Avis pour Rueducommerce.fr

Total: 31 901 avis depuis 02/12/2020

4.1

Basé sur 4 891 avis des 12 derniers mois

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Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Jean-Baptiste P.

    11 déc. 2025

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site avec un large choix de produits

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Jean-Baptiste, C'est un plaisir de vous proposer chaque jour un catalogue riche, merci pour ce retour positif 😊. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

  • S. E.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne navigation, site assez facile d'accès mais livraison toujours en attente après 10 jours alors que le site indiquait sous 3 à 6 jours...

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que la livraison soit retardée ⏳. Votre commande ayant été passée auprès du revendeur Infopavon, c’est bien lui qui en assure directement l’expédition ainsi que le service après-vente et nous vous invitons à le contacter depuis votre espace client afin d’obtenir des précisions sur l’acheminement du colis. Nous espérons que vous recevrez rapidement votre commande. L’équipe Rue du Commerce

  • Eric M.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'arrive pas a recevoir mon numero de suivi suite a cette commande. Je me demande si ce n'est pas une arnaque...

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Eric, Votre commande a bien été enregistrée auprès de notre partenaire XTKSG Sales, avec une livraison estimée entre le 9 et le 12 décembre 2025. Il est donc encore un peu tôt pour s’alarmer 😊. Nous vous invitons à patienter jusqu’à la date de livraison prévue. Si toutefois aucune évolution n’était visible passé ce délai, n’hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions faire le point avec le vendeur. A très bientôt✨. L’équipe Rue du Commerce

  • Stephane L.

    11 déc. 2025

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    Excellent

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Stéphane, Merci pour ce petit mot qui dit tout. C'est exactement ce que nous cherchons à chaque commande 😊💙💚. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

  • Laurent L.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison n'a pas eu lieu à la date prévue. Elle a été annulée par DPD. J'ai du la reprogrammer en point relai. Le nom transmis au point relais était tronqué, j'ai eu du mal à récupérer le colis auprès du marchand. Je n'ai pas reçu la facture du produit commandé, et elle n'apparait pas dans mon espace personnel. J'ai laissé un message, qui est resté sans réponse.

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Laurent, Nous comprenons votre agacement face aux difficultés rencontrées,. Le retard de livraison est dû à une reprogrammation par DPD, indépendante de notre volonté. Concernant la facture, votre demande a bien été transmise au revendeur le samedi 6 décembre à 15h44, autrement dit… en dehors des horaires ouvrés. Il est donc logique que la réponse ne soit parvenue qu’en début de semaine. À ce jour, le document vous a bien été envoyé 📄. Enfin, nous vous assurons que chaque message client est traité avec attention. Si un délai de réponse vous a semblé long, c’est bien parce que le week-end est rarement le moment le plus actif pour les échanges commerciaux 😉. Pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner : 👉 https://www.rueducommerce.fr/contact En espérant que le reste de votre expérience se déroule dans de meilleures conditions. L’équipe Rue du Commerce

  • Enzo M.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Livraison interminable,je n’ai actuellement toujours pas reçu le colis

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Enzo, Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce délai de livraison prolongé 😔. Votre commande ayant été passée auprès de notre vendeur partenaire BEASTCOM, c’est lui qui assure directement l’expédition et le suivi du colis. D’après les dernières informations transmises, la livraison est bien en cours 📬. Nous vous invitons à poursuivre l’échange directement avec lui depuis votre espace client. En espérant que votre colis vous parvienne très rapidement 🙏, L’équipe Rue du Commerce

  • Mickael B.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Parfait ! ! Livraison exemplaire et vraiment très rapide ! ! De plus, tarif black friday excellent ! ! Merci rue du commerce 🎄🎅

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Mickael, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à la suite de cette expérience sans casser votre tirelire 💰. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance 🙏. Joyeuses fêtes 🎄 ! L'équipe Rue du Commerce

    Réponse de Mickael B.

    Merci à vous, passez également de bonnes fêtes 🎄

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  • Alain R.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
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    très bien, commande aisée, délais parfaitement tenus

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Alain, Nous sommes heureux de voir que tout s'est parfaitement déroulé 😊. Merci pour ce feedback positif 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

  • Cheik seydou D.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
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    J’ai toujours pas reçu mon colis

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Cheik Seydou, Votre commande a été passée auprès de notre partenaire XTKSG Sales, avec une livraison estimée entre le 10 et le 15 décembre 2025 📦. Nous sommes encore dans le délai de livraison prévu. Nous vous invitons à patienter jusqu’au 15 décembre. Si vous n’avez toujours rien reçu passé cette date, n’hésitez pas à nous contacter : nous nous rapprocherons alors du vendeur pour faire le point avec lui. Merci pour votre confiance✨. L’équipe Rue du Commerce

    Réponse de Cheik seydou D.

