Evaluations clients

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  Bons conseils et bonne réaction pour tout changement de contrat par contre nous n'avons pas eu de sinistre donc pas de possibilité de donner un avis.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 30/10/2002 par ROBERT R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services. Votre avis est très important pour nos équipes et nous travaillons pour vous proposer un service toujours plus qualitatif et adapté à vos besoins ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  J ai gardé mon contrat auto par facilité mais je ne vois aucune bonne raison de se fidéliser puisque les cotisations ne baissent jamais et qu aucune offre de fidélisation n est effectuée. Les changements d adresses mail des services sont ennuyeuses.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/10/2006 par CLAUDINE G. *

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  Reactif

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/11/2007 par CAPUCINE H. *

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  j'en suis satisfait mais les prestations cure thermale et ostéopathie ne sont pas pris en charge dans le cas de mutuelle de base. Elle est très peu onéreuse et j'en suis content.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/01/2008 par LAETITIA M. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour sur nos services. Votre avis est très important pour nos équipes et nous travaillons pour vous proposer un service toujours plus qualitatif et adapté à vos besoins ! Nous accordons notamment une grande importance à entretenir une forte proximité avec vous tout en vous assurant la meilleure couverture possible en fonction des contrats souscrits selon vos besoins. Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint Christophe assurances

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  Disponibilité

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 02/02/2008 par THIBAUT R. *

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  Très compétitif pour les assurances habitations.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 07/04/2007 par CHRISTELLE C. *

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  Jamais de problème, service rapide et efficace

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 28/06/2007 par STÉPHANIE R. *

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  Dents lunettes…un peu maigre !

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/06/2007 par MAGGIE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur nos services et sommes désolés pour le désagrément rencontré. Nous prêtons une grande attention à votre avis et faisons notre possible pour améliorer la qualité de nos services. Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  Réponses rapides

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/01/2008 par GABRIELLE L. *

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  Au niveau local, les interlocuteurs ne sont pas très réactifs, et le montant de l'assurance est plutôt cher comparé à d'autres assurances; mais je continue quand même à y assurer mes biens parce qu'elle est liée à l'Eglise et que je soutiens l'Eglise

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 16/02/2006 par JACQUES G. *

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  Des fois les réponses aux questions sont lentes...ensuite autrefois nous recevions une revue ou infos de la MSC...maintenant plus rien...

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/05/2008 par SIMONE P. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour sur nos services. Nous accordons une grande importance à votre retour et tenons à nous excuser pour la longueur du délai de réponse à vos questions. Dans le cadre de notre démarche de qualité de service, nous travaillons à optimiser nos procédures internes afin de traiter vos demandes le plus efficacement possible. Nous vous invitons à consulter notre site internet sur lequel vous retrouverez les dernières actualités et informations utiles. Nous vous avons également ajouté à notre liste de diffusion afin que vous puissiez recevoir nos newsletter. Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint Christophe assurances

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  parce qu'il y a du professionnalisme - quand on téléphone, on a des réponses positiives à notre demande - j'ai une bonne mutuelle et je ne veux pas en changer - bonne journée à chacun de ma bonne équipe de mutualité -

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/01/2002 par THIERRY B. *

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  Bonjour, L’ensemble des équipes de la Mutuelle Saint-Christophe vous remercie pour ce retour très positif que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de nos services et le professionnalisme de nos équipes. Nous tenons à ce que notre offre soit toujours plus qualitative et nous y travaillons chaque jour ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  merci - tout le bonheur est pour moi ! Bernadette Cigony

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  Je n'ai pas l'impression d'être reconnue comme une "cliente fidèle ", entre les erreurs de remboursements ou oublis ( 2xfois!) et le fait qu'on ne daigne pas me faire parvenir une pauvre nouvelle pochette plastique pour y ranger mon attestation ( malgré ma demande réitérée) Bien sûr, je ne parle pas de la comparaison (remboursements) avec certaines mutuelles liées à des entreprises privées, cela est un peu déprimant.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/05/2003 par JULES P. *

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  A plusieurs reprises, des remboursements non crédités malgré plusieurs réclamations et surtout aucun retour ni explications à mes réclamations !!!

