Avis clients de ruedustore.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site très explicatif et convivial

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par DOMINIQUE F. *

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• 5 / 5

  

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  Livré dans les temps et conformément aux attentes. J'ai eu besoin d'une info sur ma commande, j'ai envoyé un mail en soirée et on m'a rappelé le lendemain matin première heure. Très bon service, je suis vraiment ravi, merci !

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par THÉRÈSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré une livraison retardée pour cause de numéro de ctct erroné du fait du transporteur , j'ai apprécié l'efficacité du service client (merci Yohann) qui a très vite résolu le problème et que j'ai toujours apprécié lors de mes différentes commandes

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par ÉDITH G. *

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• 4 / 5

  

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  Plus d'explication sur montage des bras

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par ISABELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  parfait les mesure respectées finition impeccable rien a redire.

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par AMÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  article reçu rapidement, bon achat

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par JOSETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Store conforme à la commande et de qualité.

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace ! Qualité au RDV.

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par CORINNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ! Parfait ! Des conseillers à notre service !

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par ANAÏS S. *

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• 5 / 5

  

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  Respect des délais prise de commande et de livraison

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par MARGAUX H. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile sur le site

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par ÉDOUARD H. *

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• 5 / 5

  

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  les téléphonistes sont trés réactives et efficaces . je suis trés satisfaitedu service et des produits

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par ZACHARIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Site très bien conçu. Un peu d'attente pour avoir des renseignements spécifiques mais globalement satisfait.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par LAURENT M. *

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  Réponse de ruedustore.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Question délai de réponse, on essaie de s'améliorer notamment en forte saison de stores.

• 4 / 5

  

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  Navigation aisée sur le site et livraison dans les délais.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par LUCAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par NOËL C. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeur très agréable. Prise de rendez-vous un peu compliqué car il faut jonglé avec d’autres poses qui sont dans le coin. Les poseurs sont arrivés 2 h en avance, encore heureux pour eux que j’étais sur place. Il faudrait peut-être téléphoner avant d’arriver. Sinon très professionnel

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par ÉLISE P. *

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  Réponse de ruedustore.fr

  

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  Merci pour votre avis et votre remarque sur le souhait d'être averti sur l'heure exacte d'arrivée. Nous en tiendrons compte à l'avenir.

• 5 / 5

  

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  Service client réactif, à l'écoute et avec de bons conseils. Le site est pratique, facile d'utilisation pour configurer un store.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par LUC L. *

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• 5 / 5

  

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  service commercial disponible ; recherche les réponses aux questions bonne analyse du besoin client ; choix de la toile ,compromis coût et efficacité livraison dans les délais et conforme proposer systématiquement le rideau préassemblé sur la plaque support, beaucoup plus facile et rapide à poser

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par ÉTIENNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par ZOÉ F. *

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• 5 / 5

  

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  Commerciaux tres professionnels, qualité des volets tres bonnes et tres bien emballés. et je suis un professionnel depuis 35 ans

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par AURÉLIE H. *

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• 5 / 5

  

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  tres rapide

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par MAURICE F. *

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• 4 / 5

  

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  qualité

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par GILBERT H. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai eu du plaisir , le site est attractif facile , deplus j'ai eu des échantillons qui m'on permis de choisir de motif

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par ADRIENNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Assez simple dans l'ensemble

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par ADRIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité . Conseils. Amabilité .

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par VICTOIRE H. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaction de ma commande, service client à l ecoute et aimable

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par YVES A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait : service client à l'écoute et réactif, livraison rapide. Impeccable

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par MICHELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  super tissu et couture très satisfaits !

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par ZACHARIE R. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par ZOÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  livré dans les temps; même avec de l'avance !

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par ROLAND F. *

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• 5 / 5

  

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  Tbien

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par MARCEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et assistance par chat très réactif Produits livrés dans les délais et correspondant parfaitement à mon choix Toile de remplacement et un store banne coffre électrique Installation simple et notice claire Échanges par mail rapide et efficace

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par MATHILDE P. *

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• 5 / 5

  

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  20210507_124956.jpg La photo parle d'elle même

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par NATHALIE J. *

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• 5 / 5

  

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  J ai eu le contact avec l equipe Rue du store. Ils sont très compétant, à l écoute. Ils m ont très bien conseillé. Je recommande .

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par SABINE C. *

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• 3 / 5

  

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  la description de la sortie alimentation peu préter à confusion

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par JACQUES P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon contact et conseil clientèle

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par RENÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  de bons conseils , rapide , c'est impeccable , merci !

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par LOUISE V. *

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• 5 / 5

  

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  excellent contact téléphonique et très bon suivi de l'équipe commerciale bravo

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par STÉPHANIE M. *

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• 5 / 5

  

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  excellent service , personnel a l ecoute , et toujours disponible pour apporter les bonnes reponses

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel rapidité de livraison poseurs très sympathiques

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par AUGUSTIN G. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme et délais respectés. Un petit bemol concernant la livraison, le livreur n n'a pas tenu compte ou n'a pas été informé des mes recommandations.

