Evaluations clients
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Fuyez ! Les produits sont certes conformes à la commande, mais ils ne sont pas suffisamment emballés. Les articles sont dans leurs cartons d'origine, mais au lieu d'être déposés dans un carton, ils sont simplement empaquetés dans du papier à bulles et sous un plastique noir. De ce fait, un mitigeur de douche est arrivé tordu. Après retour et une nouvelle expédition (plus de 3 semaines après), de nouveau un mauvais emballage alors que j'avais demandé de faire attention à la qualité du colis. J’ai fini par retourner et demander un remboursement que j’ai obtenu 2 semaines après. Bref, 5 semaines de perdu grâce à Sanitino et le retard sur le chantier…. Je ne vous recommande pas ce site.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.
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Transaction parfaitement réalisée.
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Livraison rapide et produits conformes
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Rien à dire, commande reçue très rapidement, bien emballée, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE H. *
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J’ai commandé une cuvette de WC GROHE à un bon prix. Bien que la 1ere cuvette reçue présentait un défaut de fabrication qui la rendait inutilisable, Sanitino a fait le nécessaire pour prendre en charge ce problème et renvoyer un produit d’échange. J’attends la réception de ce dernier en espérant qu’il n’y ait pas de problème. Par ailleurs, la livraison a été très rapide et les produits sont remarquablement bien emballés. Vendeur à conseiller.
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Envoi rapide et soigné. Je recommande
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Parfait à tous les nivaux. Merci
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Matériel livré très bien emballé et parfaitement dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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Site simple d'utilisation commande facilement réalisable. Plus de détails sur les produits seraient appréciés
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *
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Livraison nickel, très bien emballée Qualité au top Prix très correct Je recommande
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Site sérieux . commande et délais respectés
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Livraison rapide. Colis bien emballés
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *
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Très déçu, le thermostat est arrivé avec l'une des cartouche défectueuse. Quand j'ai demandé à Sanitino de m'envoyer une bonne cartouche de remplacement, cela les a prix plus de 2 mois d' "obtenir une réponse du fabricant" qui, au lieu d'une cartouche m'a proposé d'inviter leur plombier afin d'effectuer une expertise... Finalement, j'ai acheté une cartouche et maintenant tout fonctionne mais tous les avantages d'achat en ligne ont été annihilés par cet achat supplémentaire. Je ne recommande pas, vaut mieux aller chez un vendeur offline
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H. *
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La commande s'est très bien passée. Je ne mets pas 5 étoiles, uniquement du fait que les vasques commandées étaient indiquées en stock alors qu'elles ne l'étaient plus. Cependant, gros point positif, la réactivité du service client pour me tenir informé du délai de livraison. L'emballage était parfait, les vasques sont arrivées en très bon état. Vraiment satisfait de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
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Commande conforme à ma demande. Délais respectés. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
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Très content comme l’attitude! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *
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Pièce conforme et reçue rapidement
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Parfait
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Avant tout le produit est bien 'mais cher Ensuite le transporteur ne respecte pas le contrat et ne rembourse pas la différence entre la livraison à domicile et le relais car la livraison était à domicile et non dans un relais celui-ci se situant à plus de 10 km de chez moi et surtout je n'avais pas le choix
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👍 conforme commande
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Très bonne plateforme Sérieux, prix, livraison
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Matériel de très bonne qualité et à un prix très attractif. Livraison gratuite et très peu onéreuse
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Très satisfait
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Très mauvaise expérience avec SANITINO : Commande payée et JAMAIS livrée ! Ils nous demandent de signer un certificat de non détention alors même que leur transporteur ne s'est jamais présenté ! C'est effarant ! Fuyez !! Voici leur réponse : "En achetant à distance, chaque consommateur est soumis au risque d'un problème de livraison." Je vais les attaquer en justice .
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *
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Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le colis. Nous avons bien contacté le transporteur pour vérifier la situation et la signature de document est demandée de sa part. Nous sommes obligés de respecter les démarches convenues et de lui fournir le document signé pour pouvoir vérifier la situation. Dès que le transporteur confirmera la perte de colis, vous serez bien évidemment remboursé. Néanmoins, il faut suivre la procédure de vérification. Merci pour votre compréhension. Cordialement, SANITINO
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Produit impeccable, expédition rapide, mais la prise en charge par GLS a été très mauvaise. Colis conservé 8 jours en agence, puis déposé en boite sans prévenir.
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Très bien
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Rien à redire
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produit de qualité reçu comme prévu en temps et en heure Merci
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Très bien
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Parfait bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R. *
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Produit reçu rapidement. Service client à l’écoute et dispo. Je n’ai pas encore testé le produit.
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colis soigne livraison dans les délais. Rien à dire.
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Service professionnel livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *
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achat très satisfaisant conforme à mes attentes .
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE T. *
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reçu rapidement ,bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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Rapide et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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Tarif, délai livraison, tout est parfait!
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *
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Livraison correcte
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Commande constituées de 2 articles, livrée en 2 emballages différents (en raison du volume et de la masse, importants tous deux). Pour le moment, un seul des articles a été déballé et mis en service. Tout s'est bien déroulé, de la commande à la livraison. Pour ne pas avoir d'ennuis (paquets perdus, égarés etc ... ), la livraison par transporteur UPS avait été choisie. UPS : très bien !
Avis du , suite à une expérience du par HENRI A. *
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Très bien, site sérieux, de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES N. *
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Bonjour, la commande est arrivée rapidement et est conforme à nos attentes. Le produits sont de qualité à des prix attractifs. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
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Le robinet commandé était conforme à la description et livré dans 3 jours seulement.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *
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Produit impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
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Parfait, envoi conforme et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *
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Top ras
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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Produit conforme livraison rapide colis en bon état...
