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Résumé des avis
Samashop donne le sentiment d’un site simple à utiliser, avec une navigation claire, un paiement sécurisé et une commande qui se passe sans friction. Les clients reviennent aussi pour l’écoute, la réactivité et le soin apporté aux échanges, ce qui rend l’expérience plus humaine que sur une boutique en ligne classique.
Livraison
"Produits de qualité, rapidité d'expédition, avec toujours une petite carte inspirée ... une petite attention que j'apprécie beaucoup."
"Site agréable - choix nombreux - excellente qualité - livraison rapide - bon emballage -"
"Commande sans problème arrivée un jour plus tard du au transporteur."
Expérience digitale
"Le site est facile d'utilisation, j'ai pu réserver une formation, et j'ai reçu immédiatement un mail de confirmation de commande,. J'ai reçu…"
Le site est facile d'utilisation, j'ai pu réserver une formation, et j'ai reçu immédiatement un mail de confirmation de commande,. J'ai reçu rapidement toutes les informations pour réaliser au mieux la formation
"le site est soigné, beau à l'oeil et efficace dans les recherches et la définition des images: un vrai plaisir!"
"Site agréable et pratique. l’accueil du service client est très chaleureux, efficace et réactif ! Merci"
Réactivité
"Bon accueil télephonique et prise en charge professionnelle pour un petit soucis de frais de livraison. La confiance est de mise"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très réactif. Je recommande"
Expertise des équipes
"Suivi très attentif et chaleureux."
"beaucoup de gratitude pour l'attention, les conseils que vous portez à vos "clients-ami(e)s""
"Très bonne réactivité. Si besoin échange avec Samashop via un mail et réponse en suivant. Bravo"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service client et livraison au top."
"Sélection excellente, service client chaleureuse et efficace. Un grand merci !"
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéSire très clair, commande rapidement expédiée, merci pour la petite carte de remerciements.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéTrès bon site !
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifié;;;;;;
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéRapidement livré et très beau produit
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéservice impeccable a tout point de vue merci
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéUne sélection de livres qu on ne trouvent pas ailleurs ...merci pour votre rapidité. Et un envoi soigné avec petit carte appréciée
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéThank you very much
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéTout est parfait .
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéService rapide er efficace
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéle site est agréable, clair avec des explications compréhensibles pour touts et avec de belles images!
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéok pour la commande pas rencontré de problèmes particuliers, réponse rapide
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéMerci . Ce livre fut un beau cadeau
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéTrès belle boutique , mais e n'ai pas reçu le diffuseur( HE ) de voiture alors que ma commande dépassait 50€ montant qui me donnait droit à ce cadeau . dommage
Réponse de Samashop.fr
Bonjour Catherine, Merci beaucoup pour votre avis et retour. Comme convenu lors de notre conversation, vous récupérerez le diffuseur de voiture en septembre. Pour rappel, il était nécessaire d'ajouter le diffuseur au panier et d'utiliser le code CLIP pour bénéficier de l'offre. Nous nous excusons pour tout malentendu à ce sujet. Je reste à votre disposition pour toutes questions Chaleureusement Ella
Réponse de A. A.
Parfait, Merci beaucoup
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéService serieux et rapide dans la livraison .J
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon achat et je remercie vivement "Ella" qui m'a assistée du début jusqu'à la fin.
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéSuper site.
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiécommande et livraison rapide, top !
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiésite très convivial et clair
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéParfait, j’ai téléchargé immédiatement mes musiques
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéConforme a ce que j'ai commandé
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