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par LUCIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est parfait pour commander car toutes les explications sont données.

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par ALEXANDRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très compétent qui s occupe de chaque commande :envoie d échantillon de tissu pour choisir super correspond exactement à notre attente

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par COLETTE S. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de ma commande qui est arrivée très bien emballée,sans surprise sur le contenu,avec le délai respecté. Le chois a pu être fait malgré la panne du site(incendie du à strasbourg) grasse à l'envoi d'un échantillon du model.

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par HUGUES V. *

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• 5 / 5

  

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  Site complet et bien présenté

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par MARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits. Accueil téléphonique très sympathique et bienveillant. Services rapides.

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par ASTRID D. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à notre attende et livraison rapide.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par WILLIAM V. *

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• 5 / 5

  

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  Service client à l'écoute et très réactif. Commande reçu avant la date de livraison indiquée. Matériel bien emballé. Je recommande.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par VICTOR V. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est parfaitement déroulé. Commande arrivée en avance.

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par HENRIETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Note : 5 Avis : Je donne rarement un avis pour les produits que j 'achète sur internet. Que dire pour la rue du store. J'ai acheté trois stores roulants prémium xl avec moteur Somfy rts. Site très bien fait on peut télécharger toutes les données technique afin de prendre correctement les mesures et si vous avez un soucis toute l'équipe est à votre disposition par mail ou par téléphone pour répondre à vos questions.. En ce qui concerne ma commande j'ai demandé des échantillons, reçu rapidement par courrier. - demande de devis reçu sous 24 heures - commande passé début mars pour livraison début avril. Entre temps le serveur internet qui se trouve à Strasbourg a pris feu. Plus d'accès au site, ni à mon dossier . L'équipe de la rue du store m'a contacté par téléphone pour me dire que la commande était bien envoyé à l'usine pour fabrication. Bravo pour la réactivité afin de ne pas laisser le client dans l'incertitude. Toutes les différentes étapes de suivi de la commande sont envoyées par mail.(devis enregistrement de la commande , commande envoyé à l'usine, départ de l'usine). A ma grande surprise le délai de livraison était plus court que prévu, livraison fin mars. Livraison emballage tube carton plus que solide. Store emballé individuellement sous sachet nylon, accessoires de montage plus télécommande dans un carton individuel . Haute qualité de fabrication des stores Bandalux. Pas de soucis de montage ,notices de montage en français. Petite chose à améliorer ce serais d'avoir le suivi du transporteur pour le jour précis de livraison à moins que ce soit un oubli du transporteur Fedex. Je tiens à féliciter toute l'équipe de la rue du store pour leurs professionnalismes et leurs compétences. Pour un prochain achat de stores ou volets roulants je saurai ou m'adresser. Je suis très satisfait et je ne peu que recommander.

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par MARIANNE C. *

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  Réponse de ruedustore.fr

  

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  Quel verve ! on va finir par croire que vous avez été payé pour cet avis!! Sérieusement, un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Recevoir votre reconnaissance nous fait beaucoup de bien. MERCI

• 5 / 5

  

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  Mon interlocuteur a bien compris ma demande. Il m'a aidé à prendre ma décision.

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par SIMONE M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et de qualité. Emballage compact. Reçu avant le délais initialement prévu.

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par PHILIPPINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait🤪

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par JULIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par ANAÏS B. *

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• 5 / 5

  

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  Société très sérieuse et à l’écoute du client. Ma commande a été honoré très rapidement. Je recommande vivement et passerai à nouveau par eux si besoin.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par JEANNE T. *

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• 5 / 5

  

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  entreprise sérieuse, stores de qualité, délais de livraison corrects, et surtout contact téléphonique possible, ce qui devient rare...

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par LOUIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile Tout est bien expliqué pour la prise de mesures

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par LOUISE T. *

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• 5 / 5

  

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  10/10 Conseillers/ères patients. Envois d'échantillon de toile pour le choix des coloris. Suivi personnalisé du début à la fin de la commande. Bonne transparence et communication. Délai de livraison parfaitement respecté. Livraison très professionnelle. Merci à vous.

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par THIBAUT N. *

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• 5 / 5

  

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  maison sérieuse accueil sympathique prix raisonnable

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par LUCAS D. *

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• 5 / 5

  

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  tout bien coordonné, pas déçu

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par ISAAC P. *

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• 5 / 5

  

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  Très accessible et convivial

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Les conseils et service support de ruedustore sont de grande qualité. La disponibilité des interlocuteurs est aussi appréciée.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par ISAAC L. *

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup de dégâts sur les stores beaucoup de casse ,je pense que les stores ne sont pas assez protégés dans leur emballage

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par PATRICIA B. *

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  Réponse de ruedustore.fr

  

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  Effectivement, vos colis ont été malmenés par le transporteur. Je transmets votre message au service qualité. Une relivraison est prévue cette semaine.

