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Avis pour Samse.fr

Total: 242 avis depuis 05/02/2021

4.6

Basé sur 53 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

La marque www.samse.fr est appréciée pour sa facilité de commande, son accueil sympathique et la qualité des matériaux. Le site est agréable à utiliser, et le personnel fournit des conseils précieux, assurant une expérience d'achat positive.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    3 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas ttes les pièces nécessaires sont disponibles (compréhensible en ce moment) mais aussi parfois manque de suivi (demande de devis par ex.), erreurs sur matériaux d'où A-R supplémentaires pr échange... Accueil s'améliore quand on comprend que vs êtes un client sérieux avec un volume potentiel...

    Expérience du: 22 oct. 2021

    Réponse de samse.fr

    Monsieur, Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés et vous présentons nos excuses au nom de l'enseigne Samse. Sachez que la satisfaction de nos clients qu'ils sont professionnels, particuliers, petits ou gros clients est au cœur de nos priorités ! Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre point de vente. Cordialement Le centre de relation client Samse

  • A. A.

    21 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Expérience du: 15 oct. 2021

  • A. A.

    14 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super commande conforme délai respecter bon prix

    Expérience du: 7 oct. 2021

  • A. A.

    14 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 8 oct. 2021

  • A. A.

    14 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 9 oct. 2021

  • A. A.

    7 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

    Expérience du: 30 sept. 2021

  • A. A.

    7 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    non respect de l'heure de livraison en plus livré à 11h30 pour un rdv 14h!!!De plus pas pu s'approcher de chez nous alors que d'autres fseurs avec le meme camion passent. On a du se taper tout le travail d'acheminement.

    Expérience du: 1 oct. 2021

    Réponse de samse.fr

    Bonjour, Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la livraison et le non respect de l'heure initialement fixée. Vous auriez dû en être informé en amont ! Nous vous présentons toutes nos excuses pour l'ensemble des désagréments occasionné et nous remontons cette information au responsable d'agence. Cordialement Le Centre de Relation Clients Samse

    Réponse de A. A.

    Merci de la prise en consideration. Cdlt

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  • A. A.

    7 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    moyen

    Expérience du: 27 sept. 2021

    Réponse de samse.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis ! Votre dernière expérience avec notre enseigne ne semble pas avoir été à la hauteur de vos attentes. L'ensemble de nos équipes en agence se tient à votre disposition pour échanger à ce sujet, vous pouvez également contacter notre service clients en adressant à mail à serviceclients@samse.fr Cordialement Le Centre de Relation Clients Samse

  • A. A.

    7 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réseau super complet et super pro

    Expérience du: 28 sept. 2021

  • A. A.

    7 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide, service impeccable soigneux et attentif

    Expérience du: 27 sept. 2021

  • A. A.

    7 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service impeccable, soigneux et attentif je recommande

    Expérience du: 30 sept. 2021

  • A. A.

    7 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Expérience du: 30 sept. 2021

  • A. A.

    7 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et conforme. Chauffeur attentif

    Expérience du: 27 sept. 2021

  • A. A.

    7 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et conforme

    Expérience du: 27 sept. 2021

  • A. A.

    6 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bon service

    Expérience du: 22 sept. 2021

  • A. A.

    6 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    recherche facile des produits

    Expérience du: 27 sept. 2021

  • A. A.

    6 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres réactif

    Expérience du: 1 oct. 2021

  • A. A.

    6 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Acceuil super sympa et à l'écoute du client.

    Expérience du: 29 sept. 2021

  • A. A.

    6 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, bons conseils

    Expérience du: 2 oct. 2021

  • A. A.

    6 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Renseignements et services efficace

    Expérience du: 27 sept. 2021

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