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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéSite facile à exploiter! rapidité, précision, ...
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiénavigation très claire, livraison impeccable avec un livreur tres aimable qui m a laissé le temps de tout vérifier car le carton était abimé.
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison respectée article conforme et moins cher que d’autres sites
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéParfait. Livraison très rapide, colis impeccable
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéTres satisfaite. Cetait ma première commznde. Je
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéRapide et conforme à la description.
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéFait des partenariat,mais ne met aucunes règles pour s’assurer que les articles sont originaux. C’est digne de rue du commerce ça ?
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous vous remercions par rapport à votre avis. Nous constatons que vous avez indiqué une panne au niveau de votre article. Le vendeur vous a bien transmis les démarches de retour. Aussi, votre remboursement a déjà été effectué par notre service. Notre site n'accepte en aucun les contrefaçons. Marie-Josée L'équipe rue du commerce
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéAchat sans anicroche.
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéParfait. Une bonne marchandise pour un prix raisonnable.
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéComment passer... commande reçu dans les temps.😄
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéjamais reçu ,
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Cyrille, Nous vous remercions suite à l'avis que vous avez laissé. Nous regrettons sincèrement cela. Suite au fait que le transporteur nous a retourné votre colis, un remboursement a été effectué. Marie-Josée L'équipe rue du commerce
Réponse de A. A.
Bonjour oui vous m'avez remboursé d'abord le montant du produit en bon d'achat, je vous ai téléphoné pour être remboursé des frais de port 35 euros , puis encore une fois pour être remboursé par virement . Effectivement tout est rentré dans l'ordre mais ça ne m'empêche pas d'être déçu. Cordialement
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéBonjour 4 étoiles Tv achetée le 5 décembre 2023 Très Satisfait du matériel et de la rapidité de l'envoi Peu Satisfait de l'aide d'un expert à domicile (remboursement effectué)qui nest jamais venu. 10 jours d'attente pour rien.
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéSite convivial et facile à utiliser ! Délai de livraison respecté, colis arrivé en bon état ! Tout est parfait 👍
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Seul bémol : livraison payante (2,99€) pour un achat de 1000€… Du jamais vu ailleurs…
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéCatastrophique ! Je commande un boîtier 4000x noir, je le reçois rapidement, mais en blanc. Après ça je passe par un mois de galère, service client inexistant !! On passe par des messages pour lesquels s’écoulent 72h entre chaque message ! Ils n’ont pas voulu annuler ma commande ni me l’envoyer je suis resté sans nouvelle pendant une longue période. Au final j’ai reçu le bon produit mais endommagé, j’ai décidé de le garder car je n’avais pas envie de repartir pour 1 mois d’attente … Si vous souhaitez un service client de qualité fuyez chez Rue du Commerce…
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifié🚫 À FUIR ABSOLUMENT ! N'ACHETEZ PAS SUR CE SITE ! 🚫 Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais sans hésitation. Mon expérience avec rueducommerce.fr a été un véritable cauchemar du début à la fin. J'ai commandé un ordinateur portable, et ce que j'ai reçu était loin, très loin de ce que j'avais choisi. Premièrement, la livraison a été en retard, retard qui n'était même pas justifié. Ensuite, imaginez ma surprise quand j'ouvre le colis et découvre un ordinateur dont la valeur était deux fois moindre que celui que j'avais commandé. J'ai immédiatement contacté leur service client, pensant qu'ils m'aideraient à résoudre ce problème. Mais là, quelle déception ! Ils m'ont renvoyé vers le vendeur, se déchargeant totalement de leur responsabilité. Après des mois de balades entre le site et le vendeur, et des promesses non tenues, j'ai finalement réussi à obtenir mon remboursement. Mais sérieusement, ce niveau d'inefficacité et de nonchalance est inadmissible ! rueducommerce.fr, si vous n'êtes pas capables d'assumer la responsabilité de vos propres erreurs et de prendre soin de vos clients, vous ne méritez pas leur confiance ni leur argent. Évitez ce site à tout prix, à moins que vous ne vouliez vivre une expérience aussi décevante et frustrante que la mienne. Il y a beaucoup d'autres options plus fiables et sérieuses sur le marché. FUYEZ !
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéLors de la commande, la livraison était prévue entre le 19 et le 21 décembre. Le colis est arrivé le 28. Si j'avais su que le produit n'était pas en stock en France, je n'aurai pas commandé. Dépense d'énergie inutile.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous tenons à nous excuser pour le retard qu'il y avait eu sur la livraison de votre commande. Sachez que nous regrettons sincèrement cette situation. En espérant que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous vous retrouverons très prochainement sur notre site. Bien à vous, Ynnah L'équipe Rue du commerce
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéLes deux commandes ont été annulées !! Les informations du site à la commande n'ont pas été respectées ! Je ne sais même pas si c'est légal ! Bref... On ne m'y reprendra pas !
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En consultant votre dossier, nous constatons que les remboursements de vos commandes ont été validés le 11/12/2023 et le 19/12/2023. Croyez-bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Bien à vous, Ynnah L'équipe Rue du commerce
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéProduit très bien emballé
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