Avis du , suite à une expérience du par SABINE V. *
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Site très professionnel et sérieux et livraison dans les temps À recommander Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *
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Site très sérieux. Délais de livraison annoncés respectés voire mieux ! Emballage et livraison soignée des articles commandés à des prix très compétitifs. En bref, je ne peux que recommander mon expérience d’achat sur Sanitino.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX H. *
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Je suis très satisfaite du site, commande facile, livraison impeccable, aucun articles abîmés et produits moins cher
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Beaucoup de choix sur le site avec des prix raisonnables: je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
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reçu en 2 semaines mieux que prévu (1 mois annoncé) produit conforme. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *
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Prix et livraison parfaits. Merci !!!
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Excellent service client, très réactif et serviable. Produits livrés conformes, en temps et en heure, parfaitement emballés. Tout est nickel, merci !
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE T. *
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Je suis content de mon achat. Cependant, il a manqué d’informations concernant le fait que mon produit avait déjà été ouvert par quelqu’un d’autre. Les parts n’étaient pas bien rangés dans la boîte. Heureusement le produit n’avait aucun défaut, si non, je ne sais pas comment j’aurais pu l’expliquer ou réclamer. Merci
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
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commande arrivee rapidement aimabilite du livreur
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Commande très vite reçue. Je recommande sans hésitation ce site qui possède une très bonne sélection de produits.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE C. *
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Livraison conforme à la commande expédiée en temps et en heure. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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Qualité de l’emballage parfaite mais peu d’informations sur le suivi de la commande
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *
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J'étais inquiet pour la livraison de 2 vasques céramiques, donc très fragiles, mais tout s'est bien passé dans un délai meilleur que la prévision du départ. Bravo pour l'emballage, aucune hésitation pour recommander des produits chez Sanitino car les prix sont très compétitifs. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
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Délais respectés et commande conforme. Rien a dire.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *
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rapide et efficace, site serieux.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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rapide, bonne communication, parfait!
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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BLANCO Haut de gamme : Excellent produit mais un peu cher avec des accessoires d'évacuation bonde etc..de premier prix.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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pièce conforme a l'attendu, le traitement de ma commande s'est faite rapidement, seul bémol étant le délais de livraison qui a duré une petite semaine. j'ai connu des livraisons plus rapide.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
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Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *
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Très bel évier, reçu dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
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Parfait rien a dire!!! envoie très rapide je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *
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Prix très intéressants et livraison, certes chère mais rapide
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *
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MAtériel de qualité correspondant à l'annonce, livré complet dans les délais prévus avec tous les accessoires de branchement. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *
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Déjà deux commandes de passées et pour être honnête nous n'étions pas rassuré lors de la première à la vue des avis et du fait que le colis provenait de l'étranger. Nous nous sommes senti bête d'avoir éprouvé ce sentiment lors de la réception de cette première commande : 1. Reçu rapidement 2. EXTREMEMENT bien emballée : je commande très souvent sur Internet et c'est la première fois que je reçois un colis qui protège aussi bien sont contenu (bon ok ce n'est pas très écolo mais quand on commande pour 2400€ on est heureux de voir le carton d'origine sans un défaut) 3. Les scotch garantie constructeur étaient tous présent Suite à cette expérience nous avons repassé commande (les yeux fermés) en notant que certains articles n'étaient pas disponible. A ma grande surprise, nous avons été appelé pour nous prévenir que certain articles allaient mettre 1mois à être expédié en nous proposant d'annuler les articles en questions (nous n'étions pas pressés nous avons conservé la commande en l'état). Nous sommes heureux d'avoir trouvé Sanitino et nous souhaitons rassurer ceux d'entre vous qui hésites ou qui ont peur.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *
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Prix compétitifs, livraison rapide, service client réactif pour modification d'une référence. RAS
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *
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livraison rapide. en bon état. aucun problème a l'achat
Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *
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Service rapide et pro. Bons emballages. Bons prix
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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TRÈS RAPIDE.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F. *
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Livraison rapide et emballage parfait
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *
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Service impeccable. Article super bien emballé. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R. *
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Commande conforme arrivée en une semaine
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Service efficace
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE V. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V. *
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Livraison rapide et produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Transaction parfaite, merci
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *
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Le produit commandé (un mitigeur) a été livré dans des délais satisfaisants, soigneusement emballé et reçu en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *
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une experience correcte mais certains services sont a améliorer... notamment les délais de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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SITE TRES SERIEUX - LIVRAISON RAPIDE ET DE QUALITE - PRODUIT PARFAITEMENT EMBALLE
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *
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Service extrêmement rapide efficace je le recommande à tous.très satisfait de la rapidité et le professionnalisme de l’équipe merci encore
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Commande simple et délais très courts, parfait. Seule remarque sur la livraison DHL où elle aurait pu être en une seule fois plutôt qu'en deux à quelques heures d'intervalles.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE S. *
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Très bien - délai, livraison et matériel reçu -
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V. *
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Très pro, de bons conseils, de très bons prix, excellent !
Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *
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Parfait. Nous avons commandé un article par erreur et Sanitino nous a remboursé tout de suite.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *
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Produit conforme, envoi très rapide, bien protégé, reçu intact. Prix très intéressants. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH H. *
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Livraisons toujours impeccables. Réactivité et efficacité du site et du personnel. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN A. *
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Service parfait, livraison dans les temps. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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super
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
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impeccable dans le service, la livraison, le colis était très bien emballé donc pas de souci au déballage, et un grand merci pour des prix tellement attractifs
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien très bonne communication avec le service commercial qui est à l'écoute et livraison dans les temps Cdlt
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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produit endmommagé recu, refuse échanger, c'est arnaque
Avis du , suite à une expérience du par GUY J. *
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