Avis pour Rueducommerce.fr

Total: 31 901 avis depuis 02/12/2020

4.1

Basé sur 4 891 avis des 12 derniers mois

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Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien, rien à dire

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    dommage que le produit soit distribué dans son carton d'origine à la vue de tous

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande simple et éfficace

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reçu dans les temps sans soucis telephone ok. Seul bémol pas de suivi de commande et de livraison. Heureusement que je travaille chez moi sinon galère pour être là vu qu'on ne sait pas quand le colis arrive.

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vendeur malhonnête qui n’envoie pas les colis et Rue du commerce qui ne fait pas le nécessaire pour le client. Site a fuir !

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plusieurs commandes , et pas de soucis !

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’ai pas reçu mon colis

    Réponse de rueducommerce.fr

    Bonjour, Nous regrettons que vous n'avez pas reçu votre colis et vous présentons nos sincères excuses. En consultant votre dossier, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand jazz. Suite à votre réclamation, celui-ci vous a informé le 26/04/24 que le colis a malheureusement été perdu lors du transit. Il vous a demandé s'il peut vous rembourser. Vous avez accepté. Votre remboursement a donc été effectué le 29/04/24. En espérant que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous vous retrouverons très prochainement sur notre site. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon produit

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super ! Merci à toutes l'équipe

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Alors je suis vraiment content de mon achat. tout étaient dans la boîte. La navigation sur le site est très simple à comprendre seul petit problème j avait perdu mon suivi heureusement le colis est bien arrivé. Le livreur m avait dit que se n était pas normal il s est excuse et a dit qu il allais en parler

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit qui marche bien

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n ai toujours pas eu la prestation de transfert de données sur mon nouveau IPad et ceci après 3 réclamation.prestation payée 72 euros et non remboursée

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plus jamais je ne commanderai chez RueDuCommerce, suite à ma commande j'ai vu le colis être reparti vers RueDuCommerce sans doute car le point relais n'a pas accepté le colis. Dans un premier temps, RueDuCommerce proposait de me renvoyer l'article à mon adresse de domicile ce qui était une bonne alternative pour moi. Cependant après quelques jours je reçois un mail m'indiquant que je suis remboursé par un bon d'achat. Bien évidemment, l'article a augmenter de 30% son prix ce qui ne m'arrangeait pas. De même, aucun geste commerciale pour me faire l'article au prix auquel je l'avais commandé. Un scandale ! J'ai demandé un remboursement sur le même moyen de paiement. Je vais demander la suppression de mon compte. A fuir !!!

    Réponse de rueducommerce.fr

    Cher client, Nous sommes navrés que vous n'avez pas pu recevoir le produit commandé. Après vérification, nous constatons ici que notre service transport a constaté une anomalie sur la livraison du produit et une enquête auprès du transporteur a été lancée. Pour éviter de vous inviter à patienter trop longtemps, une nouvelle expédition a été anticipée afin de livrer le produit. Malheureusement, nous avons dû procéder au remboursement de la commande, car le produit est déclaré en rupture de stock. Le produit est effectivement toujours proposé sur notre site, mais auprès de nos vendeurs partenaires, donc avec des prix différents puisque le prix dépend de chaque fournisseur. Bien à vous, Rue du commerce.

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande ok

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    10/10

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a dire vu que c'est seulement un intermédiaire

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super expérience

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La navigation sur le site est très simple

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    BON SERVICE

  • A. A.

    23 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler de spécial, le colis est arrivé à la date prévue. Merci

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