Avis pour Rueducommerce.fr

Total: 31 901 avis depuis 02/12/2020

4.1

Basé sur 4 902 avis des 12 derniers mois

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Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Claverie A.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    LIVRE RAPIDEMENT

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Alain, Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre de profiter de votre achat au plus vite 🚀📦. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie 🥰🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

  • Jean-Francois D.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le livre était tout de même bien abîmé

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Jean-Francois, Nous sommes navrés d'apprendre le souci avec votre livre. La commande ayant été passée auprès du vendeur partenaire Gibert, la gestion de l’expédition et de l’emballage relève directement de sa responsabilité. Il est donc important de le contacter afin qu’une solution puisse vous être proposée (échange ou remboursement, selon le cas). L’équipe Rue du Commerce

  • Michel G.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison conforme à la commande. Délai prévu respecté.

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Michel, Nous aimons lire quand votre satisfaction est complète, merci pour ce feedback réussi 🥰. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

  • Cedric R.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Très bien, beaucoup de choix , prix corrects et livraison rapide

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Cédric, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à la suite de cette expérience. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

  • Gerard L.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
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    facilité d'achat et rapidité de livraison

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Gérard, C'est un plaisir de voir que tout répond à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

  • Emmanuel L.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A deux reprises j'ai passé commande d'une unité centrale d'ordinateur déclarée comme neuve sur le site de Rue du Commerce. Chaque fois, après contact avec les sites marchands, j'ai malheureusement constaté que les produits vendus n'étaient pas neufs mais reconditionnés. Il est inadmissible de tromper le client sur la marchandise vendue: reconditionné ne veut pas dire NEUF. J'ai donc annulé la commande dans les deux cas. Les caractéristiques des produits, même si ceux-ci sont vendus par des sites marchands autres que Rue du Commerce doivent être fiables faute de quoi votre site est totalement décrédibilisé. E.Laval

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour, Un produit présenté comme neuf doit l’être sans ambiguïté, et la confusion avec du reconditionné n’est clairement pas acceptable. Après vérification, une seule commande apparaît bien dans votre historique, et celle-ci a été intégralement remboursée suite à son annulation. Cela dit, le dysfonctionnement que vous signalez concernant la description des produits vendus par des partenaires n’est pas normal. Une remontée a été effectuée afin que ce point soit analysé et corrigé. En espérant pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. L’équipe Rue du Commerce

  • Sandrine T.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Erreur de la part du vendeur, article reçu complètement différent de celui commandé. Mail envoyé au vendeur et à rue du commerce pour signaler de suite mais aucune réponse à ce jour, aucun remboursement proposé. Site à éviter, pas sérieux

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Sandrine, Si nous sommes navrés d'apprendre que la référence reçue diffère de celle affichée sur le site, il ne fait aucun doute qu'une solution vous sera apportée. Le vendeur dispose de 48 heures ouvrées maximum pour vous apporter une réponse : vous aurez prochainement un retour. Vous avez également eu une réponse de notre part ce jour au sujet de notre démarche auprès du vendeur. Nous espérons que vous garderez confiance en notre ancienne malgré cet imprévu 🙏. L'équipe Rue Du Commerce

  • Magali G.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Commande rapide. Conforme

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Magali, C'est un plaisir de voir que tout répond à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

  • Fusil P.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Produit conforme à ma demande et la livraison a été très rapide. Je recommande

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Peggy, Merci pour ce petit mot qui fait toujours plaisir 😊. Nous espérons continuer à vous satisfaire encore longtemps ! À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

  • Michel G.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sur la commande avons trouvé sur un autre site le même produit à 40 euro de moins. Concernant la livraison très bonne prestation livreur très agréable

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Michel, C'est un plaisir de vous offrir un service et un produit au top. Ravis que vous l'ayez apprécié 😊. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

    Réponse de Michel G.

    Vous n avez pas répondu à ma reponse

    Réponse de rueducommerce.fr

    Il n'y a pas de question dans votre avis, n'hésitez pas à nous la soumettre ou directement auprès du service client qui est là pour répondre à toutes vos demandes 😉. Joyeuses fêtes 🎄 !

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  • Jacky B.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Bonjour que du bien pour se vendeur très réactif pour les renseignements que je lui est demandé qualité produit très satisfaisant merci rue du commerce

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Jacky, Nous nous joignons à notre revendeur partenaire Ploonk auprès de qui vous avez passé commande, pour vous remercier pour votre confiance et votre retour positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

  • Y. S.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Colis livré dans les temps, parfait

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Yann, Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre de profiter de votre achat au plus vite 🚀📦. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie 🥰🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

  • Theo B.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
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    L ce linge défectueux Livre cabossée. Inadmissible

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Théo, Nous sommes navrés d'apprendre que votre lave linge ne fonctionne pas. Votre commande ayant été passée auprès de notre partenaire vendeur Nouveaux Marchands, ce dernier est responsable de la préparation et de l’expédition du produit. C’est donc bien auprès de lui que la prise en charge doit se faire afin de trouver une solution rapide et adaptée. En espérant que la situation puisse être régularisée rapidement. L’équipe Rue du Commerce

  • Assya S.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Je recommande

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Assya, Merci pour votre recommandation, nous sommes ravis de voir que tout vous a apporté satisfaction 😊. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

  • Eliane F.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A l'ouverture du colis , le carton d'emballage du service à fondue table & cool que j'avais commandé est abîmé sur un côté!? Très embêtant quand c'est pour offrir !!!

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Eliane, Nous comprenons tout à fait votre déception à la réception de votre commande 😔🎁. Votre achat ayant été effectué auprès du revendeur partenaire GPasPlus via notre place de marché, nous vous invitons à le contacter directement depuis votre espace client, dans la rubrique "Mes commandes". Cela lui permettra de prendre en charge votre demande et de vous proposer une solution adaptée. Nous espérons malgré tout que ce cadeau fera plaisir, et nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année 🎄✨ ! L’équipe Rue du Commerce

  • Brigitte C.

    19 déc. 2025

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    Parfait

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Brigitte, Merci pour ce petit mot qui dit tout : parfait, c’est exactement ce nous visons à chaque commande 💙💚 ! À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

  • Jacqueline D.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide Articles conformes à la description.

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Jacqueline, Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre de profiter de votre achat au plus vite 🚀📦. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie 🥰🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

  • Gerald P.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Tout s’est passé de manière très fluide, autant pour la commande que pour la livraison !!

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Gérald, Nous sommes heureux de voir que tout s'est parfaitement déroulé 😊. Merci pour ce feedback positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

  • Jose C.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Commande conforme à nos attentes. Livraison effectuée dans les délais.

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour José, Nous sommes heureux de voir que tout s'est parfaitement déroulé 😊. Merci pour ce feedback positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

  • Laurent D.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Non respect du lieu de luvraison Normalement dans ma boute aux lettres et finalement colis a retirer a la poste

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Laurent Le livreur n'a effectivement pas été en mesure de déposer le colis dans votre boîte aux lettres et nous regrettons cette petite déconvenue. Le dépôt a alors été effectué dans un point de retrait au plus proche de chez vous. Nous espérons que votre minuteur vous apporte désormais satisfaction et vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année ! L'équipe Rue Du Commerce

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