Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Site au visuel très agréable et grand soin apporté à l'emballage des produits.

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu. Prix raisonnable et produits de qualité.Je suis très satisfaite de ma commande. Je commande régulièrement et tout se passe bien. Bonnes fêtes.

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• 5 / 5

  

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  Clair et pratique

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• 4 / 5

  

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  Les articles sont parfaits. Par contre impossibilité de faire un paiement PayPal ou carte bleue. Et par virement la procédure est trop fastidieuse.

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  Réponse de savon-de-marseille.com

  

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  Cher Client, Nous vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous accordez à nos produits ainsi qu'à notre Savonnerie. Après vérification, nos paiement via PAYPAL, et CB fonctionne bien puisque nous recevons les commandes de nos clients. Avez vous bien procéder à la commande pour que cela bloque? Vous pouvez envoyer un message au service client afin de vous solutionner à l'adresse mail suivante : serviceclient@savon-de-marseile.com Bien Cordialement, La Savonnerie Fer à Cheval.

• 5 / 5

  

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  De plus en plus intéressant. Dommage cependant que les origines de l'huile d'olive utilisée ne soit pas très clairement précisée.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait me convient très bons produits

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• 5 / 5

  

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  Navigation sans problèmes

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• 5 / 5

  

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  Super. Merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Articles bien emballés Systeme de points fidélité appréciable Les produits sont de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  tres bien service impeccable soigneux et attendif et rapide .je recommande la savonnerie fer a cheval

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• 5 / 5

  

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  tres bon produit,le linge est parfait ,meme avec peu de produit, pour le sol aussi le savon noir est parfait merci

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Bonne navigation sur le site et du choix

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• 5 / 5

  

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  Fer à Cheval, j‘adore!

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• 5 / 5

  

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  Après de nombreuses commandes, je suis toujours aussi satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite, commande livrée dans les meilleurs délais et produits de qualité!

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à la réception et très belle présentation.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de vos fabrications Bien à Vous

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• 5 / 5

  

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  cadeau apprécié

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bon produits je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser. Pas de remarque particulière à ce sujet. Traitement rapide de la commande.

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• 5 / 5

  

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  Site très bien construit, facile d’accès avec un large de produits .tres

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• 5 / 5

  

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  Les étoiles résument tout ....

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès je commande depuis des années

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• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à mon attente

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  Bons produits, naturels, économie d'eau car les savons solides se rincent plus rapidement que les gels douche classique ... Je recommence, on se sent "propre" . Service rapide.

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• 5 / 5

  

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  RAS site facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Très bien site agréable

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• 5 / 5

  

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  FACILE A UTILISER

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  Livraison rapide et soignée !

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• 5 / 5

  

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  Facilité pour trouver le cadeau désiré site très bien fait

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• 5 / 5

  

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  Je suis une fois de plus ravie de ma commande tant au niveau de la qualité des produits que du soin donné à l'emballage ou à la rapidité de livraison. Un grand merci pour les frais de port gratuit en Belgique !

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• 5 / 5

  

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  Top!

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• 5 / 5

  

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  Tout est dit dans l’attribution de 5 étoiles.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire c'est tout simplement parfait tant en qualité du produit que du traitement de la commande Bon Noël à vous tous

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• 5 / 5

  

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  Navigation claire sur le site et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  De très bons produits connus et utilisés depuis très longtemps

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• 5 / 5

  

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  Produit suivi, très agréable.

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• 5 / 5

  

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  Très bon

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• 5 / 5

  

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  Site clair; la navigation est aisée, les produits bien et clairement présentés. Le délai de livraison était très court et le colis préparé avec soin contenait les produits tous séparément protégés, aucun risque de détérioration possible.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour ! Commande simple, livraison rapide, produits de grande qualité ! Merci beaucoup au maître savonnier et toute l’équipe du « fer à cheval « 

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, tout est parfait. Je commande seulement quand les frais de port sont offerts.

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• 2 / 5

  

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  Pour m'exprimer il faudrait peut-être que je reçois ma commande.

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  Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir choisi notre Savonnerie pour effectuer vos achats. Nous vous prions d'accepter nos sincère excuses pour ce retard de livraison. Nous avons rencontré un problème de logistique qui a impacté certaine commande ayant une référence en particulier. Nous faisons le maximum pour résoudre ce problème et faire le nécessaire pour qu'elles soient livrés le plus rapidement possible. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. Toute l'équipe de la Savonnerie Fer à Cheval vous souhaite une très belle année 2022.