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/02/2004 par SABINE B. *

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  Depuis les années 70, je suis assuré à la Mutuelle St Christophe et je n'ai jamais été déçu, à la fois pour ses tarifs et ses prestations, et le professionalisme des personneles de l'accueil téléphonique.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 27/11/2003 par LUCAS T. *

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  Bonjour, L’ensemble des équipes de la Mutuelle Saint-Christophe vous remercie pour ce retour très positif que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de nos services et le professionnalisme de nos équipes. Nous tenons à ce que notre offre soit toujours plus qualitative et nous y travaillons chaque jour ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  J'AI RÉSILIÉ MON CONTRAT DEPUIS UN AN !!!!!!! Il serait opportun de mettre à jour vos dossiers et de ne plus importuner les ex-clients. MERCI

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 05/04/2003 par BERTRAND J. *

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  rapidité du traitement des dossiers de sinistre

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/01/2001 par LAURENCE F. *

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  BON

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2001 par MICHELLE M. *

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  Bien qu'ayant demandé de nombreuses fois une révision de notre contrat , celui ci n'a jamais été revu à la baisse.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/10/2003 par EUGÈNE M. *

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  Les conseillers sont toujours disponibles et à notre écoute, très réactifs. L'espace adhérent est bien fait et pratique; rien à dire. Je suis très contente de la Mutuelle Saint Christophe et je la recommande !

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 31/12/2002 par HONORÉ A. *

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  Bonjour, L’ensemble des équipes de la Mutuelle Saint-Christophe vous remercie pour ce retour très positif que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de nos services et le professionnalisme de nos équipes. Nous tenons à ce que notre offre soit toujours plus qualitative et nous y travaillons chaque jour ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  Très mal remboursé pour les semelles orthopediques

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 19/04/2004 par LAURENT B. *

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  je suis satisfaite du suivi de mon dossier tant en production qu'en sinistre, les intervenants sont toujours à notre écoute.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 31/01/2004 par CLAUDE P. *

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  RAS Quand j’a ou besoin ils ont répondu présent.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/01/2003 par ÉLISABETH J. *

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  Un service très peu sérieux !!!!!! Après un accident alors que l’autre personne est en tort et qu’il le mets sur le constat, je dois encore prouver mon innocence dans le dossier. Je finis par avoir gain de cause mais 3 mois de perdu et une dizaine de contrats enlevés de chez eux au niveau de la famille. Une entreprise pas vraiment sérieuse, à fuir !!!!

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 15/06/2000 par SUSANNE D. *

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  beaucoup de problèmes de prise directe en optique. La mutuelle n'est pas reconnue par mon hopital (Ambroise Paré) Heureusement je suis à 100%. Quand j'ai été hospitalisé en long séjour, j'ai été deux fois obligé de partir car vous ne preniez pas en charge la suite. (hopital de Berck). La prise en charge de la chambre seul (obligatoire pour moi qui suis appareillé respiratoire) ne couvre pas les suppléments demandés, loin de là. A tel point que je refuse des hospitalisations qui me seraient bénéfiques. Je ne coute vraiment pas cher du tout à la Mutuelle, et compte tenu de tout ceci, il me semble normal de donner la note très moyenne attribuée.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/12/2003 par LOUIS B. *

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  Bonne réactivité à ma demande.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/07/2001 par BENJAMIN M. *

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  Bien pour entrer en communication mais déçue par les remboursements ( chirurgie, optique , dentaire...) et le non remboursement de l homeopathie.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/01/2001 par LUC L. *

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  Suite à un accident voiture, il a fallu beaucoup insister, relancer des dizaines de fois, pendant plusieurs mois, gérer nous mêmes le dossier, apporter les preuves pourtant flagrantes de notre bonne foi et de notre innocence. Nous ne nous sommes pas sentis soutenus par la personne qui a géré le dossier, avec des propos parfois désagréables, et ceci bien que adhérents depuis plus de 25 ans sans aucun sinistre au préalable. Résultats : nous avons eu gain de cause, mais vous avez perdu des contrats !

