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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéSite convenable jamais eu de problème
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéConforme a mes attentes, bon produit et bon service de la part de rue du commerce avec livraison rapide
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Merci beaucoup pour votre retour :) Cela nous encourage à toujours faire de notre mieux pour vous satisfaire! Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTout
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéLivraison plutôt rapide par contre pas gratuite après avoir dépenser 260€ C est incompréhensible
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéDe la commande à la livraison, aucun problème, c'est un sans faute !
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéService impeccable comme toujours
Réponse de rueducommerce.fr
Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir! Merci à vous et bonne journée! Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien emballé dans un paquet anodisé. Livraison rapide.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéRapide, conforme
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéle 12 mai j'ai acheté une tv sur ce site : LG TV LED Full HD 43" 108 cm - 43LM6300PLA à 299€. Je l'ai reçue écran cassé , j'ai demandé un échange . Ils ont répondu que la tv n'était plus en stock .Le numéro de série sur ma facture était identique à la tv LG qui est toujours en vente sur leur site ( chère). Seule réponse "rupture de stock" =remboursement. ils ont réclamé un nombre impressionnant de photos faisant trainer les choses. Du coup la tv n'était plus à 299€ mais à plus de 550€.J'ai envoyé toutes les photos demandées, pour une enquête auprès du transporteur ont-ils dit, en fait la TV n'était plus soldée. la Référence : LG 3237287 de la tv est la même que celle qui se trouve sur ma facture . Comment peut-on mentir à ce point ? Un échange était très simple à faire. Délais entre le 1er message et l'annonce de la rupture de stock : 6 jours. (photos reçues).19/05 je redit que je veux un échange , ils persistent rupture de stock!! Je précise que les 1ères photos que j'ai envoyées étaient suffisantes pour comprendre l'état de la tv et de son emballage . Ils vous donnent une adresse d'1 site pour envoyer d'autres photos et ça ne fonctionne pas . Il faut savoir comment modifier le format des photos pour qu'ils puissent les recevoir !!! J'oubliais les contacter par téléphone ne sert à rien , ils ne font que transmettre le message . Je vais m'adresser à Que choisir ou 60 millions de consommateurs car tout cela n'est qu'une grosse mascarade même si j'ai été remboursé et ce n'est pas ce que je voulais . Rue du commerce j'oublie ils ne me reverront pas , dommage c'est un site français . J'espère que cet avis sera posté sur le web , pas sûr ...
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Nous avons besoin d'ouvrir une enquête auprès du transporteur raison pour laquelle nous vous avons demandé de nous envoyer des photos du produit reçu et du colis. Sans ces photos, nous ne pouvons pas identifier l'origine de l'anomalie. En ce qui concerne la disponibilité du produit, je vous confirme que nous n'avons plus la même référence en stock raison pour laquelle nous vous remboursons. Bien à vous, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de rueducommerce.fr
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site! ;) Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Merci beaucoup pour votre retour :) Cela nous encourage à toujours faire de notre mieux pour vous satisfaire! Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéJe trouve injustes tous les avis négatifs lus sur Rue du Commerce. Deux achats récents, rien à redire. Pour l'un des deux, il y avait un délai un plus long pour la livraison, lié à leur déménagement, mais c'était annoncé dès le départ. Un peu inquiet quand même (vu tous ces avis négatifs), j'ai appelé et la date de livraison qui m'a été annoncée était exacte. Très satisfait donc.
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiétres bien
Réponse de rueducommerce.fr
Merci beaucoup! À bientôt sur nos ventes! Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéBonjour, je ne commande plus sur votre site car deux fois j’ai été très déçu, une fois pour un remboursement ou j’ai du attendre plus d’un mois avant d’être remboursé et l’autre c’est pour la commande de mon iPad Pro qui était censé être neuf mais quand j’ai reçu le colis il n’y avait aucun film plastique qui emballai l’iPad et qui me prouver que c’était du neuf… je ne trouve pas ça du tout correct.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html Bien à vous, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Bonjour, pour le problème de l’iPad c’est vrai que je nous vous ai pas recontacter car j’ai bien regardé l’iPad et il n’y avait aucune rayure au niveau de l’écran n’y même de micro rayure et le chargeur était avec, il fonctionne parfaitement bien donc voila pourquoi je n’ai pas donné suite mais je ne trouve pas ça normal que pour un produit neuf il n’était pas sous blister. Concernant le remboursement de l’iPhone si j’ai appelé plusieurs fois sans jamais me répondre honnêtement concernant la date du remboursement.
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéIls sont plus cher que les autres mais la commande s'est bien passé
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix et livraison rapide
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéExcellent à tous les niveaux. Livraison très rapide .Prix compétitifs
Réponse de rueducommerce.fr
Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir! Merci à vous et bonne fin de journée! Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéSatisfait de ma commande mais très insatisfait du livreur qui me mettait absent alors que mon épouse et moi attendions la livraison de notre colis, ce qui crée des torts à rue du commerce je n'ai pas le produit, merci pour le remboursement Désolé
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéLe délai de livraison n’a pas été respecté.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Votre colis a été pris en charge par le transporteur le 14/05 et étant donné que ce dernier ne propose pas de livraison le samedi, votre colis a été livré le 18/05. Bien à vous, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Bonjour, Avant de réserver, il était bien noté une livraison le 15/05. C’est la raison pour laquelle j’ai réalisé ma commande.sur votre site. C’est dommage.
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