Avis clients de sanitino.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Le matériel commandé correspond tout à fait à la demande. Emballage correct et livraison effectuée dans les délais annoncés. Parfait.

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapude

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• 5 / 5

  

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  parfait!

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• 5 / 5

  

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  C'est ma 2eme commande chez Sanitino Livraison et produits parfait !

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• 5 / 5

  

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  Commande facile sur un site bien fait. Livraison de bonne qualité dans les délais. Maintenant il ne sera monté que dans une semaine, à voir ...

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• 5 / 5

  

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  parfait , le plus un standard téléphonique avec un interlocuteur

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• 5 / 5

  

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  très bien, bon tarifs et produits conforme

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, entreprise efficace

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• 4 / 5

  

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  Un peu difficile d’avoir un renseignement commercial avant commande. Par contre lela modification et le suivi de commande plus livraison vraiment au top. Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme très bien emballée aucun soucis

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• 4 / 5

  

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  Le seul bémol concerne les frais de livraison excessifs. A ce prix là, la société de livraison pourrait donner une tranche horaire pour le passage, ce qui éviterait un déplacement pour récupérer le colis. Autant payer moins cher et aller récupérer le colis directement dans un point relais.

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, je recommande sans hésitation !

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• 5 / 5

  

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  Deux commandes passées en 15 jours, les deux livrées dans les temps et conformes en tous points. Les 2 produits sont montés et en service avec satisfaction.

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont de qualités, le traitement et la livraison des commandes sont sans problèmes. J'ai fait une économie très intéressante sur des produits équivalent de même marque. Donc je recommande le site

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande, délais de livraisons respectés

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 4 / 5

  

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  Produit correspondant au descriptif, livraison assez rapide, je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, livraison rapide, des pros quoi !

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• 5 / 5

  

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  Déroulement de l'achat très satisfaisant.

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Nickel, produit conforme au descriptif

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  satisfait dans l'ensemble.

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix, et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable à parcourir, on y trouve beaucoup de références même si tout les articles ne sont pas en stock. Cependant les prix et délais sont raisonnables. Les colis étaient bien emballé. Je recommande ce site pour sa communication et son sérieux.

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait. Toutes les informations sont données sur les produits. Si des informations complémentaires ont nécessaires, il est facile de les obtenir via l'adresse e-mail. Les délais de livraison sont respectés et l'emballage des colis est adapté. Bon rapport qualité prix.

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Choix du matériel, rapport qualité/prix, délais de livraison, tout à été parfait. Matériel non encore installé, j’espère que tout ira bien de ce côté-là

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison dans les délais annoncé Je recommanderais sur le site si besoin

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien déroulé de la commande a la livraison. Je recommande

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, première fois que je commande, on m'a beuaucoup conseillé ce site, mais pour ma part, je dois avoir un chat noir, pourtant il est gris ... ceci dit mes mésavantures ne sont pas forcément lié au site, un ecrou non taraudé enusine GROHE...ce n'est plus ce que c'était.. et un WC cassé pendant le transport, peut être qu il serait bien de mieux préparer le transport de ce genre de matériel.mettre de la mousse dessous par exemple. SAV trés réactif, avec les photos à l appuie, ca va vite .

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Produit conforme à la commande, prix intéressant mais service de livraison par GLS de très bas niveau. Délai de livraison de 13 jours (8 jours ouvrés). Service Sanitino client attentif mais sans prise sur le transporteur.

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux je le recommande

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  très bien : efficacité et prix concurrentiel

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• 5 / 5

  

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  TRES TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  L'article de remplacement est conforme à l'original. Expédition rapide. Je recommande ce vendeur.

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• 5 / 5

  

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  très satisfait des délais de livraisons et de l'emballage du produit

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Je recommanderai sur ce site, bon rapport qualité prix, réactivité de l'équipe. Par contre, gros soucis avec le transporteur, j'aimerais être contactée a ce sujet. Merci

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• 1 / 5

  

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  J ai commandé un wc de la marque roca qui a mit plus d un mois à arriver et qd il arrive j ai l abbatant de cassé donc oui pas très content

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne transaction, envoi rapide

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  la livraison prévue en 3 jours na pas étai respecter mais nous lavions pourtant payer sinon le produit et bien conforme a la demande

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide produit conforme à la description et bien emballé, je recommanderais sans esitation

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, commande rapide, prix attractifs, livraison rapide. Tout est positif !

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  tout est ok!

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience plus que réussi, prix les plus bas du marché, la qualité est au rendez-vous. Livraison rapide et service après vente top

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super article, livraison super rapide!

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés et tarif intéressant. A conseiller

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien livré comforme a la commande

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Produits reçus rapidement. Excellent rapport qualité prix. Je recommande.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de risque en commandant 2 x lavabos Villeroy-Bosch par internet. Que fut ma surprise en réceptionnant les colis : tres tres tres bien emballes - double cartonnage : 1er carton Santino avec polystyrène 5 cm interieur TOUTES faces, puis 2eme carton de la marque. Je recommande.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, pas cher et rapide !

