Avis clients de sanitino.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite par ma commande ; rapide, le délais annoncé a été respecté, la qualité des produits est au rdv, service client réactif à ma demande de précision sur la livraison

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par RENÉ M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison des appareils conforme à la commande et dans les délais

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par AUGUSTIN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  un mois après la commande, j'ai dû les appeler pour savoir où en était la livraison. Réactif, livraison partie le jour même. Je pense que ma commande était aux oubliettes

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par GEORGES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent service de la part de cette société. J'ai commandé un robinet Grohe qui, à sa réception, était légèrement endommagé. La société a organisé la collecte et le remplacement par un nouveau robinet. Je suis très satisfait de ce service et je le recommande à tout le monde.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par MANON L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sérieuse société spécialisée en sanitaires et accessoires, à recommander spécialement. Rapport qualité prix excellent, transport sans problème, sauf pour UPS qui n'a pas livré chez moi sous prétexte fallacieux et j'ai du me déplacer à leur entrepôt...

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par LAURENCE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de notre commande. Livraison rapide

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par ZACHARIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme et envoi très rapide

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par ZOÉ G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne qualité . Pratique .

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par ARNAUDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site sérieux, livraison dans les délai, très satisfait

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par JEAN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon service client et livraison ok

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par JULES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Grand choix, efficace et rapide, et le moins cher que j’aie trouvé !

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par THIBAULT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent rapport qualité/prix, commande rapide.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par GILLES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien aucun pb.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par CLAIRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  la commande est arrivé avec 1 mois et demi de retard et j'ai du relancer 10 fois le standard pour avoir des informations. C'est la dernière fois que je commande sur leur site.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par ADRIENNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sanitino.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous avez connu ce délai rétardé. Malheureusement, nous ne sommes pas capables d'influencer les délais de fabrication. Dès que le produit est réapprovisionné, la commande est expédiée chez vous. Vous aviez la possibilité d'annuler la commande à tout moment mais vous avez décidé d'attendre. Nous nous excusons encore une fois pour ce désagrément. Coridalement, SANITINO

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraisons rapides, emballage efficace, les produits correspondent à la commande.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par ZOÉ T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien mais attention aux frais de port assez élevés et aux délais pas toujours respectés. CL

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par GÉRARD C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  problème de fabrication chez le fournisseur mais peu ou pas de suivi de la part de sanitino (il faut rappeler pour savoir pourquoi la livraison n'arrive pas dans les délais prévus)

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par NICOLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  produits de qualité mais temps d'attente long

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par AGNÈS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit et livraison conforme

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par LUCAS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par PATRICK M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par ROGER P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nickel

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par GUILLAUME C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit livré conforme à la commande. Info d’expédition reçue et livraison le jour annoncé. Parfait si vous pouvez attendre deux semaines.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par ÉLÉONORE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Expédition plus rapide que prévu

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par GUILLAUME R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison dans le temps indiqué

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par MAURICE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Emballage au top , respect du délai de livraison (surtout pour la corse : merci)

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par JOSEPH D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  merci

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par COLETTE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme à la demande

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par THIBAULT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Transaction parfaite

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par JACQUES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  JUSTE UN PETIT SOUCI POUR LA LIVRAISON SINON SUPER IDEM A CE QUE NOUS PENSIONS RECEVOIR PAS DE PROBLEME DE BONNE QUALITE

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par LAURENT S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit en promotion, moins cher que les autres enseignes. Expédition très rapide et livraison en 2 jours. Parfait.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par GUILLAUME R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours très avantageux et livraisons rapides

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par MAURICE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très sérieux, j'ai lors d'une première commande voulu me faire rembourser suite à une erreur de ma part, cela a été fait dans les délais annoncés. 1 ère commande reçue cette semaine conforme. Je conseille ce fournisseur

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par PAUL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très fiable service client a l'écoute produits de très bonnes qualités a recommandé

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par GILBERT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Évier conforme , livraison rapide

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par GEORGES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai commandé un evier qui est arrivé cassé. Sanitino

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par ALIX G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sanitino.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour ce désagrément et pour les complications lors de la résolution de votre réclamation. Enfin, votre réclamation a été acceptée et nous avons vous remboursé la somme payée. Malheureusement, il y a toujours des risques d'endommagement lors de transport de ces produits fragiles. Veuillez accepter nos excuses pour tout inconvénient que cela pourrait vous causer. Cordialement, SANITINO

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande très vite envoyée.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par GEORGES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien passé. Le service est réactif, flexible et responsable.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par MARGAUX F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace. Très bien

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par VALENTINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Article conforme à la description, très bien emballé. Envoi dans le temps indiqué.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par HORTENSE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout à été fait dans les règles. Aucun problème rencontré. Cordialement.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par PATRICK M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pratique et clair. Excellent produit

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par ÉLISE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai de livraison respecté, prix intéressant, SAV joignable...

