Evaluations clients
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La résistance de four n'était pas très bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par FANNY M.
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Commande facile. Envoi du colis très rapide. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par REINE-MARIE S.
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Envoi rapide, aucune difficulté pour trouver la pièce nécessaire sur le site. Petit bémol sur les frais de livraison, un peu élevés par rapport à la pièce. (enveloppe, poids très léger)
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE H.
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Super bien D'avoir les images techniques pour trouver la pièce je trouve ça juste top plus qu'à taper le numéro pour trouver la bonne référence et la bonne pièce
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site parfait, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Rien à dire.Tout a été respecté à la lettre
Avis du , suite à une expérience du par SERGE F.
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Piece ok et livraison très rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC T.
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Parfait rien a dire livraison rapid Pièces facile à trouver sur le site Plus tuto sur YouTube Four sauvé pour moin de 50€
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL A.
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Livraison dans les délais. il manque cependant des informations dans le descriptif du produit sur le site. Impossible de connaître la taille du panier du lave vaisselle acheté.seulement le nom et le prix. Un descriptif des matériaux utilisés, dimension, couleur et autre serait le bienvenu tout de même. Sinon au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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trés bien, réactif et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
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Après avoir tatonné pour trouver le bon numéro de la pièce sur la vue éclatée de ma cuisinière, tout a été très rapide : commande, réception. Changement de la pièce ce jour et c'est juste parfait ! J'étais prêt à changer de cuisinière (1350€) et grâce à Brandt 115€ et un peu d'huile de coude ça refonctionne à merveille. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.
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J'ai trouvé facilement les pièces dont j'avais besoin. Disponibilité et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE V.
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très bien , j'ai eu la pièce qu'il me fallait, machine réparé pour 20e, niquel
Avis du , suite à une expérience du par NINA G.
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Je suis étonné que je puisse retrouver des pièces pour ma ma machine à laver qui a une trentaine d'années. Merci à Brandt d' avoir encore des pièces
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Satisfait de la commande Livraison rapide site à recommander
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H.
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RAS : commande conforme, sèche linge de nouveau opérationnel.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI MATHIEU P.
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pièce conforme reçu très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.
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Sécurisant et rapide de
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA F.
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Colis reçu rapidement et en très bon état
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Suite réclamation sur lampes led hs au bout de 3 ans de la hotte , vous m' avez octroyé 30% de réduction. Merci
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
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Produit conforme. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE D.
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Envoi rapide, pièce conforme, rien à redire, très bonne prestation. Parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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Commande vitre four sauter selon vue éclatée no 240 Seul reproche c’est lors de la commande on nous demande de vérifier la compatibilité et là ça indique non ! Je me suis basée uniquement sur la vue éclatée et ref de mon four et j’ai pris le risque de commander Tout est ok, l’article était bien le bon ! Est-ce un bug du site? C’est pour ça que j’ai enlevé une étoile La livraison très rapide, vitre très bien protégée Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service rapidement
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE W.
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IMPECABLE
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Commande livrée rapidement, délai tenu, par contre un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.
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Pièce reçue rapidement et bien emballée Four refonctionne très bien
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE T.
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Pièces conforme et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G.
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parfait, rapidité et plans en ligne
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Service très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL P.
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Un emballage disproportionné par rapport à la taille de la pièce envoyée.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.
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pièce conforme à la commande livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Facilité à trouver les pièces détachées, délai de livraison rapide et qualité de la livraison. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
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Très bien pour les info présentes sur le site et pour la rapidité entre la commande et la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par FREDY H.
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RAS Livraison rapide Emballage parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEROME T.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.
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je recommande Brandt France j'ai trouvé rapidement ma pièce ,48 h après j'était dépanner
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Tout très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C.
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Pièce reçue dans les délais indiqués, le four refonctionne correctement. Satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande conforme, expédiée très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Expédition et livraison rapide.merci
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J.
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Bonjour, J’ai réparé mon four micro-ondes dont l’affichage était défaillant après trois années. Je pense qu’un appareil qui m’a couté 400 euros pourrait avoir une durée de vie un peu plus longue. Je ne suis pas près de faire de la publicité pour vos appareils. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIO P.
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s RAS pièce correct, et livraison rapide...
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.
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La commande à été bien traitée et acheminer. Le choix de l emballage peu judicieux pour le transport de 2 pièces métalliques libres de bouger à l interieur
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD H.
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Super mais dommage nous commandions 2 pièces et ruptures de stock reçu qu une donc recommandé une autre par ailleurs et dû repayer des frais quel dommage
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
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Au top rien à dire rapide bien emballé 👍👍
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL D.
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Rien à dire , tout est parfait, j ai reçu mes paniers de lave vaisselle rapidement. Juste ; je suis surpris que mes anciens paniers ( haut et bas ) soient aussi rouillés apres 6 ans d’utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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Commande traitée rapidement et à un prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS F.
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Malheureusement il n'y a que très peu de dispos pour les pièces détachées et le délai est très long pour pouvoir obtenir la nouvelle.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME W.
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J'ai indiqué la référence et bien non le plateau est trop grand . Pourquoi ??? Pourriez-vous m'indiquer la démarche à suivre . Merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de sav.groupebrandt.comSignalerBonjour, Un conseiller va prendre contact avec vous à ce sujet. L'équipe SAV Brandt
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j'ai commandé une pièce de rechange mais je n'ai pu obtenir aucune aide de la part de Brandt pour savoir comment retirer la pièce défectueuse sur mon appareil ni comment la remplacer. Chez brandt on n'encourage pas à réparer mais à surconcommer. La planète ne vous dit pas merci...
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
Réponse de sav.groupebrandt.comSignalerBonjour Nous sommes soucieux d’apporter à nos clients un service de qualité afin de prolonger la durée de vie de vos produits. Nous mettons à votre disposition plusieurs services afin de répondre à vos attentes Chatbot, Chatlive (https://sav.groupebrandt.com/contactez-nous/), adresse mail, ainsi qu’une aide au diagnostic et à la réparation (https://sav.groupebrandt.com/nos-services). Dans le cas où la réparation serait complexe, vous pouvez faire appel à un de nos techniciens (https://sav.groupebrandt.com/sav-brandt/). Nous espérons que ces éléments vous aideront pour réparer votre produit. Cordialement L’équipe E-commerce
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Sur le contact avec le S.A.V .tout est très bien la difficulté est de pouvoir entrer en contact' avec ce service. il faut s'y reprendre à plusieurs reprises. mais le Personnel est compétent et fait son travail.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
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OK après une livraison par Colissimo qui ne s'est pas faite comme prévu. 1 seul essai hors de la plage horaire annoncée au lieu des deux annoncés sur le papier ; et donc ai été obligé d'aller le chercher à la poste comme à un point-relais : pas la peine de payer une livraison à domicile.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Vraiment simple pour trouver la pièce. Livraison rapide et four réparé !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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je vous remercie pour la pièce qui j'espère sera encore en vente dans 10 ans. on est rarement dessous quand on va chez le fabricant. félicitations pour la gestion des pièces
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.
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Fast service and correct part. Will use again.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B.
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Bon produit rapidement envoyé 👍
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Bonjour , J’ai un problème avec chrono post qui n’ont toujours pas livré ma pièce en disant qu’ils ne peuvent pas accéder à la boîte aux lettre ce qui est faux vu que les boîtes aux lettres sont accessibles au 9 rue du petit menecy a menecy dans le 91 . Sinon la commande c’est bien passée pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC A.
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Excellent service rapide et ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G.
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Super, reçu rapide et pièce conforme merci
Avis du , suite à une expérience du par LEA R.
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N'achetez rien sur ce site si vous n'avez pas la certitude absolue que la pièce est la bonne et que votre diagnostic est sûr... Ils n'acceptent pas les retours sous prétexte que la pièce a été utilisée... Ne vous étonnez pas après que les gens préfèrent commander sur Amazon ou se détourne de votre groupe... En effet au lieu de chercher à réparer cet appareil, je vais devoir le remplacer. Je choisirai donc consciencieusement un appareil d'une marque concurrente. Très décevant.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.
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J'ai bien reçu mon colis mais avec 3 jour de retard et j'ai dû aller le chercher moi même à la poste . J'ai payé une livraison à presque 8euros pour au final le recevoir avec 3 jours de retard inadmissible ce qui m'a décalé le rdv avec mon technicien une semaine après.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
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Très fluide
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.
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très bien, commande reçu dans les temps, pièce conforme
Avis du , suite à une expérience du par YVAN T.
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tres bien , produit conforme , service rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC G.
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J'ai reçu ma commande dans les temps indiqués, c'était une première commande et rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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colis reçu très rapidement - merci
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
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Livraison rapide et produits conformes à la commande
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
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rapidité, emballage approprié ( clayette en verre )
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Super site et produit merci
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC G.
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Parfait et très facile
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
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tout a été rapide et parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE O.
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impeccable pour trouver les pièces rapidement et livraison en48h le top!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE M.
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Réception rapide et conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Efficace et rapide pour des pièces de plus de 20 ans. Top !
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Tres bonne prestation Livraison 3 jours avant le prévu svt chronoposte...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE H.
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RAS tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS D.
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Réponds à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MATHIEU C.
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Produits de qualité. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LETHIMONNIER J.
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Bonsoir ,j'ai fait un commande sur votre site de pièces SAV .d'un interrupteur et une ampoule pour mon réfrigérateur, les pièces très facile à trouver sur la vu éclaté et répertorié de la page ,les pièces conformes dans les délais et déjà monté RAS.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT Z.
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Pièce conforme et reçue dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par YVES R.
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Parfaite.rapide
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.
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Livraison conforme et rapide .....
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.
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Délai rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNICK H.
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site web très bien fait et simple d'utilisation; commande envoyée très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.
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rien a redire très bonne organisation : navigation sur le site, envois des commandes,
Avis du , suite à une expérience du par PAUL H.
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Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Article conforme, livraison rapide. RAS
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G.
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Efficace et rapide. Merci c'est parfait. Mon four refonctionne ;
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Très bien. Livraison rapide (commande passée un lundi, et réceptionnée le jeudi). Le produit correspond exactement à ce que je voulais. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
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Le top bravo!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
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Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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simple efficace et rapide. tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
Avis affichés par ordre chronologique