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, prix correct, délai respecté

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par JOSÉPHINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Une 1ere livraison qui n'est jamais arrivée, la faute au livreur qui a fait disparaître le colis... mais le SAV a très bien géré le problème. Merci à Clarisse ! Du coup, j'ai passé une 2eme commande plus importante. Pas de problème de livraison ce coup-ci. Au final, les stores intérieurs sont installés, ils correspondent parfaitement à mes attentes. Leur fonctionnement sur batterie est aussi parfait, pas de câble électrique à tirer pour un fonctionnement sans chaînette ! Je recommande ce site à 200% !!

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par ÉMILIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande. Délais respectés. Accueil téléphonique sympathique.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par ÉMILIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfait de ma commande

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par MARINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par TRISTAN T. *

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• 5 / 5

  

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  3éme commande tout s'est parfaitement déroulé. délai de livraison respecté.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par MADELEINE L. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par CAMILLE C. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme à la commande

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par DANIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site au top, commande arrivée très vite et très bien emballée.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par ARTHUR D. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de mon achat c est le 3 ème store que j achète. Très satisfaite. Les 2 autres sont en place depuis 10 ans et sont tjrs nickels.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par HENRI V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par ROLAND R. *

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• 5 / 5

  

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  conforme

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par GILLES C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par CAPUCINE T. *

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• 5 / 5

  

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  2ème commande et toujours satisfait.

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par JACQUES B. *

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• 5 / 5

  

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  très content de mon achat livraison avant la date et emballage protégeant très bien le produit je recommande cette société

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par MICHEL G. *

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• 5 / 5

  

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  10/10

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par LÉON D. *

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  Parfait

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par CLÉMENCE C. *

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  2ème commande effectuée, toujours satisfait du résultat, avec une livraison plus rapide que prévu !

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par CAMILLE V. *

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  Réactif et ponctuel au rendez-vous

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par CHARLOTTE F. *

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  Livreur à peine poli mais matériel en bon état

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par ARTHUR B. *

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  Entreprise sérieuse et de bon conseil, que l’on peut joindre par téléphone, et qui respecte les demandes des clients

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par TRISTAN T. *

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  Livraison en temps et en heure

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par VIRGINIE C. *

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  Très bien. Il manque peut-être quelques photos pour faire notre choix sur certaines choses , exemple tirage direct ou par corde pour les stores plissé .

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par SUZANNE G. *

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  Très bons conseils téléphonqiues et livraison rapide

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par DENIS A. *

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  navigation sur le site facile et simple,satisfait de la livraison

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par LUCAS G. *

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  Commande sur mesure réceptionnée en 3 semaines. Colis bien protégé.

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par RENÉ M. *

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  Navigation sur le site simple à suivre. Livraison dans les temps. Contact téléphonique et conseils au top ! Personne très agréable, patiente et de bons conseils ! Merci !

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par AGNÈS P. *

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  Réponse de ruedustore.fr

  

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  Merci pour votre message positif. bonne journée!

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  Excellent relationnel avec les membres de l'équipe que j'ai rencontré au magasin

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par ALEXANDRIE B. *

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  Bien, le tube emballage carton était "défoncé" à 2 endroits, mais pas d'incidences à l'intérieur. Nous avons quand-même émis une réserve auprès du transporteur.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par BENJAMIN C. *

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  Facilité de configurer le choix et les dimensions de la toile de store. Il faut néanmoins être attentif aux informations données et à la taille du store d'origine. On ne trouve toutefois pas sur internet de tutos adaptés aux stores bannes qui possèdent une barre de lest longue. J'ai du imaginer une technique qui a bien marché alors que cela restait improbable, surtout en le faisant seul, pour un store de près de 6m.!!

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par LUCY D. *

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  Réponse de ruedustore.fr

  

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  Merci pour votre retour d'expérience. Effectivement, il est conseillé d'être 2 personnes pour changer la toile d'un store banne de 6m.

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  Assez facile à utiliser Informations techniques suffisantes

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par AGATHE P. *

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  j'ai super apprécié les contacts mail avec votre conseillé qui m'a très bien guidé sur le choix du store à commander. je le remercie et super une fois posé.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par LUCY M. *

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  Service client très réactif et personnel sympathique . Livraison rapide et soignée . Produits de qualité, aucune déception. A recommander !

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par MARTIN L. *

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  Très content sur tout

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par YVES P. *

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  Produit conforme, livraison dans les délais annoncés

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par ZOÉ S. *

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  un sans faute sur toute la ligne

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par ROBERT G. *

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  Très bons conseil pour la commande . (Pour les dimensions /sur mesure )

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par SIMONE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique