Avis pour Rueducommerce.fr

Bonjour, Nous sommes navrés pour la mauvaise expérience rencontrée sur cette commande. Nous constatons ici que vous avez commandé un produit vendu et expédié par notre partenaire marchand Little Phoenix. Après vérification, vous avez choisi un produit reconditionné et après l'avoir reçu, le produit ne convenait pas à vos attentes. De ce fait, le frais de retour est à la charge du client, car il s'agit d'une rétractation. Une fois le colis reçu, le vendeur a procédé au remboursement de la commande. Bien à vous, L'équipe Rue du commerce.

Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience sur notre site n'ait pas été satisfaisante. Nous constatons ici que le produit est vendu et expédié par notre partenaire marchand La Boutique Du Net. Une réclamation a été déposée auprès de ce dernier pour un produit non conforme. Suite aux analyses, il s'agit d'une erreur d'affichage sur le site, qui a été déjà rectifiée, donc une procédure de retour a été envoyée pour aboutir à un remboursement. Notre équipe réitère nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Bien à vous, L'équipe Rue du commerce.

Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez reçu un produit différent de celui commandé. La vente et l'expédition du produit étaient à la charge de notre partenaire marchand Procomponentes. Suite à la réclamation déposée auprès de ce dernier, un retour pour un remboursement a été organisé. Nous venons de faire part au service dédié votre demande de geste commercial. Nous vous invitons à patienter 48 H ouvrées au plus afin d'avoir un retour par mail. Bien à vous, L'équipe Rue du commerce.

Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu recevoir le produit commandé. Nous constatons ici que le produit est vendu et expédié par notre partenaire marchand Aigostar Officiel Store. Après vérification du dossier, nous avons constaté un litige, nous venons donc de remonter le cas auprès du service dédié. Nous aurons un retour de leur part sous 48 heures ouvrées au plus tard. Cordialement, L'équipe Rue du commerce.

Bonjour, Nous sommes navrés que la livraison de votre commande ait pris du retard. Nous constatons ici que le produit est vendu et expédié par notre partenaire marchand DOEERTMY. Après consultation du lien de suivi, nous n'arrivons pas à suivre l'évolution de la livraison. De ce fait, nous venons de soumettre une réclamation auprès du vendeur afin qu'il puisse résoudre ce souci. Ce dernier va vous tenir informé par mail sous 48 heures ouvrées au plus tard. Bien à vous, L'équipe Rue du commerce.

Bonjour, Nous sommes navrés que la prestation de livraison ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous constatons ici que le produit est vendu et expédié par notre partenaire vendeur HTTN. Après vérification, le colis a été déjà expédié, mais le transporteur confirme qu'il ne l'a pas encore reçu. Nous venons de soumettre une réclamation au vendeur pour qu'il vérifie cette livraison. Nous vous invitons à patienter 48 H ouvrées au plus afin d'avoir un retour par mail. Cordialement, L'équipe Rue du commerce.

Bonjour, Nous sommes navrés que le traitement de votre dossier ait pris du temps. Nous constatons ici une réclamation pour un produit défectueux a été déposée auprès de notre partenaire marchand CBC GROUP GOLD. Vu leur réponse, nous venons de signaler le service litige afin qu'il puisse intervenir sur le dossier. Ce dernier va vous tenir informé par mail sous 48 heures ouvrées maximum. Bien à vous, L'équipe Rue du commerce.