Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Bon!

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par LUCE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Excellent produit

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par ANASTASIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon site envoie rapide et soigné

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par ARTHUR D. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien à signaler

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par AIMÉ B. *

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• 3 / 5 1

  

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  J'ai reçu l'huile de douche cassé.

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par THIBAULT B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Rien de spécial.

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 02/11/2021 par VÉRONIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide des marchdises. Correspondance avec la commande, et très bonne protection des objets.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par ZOÉ B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien.

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par AUGUSTIN L. *

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• 3 / 5 1

  

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  J’adore les produits Sabon et je les utilise depuis longtemps mais ma dernière commande s’est mal passée (livraison d’un produit endommagé). Je n’ai pas pu offrir les produits à Noël.

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par DENIS G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Excellents produits mais boite cadeau cassée

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par MARTIN L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par CHARLES V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple et rapide.

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par ROLAND A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, mon colis était très bien emballé et les produits sont de très haute qualité

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par PAUL L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Un peu difficile quand il s’agit d’inscrire expéditeur ou destinataire .. Et en cas d’erreur pourtant mentionnée pas de modification .. dommage les produits sont très bons

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par CAROLINE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile pour commander de bons produits

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par FRANCK D. *

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• 5 / 5 1

  

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  la commande s'est bien déroulée la livraison s'est bien passée au point relais l'accueil a été impeccable.

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par THÉOPHILE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livreur très bien aimable.livraison rapide

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par INÈS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien agencé. Dommage qu’il n’y est pas tout les produits disponible dans les magasins 🥰

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par YVES B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par LAETITIA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site à recommander en urgence car très sérieux, service de livraison soigné et rapide, produits excellents,

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par MARGUERITE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite Designe du flacon joli Senteur du musc j adore

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par GUILLAUME T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme à mon choix des produits

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par BENOÎT P. *

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• 1 / 5 1

  

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  Déçue de ma commande, deux calendriers de l avent commandé un seul reçu 😩 A suivre réclamation faite

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par AIMÉ H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Article reçu dans les temps. Et parfaitement emballé avec les petits échantillons qui font plaisir

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par AGATHE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Contente du site

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par THÉOPHILE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonjour, un des emlballages des produits SABON était légèrement endommagé.

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par FRANÇOIS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très agréable, on a envie de tout acheter.

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par MICHELLE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Dommage que la livraison à domicile ne soient pas gratuite dès 50€ d'achat et que cela concerne uniquement le relais colissimo.

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 24/10/2021 par DANIELLE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  J'ai envoyé un mail d'alerte suite au petit incident de colis et toujours aucune réponse !

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par CAPUCINE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produits de qualité. ✌️

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par ÉLISABETH C. *

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• 1 / 5 1

  

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  Tres déçue, Debiter deux fois donc recu l article en double

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par ÉTIENNE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par GILLES N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site bien fait

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par JOSÉPHINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien recu et service rapide, paquet impeccable merci

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par PAUL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est facile "user friendly" facile à commander et service livraison rapide.

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par ADRIEN O. *

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• 1 / 5 1

  

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  Allez-vous l'expédier ? Pourquoi ne puis-je pas répondre ? J'ai écrit plusieurs lettres, si vous n'expédiez pas la marchandise, pouvez-vous s'il vous plaît rembourser ?

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par LAURENT V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien réalisé, facile d’accès et très agréable pour passer commande

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par SIMONE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable et rapidité d'expédition !

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité, jamais déçue

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par SÉBASTIEN V. *

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• 5 / 5 1

  

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  S'agissant du renouvellement de commandes précédentes, je ne peux que me déclarer satisfait sur le suivi de celle-ci jusqu'à la livraison conforme à la date annoncée, comme d'habitude. Service conforme en tout points à mes attentes.

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par MARGAUX B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Je n'ai pas reçu la marchandise jusqu'à présent Quand le C21100263692 sera-t-il expédié ?

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par PHILIPPE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pas très très bien protéger pour un pot en verre mais reçu intacte .

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par ALEXANDRIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s’est parfaitement déroulé !

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par LAETITIA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par LAURE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produits de qualité

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par PATRICIA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai commandé des boîtes cadeau magnifiques! La livraison est arrivée très rapidement. Je recommande.

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par PATRICK D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est bien conçu. Le délai entre la commande et la livraison est très raisonnable.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par ZACHARIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours un pur plaisir d’utiliser les produits Sabon. J’adore vanille Lavande Patchouli !

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par THIBAUT T. *

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• 3 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par INÈS C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide et commande conforme

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par CAMILLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait.. Commande facile à preparer

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par ALEXANDRIA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site agréable Et produits extras

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par JULIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile à consulter et les produits sont très beaux.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par CHRISTELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est agréable. Lorsque j’ai cherché si les produits convenaient aux femmes enceintes, je n’ai rien trouvé c’est dommage. Le service « contact » m’a renseigné mais je pense qu’une petite note serait appréciable pour beaucoup de vos clientes…!

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par JEANNINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par SIMONE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je n’ai pas trop navigué sur le site car je savais ce que je voulais (et j’ai trouvé très rapidement ce que je voulais) Le site est propre et bien présenté. Il me semblais que nous avions avec notre compte, des points disponibles que je n’ai pas retrouvé sur mon compte. Ou peut être que la durée des points n’est pas assez longue. Le colis a été préparé très rapidement et envoyé dans la foulée.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par MARGARET M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une très belle maison. Le site est très bien fait surtout en sélectionnant directement la senteur désirée, l'ensemble des produits s'affiche donc un gain de temps. Les produits y sont bien décrits et le service client est réactif, fort de propositions.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par CAMILLE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Xxxxxx

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par CAMILLE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bonne

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par MARCELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Matières, odeurs et contenants sont très à mon goût. Marque sérieuse et de confiance. Je recommande ces soins agréables et efficaces, de la bonne humeur assurée ! 😃🛀🏽🧼🧴👌🏽. Merci beaucoup pour le cadeau dans ma dernière commande 🤗🥰

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par RAYMOND G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent site. Livraison rapide et soignée.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par JOSEPH G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je trouve chez Sabon toujours des produits de très bonne qualité!! Je suis très contente de toutes les produits essayés :)

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par LAURE L. *

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• 1 / 5 1

  

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  La taille ne convenait pas et je ne soutient absolument pas soutenir sur marque. Grande déception

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par NOËL B. *

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  Réponse de sabon.fr

  

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  Chère Madame, Nous ne comprenons pas votre avis. Vous avez commandé une seule boîte cadeau indépendamment de nos produits. La taille de la boîte étant mentionnée dans le descriptif de notre produit. Vous pouvez toujours faire un retour conformément à nos CGV. Dans l'attente de votre retour, Belle journée

• 3 / 5 1

  

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  L ensemble de la commande était parfaitement emballé excepté le coffret découverte rituel corps qui était endommagé et donc impossible à offrir. Déçue par cela quel dommage !

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par NICOLE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit je recommande

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par ALEXANDRE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile à utiliser. Livraison rapide.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par SABINE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  site clair et précis, commande envoyée rapidement et avec beaucoup de précaution pour que les produits arrivent en bon état

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par ODETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site agréable et facile d’utilisation

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par MADELEINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Client depuis de nombreuses années je suis toujours aussi satisfait.

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par GABRIEL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison sur le site compliquée il faut s'y reprendre à 4 ou 5 fois pour voir certains produits.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par ROBERT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ravie !! Tout est parfait !!

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par RENÉE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est tres bien fait

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par THÉOPHILE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  pas assez de choix de produits et de coffrets

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par NATH M. *

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• 5 / 5 1

  

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  une boutique très bien le site est bien fait , envoi rapide et soigné ,je recommande .

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par MICHELLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facilité de navigation . Colis arrivé rapidement en point relais . Je recommande

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par TRISTAN F. *

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• 5 / 5 1

  

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  La commande est arrivée rapidement comme prévu.

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par AIMÉ P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par HUGUES L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Déjà je trouve que les frais de livraisons sont chères et longs et en plus quand on choisit un point relais c’est qu’on veut celui là et pas un autre mais à chaque commande mon colis arrive dans un autre point relais qui n’est pas tout prêt de chez moi et en plus qui a des horaires peut arrangeante … de plus sur plusieurs commandes j’ai eu peu d’échantillons voir inexistant parfois

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par CHARLES H. *

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  Réponse de sabon.fr

  

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  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commande Sabon. En effet lorsqu'un point relais choisi est indisponible au moment de la livraison, le transporteur dépose votre colis dans un autre point relais disponible à proximité. Malheureusement certaines zones géographiques sont dépourvues d'un nombre important de point relais et nous comprenons que les horaires de vos commerces de proximités puissent être contraignantes , nous en sommes navrés. Si le problème s'est déjà produit plusieurs fois avec le même point relais nous vous invitons à l'avenir à en choisir un autre ou a privilégier la livraison à domicile. Concernant vos échantillons il est anormal que certaine de vos commandes en soit dépourvue car nous glissons au minimum 1 échantillon par commande. Je reste bien évidemment à votre disposition pour toute requête complémentaire à l'adresse hellofrance@sabon.com Belle journée à vous

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  Souvent lorsque je mets des articles dans mon panier, certains s'enlèvent et je suus obligée de les rechercher pour les remettre. Par contre je reste très très déçue sur les échantillons donnés : un seul avec 3 commandes à mon actif de plus de 50 euros. Vraiment dommage afin de fidéliser le client et nous permettre de découvrir de nouveaux produits. N'ayant pas de boutique a proximité (à plus de 130km soit Lyon ou Marseille d'où je vis). Ce serait chouette de faire un effort la dessus.

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par VICTOIRE H. *

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  Réponse de sabon.fr

  

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  Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commandes ainsi que pour votre avis constructif. La satisfaction client étant notre priorité nous prenons très à cœur vos remarques qui nous permettent de nous améliorer afin de vous proposer une expérience satisfaisante. Soyez assurée que je viens de faire remonter votre suggestion afin de proposer une amélioration sur ce sujet. Pour toute autre demande ou suggestion n'hésitez surtout pas à nous écrire à l'adresse hellofrance@sabon.com Belle journée à vous !

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  Ma commande passé correspond parfaitement au colis reçu, et la boîte cadeau est très belle et bien présenté

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par THÉODORE L. *

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  Site très facile à utiliser, la livraison a été rapide.

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par JULIE B. *

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  Très bon site. Expédition des commandes rapide et aucun problème lors de la réception du colis. Le service client très sympathique au téléphone.

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par RENÉ C. *

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  Expédition très rapide. Livraison reçue conforme avec un petit échantillon. Produits commandés d'excellente qualité comme d'habitude.

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par AURÉLIE D. *

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  Un article a été annulé après avoir effectué ma commande Le point de livraison a été modifié pour ensuite être retourné a l’expéditeur sans raison

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par ISABELLE R. *

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  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés pour le produit en rupture de stock que nous vous avons tout de suite remboursé. Malheureusement, le reste de votre commentaire concerne des problèmes liés a la Poste indépendants de notre volonté même si nous comprenons pleinement la gêne occasionnée. Ainsi, afin de vous prouver notre sincère embarras quant à la situation qui ne reflète en rien la qualité de nos services , j'aimerais vous proposer un geste commercial. Cette solution vous conviendrait-elle ? Dans l'attente d'un retour de votre part. Je vous souhaite une agréable journée !

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  Je suis très satisfaite de mes commandes passées sur le site de Sabon même si je regrette infiniment qu'il y ait autant de frais de livraison. Les produits sont toujours d'aussi bonne qualité et très bien emballés, bravo 👏 Je recommande cette marque de produits de soins d'excellente qualité, le site internet de la marque Sabon également 👍

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par ANTOINE M. *

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  Top !

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par ÉDOUARD B. *

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  Produits super agréables, service client réactif, livraison rapide

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par COLETTE M. *

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  Ravie de ma commande. Livraison très rapide. Les produits sont très bien emballés

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par NATH P. *

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  Parfait, rapide, très bien emballé

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par FRÉDÉRIC V. *

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  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par ISAAC C. *

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  description des produits conforme. Délais de livraison respectés.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par ISAAC R. *

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  Tout est parfait.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par STÉPHANE D. *

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  Site clair et simple à utiliser

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par ALAIN F. *

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  Très bien et livraison rapide

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par ANTOINETTE I. *

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  Produits géniaux et livraison rapide !

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par PAUL R. *

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  J'espérais recevoir des échantillons comme thé matcha (crème, huile de douche, eau de toilette, gommage). Je pensais pouvoir demander des échantillons sur le site, mais cela fut impossible de le faire moi-même.

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par AMÉLIE B. *

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  Chère Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre commande Sabon. En effet vous l'aurez peut-être remarqué grâce à nos packaging en verre nous tentons d'être le plus écologique possible et de limiter le gaspillage. Ainsi, nous commandons régulièrement à notre maison mère quelques échantillons différents à chaque fois afin de faire découvrir nos produits et de ne pas rester avec des échantillons non utilisés , c'est pour cela qu'il est impossible pour nos clients de les choisir en ligne, et nous en sommes navrés.. Si vous souhaitiez tester certain produit en particulier, peut être passerez vous par une de nos boutiques où nos collaboratrice se feront un plaisir de vous faire découvrir l'étendue de notre gamme. Nous espérons néanmoins que vous êtes satisfaite de nos produits et de votre expérience d'achat. Nous vous souhaitons une agréable journée

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  Je ne recommande pas. Les produits sont arrivés avec beaucoup trop de liquides contrairement à ceux en magasin.

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par CAROLINE C. *

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  Chère Madame; Nous vous remercions pour votre avis qui n'est cependant pas représentatif de nos gommages aux sels de la mer morte. En effet , tous nos gommages sont faits en Israel à notre maison mère. Ils sont ensuite livrés à notre entrepôt en France et redistribués entre nos boutiques et nos commandes web. La qualité de nos produits n'est pas changeante en fonction du point de vente car ils proviennent du même lot. Je vous rappelle qu'il est essentiel de mélanger l'huile au sel de la mer morte afin d'obtenir une texture homogène avant chaque utilisation. Si vous souhaitez plus des conseils sur l'utilisation de nos gommages nous sommes disponible à l'adresse info@sabonfrance.com Belle journée à vous

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  Top ce sont des produits de qualité qui sentent très bon

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par PAULINE T. *

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  Parfait

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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Avis affichés par ordre chronologique