Aucune réponse si ce n'est : BONNE ANNEE à vous Cordialement
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Karim J.
2 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison lente mais satisfait..
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Karim, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 😊. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande, même si le délai de livraison a été plus long que prévu 😔⏳. Nous espérons que votre prochain achat vous apportera une expérience encore plus fluide ✨. Excellentes fêtes de fin d’année 🎄 L’équipe Rue Du Commerce
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Nadege B.
2 janv. 2026
Avis vérifiéArticle conforme et livraison super rapide
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Nadège, Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’article reçu est conforme à vos attentes👍. Au plaisir de vous retrouver prochainement ✨. Excellentes fêtes de fin d’année 🎄 L’équipe Rue Du Commerce
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Cathy R.
2 janv. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Cathy, C'est un plaisir de vous offrir un service au top. Ravis que vous l'ayez apprécié 😊. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Vera N.
2 janv. 2026
Avis vérifiéSuoer
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Vera N., Merci beaucoup pour votre message 😊 ! Nous sommes ravis de voir que votre expérience vous a pleinement satisfait 👍. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Très belles fêtes à vous ! L’équipe Rue Du Commerce
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Bernard M.
2 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour, Pas contente du tout!!!!! Colis noté livré mais je n'ai rien reçu!!!! Impossible de récupérer la preuve de livraison car le mail n'est pas le mien sur le site de suivi FedEx!!! 200 euros de commande !! Comment faire pour le remboursement ??!!!
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Bernard, Après vérification, votre commande a été effectuée auprès du revendeur Infopavon via notre marketplace. En cas de problème de livraison ou de demande de remboursement, c’est donc directement auprès de lui qu’il faut effectuer les démarches. Nous vous invitons à le contacter via votre espace client LDLC, rubrique "Mes commandes", puis en sélectionnant votre commande concernée. Le vendeur est tenu de vous apporter une solution rapide 🙏. L’équipe Rue du Commerce
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Dominique L.
2 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien, bon timing
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour 😊 ! Nous sommes ravis de lire que tout s’est bien déroulé et que les délais ont été respectés 👍. Au plaisir de vous retrouver prochainement ✨. Excellentes fêtes de fin d’année 🎄 L’équipe Rue Du Commerce
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Cyril M.
2 janv. 2026
Avis vérifiéLivré dans les temps. Bien emballé.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Cyril, C'est un plaisir de voir que tout répond à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Robert B.
2 janv. 2026
Avis vérifiéLivreur qui pourrait prévenir qu'il ne vient pas. J'ai perdu une demi journée et je n'arrive pas à reprogrammer un nouveau rendez-vous sur leur lien. Il ne reconnaît pas le numéro de colis. Quel numéro d'ailleurs ? Une belle usine à gaz encore....
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Robert, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d’apprendre les difficultés rencontrées avec la livraison 😔. Nous avons bien noté que vous avez pu transmettre de nouvelles instructions de livraison pour le mercredi 31 décembre, et nous espérons que tout se déroulera correctement cette fois 📦. Encore désolés pour ce désagrément. Très belles fêtes à vous ✨ L'équipe Rue du Commerce
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Graziella L.
2 janv. 2026
Avis vérifiéEfficacité Rapidité
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Graziella, Quel duo gagnant ! C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié nos services. Merci pour votre retour 😊 ! À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Arthur S.
2 janv. 2026
Avis vérifiéCommande jamais arrivée car endommagée pendant le transport
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Arthur, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre colis a été endommagé pendant le transport et n’a donc jamais pu vous être livré 😔📦. Votre commande ayant été effectuée auprès du revendeur ZOOMICI via notre place de marché, nous vous invitons à le contacter directement depuis votre espace client pour demander un renvoi du produit ou un remboursement. L’équipe Rue du Commerce
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Christine K.
2 janv. 2026
Avis vérifiétoute c'est bien passé
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Christine, Merci pour ce petit mot qui fait toujours plaisir 😊. Nous espérons continuer à vous satisfaire encore longtemps ! À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce
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Barbara M.
2 janv. 2026
Avis vérifiéDébité en 24 heures avant même que l’article de 200 € soit en préparation donc pas expédié par compte quand on fait un refus de colis pour être remboursé plus facilement avec les preuves des photos du livreur et le boîtier avec marqué refus du Clients, etc. etc. eh bien plus de 15 jours après j’attends toujours mon remboursement, c’est la croix et la bannière donc on est débité en un claquement de doigts, mais par compte on est toujours pas remboursé plus de 15 jours après, sans compter que les réponses, elles se font au compte-gouttes. On pourrait mettre cinq étoiles pour l’achat ça c’est sûr c’est rapide. Par contre je mets une étoile pour l’après vente car je n’ai toujours pas été remboursé depuis, je ne calcule même plus le temps, j’ai abandonné après une vague réponse, il faut attendre que mon colis arrive en Espagne. Donc bon peut-être qu’en 2026 pour le Noël 2026 j’aurai mon remboursement alors que toutes les preuves ont été apportées ! Alors j’imagine ceux qui ne font pas le refus qui ne sont pas chez eux et qui doivent faire un retour, ça doit être encore pire!
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Barbara, Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce délai de remboursement long 😔📦. Après vérification, votre commande a été passée auprès du revendeur Infopavon via notre place de marché. À ce titre, la gestion du retour ainsi que le remboursement dépendent directement de ce vendeur. Il est malheureusement possible que le retour transite par une plateforme logistique à l’étranger, ce qui peut allonger les délais. Nous vous conseillons vivement de relancer le vendeur via votre espace client, en joignant à nouveau vos justificatifs si besoin. Si vous ne recevez pas de réponse satisfaisante rapidement, n’hésitez surtout pas à contacter notre service client : nous pourrons intervenir pour faire avancer votre dossier. En espérant que votre remboursement soit finalisé très prochainement, nous vous souhaitons, malgré cette mauvaise expérience, une bonne fin d’année 🎄✨ L’équipe Rue du Commerce
Réponse de Barbara M.
Est-ce que vous avez lu le nombre de messages que l’on s’est échangé ? Je dois faire quoi maintenant montrer que je suis vivante que mon compte existe bien donner mon Iban, peut-être histoire de me faire arnaquer donner les numéros de ma carte bancaire enlever avec les trois chiffres derrière mon numéro serti code plus pour valider à la Bank Postale ? Non mais vous vous fichez de moi ou quoi n’hésitez pas à contacter notre service client j’arrête pas de le faire de contacter votre service client faut faire quoi y a pas de numéro de téléphone pour vous avoir tout est par mail les qui sont 15 jours après et c’est répondu 15 jours donc y a pas que la distance entre la France et l’Espagne qui fait que je ne suis pas encore remboursée, il y a aussi le fait que vous mettez 15 plombes avant de lire un message de vos clients, et vous mettez 15 plombes à lui répondre. Moi j’ai envoyé des photos, j’étais avec le livreur après ce qui se passe en livraison, c’est pas mon problème on m’a dit vous refusez le colis, j’ai refusé le colis. Point. Barre faut arrêter de nous prendre pour des vaches à lait, arrêter de trouver des faux excuses à partir du moment où le colis a été refusé. J’ai demandé à ma protection juridique que le colis soit arrivé ou pas à bon port vous devez rembourser le client. De toute façon je vais effectuer un dossier auprès de ma protection juridique parce que c’est pas normal d’être traité comme ça pour nous prendre notre pognon, vous mettez 24 heures pour nous le rendre par compte on attend toujours. !!! Et j’attends un retour du service consommateur qui défend les consommateurs en France et à l’international, commence à bien faire
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Patrick P.
2 janv. 2026
Avis vérifiéCommande passée facilement, Livraison rapide.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre retour 😊 ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande s’est déroulée parfaitement👍. Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande ✨. Excellentes fêtes de fin d’année 🎄 L’équipe Rue Du Commerce
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Dominique G.
2 janv. 2026
Avis vérifiéenvoi rapide prix avantageux
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre avis 😊 ! Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande ✨. Excellentes fêtes de fin d’année 🎄. L’équipe Rue du Commerce
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