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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéOk.
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéService client a la ramasse
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon site, dommage qu'il nous donne pas des bons de réduction comme les autres site
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéAucun reel suivi de commande.zero info le delais de livraison passé. Obliger de chercher oû en est ma commande en contactant le vrai vendeur
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéavec mon caméscope il y avait une carte micro, il m'a été livré une plus grande carte que j'ai réclamé le 27 avril quand j'ai reçu le caméscope. Donc depuis 11 jours et 6 messages je suis toujours en attente de cette carte et je pars en vacances dans 5 jours alors que rue du commerce en vend chercher l'erreur!!!! je ne recommande pas rue du commerce
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéRapide et efficace .
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéLivraison colis abîmé car même pas emballé et expédier dans son carton original tél que quand vous achetez en magasin
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiésite très réactif.
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéProduit acheté conforma .RAS
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéProduit toujours pas reçu alors que la livraison était marquée pour le 26 avril, message envoyé pour demande d’information, aucun retour, communication médiocre. Je ne recommande du tout ce vendeur !
Réponse de rueducommerce.fr
Cher client, Nous sommes navrés que la livraison de votre colis ait pris du retard. Nous constatons ici que le produit est vendu et expédié par notre partenaire vendeur GearPulse. Une réclamation a été soumise auprès de ce dernier en date de 02/05/2024 par rapport à cette livraison, toutefois, nous n'avons malheureusement pas eu de retour de leur part. De ce fait, notre service litige est intervenu sur le dossier afin de leur relancer pour qu'il vérifie avec le transporteur et finalise la livraison. La réponse vous sera apportée sous 48 heures ouvrées au plus tard, nous sollicitons votre patience. Bien à vous, Rue du commerce.
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéOn m'a annoncé livraison entre le 27 et 29 mai. Le 6 mai toujours rien reçu.
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéLe site es très ludique très simple a utiliser
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéAchat fait le 17 avril, date de livraison max le 27 avril et nous sommes le 6 mai et toujours rien. Suivi de colis déplorable
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifié3 étoiles sur 5. La livraison est déplorable, certes ce n’est pas rue du commerce qui livre directement mais GLS, mais ce sont eux qui choisissent le service de ces derniers. Je mets quand même 3 etoiles, dont 2 pour le produit (même si ce n’est pas non plus rue du commerce qui le fabrique) et la troisième étoile c’est pour le prix. Lors de mon achat, c’était le site où j’avais trouvé la tablette au prix le plus faible. Pour revenir à la livraison, je devais recevoir la tablette un jour, au final je reçois un mail me disant qu’il manque des informations sur mon adresse d’après le livreur (digicode, numéro d’appartement) mais en réalité le livreur n’est jamais venu, j’étais en télétravail et j’habite en maison donc aucun code, y a juste à sonner. Je fais la remarque à GLS, je reçois la tablette un autre jour, mais pas là où je le pensais… en effet c’est la voisine qui m’a fait la remarque qu’il y avait un carton par terre à côté de la porte. Pour un produit à 1000€, je m’attendais au moins à ce que le livreur sonne et me le donne dans les mains. Heureusement la tablette n’a aucun dégât suite au fait qu’il l’ait lancé, et aucun dégât suite à la pluie. Et heureusement que ce n’est pas un passant mal intentionné qui est tombé dessus et qui aurait pu me la voler. Et j’aurais également pu être de mauvaise foi et dire que je ne l’ai jamais reçu mais ce n’est pas dans ma nature. Au final j’ai le produit et il fonctionne correctement, tant mieux. Mais une signature à la réception aurait été top, ça évite que le livreur balance un colis à 1000€ derrière votre grillage.
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, le service après-vente est très bon, l'attitude de service du commerçant est très bonne, la qualité du produit est très bonne, l'écran glisse très facilement
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien et livraison parfait
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéTrès content de mon achat ! La livraison a été rapide et pour un prix vraiment intéressant
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéJ'attends toujours ma livraison ??
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation et nous vous présentons nos sincères excuses. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand SaluteG. Suite à votre réclamation, celui-ci vous a répondu le 30/04/24 qu'il vérifie auprès du transporteur. Votre dossier a été remonté auprès de notre équipe galerie marchande hier. Vous aurez un retour par mail sous 48H ouvrées. Je vous invite à patienter. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
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