• 5 / 5

  

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  Cadeau pour ma femme , elle a adoré ! Surtout le crème pour les mains

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée dans les temps et parfait état

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Joli coffret. Traitement de la commande et livraison rapide. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Le site est très fonctionnel et facile d'utilisation. les produits sont de bonne qualité et surtout Français, l'expédition est très rapide et soignée...

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• 5 / 5

  

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  parfait merci

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• 5 / 5

  

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  La qualité et parfaite incomparable avec d autres savonnerie je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude, la performance se mesure aussi dans l'excellence dans le temps

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• 5 / 5

  

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  naturel sans saloperies

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• 5 / 5

  

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  trés bon produit

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• 5 / 5

  

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  livraison ok. Très satisfaite de la qualité du savon de Marseille bloc 16,5kg.

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• 5 / 5

  

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  Site fluide et bien fait, livraison rapide et produits toujours très bien protégés

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes satisfait des produits que nous avons reçu et nous vous recommanderons

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide bien suivi sur la commande

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité Bel emballage et livraison dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Cigale Échantée, en chanson, je me lave avec mon savon. Merci beaucoup . Savon tranché, d'olives mon savon qui sent bon. Sac à savon et à friction, je perds mes squames et champignons hihihi

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• 5 / 5

  

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  RAS à ce niveau là ! Tout s'est bien passé. Juste une petite accroche avec le livreur qui n'a pas voulu monter avec les 12 kg de savon...

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande chez le Fer à Cheval. Le site est clair, les produits bien détaillés et d’excellente qualité, les délais d’expédition très rapides et un grand soin est porté au conditionnement des articles. Je recommande vivement cette marque.

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• 5 / 5

  

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  rapidité de l'envoi, bien emballé joyeuses fêtes et meilleurs voeux

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• 5 / 5

  

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  achetés pour offrir , j'en suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Des produits de qualité avec des jolis packagings

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  Livraison rapide, soignée.

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  Colis conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  site clair , variété des produits proposés,

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  Réception rapide, colis en très bon état, bonne qualité des produits.

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  Je suis ravie, cliente de plusieurs années c'est a chaque fois des commandes livrés rapidement avec des produits de grandes qualités

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• 5 / 5

  

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  Au top !

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• 5 / 5

  

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  Ce site est bien renseigné et plutôt pratique et réactif ! C’est plaisant ! Le colis est arrivé très vite, commande passée le dimanche, reçu le mardi, on ne peut pas faire mieux, parfait !

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  Site clair et bien documenté

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• 5 / 5

  

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  excellent ,expedition et produits

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• 5 / 5

  

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  Une entreprise sérieuse avec des produits de qualité à un prix tout à fait compétitif

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• 5 / 5

  

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  Très bonne savonnerie C’est l’emblématique du savon de Marseille le vrai savon de Marseille De mes grands-parents

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• 5 / 5

  

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  Parfait très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  service pratique et convivial

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• 5 / 5

  

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  Excellent produitT, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit , livraison rapide .

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait aussi bien des produits que de la livraison

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  Parfait, livraison rapide et produit très agréable

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  Merveilleux d'ouvrir un colis venant de chez vous qui sent aussi bon😃 tout était très bien, livraison dans les temps , je recommencerai et je recommanderai le site auprès des miens 👍

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  Site très facile d accès ,commande rapide ,satisfait des produits

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  La navigation sur le site est très bien. Le problème est dans la préparation de la commande.....

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  Réponse de savon-de-marseille.com

  

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  Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et donner votre avis. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser si la préparation de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous allons prendre contact avec vous pour savoir ce qu'il c'est passé lors de la réception de votre commande. Vous souhaitant une très bonne journée. Bien Cordialement, Le Service Client de la Savonnerie Fer à Cheval.

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  TOUT EST PARFAIT ! Les livraisons sont rapides, la marchandise vraiment super.

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  Livraison très rapide

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  Livraison conforme et rapide

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  Produits au top

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  livraison rapide

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  Produit conforme bien emballé à recommander

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  Super, respect des délais etc …

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  Facile d utilisation

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