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2001 par THIBAUT G. *

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  Satisfaite dans l'ensemble. Rapidité des remboursements et des réponses à d'éventuelles questions. Mais devient trop chère maintenant pour moi. A réfléchir

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/03/2003 par RÉMY M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prêtons une grande attention à votre avis et faisons notre possible pour améliorer la qualité de nos services. Soyez assurés que nos tarifs sont ajustés pour vous fournir une expérience sociétaire optimale, en cas d’aléas ou lors de toutes vos demandes auprès de la Mutuelle Saint Christophe, grâce à des équipes présentes, expertes et réactives. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 01 56 24 76 00 afin que nous puissions faire un point ensemble sur vos dossiers. Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint Christophe assurances

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  Mon point de vue n'est pas forcément relié à la MSC : j'ai le sentiment que les mutuelles entreprennent peu d’investigations pour repenser l'accompagnement des familles vers leur santé. Tout est organisé pour contribuer à des remboursements médicaux classiques mais pas assez, de mon point de vue, pour favoriser les remboursements de traitements naturels et tout ce qui peut contribuer à la réduction du stress comme la relaxation ou participer à une bonne santé comme le yoga.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/11/2003 par MICHEL L. *

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  Tarifs très élevés. Communication a améliorer surtt en cas de pb. Remboursements rapides.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/05/2003 par ANTOINE P. *

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  Elle m'a vraiment accompagné lors de mon dernier accident, me devançant dans les dimarches qui m'étaient nécessaire merci

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/04/2002 par JULIEN H. *

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  Bonjour, L’ensemble des équipes de la Mutuelle Saint-Christophe vous remercie pour ce retour très positif que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de nos services et le professionnalisme de nos équipes. Nous tenons à ce que notre offre soit toujours plus qualitative et nous y travaillons chaque jour ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  Suite à la perte de mes clés de voiture j'ai été assez vite dépanner

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 31/03/1984 par ALPHONSE A. *

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  Assurance habitation: impossible de joindre quelqu'un par téléphone , hors sinistre. Impossible d'activer l'espace client par internet. Impossible d'avoir un document mettant à jour les garanties de l'assurance. Assurance automobile et assurance santé résiliées, pas la moindre réaction !

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 08/01/1989 par VINCENT M. *

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  RAS

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 30/10/1984 par FRÉDÉRIC L. *

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  PRIX élévés

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 31/03/1984 par PAULETTE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre retour sur nos services. Soyez assurés que nos tarifs sont ajustés pour vous fournir une expérience client optimale, en cas d’aléas ou lors de toutes vos demandes auprès de la Mutuelle Saint Christophe, grâce à des équipes présentes, expertes et réactives. Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe

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  je me pose la question de changer d'assureur

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 12/09/1986 par LUCE V. *

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  Depuis 32 ans, la M.S.C à toujours été à mes côtés quand j'en ai eu besoin. Et cela avec compétence, honnêteté et bienveillance. Merci pour ce chemin parcouru ensemble. Y.R

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 26/09/1989 par LÉON B. *

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  Bonjour, L’ensemble des équipes de la Mutuelle Saint-Christophe vous remercie pour ce retour très positif que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de nos services et le professionnalisme de nos équipes. Nous tenons à ce que notre offre soit toujours plus qualitative et nous y travaillons chaque jour ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  Ecoute conseil tout est parfait

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 29/02/2000 par SUZANNE G. *

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  Remboursements rapides

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/06/2000 par NATHALIE B. *

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  parce que je n'ai pas eu de problème avec St Christophe

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 23/01/1980 par AIMÉE E. *

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  Très bon suivi suite sinsitre avec mon véhicule

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 17/03/2000 par SÉBASTIEN R. *

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  J'ai 84 ans. Je suis assuré à la Mutuelle Saint Christophe depuis 1977. J'ai sollicité la mutuelle très rarement. Je suis bien satisfait Je n'ai pas répondu "Très Bien" parce que j'estime que ma cotisation demeure élevée pour mon petit budget de retraité. Je souhaite que la Mutuelle revoit un peu à la baisse le montant de ma cotisation. Je vous remercie.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 31/03/1987 par MARYSE V. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour sur nos services ainsi que pour votre fidélité à la Mutuelle Saint Christophe. Nous prêtons une grande attention à votre avis et mettons tout en œuvre pour améliorer votre expérience sociétaire. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 01 56 24 76 00 afin que nous puissions faire un point ensemble sur vos contrats en tenant compte de votre fidélité à nos services. Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint Christophe assurances

