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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéTout est OK mais lela possibilité de contacter facilement par message ou autre est obscure voir inexistant ou introuvable sur Rue du commerce
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéTout était bien et commande totalement conforme
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéBonjour j'ai acheter une tv sur rueducommerce vendeur GPAPLUS Tv neuve qui est finalement reconditionner plus de 1 mois après la demande de retour du produit j'ai déjà ue deux rdv non honoré par le prestataire . Les mensualité parcontre non pas était stopper je paye un article qui doit être parti depuis plus de 1 mois . J'en veux pas à rue du commerce personnellement, mais je leur conseil de faire attention à leur vendeur partenaire . Je ne pense pas recommander d'ici là, comme l'achat à était refait sur une autre enseigne pensant que l'article devait partir le 15avril . Résultat j'ai l'achat de 2 tv sur les mains et pas de réel réponse à cette heure ci . J'aimerais qu'on me rembourse ma commande . Je précise également que j'ai du prendre 2 jour de congé pour les rdv du livreur que jattend toujours
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéC'est un site sérieux, je recommande.
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéTres bonne communication
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéRAS. On regrette evidemment la possibilité de joindre quelqu'un sans passer par le numero surtaxé. Le support repond à J 1 par whatsapp
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéSérieux et rapide
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéHonteux. Depuis le 4 mai, impossible d'avoir un responsable . Il gagne du temps .Commande effectuée le ... 19 avril Actuellement ils me doivent 1700euros . Heureusement que je suis passé par paypall. Seul conseil que je peux vous donner si vous effectuez un achat chez eux
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéMise en relation client impeccable.
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéJe suis extrêmement satisfait de mon achat du sèche-linge hublot SAMSUNG DV90BB5245AW Blanc, commandé sur Rue du Commerce. Ce site est vraiment fiable et propose une excellente expérience utilisateur. Le produit est arrivé en parfait état, grâce à un service de livraison impeccable. Le livreur a été professionnel et courtois, assurant une livraison rapide et sans accroc. Le sèche-linge lui-même fonctionne à merveille, offrant une grande capacité et des cycles de séchage efficaces et silencieux. Je recommande vivement Rue du Commerce pour leurs services de qualité et leur large gamme de produits.
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéSite très accessible et efficace
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiérien à déclarer, marchandise reçu en bonne état livreur sympa, appel avant d'arrivée merci
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéParfait: livraison rapide et article conforme
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéJe trouve que RDC est un très bon site, filtres complets pour les recherches. De très bonnes affaires....
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéC'est sur ce site que j'ai trouvé l'article dont j'avais besoin au meilleur prix.
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai attendu trois semaines pour rien à cause d'une erreur de leur part. Pour seul dédommagement, j'ai reçu un avoir de 8€ sur une éventuelle prochaine commande. Compensé par les 8€ d'appel au SAV payant. Ils ne sont pas cher, c'est vrai, mais ça se paye par une SAV déplorable.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement cette situation. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que le geste commercial de 8.99€ était pour courvir les frais de livraison suite à votre nouvelle commande. Je vous informe que le numéro du service client est non sur taxé. Cela est visible sur votre espace client. Pierre Bien à vous, L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Quand bien même... Donc, 8€ d'avoir, ça vous semble bien pour compenser 3 semaines d'attente? De plus, ce que vous répondez là, publiquement, au sujet du tarif de votre service client est faux. Cliquez vous même sur le logo SAV an haut à droite de votre propre site, le tarif est affiché : https://www.rueducommerce.fr/ Bref, Voilà, vous continuez publiquement à me prendre pour un con. Ce qui est bien c'est qu'ici tout le monde nous lit. Merci.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéRAM HS sous garantie remboursé en bon d'achat remboursable.
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéAucun souci
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéUne catastrophe, je ne suis toujours pas livré de mon produit . On me fait tourné en rond avec la plate-forme et le livreur. Et ont vous donne comme seul réponse attendre
Réponse de rueducommerce.fr
Cher client, Nous sommes navrés que la livraison de votre commande ait pris du retard. Après vérification, le colis restait au même statut depuis quelques jours et nous avons demandé l'intervention de l'équipe transport qui se charge de vous tenir informé par mail pour toute évolution de l'enquête. D'où le fait que notre service client vous a invité à patienter leur retour lors de vos relances. En consultant le lien, le colis est à présent disponible au point relais, vous pouvez déjà y passer pour le récupérer. Bien à vous, L'équipe Rue du commerce.
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