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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéConforme à l'attendu.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéConforme a mes attentes. bon service
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéCommande et livraison rapide.rien a redire. Site conseiller.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéMeilleur rapport qualité-prix lors de l'achat de mon Xiaomi 13 lite, livraison rapide.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéEfficace et rondement mené pour l’envoie
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéDélais respecter Produit conforme à la description Hâte de le prochaine commande
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéXXXXXX
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéSite assez compliqué, beaucoup d’articles de très mauvaise qualité avec un descriptif succinct et pauvre en photos. Une communication sans fin pour obtenir remboursement et renvoi de l’article. C’est décidément un site où il ne faut pas acheter.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand Wokex. Suite à votre réclamation concernant le produit, le marchand vous a proposé un dédommagement de 3€. Vous avez accepté cela. Le remboursement a été effectué le 10/10/23. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
Réponse de A. A.
Je n’ai pas eu le choix d’accepter 3€ puisque renvoyer l’article à mes frais aurait coûté plus cher que l’article lui-même ! Le descriptif était inutile, trop vague et incompréhensible. Ce marchand vend de la camelote et n’est absolument pas professionnel. Les photos sont trompeuses et de mauvaise qualité. Décevant pour votre réputation.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiédélais d'envoi rapides. Merci
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéSurveillez vos commerçants !
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand Network Tech. Suite à votre réclamation, celui-ci vous a informé qu'il a identifié une erreur de référencement sur l’article. Il a précédé finalement au remboursement de votre commande le 03/09/23. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Nous prenons note de vos remarques. En espérant que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous vous retrouverons très prochainement sur notre site. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
Réponse de A. A.
Bonjour, Pour bien comprendre la malhonnêteté de votre marchand, je vous invite à vérifier cette page : https://www.rueducommerce.fr/p-davis-acoustics-krypton-6-noir-enceintes-colonnes-la-paire-davis-acoustics-2010562870-21581.html Encore une fois, l'article décrit une paire d'enceinte Davis Acoustics Krypton 6 a 812,03 €. Je vous propose d'essayer vous-même d'acheter le produit et de revenir vers moi lorsque vous aurez reçu les 2 enceintes ! Pour finir : - Le vendeur n'a répondu a aucun de mes messages envoyés depuis le site rueducommerce. Il s'est contenté de me prévenir, après 3 semaines, qu'il avait fait une erreur mais refuse de voir SES contraintes légales : j'ai acheté une paire d'enceintes au prix qu'il avait fixé. Le revendeur a ensuite préféré ne pas accepter la vente. - Le vendeur ne répond pas au téléphone indiqué sur sa fiche vendeur. - Le vendeur ne reçoit pas de recommandés à l'adresse indiquée pour son entreprise Merci de me dire comment vous allez éviter que cela ne se reproduise ! Daniel Hache
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéLa transaction était très compliqué et j'ai signalé un dysfonctionement dès réception sur l'écran, mais je n'ai toujouors pas eu de feedback.... Je ne mets pas d'avis négatif mais ce serait bien de régler ce souci d'écran instable svp...
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. En consultant, votre commande, je constate que notre service vous a indiqué le 18/09/23 les démarches SAV à effectuer. Afin de vous apporter une réponse adaptée, je vous invite à nous contacter directement via le lien de notre formulaire de contact : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. Cordialement, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfaite. Merci
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien, commande facile et rapide. Un peu dérouté par la nouvelle présentation et logo du site mais bon tout est ok 🙂.
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéSite de confiance avec remises récurrentes
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéAucun problème.
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéRAS rapidité et conformité au produit commandé
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