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par AGNÈS J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Des prix imbattables, un site très bien fait avec de très bonnes explications et photos des produits vendues, un envoi rapide et soigné. Je recommande à 100% ce site !

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par JEANNE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis satisfait de santino j’ai fait plusieurs achats pour du Grohe et du Hansgrohe au meilleur prix

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par GILBERT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très sérieux Livraison rapide et articles très bien emballés Je recommande

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par RENÉ N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison dans les temps et modèle correspondant bien à celui commandé

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par CHRISTIANE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très réactif après avoir demandé un complément d'info sur le produit, livraison rapide. Merci

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par JULIETTE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit très mal emballé et du coup il est arrivé cassé en deux mais très bon contact SAV le produit m a été remboursé rapidement et le service UPS est venu récupère le colis

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par CÉLINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service très bon, dommage qu'ils ne soient pas proactifs pour annoncer les retards de livraisons et l'impact sur l'ensemble de la commande. Super écoute cependant quand on demande de l'aide et des solutions.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par CATHERINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les délais de livraison sont longs. J’ai attendu 2 semaines pour des produits qui sont en stock… c’est trop long.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par MARC M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçu conforme et sans aucun problème : receveur de douche + bonde Prix très intéressants et coût de livraison pas trop cher ! Je recommande

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par JULIE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  R.A.S Service sérieux. Je recommande.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par MICHELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison ultra rapide. Produit conforme

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par GRÉGOIRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit de qualité mais délai de livraison beaucoup trop long

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par MICHEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapide et super bien emballé

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par ZACHARIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par EUGÈNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  reçu rapidement produit conforme

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par SUZANNE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison conforme et dans les délais.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par DAVID P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande livrée rapidement ainsi que la livraison.excellent

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par CHRISTINE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme, livraison rapide et soignée.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par AMÉLIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne connaissais pas ce site mais vu les prix, j'ai tenté. En fait il est TOP. Ma prochaine commande sera chez eux aussi!

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par SIMONE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai acheté un très grand évier inox de la marque FRANKE sur Sanitino car le prix était très compétitif. A réception du colis, j’ai découvert un évier enfoncé dans un angle donc inutilisable. Le service client a été très à l’écoute. A la suite de plusieurs échanges, envoi de photos, etc… ils m’ont remboursé. Mais malgré cet incident de transport, l’évier présentait un autre défaut énorme. Je n’aurais pas voulu l’installer dans ma cuisine. Les 4 angles étaient griffés, l’inox n’était plus lisse et brillant. Je n’ai pas compris. Mais ça semblait être un article de second choix. Au final je n’ai pas du tout envie de réitérer une commande chez Sanitino.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par LUCIE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sanitino.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous avez eu cette expérience avec notre entreprise. Les produits sont bien originaux et achetés directement de la part du fabricant. Selon notre système la réclamation a été clôutrée et nous avons vous remboursé la somme totale. Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, Sanitino

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité Service et Prix , rien à dire ! Le top

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par JOSEPH A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service impeccable Produit reçu en bonne état et conforme à la commande

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par NOËL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  2 achats : 1 mitigeur et 1 évier. Pour le mitigeur, rien à dire, pour l'évier la notice de montage était très succincte...(ça aurait mérité quelques compléments en français ou en anglais). Délais de livraison rapides et espectés et matériel très bien emballé et conforme à la commande.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par JOSEPH P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai été un peu surpris de la provenance de la commande (rep tchèque) mais pas de problème, c'est conforme

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par HENRI M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par LUCAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, conforme et rapide

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par THIBAULT A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnel, de la qualité, emballage soigné. RAS

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par VALÉRIE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun souci

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par GEORGES T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le produit était facile à trouver, un bon prix et la livraison était à l'heure.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par ZOÉ D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  SERVICE EXCELLENT

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par JOSEPH H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai commandé il y a plus de 15 jours sur ce site je n’ai toujours rien reçu ma commande n’est toujours pas envoyé les délais de livraison écrit était de trois jours gros mensonge je ne recommande pas du tout très très déçu

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par YVES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sanitino.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu la marchandise commandée. D'après notre système, la commande a été expédiée le 16/02, nous sommes en train de vérifier la situation auprès le transporteur. Notre service client vous tiendra informé par e-mail dans les meilleurs délais pour résoudre ce problème. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Cordialement, SANITINO