    Ok merci 🙏

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  • Alizee D.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Je ne comprend pas pourquoi mon produit n’est pas sous blister alors qu’il censé y être. Et qu’il y a seulement un autocollant dessus comme étiquette. J’ai l’impression qu’il est d’occasion… sauf que je n’étais pas au courant.

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Alizée, Nous vous confirmons que le produit commandé est neuf. En cas de doute sur l'emballage, n'hésitez pas à contacter le vendeur depuis votre espace client 📩. Il saura rapidement vous détailler les raisons de cet emballage ou vous apporter une solution en cas d'erreur. L'équipe Rue Du Commerce

  • D. B.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Vendeur qui ne comprends pas ce que l'on dit. Article non reçu

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre article et que vos échanges avec le revendeur n’aient pas été concluants 😔. Afin de faire avancer la situation, nous venons de relancer le vendeur concerné afin qu’un remboursement vous soit proposé dans les plus brefs délais 📩. Ce type d’expérience ne reflète en rien les standards de qualité que nous souhaitons vous offrir. En espérant que cette situation soit rapidement résolue et que vous retrouverez bientôt une expérience plus satisfaisante ✨. L’équipe Rue du Commerce

  • Affoue Y.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Sérieux et rapidité de livraison

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Affoue, C'est un réel plaisir de lire que tout s'est parfaitement bien déroulé 😊, merci pour ce partage d'expérience réussie 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

  • Eddy A.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Site très sérieux

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Eddy, C'est un plaisir de vous offrir un service au top. Ravis que vous l'ayez apprécié 😊. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

  • Jean marc S.

    11 déc. 2025

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    Nickel. Ras

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Jean-Marc, Si vous n'avez rien à signaler, c'est en effet que tout était parfait 💪😎. Merci pour ce partage d'expérience réussie ! À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

  • Corinne G.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Bonjour, Commande non reçue. Pas encore de retour sur ma réclamation Cordialement

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Corinne, Nous comprenons votre inquiétude face à l'absence de nouvelles concernant votre commande 😔. Après vérification, le revendeur Icoza vous a bien répondu, en vous indiquant que votre colis est actuellement en cours d’acheminement vers votre domicile 📦. Vous pouvez suivre son évolution à tout moment via ce lien de suivi GLS : 👉 https://gls-group.com/FR/fr/suivi-colis?match=00KDI41P Si toutefois la livraison ne vous parvenait pas d’ici 48h, nous vous invitons à recontacter directement le revendeur depuis votre espace client Rue du Commerce, ou par téléphone au 09 71 00 60 44. En espérant que votre commande vous parvienne très vite ✨. L’équipe Rue du Commerce

  • Yves S.

    11 déc. 2025

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    pas de blems

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Yves, Nous aimons lire quand tout se déroule sans blems, merci pour ce feedback réussi 🥰. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

  • Christine R.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Site fiable et rapide en livraison. Bonne communication.

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Christine, Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🏆, c'est un plaisir d'en prendre connaissance. Merci à vous 🥰🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

  • Philippe S.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La société Dct France intermédiaire de rue du commerce est très réactives et dispose d’un numéro de téléphone. Le produit est conforme à la demande. Pour améliorer leur envois devrait disposer des relais colis. Merci

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre retour détaillé 😊 ! Nous sommes ravis d’apprendre que DCT France a été réactif et facilement joignable, et que le produit correspond parfaitement à votre demande. Si vous avez d’autres remarques ou besoins, notre service client reste à votre écoute ici : 👉 https://www.rueducommerce.fr/contact Très belles fêtes de fin d’année à vous 🎄✨, L’équipe Rue du Commerce

  • Jean-Luc M.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Complètement satisfait

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Jean-Luc, Nous sommes ravis d'avoir parfaitement répondu à vos attentes. Merci pour ce feedback 5✨. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

  • S. I.

    11 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour Juste deux choses suivante: le suivi du colis en tant réel et de savoir en avance la date et a peu près l'heure de la livraison. Sinon très satisfait du colis le site est trés intéressant je recommande à tous n'hésitez pas à le visiter.

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour Sepeteo, C'est un plaisir de vous offrir un service au top et que vous l'ayez apprécié 😊. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

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