Aller sur le site
Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéSuperbe site, le suivi du colis impeccable, je recommande
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien livraison OK rien à redire
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéProduit acheté sur rue du commerce mais expédié par le marchand. Colis déposé en relais colis très abîmé.
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec gunai et son service client. Le produit est qualitatif et conforme à sa description. Je recommande fortement ! Encore merci pour votre réactivité !
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéTrès contente d'avoir eu affaire à ce site sérieux !
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéMalgré un petit retard de livraison d’une semaine, tout est parfait le vélo est très beau , et le service clientèle Gunai au top , Merci encore.
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiédelai respecté
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéSatisfaite de mon achat
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéCommande reçue non conforme
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Emilie, Nous vous remercions suite à cet avis. Comme indiqué par notre équipe galerie marchande, l'organisation du retour de votre commande est déjà en cours actuellement. Vous serez informés sous-peut de la suite de l'organisation. Marie-Josée L'équipe rue du commerce
Réponse de A. A.
Comme aucun avis ne doit etre négatifs pour ne pas entacher l'image de RDC ils sont soit refusés soit en "mediation". Mon probleme ne sera pas réglé car le vendeur fait le mort et RDC ne sait que me dire de patienter... depuis le 6 janvier. 1er achat et dernier. Site non serieux. Je ne reviendrai jamais sur mon avis et le ferai savoir
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéIntervention de votre part pour date de livraison impeccable vous aviez ouvert un dossier suite l'impossibilité de suivre mon colis
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéPas de problème sur la commande
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéOn a à faire a des robots, on écoute pas vos problèmes. plus de 3 semaines pour remboursé un colis égaré, vous met en porta-faux et de plus n'envoie même pas le fameux bon de 10 euros pour inscription à la newsletter et vous signaler ensuite que le bon n'a jamais été réçu, on vit dis trop tard. Ces gens là se foutent de leur client, je déconseille vivement !
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Léo, Nous vous remercions d'avoir laissé cet avis. Nous sommes navrés pour cette situation. Toutefois, pour pouvoir vous aider, nous vous prions de nous indiquer votre numéro de commande, car nous n'avons pas de résultat avec 45854058. Marie-Josée L'équipe rue du commerce
Réponse de A. A.
Trop tard j'ai supprimé mon compte, je ne fais plus parti de vos clients. Vous n'êtes pas sérieux.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiécorrect
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéaucun souci
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéTéléphone ( incassable) acheté malheureusement tombé de ma poche 2 jours plus tard et celui ci est hs et la aucune garantie ni rien, je déconseille fortement d y commander
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Jean-Christophe, Nous vous remercions par rapport à cet avis. Nous comprenons tout à fait que vous souhaitez faire passer votre produit en garantie. Nous tenons à vous informer que la garantie légale de 2 ans dont vous bénéficiez est applicable sur tous types de panne sauf les dommages physiques (casse, oxydation, brulure). D'après les photos que vous avez transmis, votre téléphone est cassé. Également, l'annonce de votre produit sur notre site n'indique pas que votre téléphone est incassable. Marie-Josée L'équipe rue du commerce
-
A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai eu un pbm avec ma dernière commande mais c'était pas la faute du site Rue du Commerce, c'était la faute du vendeur/ livreur. Le service client m'a accompagné dans mes démarches mais ça était un peu long. Merci !
-
A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide., bien emballé contrairement à un autre gros site marchand. Je recommande.
-
A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéJe n'ai eu aucun probleème avec Rue du commerce jusque là. Malheureusement, je suis mal tombée avec l'intermédiaire.
-
A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéJe mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. Commande non conforme à mes besoins et à la description, refus du revendeur du remboursement, refus de Rue du Commerce de prendre en charge le retour du produit défectueux. Pas sérieux du tout.je ne recommanderai pas ce site.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Roland, Nous vous remercions suite à cet avis. Nous comprenons que vous souhaitez faire un retour. En effet, cela a bien été accepté par le vendeur et il vous a déjà transmis les démarches. Vous aviez bien précisé à notre équipe que le produit correspondait bien à l'annonce, mais pas à votre usage personnel. Marie-Josée L'équipe rue du commerce
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
