Evaluations clients
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Très bien, fiable.
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Très bien
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C'est clair.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *
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2ème toile de store commandée sur ce site à quelques années d'écart. Aucun problème, le site est claire et bien fait, les délais de fabrication et livraison sont corrects et les prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
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Sites, conseils, réactivité, SAV et produits au top magasin à Orléans à l'écoute et de très bon conseils je recommande tout de ce site.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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Travail rapide et propre très satisfait de ma commande !
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ A. *
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Livraison rapide et efficace du store qui est de bonne qualité - une notice aurait été pratique !
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED T. *
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les temps de livraison on était respecté ainsi que la commande
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Très satisfait, conseils clairs et précis par le biais du chat sur le site et par téléphone. Produit de qualité et conforme à ce qui a été commandé. Livré dans les temps malgré des délais rallongés à cause du Covid. La toile de ma banne était complètement usée, j'ai pu juste changer la toile et donner une deuxième jeunesse à ma banne. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
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Très bonne communication et bonne réactivité du SAV. Produits conformes et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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Dimensions et teintes sont au rendez-vous. Emballage de bonne qualité. Tout est OK. A conseiller !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN N. *
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Très qualitatif et rapide, parfait!!
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Pas de problème de livraison assez rapide vu le contexte
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Très bien
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Rien à redire, bon produit, délais de livraison respectés
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Devis rapide. Réponses à mes questions. Expédition plus rapide que prévu.
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Facile d’utilisation
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Bonne communication et très arrangeant
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Excellent. Ils m’ont même contact Pour vérifier ma commande. On peut y aller les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
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Le site est très clair. J’ai été rappelé au téléphone suite à une imprécision. Le contact était agréable et le point a été résolu de suite. Livraison et produit conformes.
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bon service
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Plutôt bien fait!
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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sérieux et pro
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Très satisfait ,délai respecter et nous avons reçu les produits dans un emballage hyper bien protéger
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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Excellent contact avec les différents interlocuteurs.Prise en contact des problèmes spécifiques. Document trés bien faite ce qui est rare. Il reste évidemment à confirmer que le produit sera à la hauteur.
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super
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Le site est bien. Une seule remarque qui concerne la livraison, aucune information sur la date le jour; j'ai trouvé un matin ma commande près de ma porte.
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Délais un peu longs, COVID oblige.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE A. *
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un site informatique très bien étudié. l envoie d'échantillons est super. le colis est très bien protégé. super site
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
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Très satisfaite de mon store californien, explications pour les mesures très compréhensibles
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
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délai raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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Très bon accueil, personnel efficace, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *
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Première satisfaction: il très facile et rapide de réaliser un devis sur ce site; grand choix de tissus et d'options; personnel commercial cordial et compétent.Facilité également pour officialiser la commande et réaliser le paiement. Seconde satisfaction: rapidité de fabrication de ma commande; tissu de qualité, travail soigné, dimensions rigoureusement respectées; livraison avant date prévue par transporteur routier avec conditionnement protecteur parfait. Aucun problème pour remplacement de ma toile usagée, la nouvelle étant absolument conforme à l'ancienne. Donc je ne peux être que 100% satisfait de ma commande sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE V. *
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Bon contact, sérieux, dans les temps malgré les événements de l'année.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Tout est parfait rien à dire!!
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2ème commande chez Rue du Store, site très clair. Prévenu par téléphone de la fermeture temporaire de l'usine de fabrication suite aux mesures sanitaires CoVid-19. Finalement livré dans un délai rapide à la reprise.
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Store de qualité, très satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
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Produits de qualité, envoi très soigné et une équipe a l'écoute du client je recommande pleinement
Avis du , suite à une expérience du par ALICE H. *
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impeccable à la fois pour le processus de définition et de dimensionnement ainsi que pour la livraison et la qualité du produit livré
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE T. *
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Site clair, facile de commander Livraison plus tôt que prévu, colis en très bon état Montage facile Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P. *
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entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
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Des contacts téléphoniques efficaces et des délais respectés.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE H. *
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Un site à la navigation facile. Du choix. Des conseils si nécessaire. Colis soigné et délai de livraison respecté. Fabrication correcte. Montage facile.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *
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Super, très professionnel, la commande s’est déroulée dans les meilleures conditions malgré le confinement et nous avons été livré dans un délai correct et comme annoncé
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *
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très satisfait des prestations
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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Très satisfaite du store sur mesure pour ma terrasse. Conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE F. *
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Service de qualité malgré le confinement les engagements ont été respectés!
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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Prix raisonnable, service client disponible est a l'écoute,produit de qualité. Produit reçu en avance malgré la pandémie. Vraiment top !
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE S. *
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stores livrés un peu avant la date estimée (avec un suivi personnalisé compte tenu d'un changement d'adresse de dernière minute - covid oblige !) .. Bien emballés et belle qualité générale.. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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parfait et qualité mieux que prévue
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C. *
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conforme à ma commande Emballage correct Produit efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Un peu de flou dans les descriptifs techniques comme par exemple la taille des trous de fixation des équerres, j'ai dû attendre d'être livré pour choisir mes vis. La largeur effective du tissus pourrait être précisée et pas seulement dire moins large, le différenciel étant , je pense connu et constant. On n'achète pas forcement juste un coffre mais surtout une toile.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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Site web bien fait et pratique
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *
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Aucun problème, service efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
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tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE V. *
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ok pour moi ! accueille téléphonique très correcte !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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Très bon produit Livraison parfaite et délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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Très grande réactivité au niveau de l’envoi des échantillons de tissu. Un outil de configuration du produit très efficace, des délais vraiment courts pour l’expédition du produit qui correspond au final parfaitement à nos attentes. Seul petit bémol qui n’est pas de leur responsabilité... la livraison Express confiée à Fedex puis sous traitée... qui a pris une semaine complète !
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
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facile d'emploi
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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Obtention immédiate d'informations grâce au chat en ligne sur le site. Envoi des échantillons extrêmement rapide. Livraison du produit plus rapide qu'annoncée. Produit de bonne qualité, esthétique et conforme à nos attentes. Montage aisé. Dans la commande, il manquait de petits caches devant couvrir des vis. J'ai contacté le chat en ligne du site. On m'a donné immédiatement la marche à suivre. On a répondu ensuite très rapidement à mon mail pour me dire que ma demande avait été prise en compte et on m'a prévenu de l'envoi de cette deuxième "commande". Celle-ci est arrivée (sans aucun frais supplémentaire) plus vite que prévue. Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *
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en tout point conforme à mes attentes, en un temps record. félicitation.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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Pour nous rassurer, nous avons téléphoné et avons été très bien accueillis. La livraison et la toile du store nous ont satisfait pleinement.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Nous sommes extrêmement satisfaits de ce site!! Nous avions même contacté une de vos collaboratrices pour une question particulière, et là encore, l'accueil a été chaleureux et la personne compréhensive et partante pour nous apporter son aide! Merci!!! Nous recommandons!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
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bon contact avec le service commercial (pour avertir des délais covid) et mode d'emploi fourni très utile en complément au mode d'emploi du fabricant
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Colis reçu dans les délais aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F. *
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Troisième commande et service toujours au top. Bons conseils du service technique pour les cotes afin d'avoir un produit parfaitement adapté.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT S. *
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Site sérieux .Produits arrivés plus tot que prévu malgré la pandémie.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
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Super site ,avec une équipe attentive à vos demandes.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
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Réponse de ruedustore.frSignalerMerci pour votre message. On fait de notre mieux!
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Site tres bien fait, aucun problème Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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aucun reproche
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
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Super Parfait Relation avec les personnes impeccable Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Très professionnel malgré la situation sanitaires réception RAS qualité du produit au top
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *
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Excellente relation client. Store de qualité. Ravis!
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE V. *
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3eme commande chez eux, et toujours aucuns soucis.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Très bien, très bon contact, pour la prise de mesures, j'ai bien fait d'appeler et envoyé une photo cela évite les problèmes Un peu cher quand même...
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *
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Articles de qualité et équipe très à l’écoute. C’est la deuxième fois que je commande et je reviendrai.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
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Store banne de bonne qualité et surtout livré en temps et en heure malgré le covid19. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MANON P. *
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Société très à l'écoute sur les besoins et les difficultés techniques pour la pose de 2 volets roulants que ce soit avant ou après la commande. J'ai été livré un mois avant la date prévue. Un petit problème dû au transporteur a été réglé très rapidement. Je ne peux que conseiller cette enseigne. Et je remercie la réactivité de l'équipe. Vous pouvez commander les yeux fermés, par contre ils appartient à l'acheteur de ne pas se tromper dans les côtes!
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *
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Pour ma 2ème commande, je recommande sans aucune hésitation "ruedustore" Les produits fabriqués sont vraiment de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *
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100% conforme à la commande !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
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Bon rapport qualité/prix, l'équipe est sympathique et réactive au téléphone et au "chat".
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *
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aucune remarque. (je recommande la marque très bien)
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
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Commande arrivée en avance et conforme à mes attentes. Service clientèle agréable, à l’écoute et très réactif. Seul bémol ne pas avoir accès au suivi de la commande Via le compte client après l’expédition, ce qui nous laisse dans le flou le plus total pour l’organisation de sa réception.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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Réactifs, Avenants, à l'écoute Produits conformes aux demandes Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *
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Très satisfaite de cette commande Site internet très pratique. Envoi d'échantillons gratuit et rapide. Livraison dans les délais. Produit de qualité .
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R. *
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site facile à consulter livraison en bon état .
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *
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aucun soucis livraison et produits
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
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un délai très long pour un produit médiocre
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *
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Réponse de ruedustore.frSignalerCher client, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Je vous propose de nous contacter directement soit par mail, soit par téléphone pour trouver une solution qui vous convient. Cordialement, Clarisse
Réponse de Denis CSignalerbonjour c'est peut etre vous qui m'avez laissé deux messages cette semaine, je m'excuse tout d'abord de ne pas avoir pu répondre, j'étais à chaque fois en rdv client. je ne suis comme vous l'avez constaté, pas satisfait du produit, un store à presque 200 €, je m'attends à recevoir un produit soigné et on y est pas clairement, je peux vous joindre des photos si vous me donnez votre boite mail direct, et le coloris... bah j'ai beau regarder encore et encore, je trouve que le produit que j'ai reçu et la couleur sur la plaquette du site ne correspondent pas, et du coup je le trouve vraiment moche... et la documentation totalement absente, pas une note sur l'entretien du produit, son fonctionnement et son installation...rien du tout je n'ai reçu aucun document dans mon colis... je vous laisse revenir vers moi par mail, ce sera plus simple cordialement nachury baptiste
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Rien a dire, c’était parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS S. *
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Excellent service.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *
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Je suis très satisfaite de ma commande. Le store est de qualité et l’entreprise très sérieuse (délai de fabrication et de livraison malgré le confinement). Je n’ai pas mis 5 étoiles car les accroches n’étaient pas de la couleur du store. Dommage! Petite astuce, juste les bomber en noir et c’était parfait!
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A. *
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site trés bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE C. *
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Avis affichés par ordre chronologique