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement très bien emballé. Je recommande le site

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent choix et excellent service client

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  livraison conforme mais manque d'information sur les frais de douane à acquitter séparément

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire toujours au top

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  du choix, de la qualité, des prix, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Ras merci

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• 5 / 5

  

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  Simple à utiliser. Efficace

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• 5 / 5

  

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  Les dates ont été respectées. La livraison s’est bien passé très satisfait du service.

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• 5 / 5

  

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  Excellent! Matériels de qualité et bonne communication avec le vendeur!

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux ! Livraison très rapide ! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tout a été reçu en excellent état et rapidement. Les délais sur les produits qui n'étaient pas en stock ont eux aussi été respectés. Parfait.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres grande choix et livraison rapide et soignée.💯

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• 5 / 5

  

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  Les yeux fermés. Prix imbattables, livraison rapide, toutes les marques de sanitaire.

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé rapidement le produit que je cherchais sur le site. Il était disponible et a été livré très rapidement.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience je recommande !!

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site spécialisé, dommage que les frais d'expédition soit assez chers

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  Rapide, efficace. Nickel. Rapport qualité prix au top.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, commande conforme et reçue rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, colis bien récupéré et produit conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction totale pour ce premier achat sur Sanitino

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé un robinet Hansgrohe AXOR à presque 800 euros. Arrivé, il se trouve que celui-ci est reconditionné et qu'il manquait des joints toriques. Il me semble qu'il serait normal d'informer le client avant l'achat ou tout du moins de le dédommager après coup, chose que le SAV n'a absolument pas proposé. La confiance en SANITINO n'est donc pas établie et je ne recommande pas l'achat sur ce site.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par A A. *

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  Réponse de sanitino.fr

  

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  Nous vous remercions de votre avis. Nous sommes désolés de votre mécontentement lié à la commande passée sur notre site. La livraison d’un produit incomplet ou dont l’emballage est détérioré ne devrait pas arriver. Si, par erreur, tel est le cas, en tant que consommateur vous avez droit de rétractation ou d’entamer une procédure de réclamation avant toute installation de l’article reçu. En tant que revendeur, nous étions prêts à enregistrer la réclamation auprès du fabricant afin de solutionner les pièces manquantes. Cependant en l‘absence des preuves visuelles demandées et nécessaire à son traitement, elle n’a pas pu être ouverte. De plus, vous avez décidé de vous passer de nos services en choisissant d’installer l’article incomplet. Cordialement SANITINO

• 5 / 5

  

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  Parfait. Prix et rapidité.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis très bien emballé et reçu rapidement le mitigeur est superbe

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• 5 / 5

  

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  Excellentes prestations. Prix très intéressants. Site très agréable. Livraisons rapides. Une cuvette WC cassée chez le transporteur, qui m’a été remplacée rapidement sans aucune action de ma part. Je recommande et y retournerai si besoin ´, les yeux fermés.

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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  3 commandes déjà avec ce site en 3 mois. Et à chaque fois irréprochable. De la commande jusqu'à la livraison. Les produits sont authentiques, sans défauts, avec tout les accessoires. L'expédition est rapide. Certes le coût de la livraison est un peu cher mais c'est parce qu'un grand soin est apporté à la préparation et au conditionnement. Encore plus pour les produits fragiles (céramique, sanitaire) qui sont arrivés intacts et sur palette pour éviter tout dommage. Vous pouvez acheter les yeux fermés. Fournisseur très sérieux. Impeccable.

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  Produit fragile parfaitement emballé et conforme à mes attentes. Il faut juste éviter de choisir GLS comme transporteur. Première commande perdu. Le service client de Sanitino est au top et réactif.

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  Juste mieux organiser les livraisons de colis lourd avec rdv au préalable …

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  transaction nickelle,tres serieux et reactif,livraison top,chaufeur m as appele avant vrziment tres content et produit conforme a mon attente

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  Produits conformes. Livraison en temps et produits bien emballé. Néanmoins pour certains produits le délai de livraison est impossible de renseigner en amont de la commande. Le client devrait avoir cette information sans obligation de passer la commande d'abord.

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  rapide merci

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  Je suis satisfaite de ce site que je ne connaissais pas. Produit conforme au descriptif, très bon suivi de colis, bonne réception du produit qui était très bien emballé.

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  Site clair et précis, livraison rapide matériel très bien emballé et conforme à la commande.

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  Produit Conforme a la description . Envoi rapide

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  Commande livrée dans les temps et soigneusement emballée. Un souci lors de la livraison, du fait du transporteur (GLS, c'est vraiment des boulets). La situation a finalement pu se régler facilement mais entre-temps, j'ai dû prendre contact avec le service client de Sanitino et la prise en charge a été très satisfaisante. Je suis globalement très satisfait de cette expérience.

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  Site sérieux et livraison rapide

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  livraison très rapide une fois les produits en stock, le service client efficace qui m'a prévenu de la date de réception du produit pour que je puisse passer ma commande. Je recommande, surtout que très bien placé niveau prix

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  Irréprochable

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  livraison rapide pas de pb

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  Service rapide, bon emballage. Service de retour performant. Je me suis trompé de référence Sanitino organise le retour pour un coût modique et le remboursement.

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  Site de confiance, la commande, le suivi, la livraison tout était correct, comme on attend des professionnels.

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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  Des prix très compétitifs et des engagements respectés en termes de produits et de délais de livraison.

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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