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  J'ai toujours été satisfait lorsque j'ai eu besoin de ses services notamment lors d'accidents ou d'accrochages. Au téléphone un accueil toujours attentif et comprehensif

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 31/03/1987 par JOSEPH M. *

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  Bonjour, L’ensemble des équipes de la Mutuelle Saint-Christophe vous remercie pour ce retour très positif que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de nos services et le professionnalisme de nos équipes. Nous tenons à ce que notre offre soit toujours plus qualitative et nous y travaillons chaque jour ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  Pas de problèmes avec l'Assurance.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 12/05/1986 par SIMONE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services. Votre avis est très important pour nos équipes et nous travaillons pour vous proposer un service toujours plus qualitatif et adapté à vos besoins ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  Globalement les différents sinistres que j'ai connus ont toujours été pris en charge relativement rapidement.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 31/03/1985 par JACQUES B. *

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  Rien n est jamais parfait non?

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 09/12/1989 par ÉMILIE V. *

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  Bonne réactivité

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par THIBAUT F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services. Votre avis est très important pour nos équipes et nous travaillons pour vous proposer un service toujours plus qualitatif et adapté à vos besoins ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  Trop chère

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 07/05/1980 par CHARLOTTE B. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour sur nos services. Soyez assurés que nos tarifs sont ajustés pour vous fournir une expérience client optimale, en cas d’aléas ou lors de toutes vos demandes auprès de la Mutuelle Saint Christophe, grâce à des équipes présentes, expertes et réactives. Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe

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  Bons services Attends proposition pour nouveau tarif pour mois de 2000hm/an et voiture de 2001.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 23/04/2000 par MATHILDE D. *

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  Sérieux et prix abordables

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 06/01/1989 par WILLIAM M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services. Votre avis est très important pour nos équipes et nous travaillons pour vous proposer un service toujours plus qualitatif et adapté à vos besoins ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

  Réponse de William M

  

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  Merci pour la grande qualité de vos services

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  Je n'ai eu aucun problème dans les rares règlements de dommages

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/02/1979 par BRIGITTE G. *

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  Proximité et dimension humaine

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 27/07/1982 par CHARLES B. *

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  Répond à mes attentes

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/01/1984 par NOËL L. *

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  Réactivité même si les réponses ne sont pas toujours très fiables. Ex une déclaration de sinistre déposée 2 fois + 1 correction par vos services

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 08/05/1999 par ROBERT M. *

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  ne pas laisser trainer les dossiers

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/01/1994 par HENRIETTE P. *

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  délais parfois très longs. Obligée de faire des relances. Impossibilité de joindre au téléphone une personne susceptible de régler un problème ou une demande.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 09/05/2019 par FRÉDÉRIC D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur nos services et sommes désolés pour le désagrément rencontré. Nous prêtons une grande attention à votre avis et faisons notre possible pour améliorer la qualité de nos services. Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  Dossier en cours pour une fuite d'eau datant de juillet 2020 et non soldé. Très difficile d'avoir un interlocuteur

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2007 par ANTOINE C. *

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  LES INTERLOCUTEURS DE LA FLOTTE AUTO ET AUTRES SERVICES SONT TRES COMPETENTS, REACTIFS ....