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par PAULETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon site et service clients. Juste un peu plus de temps pour la livraison que celui annoncé a la commande.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par CHRISTIANE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site fiable,je me suis trompée sur une commande, ils ont procédé à l'annulation et remboursement sans difficulté. pour le reste ils sont très bien placés en qualité prix, je recommande

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par LORRAINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par LOUIS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’avais un peu peur car les mitigeurs venaient de République tchèque mais sont arrivés sans dommages et conformes à la commande. Ravie 😀

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par VINCENT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ca fait plusieurs fois que je commandes de la robinetterie de douche et lavabo. Les tarifs et la livraison sont très bien. Tant qu'il n'y a pas de problème, tout va bien. Par contre dernièrement j'ai eu un problème de fuite sur une colonne de douche montée un mois plus tôt . J'ai contacté le SAV, mais surprise, INEXISTANT, on me dit qu'on va vous contacter sous quelques jours, mais malgré 2 relances et au bout de 17 jours toujours pas de nouvelles (pas sympa du tout pour mon client qui a sa robinetterie qui fuit). Au final, je vais commander chez un autre fournisseur la pièce défectueuse (l'inverseur qui doit avoir un défaut). En résumé, si vous commandez, sachez que le SAV n'est pas efficace du tout. Dommage car les tarifs sont compétitifs, mais maintenant je passerai mes commandes sur d'autres sites aussi compétitifs.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par RÉMY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sanitino.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que le produit reçu a été endommagé. La réclamation a été immédiatement signalée auprès le fabricant Hansgrohe qui a clôturé votre dossier dans un délai de 17 jours, ce qui est standard, en confirmant l'envoi d'une nouvelle pièce dans 2 semaines. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Cordialement, SANITINO

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidite de livraison Bonne gestion des retours

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par RAYMOND B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien efficace et sur !!

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par ADRIEN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien et sérieux.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par MARGARET P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon matériel livré dans un emballage parfait. Société sérieuse, à l'écoute et réactive. Je recommande.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par ADRIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service rapide et efficace

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par AIMÉE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits conformes, emballages protecteurs, livraison parfaite

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par CONSTANCE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il y a eu un problème avec la livraison de la commande, qui grâce à l'équipe de Sanitino a été rapidement résolu.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par AURORE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vasque villeroy et boch livrée en parfait état et super bien emballée. Beaucoup de précautions ont été prises. Je recommande.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par THÉOPHILE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Expédition rapide. Il y a un léger défaut sur le produit, mais cela n'empêche pas sa bonne utilisation. Comme d'habitude, il faut être à la disposition des livreurs qui préviennent à la dernière minute.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par MARGAUX M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits conformes à la description et très bien emballés

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par RENÉ D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme . Colis très bien préparé et protégé. Seul point à revoir , le livreur ne préviens de son horaire de livraison , heureusement les voisins étaient là.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par MARC M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon produit, livraison dans les temps.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par JEANNINE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  impeccable, colis objet et délais d'expédition

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par YVES A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien malgré un léger retard dans la livraison. Le robinet n'est pas encore posé mais il semble conforme à nos attentes.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par OLIVIER M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  beaucoup de références proposées sur le site. J'ai trouvé les articles qui m'intéressaient au meilleur prix (robinetterie grohe essentiellement). le site est plutôt agréable a visionner. livraison via ups. ce fut plutôt rapide, mais on ne peut pas programmer la livraison a notre convenance. il faut attendre une livraison echouee pour donner des consignes ou demander en direct au livreur de deposer le colis a un point de retrait (pas forcement proche) - a ce sujet il manque des points de retrait dans l'ouest lyonnais. Ma 1ere fois chez sanitino, je suis tres satisfait de ma commande.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par XAVIER M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçu en temps et en heure, tres bonne qualité, rien à redire

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par ANOUK B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous n avons pas encore installé le pdt. Mais l'article semble bien et etait bien emballé livraison parfait .

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par ANTOINE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Très bon achat,emballage et envoi sérieux, je recommande vivement et si besoin je referai d'autres achats, merci Cordialement

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par DIANE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Delai d'expédition excessivement long

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par EMMANUELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sanitino.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous regrettons vivement de ne pas pouvoir expédier votre commande en temps utile. Malheureusement, l'expédition des commandes était retardée à cause de déménagement de notre entrepôt, nous nous en excusons et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, SANITINO

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne réception de ma commande, dans les délais prévus. malgré quelques difficultés pour communiquer avec UPS. Impossible d'ouvrir les SMS relatifs au suivi de livraison.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par THIBAUT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique