Avis pour Rueducommerce.fr

Bonjour Daniel, Un plaisir de lire que tout s'est très bien passé, merci pour cette note parfaite ⭐ et votre fidélité. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Laurence, Nous comprenons votre impatience. Suite à votre changement de disponibilité, la livraison n’a pas pu avoir lieu comme prévu. Cela dit, votre canapé a bien été expédié 📦, et le transporteur devrait revenir vers vous très prochainement afin de convenir d’un nouveau rendez-vous en fonction de vos disponibilités. Nous espérons que vous recevrez rapidement votre commande et qu’elle vous apportera entière satisfaction ✨. L’équipe Rue du Commerce

Bonjour Valérie, Lorsque vous avez passé commande, une livraison sous 15 jours vous était annoncée. Une remise du colis jeudi est désormais prévue et nous sommes navrés pour ce délai dépassé de quelques jours 🙁. Le vendeur reste à votre disposition depuis votre espace client en cas de besoin, merci pour votre patience 🙏. L'équipe Rue Du Commerce

Bonjour Arthur, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le produit reçu ne correspond pas à vos attentes 😔. Votre commande ayant été effectuée auprès du revendeur SAC-ASPI, c’est bien lui qui est responsable du traitement de votre demande de retour et de remboursement. Nous vous invitons à lui adresser une réclamation directement depuis votre espace client, en demandant expressément les modalités de retour. Nous restons à votre écoute pour que ce litige soit résolu dans les meilleurs délais. L’équipe Rue du Commerce

Bonjour Michel, Merci pour votre message 😊 ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été « super », cela fait toujours plaisir à lire 👍. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site. Très belles fêtes de fin d’année à vous 🎄✨, L’équipe Rue du Commerce

Bonjour Evelyne, Un grand merci pour votre retour simple mais tellement agréable à lire 😊 ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous 👍. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt. Très belles fêtes de fin d’année à vous 🎄✨, L’équipe Rue du Commerce

Bonjour Jean-Louis, Merci beaucoup pour votre message 😊 ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors d’une prochaine commande. Très belles fêtes de fin d’année à vous 🎄✨, L’équipe Rue du Commerce

Bonjour Patrick, Nous sommes ravis d’apprendre que la prestation a répondu à vos attentes. C’est toujours une satisfaction de savoir que tout s’est déroulé comme vous le souhaitiez 👍. Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors d’une prochaine commande. Très belles fêtes de fin d’année 🎄✨, L’équipe Rue du Commerce

Bonjour Jean-Philippe, C'est un plaisir de voir que nous avons répondu à vos attentes. Merci pour ce partage d'expérience réussie 🥰 🙏. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Nathalie, Nous espérons continuer à vous apporter satisfaction encore longtemps ! Merci à vous pour votre fidélité et votre confiance 🙏🥰. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Do Amaral Junior, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre la casse de votre téléviseur. Il est cependant inexact d'affirmer que le service après-vente est inexistant : des photos complémentaires vous ont été demandées par le vendeur et une étude est en cours. Nous comprenons que cette attente ne soit pas agréable mais vous devriez obtenir un retour d'ici le début de la semaine prochaine. Merci pour votre patience 🙏. L'équipe Rue Du Commerce

Bonjour Marie-Louise, C'est un plaisir de vous offrir un tarif qui bat toute concurrence 💰. Nous vous remercions pour ce partage d'expérience réussie. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Elodie, Nous sommes navrés que le suivi du colis communiqué soit erroné 🙁. Le vendeur a bien reçu votre message et reviendra rapidement vers vous avec un suivi conforme. Nous suivons le retour du vendeur avec attention et vous remercions pour votre patience. L'équipe Rue Du Commerce

Bonjour Christine, Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette livraison qui n'a pas pu se faire à votre domicile 🙁. N'hésitez pas à faire part de cette situation et de votre souhait de remboursement au vendeur, directement depuis votre espace client. Il pourra bien entendu vous recréditer intégralement la somme. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons malgré tout de bonnes fêtes de fin d'année. L'équipe Rue Du Commerce

Bonjour Hélène, Nous sommes navrés si le suivi de votre colis n'était pas le bon 🙁. Heureusement il a été modifié depuis par le vendeur et le correct apparaît depuis votre espace client. Une livraison courant de semaine prochaine est à prévoir. Nous vous souhaitons une bonne réception de votre coque et vous remercions pour votre patience. L'équipe Rue Du Commerce

Bonjour Denis, Cela fait vraiment plaisir de savoir que votre achat s’est déroulé en toute confiance. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt ! Très belles fêtes de fin d’année à vous 🎄✨, L’équipe Rue du Commerce

Bonjour Gérald, Après vérification, votre commande a bien été passée auprès du revendeur Infopavon, qui est votre interlocuteur principal dans le cadre de cet achat sur notre marketplace. Contrairement à ce que vous mentionnez, ce dernier a bien répondu à vos messages et suit actuellement votre dossier 📩. Nous vous invitons à poursuivre les échanges avec lui depuis votre espace client, rubrique “Mes commandes”. L’équipe Rue du Commerce

Bonjour Gérard, Quel plaisir de découvrir votre message 😊 ! Nous sommes ravis que votre achat vous donne entière satisfaction et que tout se soit déroulé impeccablement 👍. Un grand merci pour votre retour chaleureux, cela fait toujours très plaisir à nos équipes 🙏. Très belles fêtes de fin d’année à vous 🎄✨, L’équipe Rue du Commerce

Bonjour Samy, Nous sommes ravis de vous accompagner et d'autant plus que cela a répondu à vos attentes malgré le souci de transport 😊. Merci pour ce retour positif 🥰. À bientôt 👋 ! L'équipe Rue du Commerce

Bonjour Mehdi, Merci d'avoir pris le temps de poster un avis, même si vous auriez préféré un meilleur reconditionnement. N'hésitez pas à détailler vos motifs d'insatisfaction directement auprès du vendeur depuis votre espace client 📩. Il pourra vous en dire plus sur votre retour. Au plaisir de vous retrouver, L'équipe Rue Du Commerce