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 18/12/2018 par GEORGES G. *

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  A l'écoute du client.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 19/10/2015 par PHILIPPE R. *

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  L'accueil téléphonique est professionnel ainsi que les échanges avec notre conseillé qui reste disponible si besoin.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 17/09/1992 par LUCE C. *

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  Accueil et réactivité

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2016 par MONIQUE B. *

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  réponse rapide aux demandes

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 22/04/2005 par MARGARET B. *

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  La mutuelle st christophe a toujours répondu avec satisfaction dans nos divers contrats immeuble maison et voitures.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 25/11/2020 par ÉLODIE G. *

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  Tarif

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 29/07/2020 par BRIGITTE T. *

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  Facilité des démarches avec le Responsable de la Région. Révision des contrats pour adaptation à notre évolution, avec le vieillissement et les modifications. Souci de ne pas faire monter les cotisations sans raison valable.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 15/10/2019 par LUCY M. *

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  Bonjour, L’ensemble des équipes de la Mutuelle Saint-Christophe vous remercie pour ce retour très positif que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de nos services et le professionnalisme de nos équipes. Nous tenons à ce que notre offre soit toujours plus qualitative et nous y travaillons chaque jour ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

  Réponse de Lucy M

  

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  Je me prénomme Marguerite ! Mais je parle au nom de la congrégation que je représente étant économe. Merci de faire tout pour satisfaire les adhérents.

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  dossier flotte mal géré, les mails ne sont pas répondus, échanges très difficiles

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/01/2012 par CHRISTINE L. *

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  bonne efficacité

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/01/2018 par FRÉDÉRIQUE L. *

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  Bon contact initial avec la commerciale

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 05/07/2016 par MARYSE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services. Votre avis est très important pour nos équipes et nous travaillons pour vous proposer un service toujours plus qualitatif et adapté à vos besoins ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  Service client moyen il faut renouveler 2 voir 3 fois les demandes. Quel interlocuteur ? Pas de proximité

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 01/07/2018 par GENEVIÈVE F. *

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  réactivité et dossier traité simplement

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2010 par ANDRÉE C. *

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  La Mutuelle essaie de se rendre proche de ses adhérents, malgré les circonstances actuelles difficiles, s'adaptant au mieux. Elle a toujours une oreille attentive aux cas particuliers. C'est une VRAIE Mutruelle !

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par MARTHE D. *

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  Bonjour, L’ensemble des équipes de la Mutuelle Saint-Christophe vous remercie pour ce retour très positif que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de nos services et le professionnalisme de nos équipes. Nous tenons à ce que notre offre soit toujours plus qualitative et nous y travaillons chaque jour ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

  Réponse de Marthe D

  

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  Nous sommes certaines que vous allez continuer dans le même sens. Merci pour vos services appréciés. A bientôt. Bien avec vous. Les Bénédictines de Bayeux

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  J'ai formulé quelques demandes à la mutuelle qui m'a toujours répondu promptement et compétence.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 18/03/2016 par MARC G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services. Votre avis est très important pour nos équipes et nous travaillons pour vous proposer un service toujours plus qualitatif et adapté à vos besoins ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  Lesz

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 20/10/2020 par CLAUDINE M. *

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  Difficile de trouver un interlocuteur vivant et disponible, localement. Contacts uniquement pour payer ou sinistre avec numéro dédié alors que nous sommes dans un secteur association ecclésial nécessairement compliqué. Il faudrait plus de conseil et de soutien

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 01/10/2011 par SABINE P. *

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  MSC a pris soin de répondre rapidement à notre demande

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 13/07/2020 par ADRIENNE R. *

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  Très réactive, agent compétent, simple et efficace

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par ADÈLE N. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services. Votre avis est très important pour nos équipes et nous travaillons pour vous proposer un service toujours plus qualitatif et adapté à vos besoins ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

  Réponse de Adèle N

  

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  Merci de votre suivi

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  aucune réactivité malgré l'envoi de courrier recommandé

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2017 par CLAIRE L. *

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  Je suis toujours tombé sur des bonnes personnes, compréhensives et pertinentes. De plus, le prix est compétitif.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 22/03/2019 par ZOÉ P. *

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  Bonjour, L’ensemble des équipes de la Mutuelle Saint-Christophe vous remercie pour ce retour très positif que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de nos services et le professionnalisme de nos équipes. Nous tenons à ce que notre offre soit toujours plus qualitative et nous y travaillons chaque jour ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  l'espace client n'est pas du tout opérationnel (on ne trouve pas ses contrats, on ne peut pas avoir un accès unique pour plusieurs structures)

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 01/07/2020 par ÉMILIE N. *

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  Nous avons pu faire appel à vos services et avoir eu des réponses et aides adaptées

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par ANASTASIE M. *

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  difficile à joindre lors d un sinistre ou d une declaration d accident et diificile a joindre pour faire une declaration de groupe

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2020 par AIMÉE M. *

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  Greponses rapide écoute des interlocuteurs conseils

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 01/01/2018 par CAROLINE C. *

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  très bon accueil téléphonique et tarifs compétitifs

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 01/01/2018 par ANAÏS L. *

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  La seule à assurer notre orgue...

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 23/01/2019 par ÉTIENNE F. *

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  J'ai pu bénéficier d'un contact personnalisé connaissant très bien mon dossier, ce qui m'a été très utile

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 01/04/2018 par BENJAMIN C. *

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  Bonjour, L’ensemble des équipes de la Mutuelle Saint-Christophe vous remercie pour ce retour très positif que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de nos services et le professionnalisme de nos équipes. Nous tenons à ce que notre offre soit toujours plus qualitative et nous y travaillons chaque jour ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  Interlocuteurs disponibles et compétents

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 27/01/2020 par MARGAUX L. *

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  bonne réactivité en cas de sinistre

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 01/01/2018 par OLIVIE D. *

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  les demandes de traitements des dossiers sont beaucoup trop longues. Si on ne relance pas, pas de nouvelles. Le suivi est très approximatif. Je pense à enlever toutes mes assurances

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 16/10/2020 par NICOLE L. *

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  loin de ces clients

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 10/07/2010 par FRANÇOIS H. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur nos services et sommes désolés pour le désagrément rencontré. Nous prêtons une grande attention à votre avis et faisons notre possible pour améliorer la qualité de nos services. La proximité des sociétaires est une valeur fondamentale de la Mutuelle Saint-Christophe et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des conseils et un accompagnement adapté à vos besoins ainsi qu'une expérience sociétaire personnalisée. Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint Christophe assurances Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  Deux appels de règlement faits parce que le suivi de la facturation auto est mal suivie !

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 28/02/2019 par ADÉLAÏDE P. *

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  En etant nouvelle directrice j ai rencontré des difficulté s vous avez su répondre très gentiment et m aider

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 01/01/1984 par THÉRÈSE B. *

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  Nous avons en attente depuis 2019 un sinistre sur un baby foot qui n'a jamais été réglé...j'en suis vraiment mécontente au nom de l'école!

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 01/01/2003 par EMMANUELLE B. *

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  Peu de réactivité même pour une extension de contrat...

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2009 par MARGOT S. *

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  ...

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 01/09/1996 par ANDRÉ M. *

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  Pour le peu de temps que j'ai eu à traiter avec la mutuelle. Il me reste sans doute beaucoup à découvrir. Toutefois les contacts et échanges avec le personnels responsable du secteur dont nous dépendons sont très cordiaux.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 01/01/2007 par CHARLOTTE P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services. Votre avis est très important pour nos équipes et nous travaillons pour vous proposer un service toujours plus qualitatif et adapté à vos besoins ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  J'ai eu une réponse pertinente à une question à une question posée par mail en moins de 24 heures.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 28/10/2009 par ANAÏS B. *

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  la Mutuelle saint Christophe est toujours à l'écoute de ses sociétaires et correspond pleinement, à ce jour, aux valeurs qui sont les nôtres

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 01/04/2003 par AMÉLIE G. *

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  Bonjour, L’ensemble des équipes de la Mutuelle Saint-Christophe vous remercie pour ce retour très positif que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de nos services et le professionnalisme de nos équipes. Nous tenons à ce que notre offre soit toujours plus qualitative et nous y travaillons chaque jour ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  jusqu'à présent nous n'avons eu aucun problème avec la Mutuelle Saint Christophe

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 24/05/2005 par FRANCK H. *

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  Réponse de saint-christophe-assurances.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services. Votre avis est très important pour nos équipes et nous travaillons pour vous proposer un service toujours plus qualitatif et adapté à vos besoins ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  Difficulté récurrente avec l'Espace Client non solutionnée depuis plus de 2 ans.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 20/12/2018 par ROBERT R. *

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