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Résumé des avis
La majorité des clients apprécient la qualité exceptionnelle des sapins, la facilité de commande et la rapidité de livraison. Le site est souvent jugé pratique, avec un service client efficace. De nombreux utilisateurs recommandent ce site avec enthousiasme, soulignant leur satisfaction générale.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéArrive trop longue
Réponse de sapins-noel.fr
Bonjour, Nous sommes navrés du contre temps qu'il y a eu sur votre commande. Vous avez passé commande le 06/12/2022 le soir, et notre transporteur vous a livré le 12/12/2022 donc il est vrai que nous avons eu 2jrs de retard par rapport aux dates estimées et nous nous en excusons. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. L'équipe Sapins-noel.fr
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéSite très correct
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéFacile à naviguer. Descriptions claires. Créneau donné le jour même de la livraison.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéSite simple à utiliser, commande facile, informations fiables
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéSérieux, branches bien emballées et livrées rapidement
Réponse de sapins-noel.fr
Bonjour, Merci pour votre avis sur vos branches de sapin, Nous vous souhaitons de très joyeuses fêtes de fin d'année, L'équipe Sapins-noel.fr
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, site de confiance.
Réponse de sapins-noel.fr
Bonjour, Merci de votre avis sur nos services. Nous vous souhaitons de très joyeuses fêtes de fin d'année, L'équipe Sapins-noel.fr
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéSapin reçu avec le tronc à côté, de plus le sapin ne rentrait pas dans le tronc, j'ai du scié Livraison prévue entre mercredi et vendredi et je l'ai reçu lundi
Réponse de sapins-noel.fr
Bonjour, Que voulez-vous dire par rapport au tronc à côté ? Si vous parlez de la buche il faut en effet insérer le sapin dans la buche. Nous regrettons cet incident, pouvez-vous nous envoyer une photo à commercial@sapins-noel.fr ? Merci par avance, Nous vous souhaitons de très joyeuses fêtes de fin d'année, L'équipe Sapins-noel.fr
Réponse de A. A.
Le trou du tronc était petit par rapport au tronc du sapin, on a dû scié pour le faire rentrer Je n'ai pas pris la photo avant d'avoir scié le sapin
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour, la cime du sapin est arrivée cassée, c'est dommage.. Nous avons mis du cicatrisant pour résineux et nous espérons que cela suffira à assurer sa bonne santé :-/
Réponse de sapins-noel.fr
Bonjour Aurélie, Nous sommes navrés d'apprendre ce qu'il vient de se passer concernant votre sapin. Pouvez-vous nous envoyer une photo à commercial@sapins-noel.fr ? Merci par avance, et encore toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Sapins-noel.fr
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéPied cassé à l’arrivée car le livreur n’avait a faire du sapin, le carton qui protéger le sapin a été enlevé par le livreur avant de descendre le sapin… livreur pas aimable du tout … et qui répond méchamment !
Réponse de sapins-noel.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre ce soucis qu'il y a eu avec le transporteur et allons leur faire remonter. En ce qui concerne le pied cassé, nous n'avons pas eu de retour à ce sujet, pouvez-vous nous envoyer des photos par mail ? Merci par avance, L'équipe Sapins-noel.fr
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéNe propose pas la livraison en point relais c’est un peu dommage pour juste des branches.
Réponse de sapins-noel.fr
Bonjour, En effet, la livraison sur notre site internet indique bien que nous ne faisons de la livraison qu'à domicile. Nous espérons tout de même que les branches vous ont apportées une entière satisfaction, L'équipe Sapins-noel.fr
Réponse de A. A.
En fait le jour prévu de la livraison - un vendredi - le livreur nous a envoyé un message disant qu’il ne passerait pas et on nous proposait une livraison en point relais… un peu dommage car le délai de livraison s’en est trouvé rallongé jusqu’au lundi. Mais sinon les branches correspondent très bien à ce que je souhaitais.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéProduit conforme et livré dans les délais. Je recommande.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéFacile d’accès efficace
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de sapins-noel.fr
Bonjour, Merci pour votre avis sur nos services. L'équipe Sapins-noel.fr
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée. Je recommande sans hésiter. Bonnes fêtes de fin d'années à toutes et tous
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifié8 jours pour être livré!
Réponse de sapins-noel.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que la livraison ait pris du retard. Nous espérons tout de même que le sapin vous a satisfait. Très belles fêtes de fin d'année à vous, L'équipe Sapins-noel.fr
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéSapin commande de 2m/2m50 en Nordmann qui perd énormément d’épines !!!
Réponse de sapins-noel.fr
Bonjour, Pouvez-vous nous envoyer des photos de votre sapin? Merci par avance, L'équipe Sapins-noel.fr
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéCommande facile et livraison rapide
Réponse de sapins-noel.fr
Bonjour Annie-Claude, Merci à vous pour ce super avis sur notre site et votre commande. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. L'équipe Sapins-noel.fr
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